看板 MobileComm作者 cakin (阿湯)標題 Re: [問題] 媽媽被洗腦買了不需要的平板及合約時間 Fri Nov 8 02:44:09 2013
說真的大家不能怪店員亂推銷
因為每家通訊行店員都有很大的業績壓力
只要能續約就一定會推銷
所以家中不懂的長輩一定要教好才是重點
實體店面無法退換貨 要是過去盧人家只會覺得您是澳洲來的而已
可以跟長輩溝通 只要店員有推銷什麼先不要決定
跟店員說考慮看看(絕對不能當場答應就對了)
然後回去問問兒子女兒比較懂的再做決定
實際上店員又沒騙妳什麼 只是履行他的職業義務而已...
※ 引述《zunshing (阿信)》之銘言:
: 今晚我媽到大哥大特約門市,原先她說她只是要將原本的2G門號轉成3G,
: 結果回來不知道為什麼回來手上多了一個平板,
: 還急忙跑來問我怎麼使用,我一看就暈了,
: 是台哥大 MYPAD P4 Lite沒聽過的平板 = =
: 還多簽了一個門號說是要上網的,門市說一定要辦網路的門號平板才能上網(吐血)
: 啊當然啊,那個平板是3G的,然後問題是我媽又不常出門,幾乎都在家,
: 家中有中華的WIFI可以用,用wifi的平板就好,被洗腦說什麼在外面看影片很方便,
: 就簽下去了~~啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
: 是Catch 3G 690型資費(上限1200)
: 除了門號通話200+網路690+my video 250=1140
: 跟我媽說什麼前6個月只要699,之後18個月都是499
: 明明MY video這個服務也要收錢故意不說,重點是我媽他根本沒有3G的需求,
: 現在約上寫取消合約要7800,我快要暈倒了,
: 重點這個平板就貼牌機,我還不如上網買wifi版的10吋大螢幕平板,
: 至少不會老花眼看到脫窗,
: 現在可好了,請問板友能不能有什麼方法解決這個困境,
: 本來想毀約,但是7800毀約金真的好貴又不甘心,
: 有沒有什麼辦法可以有比較好的解決方式?
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◆ From: 27.100.67.21
推 potter1529:沒有很反對你說的啦 只是全部文字代換成詐騙集團也通1F 11/08 02:45
推 edward0202:無言,本末倒置,被強迫推銷還要檢討消費者。跟最近夯的黑心食品風波,老闆為了賺錢偷參黑心原料,還怪費者只想買便宜貨有啥兩樣…2F 11/08 02:47
→ sean7073:有強大的業績壓力就要騙人
那跟乞丐去搶錢有啥兩樣?6F 11/08 03:06
推 jilluck:每個人都有父母,請店員要有同理心,而非為了業績無所不用其極8F 11/08 03:35
推 annzheng:不就跟"IT IS MY JOB"的記者一樣論調嗎10F 11/08 03:44
→ r02182828:要這樣坑人就不要怕人家當奧客找你盧阿11F 11/08 04:01
推 RieX:這跟非禮女生然後怪女生長太漂亮有啥兩樣12F 11/08 04:28
推 hatedog5566:個人滿推這篇的 一堆人簽名之前都不核對合約
簽名都不用負責嗎? 店員固然有錯 但不代表簽名的沒錯雙方都要檢討 不要一副受害者都沒錯的樣子
畢竟也是自己貪小便宜以及沒看清楚合約才導致的13F 11/08 04:52
推 bt222:上年紀的人哪裡會分辨手機品牌價格CP這種事
惡意利用資訊不對稱的優勢賺錢 非常惡質
下一篇回文說的對 這種跟那些黑心廠商有什麼不同17F 11/08 05:10
→ aova:明知消費者沒這需求還騙他有而且還騙他簽約拿錢
照你說的成本跟業績才是重點其他都是盧
難怪統一跟大統可以在台灣稱霸這麼久
成本跟業績 好棒啊XD
我不會怪亂推銷的店員,我比較怪像你這樣想的人XD21F 11/08 05:24
推 yeaha0055:不是很認同 不是長輩不懂 就可以利用這種資訊不對等無所不用其極來增加自己的業績 還有這種完全給店員卸責的說法 唉 該怎麼說 我只是覺得將心比心一點26F 11/08 06:03
推 thinkdog:最好是沒騙什麼 就騙你的錢啊 說什麼傻話?
你沒看到一堆人被氣到不行 還在這邊說風涼話29F 11/08 06:46
推 miha80425:這裡還好不能2 不然真有訴訟釣魚嫌疑31F 11/08 06:53
→ HideoNomo:真是垃圾...(我是說這種店員,原po請不要告我)33F 11/08 07:23
推 sean7073:我對上面五六發言很有意見,因為我爸被騙過,還是直營店,用舊型資費搭網路,搭一支功能型手機,後來我去問新資費搭機價,店員不敢講,店長才趕緊出來說有失誤,有時候根本就不是貪便宜的問題
而是為了錢,睜眼真的可以說瞎話34F 11/08 07:41
→ hyperino:這不是店員跑來護航就是M屬性客人 被騙錢還要笑呵呵39F 11/08 08:17
推 flypower:我同意長輩是成年人,簽名就要負責。客人的實際需求不在店員的考量範圍,但是前提是店員不可以騙或傳達不實的資訊。
店員在顧飯碗的壓力下,怎麼期待他有職業道德?40F 11/08 08:26
推 Somehow5566:不是阿 自己活到這麼大了 買東西還不考慮清楚
自己不懂也不問人 只會怪推銷44F 11/08 08:39
→ misu2718:不能噓耶...不過無奸不成商...這就是人蔘阿46F 11/08 09:03
推 OK8066889:某些手機店員真的很無良,只會推銷不懂的消費者垃圾47F 11/08 09:03
→ Neet:我的噓哩48F 11/08 09:04
→ OK8066889:或是為了推銷抽傭高的品牌而抹黑其他品牌都是垃圾
比斷水流大師兄還惹人厭49F 11/08 09:04
推 aburolu:其實詐騙集團也只不過履行他的職業義務而已51F 11/08 09:20
→ flypower:現在詐騙集團很沒耐性,一點職業熱誠都沒有52F 11/08 09:21
→ w3160828:全世界一堆人利用資訊不對等賺錢就通訊行要被罵,怪哉53F 11/08 09:27
推 symeng:推這篇 一堆簽名購物不問清楚看清楚的 只會怪他人 詐騙是違法的 但是原po那篇只有自己的片面之詞 就一堆人高潮了55F 11/08 10:07
→ parkpre:誰說只有通信行被罵,房市版罵無良房仲,保險版罵無良業務,車版罵無良業代,八卦版罵無良總統...自己要把這個職業做的人人喊打,是自找的。要這樣玩消費者,就別怕被批,更何況也是有正當做生意的通信行58F 11/08 10:20
→ flypower:八卦版...乾脆說全人類無良好了62F 11/08 10:23
推 dp44:跟你去買電腦 店員幫你洗單一樣 2萬洗成5萬
或是2萬洗成3萬 可是都是你沒看過的鳥牌子orz63F 11/08 10:38
推 eterbless:不就是獲利跟賠償不成正比 搞的商人寧可黑心65F 11/08 11:11
→ onewalker:誰沒有壓力?詐騙集團也有業績壓力跟職業義務啊66F 11/08 14:39
推 yeaha0055:推parkpre 且若認為用這手法合理 只因為哪些人要業績 那就不要怪別人對這行業是這種印象了
想搞這種方式就承受後續反彈 而不是要別人不能批67F 11/08 16:10
推 thinkdog:錢也要拿 名聲也要顧 哪有這麼便宜的事70F 11/08 18:40
推 ericroom:業務本來就是賣東西的 難道你要說電視購物也是欺騙?71F 11/08 19:53
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Re: [問題] 媽媽被洗腦買了不需要的平板及合約
11-08 02:44 cakin.