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節錄 9to5mac的報導
http://tinyurl.com/nxfyueh

1.
依據出廠電池的序號鎖定有問題的手機
主動打電話給客戶聯繫
客戶可以選擇實體商店經銷商 或是快遞換貨
客戶無需付費

2.若客戶沒有接到電話
也可以直接聯繫客服人員處理
若序號確定是有問題的版本
也可以直接更換新機


老實說我覺得做到這種程度了也沒啥好挑剔了
總比某家電池連續爆炸了好幾個月
被抗議到受不了才勉強出來換貨的好多了不是嗎?

※ 引述《Lsamia (samia)》之銘言：
: http://www2.cna.com.tw/news/aFE/201310300041-1.aspx
: （中央社台北30日電）有少數的iPhone 5s用戶表示，他們的新機出現電池續航力遠低於
: 預期的窘境。
: 根據科技網站「蘋果內幕」（Appleinsider）報導，蘋果（Apple ）週二向紐約時報（
: NYT）發布聲明，坦承製造問題影響少數的iPhone 5s，導致電池續航力不足。
: 蘋果發言人布魯爾（Terresa Brewer）表示；「公司最近發現了製造問題，影響少數的
: iPhone 5s裝置，可能導致電池充電時間加長或降低電池壽命。公司正與問題手機的用戶
: 接洽，以更換手機。」
: 蘋果謝絕詳述製造出了什麼問題，但表示可能不是電池出現瑕疵。
: 蘋果也沒有透露有多少台iPhone 5s出現這樣的問題，但暗示有「數千支」。（譯者：中
: 央社趙蔚蘭）1021030
: 心得：蘋果流年不利?

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◆ From: 42.73.102.109

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