看板 CVS作者 destiny37 (destiny37)標題 [問題] 7-11 寄杯限七天要喝完？時間 Thu Jul 11 21:25:15 2013
今天趁著第二杯半價去小七買了十杯中杯咖啡，
拿一杯，打算寄杯九杯
結果店員說限一個星期內要取完,
說是公司目前的新規定！
這是真的嗎？
是不是在唬我阿？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.135.0.139
→ medama:店員(店長)說了算1F 07/11 21:25
推 ckming:公司本來就規定七天2F 07/11 21:26
推 zanmarouga:全家公司也是給七天 只是很多店都自動延長...3F 07/11 21:29
推 anjohn:看你跟那家店的店長店員多熟...。4F 07/11 21:30
→ barttien:我們這邊好像是活動結束前要拿完5F 07/11 21:30
→ loosir:你可以試試看阿 因該很少店員閒到有時間去注意日期6F 07/11 21:35
推 jslee:沒錯~~~你的態度好一點~~~通常他們都會願意~~~8F 07/11 21:53
→ loosir:你打客訴 他們也會願意9F 07/11 21:56
推 white308:說真的 我覺得寄杯這件事真的很詭異 但期限是7天沒錯喔XD10F 07/11 21:59
推 ckming:現在什麼東西客人都想寄阿 上次有人要寄第二個六折的豆漿11F 07/11 22:01
→ loosir: 怒撈一筆 趕快撤咖啡機14F 07/11 22:20
噓 imrt:客訴吧！接著連寄都被禁就沒糾紛了。16F 07/11 22:32
推 yami0711:每家的規定不同啊~在寄杯前店員通常會先告知,有寄過7天內要領完的,也有完全不時間的(現在還有3月寄還沒拿完...^^;17F 07/11 22:34
推 aramaram:真的嗎 ???????????????19F 07/11 22:35
→ yami0711:寄杯根本就不是總公司規定的,是各家店給客人方便吧~20F 07/11 22:37
→ oa0416:我也看過有店寄超久，寫在簿子慢慢領，結果前陣子直營轉加盟，那筆爛賬應該就變成記在加盟者身上...21F 07/11 22:45
推 tzonren:今天就被店長念...拿出雙周刊上面就清楚寫著
最多寄五杯，一周內取完23F 07/11 22:52
推 jslee:就是有些人把人家的善意當成理所當然~~~
之後回歸正常規定~~~又開始怪東怪西~~~難怪沒人要做服務業~25F 07/11 22:59
推 yovbx:請問寄杯有送小王子點數嗎29F 07/11 23:55
→ sgj0101:活動內寄杯有送，不在活動內的寄杯沒點數32F 07/12 00:46
→ loosir:我以為規定是不能寄杯34F 07/12 04:38
噓 nadoka:給寄還嫌 規定照辦就是了35F 07/12 04:47
推 oa0416:今天莫名的進了一個印章，上面寫著咖啡請於七日內領完36F 07/12 05:46
→ she1015:有給你寄杯就不錯了好嗎？37F 07/12 06:37
噓 WindowsXP:台灣的消費者真是... 那大家都趁優惠寄個365杯慢慢喝啊38F 07/12 06:54
推 angelvic:這其實很矛盾，如果真的喝不完，那真的不能拿嗎?那可以退費嗎?如果發票丟了呢?若不能拿又不能退費，那不就更奇怪了39F 07/12 06:59
推 Sam92215:我覺得發票弄丟是消費者自己的問題 管理發票的成本要算在店鋪身上實在不合理
但我認同可以退費42F 07/12 07:09
推 lariat:我去頂好買UCC 可以寄杯一個月 不錯45F 07/12 07:50
推 angelvic:發票弄丟的確是消費者的問題，但又想到另一件事，超過七天還能退費嗎?46F 07/12 08:33
→ stu155127:現有規定阿 7-11就是讓你最多5杯 1周內取完
公司發通報的48F 07/12 10:06
→ loosir:發票弄丟消費者自己要負責 不然我直接說發票中獎200萬
沒去領的 都是我 我發票不見了 為啥不能領?50F 07/12 12:48
推 ttocs:趕快去客訴!! 這樣以後就沒得寄杯了 省的店家麻煩52F 07/12 15:15
→ thguest:客訴後就可以找別家既杯囉 鳩咪53F 07/12 16:50
推 ckming:公司應該強勢一點 不得寄杯 就不會有糾紛
行銷活動本來就是要讓客人一次帶兩杯 搞得一點意義都沒有54F 07/12 17:48
推 Moonhang:現在都花錢最大是嗎...曾經一個弄丟半年的發票寄杯來討不給換就說要客訴找店長...剛好店長在我就請店長跟客人講寄杯給方便但不是理所當然 店員也很無奈阿56F 07/12 18:06
推 barttien:我好奇的是，店員遇到寄杯過期的，真的就不給領嗎?不會覺得【人家明明就付了錢，不給領不算侵占嗎?】的感覺?
還是會請他補滿打折的錢?或是怎麼處理?60F 07/12 19:24
→ loosir:念他一下 還是要給客人領阿63F 07/12 19:28
推 barttien:我想也是，大多數都會這麼做吧~下次不可以呦.....等等...64F 07/12 19:32
→ robrob99:給你一杯放了7天的咖啡 (誤)66F 07/12 20:35
推 zanmarouga:沒領完退錢給他囉 退完他就便只用原價買一杯沒折扣了反正都有提醒了自己不注意怪我囉ˊ_>ˋ67F 07/12 20:41
推 zanmarouga:真的啊 結賬時有提醒過發票上也寫期限了沒藉口了吧XD70F 07/12 21:20
推 graduation:所以寄杯是7-11的正常公司服務??? 每間店都可以?71F 07/12 21:30
推 loosir:之前看到一個店員話術喊 咖啡第二杯半價 可以寄杯喔
覺得這店員超優質 喊話術 還補充可以寄杯73F 07/12 21:57
推 a847019:我早上去寄杯店員沒說,下午去寄杯的店員有說5天內,可是我之前寄超多次都不知道有期限,之前也都有領到。77F 07/13 10:02
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