看板 Railway作者 e20288 (Mike)標題 [新聞] 少年誤買兒童票 高鐵堅持罰款時間 Mon Nov 4 08:46:58 2013
http://www.libertytimes.com.tw/2013/new/nov/4/today-complain1.htm
〔記者黃立翔／台北報導〕十五歲男高職生小志（化名），首度獨自搭高鐵錯買兒童票，
被站務員攔下收回優待票，補開單程票後並罰四○七元，家屬抗議「沒上車卻補票、罰錢
」，抱怨高鐵沒善盡解釋義務，還把買錯票視為詐欺，消基會也痛批大財團為難高職生。
但高鐵堅持男學生是蓄意買兒童票，罰款有理。
就讀北部某建教合作高職的小志說，十月廿八日搭乘高鐵從台北到左營，先在超商用ibon
誤買兒童優待票，進入台北站閘門感應票卡時，立即被一名男站務員攔下。
小志說，站務員告知他超過優待票年齡，沒收回程票後，另開了一張補償票給他，告訴他
要補足四○七元才能領票入站。
小志的叔叔說，姪子還沒入站、上車，可以叫他重買，為何一定要罰？既然要姪子補成人
票，就應把他當作成年人，給他解釋機會。姪子覺得被冤枉成蓄意欺騙，心靈受創甚深。
消基會 抨擊財團過度反應
高鐵公關回應，男學生超過十二歲，不符優待票身分，應買一六三○元成人票，卻買八一
五元優待票，繳回回程票（八一五元）後即算完成補票程序，並依高鐵旅客運送實施要點
加收補票金額的一半，做法並無不當；且站務員都受過訓練，應有向男學生解釋作業流程
。
台鐵運務處官員表示，搭乘火車的旅客錯買優待票，只要還沒上車，就不會被當成故意違
規，不會罰錢。若在車上被發現，依照旅客運送實施要點及鐵路運送規則，則會罰「已乘
坐區間」的一半票價。
消基會秘書長雷立芬抨擊，十五歲是未成年人，監護人又不在身邊，碰到這種事手足無措
，如何能斷定他是故意買錯？且小男生尚未得利就被處罰，已經過當，直言「財團何必與
小男生過不去」。高鐵人員說明，小志持票進站就是蓄意，且已「過卡」準備入站就算搭
乘，才依規定攔人罰錢。
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◆ From: 220.130.236.108
推 starlition:感覺有隱情...高鐵應該頂多要求補票而已吧...
感覺有什麼沒被爆出來的事情......1F 11/04 08:50
推 andyshao:高職生買兒童票？這一定是故意的嘛。還有臉鬧3F 11/04 08:57
推 UC0810:人家規定就是這樣,被罰也是剛好而已.要拿什麼證明可買優待?不照規定被罰只是剛好而已啊
故意買錯和誤買都要怎麼證明?當然只能結果論嘛!
消基會這種發言整個就是讓犯錯的人更囂張而已...4F 11/04 08:57
推 silvertiger:台鐵有台鐵的規定,高鐵有高鐵的作法...何以要報導台鐵的作法來作對比
難不成這是要拿明朝的劍來斬清朝的官.....8F 11/04 09:02
推 Tywang:政府機關與大財團的做法不同,所以才比較吧...12F 11/04 09:21
推 suntex:媒體與消基會別再是非不分了害這個同學了 不誠實卻沒得到教訓 長大了難保不會去賣假油之類的 不要害他了13F 11/04 09:50
→ kudo070125:哪有什麼"誤買" 根本就是自己故意想逃票被抓到再來
找媒體討拍!!
最可恨的是消基會竟然也在旁邊搧風點火
根本就是意圖要煽動以後民眾都違法買票算了
難怪台灣人黑心都那麼有恃無恐 煏空後反過來罵都是別人的錯 做賊先喊抓賊
細漢偷挽匏，大漢偷牽牛。 古人有訓!16F 11/04 10:56
推 juanito:台鐵賣優待票要看證件，會被投訴23F 11/04 11:18
推 fireneo:這樣就心靈受損？好草莓，不吃嗎24F 11/04 12:04
→ chewie:高鐵應該是寫孩童票或兒童票之類的..這位高職生實在有問題29F 11/04 12:49
推 cka:還沒進站應該算未遂 我也覺得不能罰 頂多補票30F 11/04 12:50
→ hatedog5566:進入台北站閘門感應票卡時<<這句話是重點
持票入閘門者跟搭乘者理論上會不會是同一人?31F 11/04 12:51
→ Fujishima:或許這位同學認為自己還是X貞所以買兒童票(誤33F 11/04 12:52
推 kudo070125:ck大 哪還沒進站 已經過閘了才被發現身分不符啊34F 11/04 12:53
→ kudo070125:已經過閘了就算進站 票都拿在手裡怎麼可能不知道票種不對36F 11/04 12:53
推 kudo070125:但台鐵是要上車才能分車種 如果身分不對應該還是可以抓 只不過就是閘門沒辦法像高鐵那樣顯示身分而已
如果還沒過閘門 拿過期票也沒有人要管你
但一旦過閘就算乘車啊 而且誰會拿別人的票去過閘40F 11/04 12:57
推 hatedog5566:話說台鐵只有人工票口可以抓身分...但抓到也是叫你回去補票 不太會開罰44F 11/04 12:59
推 coffeemilk:都快成年滿18歲了還買兒童票?是自己不認識i bon的中文字還是自己是文盲? 跟那些假冒自己是學生拿學生悠遊卡的社會人士一樣可恥!46F 11/04 13:38
推 seazilicy:消基會幹麼花那麼多精神在這個case上，真浪費薪水49F 11/04 13:59
推 kutkin:這位旅客如果已經上車 應該加五成。
尚未上車，加五成不合理。
拿無效的車票進站，有可能是故意，有可能是疏忽。
驗票閘門如果已經提示你，你還上車，那就是故意。
這樣還要搭乘自然是要罰款的。
但如果尚未上車，他應該要去重買。
旅客不依規定使用乘車票"乘車"者:
(4) 持用與資格或身分不符之優待、折扣乘車票者
應補收起程站至到達站間應付票價差額，並得加收票價差額之之五十。
其實如果真的要爭，這位乘客根本沒有行使"乘車"這個動作。自然也無所謂的起程站至到達站差額這件事51F 11/04 14:07
推 ttnakafzcm:新聞這樣寫好像是補407到全票? 所以根本沒加罰阿63F 11/04 14:32
→ kutkin:這位同學是否是故意還是疏忽我不知道，但高鐵確實有瑕疵。64F 11/04 14:33
→ kutkin:補到全票要815，407是加罰的。66F 11/04 14:34
推 ttnakafzcm:如果是以上這種就更好笑了 全票是1630 新聞這樣寫好像是指加罰407 沒叫他另外補足1630 照這樣說 它還賺到67F 11/04 14:41
推 sqr:一直覺得仔細驗票是對於符合優惠身分旅客的保障
也是對守規矩的旅客的保障...但似乎很少人體會這點
看來我不是正常人69F 11/04 14:43
推 heero0333:運送契約已成立，旅客違約，應依運送規則第五條辦理
旅客運送實施要點四三、是寫乘車 可是(4)裡面又沒乘車72F 11/04 14:56
→ kudo070125:kut:我沒有搭車喔~~~ 我只是不小心刷進閘門了喔^.<74F 11/04 16:06
→ kutkin:請樓上的不要擅自幫他人發言。
我並沒有鼓勵這種行為，我認為高鐵的處理方式有爭議而已。應該攔 應該請他買全票是沒錯的，但加價是不應該的。75F 11/04 16:08
推 kudo070125:身分不符應該要罰款難道都沒在看嗎
我也沒有擅自發言那都是你說的啊~~~ 刷進閘門但沒有搭78F 11/04 16:10
→ kutkin:身分不符的罰款，前提在乘車的事實上。80F 11/04 16:10
→ kutkin:請按/ 我哪裡說了你推的那行呢?82F 11/04 16:11
→ kudo070125:乘車的事實就是進站啊= = 到底要跳針幾次
不然我問題 乘客刷進站卻沒有要乘車 是什麼情況??83F 11/04 16:14
→ kutkin:我想那是你自己認為進站=乘車。85F 11/04 16:15
→ kudo070125:什麼樣的情況是「我刷票進站了但我沒有要乘車喔」？86F 11/04 16:15
→ kutkin:這位少年就是進站但是被攔下了。87F 11/04 16:15
→ kudo070125:然後如果「刷票又不等於乘車」那高鐵設閘門設什麼意思麻煩解釋一下 別跳針 好嗎
邏輯不通88F 11/04 16:15
→ kutkin:請你面對這位少年並沒有"乘車"的事實。 其他都是多講的91F 11/04 16:17
→ ttnakafzcm:重點是他進閘門了 有沒有乘車真的不是重點
如果沒有要搭車幹嘛進閘門 沒進閘門就不會被驗票拉92F 11/04 16:20
推 kutkin:乘車是處罰的依據，是不是重點，自有公評。96F 11/04 16:28
推 aisme21:難不成這個小孩是過閘門去用廁所???過閘門感應了還不視為乘車嗎100F 11/04 18:10
推 milen:我知到了！！他是說先補票...上車在通知車長去罰錢(
不然怎麼叫已遂未遂102F 11/04 18:15
推 physical:簡單說，如果只補與全票的差額不罰，那大家就會有樣學樣反正被抓我也沒損失(本來就全票)，運氣好逃票成功就賺到104F 11/04 18:32
→ makokatase:kutkin兄，很多人都是誅心不講法、高鐵一定是對的，別浪費時間和力氣了，你就算辯贏了，他們只會腦羞成怒，開始用其它方式攻擊你，光是看這次停駛，高鐵連統一退票原則都作不到，雖然說對事不對人，但是有些事不把「鐵道迷」三個字亮出來，辯再多有用嗎？106F 11/04 18:38
推 wcc960:樓上應該是消基會派來的無誤 XD 奧客萬歲基金會
這叔叔只是證明果然什麼樣的長輩就會冒出什麼樣的後代111F 11/04 19:19
推 lovemouse:根本就是故意的 15歲了耶 有沒有搞錯 本來就該罰!!113F 11/04 22:29
→ kuopin:mako先生,大家都是對鐵道有多多少少的興趣才會去研究
你自稱自己是運輸研究從業人員？所以呢？其他版友的意見
只要跟您這位研究員不同,您就貼上"鐵道迷"的標籤？這哪招？114F 11/05 00:54
→ makokatase:與我不同意見的，哪個不是鐵道迷，舉手一下！117F 11/05 01:14
→ kuopin:mako是運輸研究從業人員，好強喔！
然後只針對台灣高鐵發言，自詡比專業經理人厲害120F 11/05 07:12
→ chienming40:一邊指責別人亂扣帽子.一邊把不同意見的都打成鐵道迷不管是誅心還是講法都沒比較高尚厲害122F 11/05 12:36
推 tonmeister:難道不該罰嗎？高中買兒童票，擺明蓄意的這麼清楚！125F 11/05 22:28
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