看板 Lifeismoney作者 maymay0101 (小咩咩^^~)標題 [問題] 屈程氏一週後賣比較便宜可以退差額嗎時間 Sun Apr 28 17:26:05 2013
dear all
事情是這樣的，七天前小女子至屈程氏買了一些商品
當時開價彩妝滿588折100 因為覺得便宜 所以囤了一些買了4000元的商品
(彩裝氏原價)
而今天到屈程氏 赫然見到 開價彩妝 特價7-8折不等 還有488折50的活動!
因為覺得這檔期比較便宜 (而且便宜很多!)
這樣可以退差額嗎?謝謝!
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◆ From: 111.80.8.174
→ chrisstar:為什麼一直打"程"啊 明明就是屈"臣"氏啊5F 04/28 17:39
→ Shiaan:這裡又不是問板，打電話問客服不就好。ITI白唸了7F 04/28 17:43
推 gdy12:退掉重買，退掉的東西保持未拆封就可退拉，期限14天內8F 04/28 17:46
→ maymay0101:呃 老實說我剛剛有直接去問店員 他很堅持說不行@@@
也查過往站 店員說14天只能退貨不能換 我有錄音~如果9F 04/28 17:57
→ maymay0101:想說省錢版大們也許有類似經驗分享~否則只能求助記者了12F 04/28 18:00
→ Shiaan:不能退差額，但你可以整筆退掉重買13F 04/28 18:01
→ maymay0101:creation抱歉我打錯:只能換貨不能退貨or退款14F 04/28 18:01
→ ccuyin:那就退貨重買阿?15F 04/28 18:01
→ maymay0101:Shiaan 店員說不行歐@@ 他說折扣檔期不一樣 無法如此16F 04/28 18:02
→ Shiaan:你跟店員的溝通方式可能有問題，她以為你要換貨或退款17F 04/28 18:02
→ maymay0101:ccuyin大 他說無法退貨重買~折扣檔期不一樣
Shiaan 呃 我很明白的跟她說能否退差額(差2-300) 她說折扣檔期不一樣 不可以這樣做...否則我也不會上來問了|18F 04/28 18:03
→ simple75:當然不能退差額啊 但是可以退貨吧 應該是你表達的問題21F 04/28 18:05
→ maymay0101:還有相信唸哈佛或台大的一定也遇過類似問題 ITI非個案22F 04/28 18:05
→ simple75:況且若店員真有問題 跟總公司投訴就好了 什麼都找記者...23F 04/28 18:06
→ maymay0101:simple75 他說 不能退貨 不能退款 除非瑕疵才能
總公司會為了一個百姓如此嗎 大公司的效率人人皆知24F 04/28 18:06
→ Shiaan:官網沒有寫退貨要同一檔期，你回去原店請其他人幫你退
有時是店員的問題，找主管或其他店員幫你退，退貨很麻煩
所以有些素質不好的店員可能會推托或不想幫你退26F 04/28 18:07
推 sund1003:只要不拆，14天內一定可以退，你只要堅持官網有寫就好了29F 04/28 18:10
→ leona10:如果是全新14天內退掉重刷 如果你已經用了還要公司退差價30F 04/28 18:12
→ Shiaan:總覺得你跟店員溝通一定有問題31F 04/28 18:13
→ leona10:應該不太合理 早買早享受阿 (不然不知道可不可以退蝴蝶機差價耶>"<)32F 04/28 18:13
→ maymay0101:Shiaan大超厲害 有機會一定要看您是怎麼溝通的 受教了34F 04/28 18:14
→ sund1003:我在註明一下上面我推文的退是退貨，不是退差價喔35F 04/28 18:15
→ Shiaan:你自己po錯板還酸人 = ="36F 04/28 18:16
推 vickyshan:你到門市時，直接打去問客服14天內未拆可否退，再把手機給店員聽，以總公司說法為準37F 04/28 18:16
→ maymay0101:我沒酸阿 我是真的誠心想要知道怎麼溝通的 您想太多了sund & vicky 我會再問清楚的 可以退貨退款就是?39F 04/28 18:17
推 error123:不好意思我是說"當然不行退差額" 如果要退貨另算..
退貨前提外拆 發票仍在 才能至原店退完重刷42F 04/28 18:29
→ maymay0101:剛剛店員打來非常堅持的說 不能退貨退款(除了瑕疵外)44F 04/28 18:38
推 returnto:沒拆14天內一定可以退 我遇過原po的狀況很多次了 店員不給退就叫店長出來直接打電話客訴45F 04/28 18:38
→ maymay0101:說真的為了200-300的東西這樣堅持很沒必要 但屈臣氏規47F 04/28 18:39
→ returnto:已經開過的話可以重買 拿新商品跟舊發票去退48F 04/28 18:40
→ maymay0101:則是不是太不明確? 各位常在此購買 未來不見得不會遇到returnto 請問開過也可以嗎?49F 04/28 18:40
推 returnto:開過就不行啊，方法同我上個推文51F 04/28 18:42
→ maymay0101:您剛剛說 已經開過的話可以重買的意思是@@?52F 04/28 18:43
推 returnto:對啊，你就重買一份，拿新商品舊發票退貨，第一批買的自53F 04/28 18:44
→ Shihrong:重點是你開了沒吧 沒開就退貨 開了就不要當奧客了56F 04/28 18:48
推 tokyoto:我在大賣場退貨從來沒聽過因檔期不同而不給退的 屈臣氏敢這樣也真是開先例了58F 04/28 19:32
推 hsinyeh:你可以把原本買的A換貨換成B 然後再換一次換回來XD60F 04/28 19:36
→ creation0304:跟開了沒開 一點關係都沒有，
你可以 買新的拿舊的發票去退(條碼都一樣就好)61F 04/28 19:37
→ hsinyeh:有關係喔 規定第一條就是要未拆
所以買新退舊應該是OK XD63F 04/28 19:38
→ zephery:還沒跟總公司反映就認定無效而想找記者…65F 04/28 20:09
推 yoanna524:你就再買新的一批一樣的，然後拿舊的發票+新的物品去退66F 04/28 20:12
推 aceipu:就怕重買了之後 又退不掉 這樣又多買一組 就.....67F 04/28 20:25
噓 Chaos19:記者？？？這件事很重要？？？68F 04/28 20:57
推 lovemusic:記者有興趣就會接洽，你認定不重要才叫多餘69F 04/28 21:04
噓 sougly:不同檔還想退 不給退就想找記者 無尾熊客人71F 04/28 21:27
噓 pp060436:開過就不能拿開過物品，另外噓找記者，不要有小事就濫用媒體,難怪台灣新聞一直很難看73F 04/28 21:28
推 knowing:可以退 那就刷退 再拿一樣的結帳
開過沒差多少錢就算了吧75F 04/28 21:49
→ ryen:真的不需要找記者。請店員明確告訴你哪條規則能證明你不能退77F 04/28 22:13
推 IloveBlack2:結果退了之後下禮拜又有更划算的 又拿回去退
下下禮拜 又有更划算的 又拿回去退78F 04/28 22:13
→ ryen:但如果你已經開封了 變通下就只好用買新的然後用舊發票去退了80F 04/28 22:14
→ IloveBlack2:下下下禮拜 又有更划算的 又拿回去退
下下下下禮拜 又有更划算的 又拿回去退
下下下下下禮拜 又有更划算的 又拿回去退
下下下下下下禮拜 又有更划算的 又拿回去退81F 04/28 22:14
推 cawaiimaple:應該是溝通有問題吧，整筆退掉一定可以，但直接退差價絕對不行
有開封過的話，先去買新的再拿舊發票退就OK了
這樣還不懂嗎@@？86F 04/28 22:21
→ tiny5208:就算如願退貨了，這樣下一波更便宜不就要再退一次。。。91F 04/28 22:34
→ sichi:沒必要吧 那你是不是只要便宜能退就退 那你何必買?
就一直在買退買退的循環 優惠和退貨不是給人這樣貪小便宜的不要當這樣的人吧 當然 你不在乎也沒人能怎樣92F 04/28 22:36
噓 diabloevagto:購物14天內，持未開封商品及原發票回原購物門市即可辦理退換貨，以商品提貨券、現金抵用券、點數兌換之商品，只能換貨無法退款。(瑕疵品不受未開封之限制)官網不是寫得很清楚了？你叫店員自己看官網就好
如果已經拆封你就去在重買，然後把重買的用舊的
發票去退掉就好，拆封的就當作新買的留著95F 04/28 22:43
推 hiroko:其實就全部退貨後重買 理由有一兩樣看評價可能不適合自己103F 04/28 23:31
噓 rses99:記者很有空104F 04/28 23:51
→ yy047:而且退貨的原意是因為產品有瑕疵吧 只是因為買貴了才想退還要找記者也太....= ="105F 04/29 00:07
噓 cucat:這樣就要找記者? 難怪台灣新聞愈來愈難看+1107F 04/29 00:30
→ tokyoto:至於你退換貨動機是什麼 他沒但書就不應過問 建議你直接跟客服反應110F 04/29 00:40
→ DuDuCute:每次折扣都會不一樣，也不是不知道小屈常常有折扣，何必這樣囤貨然後煩腦因檔期不同被貴要如何退，浪費時間也造112F 04/29 01:00
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