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作者 s50189 (咕嚕米)
標題 Re: [大炎上] 吉伊卡哇x藏壽司合作 藏大獎 店員
時間 Thu Sep 10 07:45:47 2026

※ 引述 《s50189》 之銘言：
: : 藏壽司宣布，自6日營業開始起中止「吉伊卡哇」聯名活動
: : 「為表達歉意」將實施全品項10％折扣
: : 9月6日與7日 這兩天「結帳時全品項折扣10％」
: 有日本網友反應說沒有打折到10%
: 必須自己跟櫃檯申告才有打折

打折10%沒打折到的後續

https://www.oricon.co.jp/news/2479401/full/
くら寿司「ちいかわ」キャンペーン中止の“お詫び”割引、一部で適用されず…謝罪　返金対応について発表【対象・方法など】 | オリコンニュース（ORICON NEWS） ニュース｜　くら寿司は9日、「ちいかわ」コラボキャンペーン中止に伴い“お詫び”として実施した「全品10％割引」に関し、一部で割引が適用されていなかったとし、返金対応すると発表した。　同社は、一連のキャンペーンを中止するとともに、公式サイトで「コラボの早期終了に伴いお詫びの気持ちを込めて」とし、9月6 ...

 

https://i.imgur.com/BGVoUJa.jpeg

藏壽司於9日宣布，針對因「吉伊卡哇」聯名活動中止而作為「致歉」實施的「全品10％折
扣」，部分商品未適用折扣，將進行退款處理

該公司在中止一系列活動的同時，也在官方網站上表示「為了對合作活動提前結束一事表達
歉意」，並告知9月6日與7日兩天「結帳時全品項享有10％折扣」

關於此事，該公司致歉表示：「本次措施原本是針對期間內到店的所有顧客，一律適用10％
折扣，但部分店鋪未能充分進行相關告知，經查明有部分顧客未獲適用折扣。對於因此給符
合條件的顧客造成困擾與不愉快感受，我們深表歉意。」


在此基礎上，該公司表示：「對於未獲適用折扣的顧客，我們將退還相當於10％的金額」
並說明適用對象、退款方式及受理窗口

・符合條件的顧客
於適用期間內使用店鋪服務，且持有未適用10％折扣之收據的顧客

・退款方式
請攜帶符合條件的收據，向使用店鋪的工作人員提出申請

・退款受理期間
截至2026年9月30日（三）

※若沒有收據，請準備好信用卡或電子貨幣等付款資訊
包括使用日期時間及購買金額等，並聯絡顧客諮詢窗口

網友反應：


くら壽司的股價希望能跌到大約10日圓左右
——
這次10%折扣活動出了問題，宣布只要帶著收據來就會以退款方式處理
這個處理方式感覺又要引發一波爭議了
——
感覺藏壽司似乎已經看不見「顧客想要什麼、又是怎麼想的?」了
——
10％的退款，難道還得花交通費和移動時間去一趟嗎？
期限也有限，實際上能拿到退款的人應該連一半都不到吧？
——
至少不應該只限於指定店舖，應該讓人在附近的藏壽司分店也能辦理退款吧？
——
客訴接踵而來，突然推出10％折扣活動已經忙得不可開交，還得處理退款，開始覺得藏壽
司的店員很可憐了。>RP
——
くら壽司那個要靠收據處理10%的東西
就跟商品被弄錯，還得被叫去店裡換貨差不多
把那個麻煩和成本轉嫁給客人，反而會讓人更不滿
真的是一再出昏招
——
——

我在看鬼故事嗎ˊ_>ˋ

別罵了別罵了 有補救了（

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.43.124 (臺灣)
※ 作者: s50189 2026-09-10 07:45:47
※ 文章代碼(AID): #1geU-lcN (C_Chat)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1788997551.A.997.html
※ 同主題文章:
[大炎上] 吉伊卡哇x藏壽司合作 藏大獎 店員當黃牛 提前終止
09-05 18:32 S890127.
Re: [大炎上] 吉伊卡哇x藏壽司合作 藏大獎 店員
09-06 11:31 s50189.
Re: [大炎上] 吉伊卡哇x藏壽司合作 藏大獎 店員
09-07 16:54 s50189.
Re: [大炎上] 吉伊卡哇x藏壽司合作 藏大獎 店員
09-10 07:45 s50189.
※ 編輯: s50189 (27.105.43.124 臺灣), 09/10/2026 07:47:27
推 killerj466v2: 照規矩做事的店員跟消費者真衰1F 09/10 07:48
推 MikageSayo: 多做多錯(X2F 09/10 07:48
推 aoka: 誠意持續突破下限3F 09/10 07:48
→ peterisme17: 廢到笑4F 09/10 07:50
→ w22519352: 有誠意的止血方式，是沒折到10趴的，全額退費啦。5F 09/10 07:50
推 protess: 昏招頻出6F 09/10 07:50
→ dw1293: 越補越大洞7F 09/10 07:52
→ alaf: 我覺得還是要怪那個店員啦 支持店家懲處 不然以後都盜爽爽的8F 09/10 07:52
推 marinetauren: 再麻煩人一次去退款沒任何額外補償 真是突破下限9F 09/10 07:53
推 HJC6666: 你要自己來跟我說喔10F 09/10 07:53
推 mabilife: 基層員工大概幹意滿滿 又要面對一堆退款客11F 09/10 07:54
推 yangjam: 下次跟天元突破合作好了 一個鑽天空一個鑽下限12F 09/10 07:54
推 c6343j6297: 繼續摳，那些吃一堆抽不到獎品的，誰稀罕你兩天10%13F 09/10 07:55
推 devidevi: 大家要的是贈品，又不是折扣14F 09/10 07:56
推 hank13241: 我覺得是炎上來得措手不及，所以臨時推出補救措施，結果沒處理好，現在又來補救措施的補救措施，雪球越滾越大15F 09/10 07:56
推 gaym19: 昏招頻出 如果基層辭職就好笑了18F 09/10 07:57
→ YSL7300032: 2天10%已經夠沒誠意了還搞這套,倒一倒算了19F 09/10 07:57
噓 philip81501: 要道歉結果發現賠太多了?20F 09/10 07:59
→ jpnldvh: 雖然藏壽司陰德值是很低沒錯 但退費不就只能這樣做21F 09/10 07:59
推 philip81501: 他等於兩邊都得罪吧 又沒有全部人要參加活動22F 09/10 08:01
推 asdf70044: 開完會就這樣?23F 09/10 08:04
推 starsheep013: 厲害，還沒結束24F 09/10 08:05
→ AirPenguin: 假設吃5千 為了10%跑那一趟也未必值得25F 09/10 08:05
推 rabbit61677: 所以說錯誤的決策比貪污更可怕26F 09/10 08:05
→ AirPenguin: 活動都過了 真的是純純負面行銷27F 09/10 08:06
→ Koyomiiii: 日本人：對不起對不起對不起
然後 沒有然後 繼續對不起28F 09/10 08:06
推 adwn: 根本就管理混亂，搞不好有人拿收據也無法退錢30F 09/10 08:07
→ rabbit61677: 一開始就沒誠意的方案，消費者看就知道想賺促銷
然後執行力不足，現在要退費但扣掉車資時間
實際上沒多少人會去退，高層不會不知道就想佔便宜
一開始事件是員工問題但實際上就是內部管理問題
後續就完全是高層自己引發的公關問題了31F 09/10 08:07
→ AirPenguin: 上面日本人是想表達啥 顧客不也是日本人嗎36F 09/10 08:09
推 JoyceCr0z: 是唸藏壽司 還是藏壽司？37F 09/10 08:10
→ s50189: 現在怕的是執行時再出問題吧（？38F 09/10 08:11
→ jazon: 好神奇 IP合作壽司郎就沒做到這樣39F 09/10 08:13
推 zsp9081a: 這起事件純活該吧40F 09/10 08:14
推 angel6502: 連這個也能出包...41F 09/10 08:15
→ zsp9081a: 9折補償搞成這樣根本激怒行銷42F 09/10 08:15
→ angel6502: 2天10%就很沒誠意了  畢竟補償到的顧客有限  又不是剛好那兩天就能去  然後你還在這裡出包  厲害哦43F 09/10 08:15
→ jazon: 大概率又是上頭一聲令下緊急措施 但是周邊團隊沒能好好處理45F 09/10 08:16
推 qk3380888: 神人公司46F 09/10 08:17
推 gn0111: 退10%ww47F 09/10 08:17
推 angel6502: 就硬要再賺你一次啊  我就問是有誰特地過去然後只退錢是不是高機率你還會順便吃一次XD48F 09/10 08:18
推 AmeNe43189: 繼續申報制，笑死50F 09/10 08:18
→ DVDFAB: 直接吃定所有人51F 09/10 08:21
推 Dirgo: 記得來要錢喔,我們會向對乞丐一樣把錢施捨給你的52F 09/10 08:24
推 BaXeS: 直接全門市半價一個月就能賺回本+客人 這麼簡單的事情怎麼沒人提53F 09/10 08:25
推 killerj466v2: 因為他死要錢啊
他一連串的舉動不就是死要錢嗎55F 09/10 08:27
推 roger2623900: 笑死還怪店鋪沒告知
連系統都沒寫可以自動折扣 還要刷折價卷 這還能怪店鋪57F 09/10 08:28
推 UniversalGod: 真炎上手法！！！60F 09/10 08:30
推 MaxGDAM: 超可悲的公司61F 09/10 08:31
推 devilhades: 這公關是吉野家那邊跳槽過來的嗎62F 09/10 08:31
推 killerj466v2: 現在想想 死要錢的上層顧到死要錢的員工
也是長久下的必然事件罷了63F 09/10 08:31
→ Satoman: 還不如直接把該吉的員工吉一吉讓大家看好戲65F 09/10 08:36
推 RbJ: 處理成這樣，搞得好像顧客死要錢一樣，我們藏壽司很有誠意，傻眼66F 09/10 08:36
推 wds824: 誰叫一開始對轉賣的店員都不處理，就說要等到大IP不爽了才反應....68F 09/10 08:37
→ NKN: 這公司高層是跟現場有多脫節70F 09/10 08:38
推 ARCHER2234: 九折，這不是整人嗎71F 09/10 08:39
推 CarRoTxZenga: 每次道歉都很誠懇:)72F 09/10 08:41
推 roger2623900: 炎上的後續是什麼？ 還是炎上喔
9折而已還搞到要拿發票去退 真的麻煩的要死73F 09/10 08:42
→ spfy: 真正的廢到笑欸75F 09/10 08:44
推 tom11725: 藏壽司有上市的，你想一個月半價可是要先過股東這關ww76F 09/10 08:51
推 laipenguin: 該怎麼說、這種拐彎抹角的方式真是非常日式風味77F 09/10 08:51
噓 chy19890517: 基層趕快離職吧……這種公司結構78F 09/10 08:53
推 Irenicus: 總公司: 都是店鋪的錯 店鋪: 都是員工的錯 哈哈哈哈79F 09/10 08:54
推 aaapple12: 昏招頻出80F 09/10 08:55

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