看板 C_Chat作者 KotoriCute (乙醯胺酚)標題 [情報] 微軟公布了360三紅災情的真正原因時間 Tue Dec 21 12:21:10 2021
Xbox史上永遠的痛，微軟公佈 Xbox 360「三紅」事件真實原因、並推出紀念海報
https://www.techbang.com/posts/92739
對於XBOX來說，遭遇到史上最大的一次危機，應該就是Xbox 360 時代的「三紅」事件。當初這個事件讓消費者對Xbox主機的信心盡失，而微軟也因為遲遲找不出原因而被批評。
擁有過 Xbox 360 的玩家應該都知道什麼是「三紅」，或是「死亡紅環」，通常簡稱為 RROD。這是一種突發的、致命的硬體故障，而且當時有大量的 Xbox 360 系統都出現了這種故障。
當 Xbox 360 出現「三紅」故障時，其電源按鈕的 LED 燈會變成紅色而不是白色，而且系統會拒絕啟動。
雖然人們一直猜測該故障是由其糟糕的散熱設計引起的，但紀錄片《Power On: The Story of Xbox》中，提到了這件事情，並且表示人們的猜測只是一部分原因。
Leo Del Castillo 從 1999 年起就一直是 Xbox 硬體工程組的成員，他表示，「三紅」事件是由主機組件內的連接器斷裂造成的。
這些元件是用於將 GPU 固定在主機板上的焊球，雖然斷裂的原因之一是散熱問題，但 Xbox 360 內部的高溫並不是唯一的問題。相反，根據 1999 年至 2014 年 Xbox 的硬體主管 Todd Holmdahl 的說法，他表示，他從2006年到2007年兩年之間幾乎都在找這個問題，到最後他們發現，問題出在電路板連接GPU的錫球（solder ball）與GPU針腳連接的斷裂上。
但是這並不是因為散熱導致的峰值溫度太高，造成這種斷裂。而是因為GPU單元會反覆的很熱，然後冷卻，再來很熱，然後冷卻，如此一來造成錫球因為熱脹冷縮的原因而反覆膨脹、縮小，最終導致了斷裂，而造成GPU連接不良。
「由於玩家都喜歡玩視訊遊戲，」Holmdahl 說，「所以GPU會頻繁的反覆進行這種過程，最終造成元件之間的壓力，最終導致焊球斷裂，部分切斷了 Xbox 360 的 GPU 和主機板之間的連接。
Xbox 對這一問題的解決方案非常簡單而直接。該公司將免費為客戶修理每一台已售出的 Xbox 360。然而，這給公司帶來巨大的損失。據 Xbox 前負責人 Peter Moore 透露，該問題導致的維修成本和銷售損失大約為 11.5 億美元。然而，微軟前首席執行官史蒂夫-鮑爾默（Steve Ballmer）很快就給了 Moore 所需的資金來解決這個問題，並拯救了 Xbox 品牌。
隨著「三紅」事件的遠去，為了紀念 Xbox 這個臭名昭著的故障。Xbox Gear 商店現在推出了一張海報，是一張受紅環影響的 Xbox 360 Elite 電源按鈕的圖片，下面的空白處印有「死亡紅環」的文字。這張海報售價 24.99 美元，擁有一個略帶光澤的 "防指紋" 涂層。它的尺寸為 18 英吋（約 45.72 釐米）x24 英吋（約 60.96 釐米），厚約 0.25 毫米。
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→ sturmpionier: ....什麼叫玩家喜歡玩視訊遊戲 你家遊戲就都是車槍球起家又不是平面2D文字遊戲平台1F 12/21 12:23
推 holyhelm: 視訊遊戲大概是指video game吧...5F 12/21 12:24
推 rockmanx52: 這比iPhone 6s的SoC解焊還扯了耶...8F 12/21 12:25
→ holyhelm: 幾百年前360發票你還有喔?9F 12/21 12:25
→ hoe1101: 我還以為是出來打落水狗綠紅13F 12/21 12:27
→ MikageSayo: > All these people loved playing video games, (略15F 12/21 12:29
推 ryoma1: 這一系列紀錄片拍得很好，裡頭2D靜態插圖也畫得很用心，看完挺希望老任也能拍個紀錄片（當然一定也要含黑歷史）17F 12/21 12:29
推 Mues: 沒做板級溫度循環試驗
應該是當時GPU錫球的鍋19F 12/21 12:29
→ moritsune: 其實當時分析就大概知道原因了,我也三紅了一台22F 12/21 12:31
推 hom5473: 影片的中文字幕明明就對啊 寫文章的是聽英文自己翻錯喔?23F 12/21 12:33
推 alinwang: ps5和XSX好像沒什麼大規模災情了。25F 12/21 12:34
→ hom5473: 就是說玩家超愛玩遊戲的，反覆開關主機次數更多26F 12/21 12:36
→ corlos: 這就很明顯設計不良 現在才承認27F 12/21 12:36
推 kqalea: 關鍵字 無鉛製程29F 12/21 12:36
→ corlos: 然後調查還要2年 太久了30F 12/21 12:37
→ hom5473: 相對應的GPU重複熱漲冷縮過程非常頻繁31F 12/21 12:37
→ spfy: 所以XSX散熱片給超爆幹大 塞好塞滿
願意這樣酸自己不錯了啦 比打死不承認好一點32F 12/21 12:39
推 gunng: 老美蠻常拿自己出包的事酸自己34F 12/21 12:42
噓 k20057: 一堆重複段落36F 12/21 12:44
→ kris4588: 驢子送了好幾次還沒修好最後保固到期後就沒得修了37F 12/21 12:44
→ efreet: 唯一拿去維修過的機子，還換過兩次，第三次因為已經進下一世代就懶得換了，反倒是初代XBOX還活得好好的，現在還能用38F 12/21 12:44
→ newgunden: 這就是台製組裝廠與美國組裝廠的差別40F 12/21 12:45
推 kqalea: 設計不良（散熱）不是root cause
最主要的原因還是因為無鉛錫球在高溫大電流下
與接點產生共晶現象～才會因為溫差碎裂41F 12/21 12:48
推 msaext: 3c產品都會做冷熱衝擊試驗才對，怎會量產才發現這問題？44F 12/21 12:52
→ blackone979: 初版PS3也有發生過主機時間設定出錯導致存檔跟獎盃毀46F 12/21 12:53
→ kqalea: 週期問題，要長期短暫加熱散熱～接點才會弱化到這個程度48F 12/21 12:53
→ poco0960: 那時候才剛開始在推rohs啊50F 12/21 12:54
→ kqalea: 為什麼後來BGA錫球都要強調rework穩定就是這樣51F 12/21 12:55
→ poco0960: 當時不要說smt的有問題，一堆dip件都問題一堆53F 12/21 12:56
推 albertfeng: 當年xb360三紅讓我開始組電腦只玩steam，直到最近才又買ns54F 12/21 12:58
推 leeyeah: 50年後任天堂會拍片紀念飄移JC嗎？57F 12/21 13:07
推 jeeyi345: 也許會 不過本世代就是裝死58F 12/21 13:11
→ moritsune: 當年軟軟算很有誠意處理了,至於那個JC就...59F 12/21 13:12
推 dustlike: 視訊遊戲是三小 這整篇看得我頭都痛了60F 12/21 13:14
推 henryyeh5566: 踢客幫應該是又從哪裡抄來的支語新聞，然後自作聰明的把視頻遊戲轉換成視訊遊戲...話說那個三紅海報還挺帥的XD61F 12/21 13:14
推 dustlike: 樓上說對了，原本是IT之家的文章...64F 12/21 13:17
推 belion: 我的3紅機還保留呢65F 12/21 13:28
推 apple00: 以老師的話來說 就是CPU GPU空焊了 掉點了66F 12/21 13:33
→ Annulene: 這招一開始很有用 搶發售
可惜後繼無力67F 12/21 13:42
推 gama: 當年各種民俗療法治三紅，我用兩根竹筷子多玩了一年70F 12/21 14:13
→ Annulene: 只聽說是因為過熱導致主板形變 然後鬆脫之後出錯誤，大概這樣71F 12/21 14:19
→ Annulene: 還有加熱讓他復原的民俗療法74F 12/21 14:19
推 bitcch: 記得當時有種土炮維修法是故意把機器悶住 希望高溫能將斷掉的地方接回去75F 12/21 14:33
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