看板 MobileComm作者 zunshing (阿信)標題 [問題] 媽媽被洗腦買了不需要的平板及合約時間 Thu Nov 7 23:04:00 2013
今晚我媽到大哥大特約門市，原先她說她只是要將原本的2G門號轉成3G，
結果回來不知道為什麼回來手上多了一個平板，
還急忙跑來問我怎麼使用，我一看就暈了，
是台哥大 MYPAD P4 Lite沒聽過的平板 = =
還多簽了一個門號說是要上網的，門市說一定要辦網路的門號平板才能上網(吐血)
啊當然啊，那個平板是3G的，然後問題是我媽又不常出門，幾乎都在家，
家中有中華的WIFI可以用，用wifi的平板就好，被洗腦說什麼在外面看影片很方便，
就簽下去了~~啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
是Catch 3G 690型資費(上限1200)
除了門號通話200+網路690+my video 250=1140
跟我媽說什麼前6個月只要699，之後18個月都是499
明明MY video這個服務也要收錢故意不說，重點是我媽他根本沒有3G的需求，
現在約上寫取消合約要7800，我快要暈倒了，
重點這個平板就貼牌機，我還不如上網買wifi版的10吋大螢幕平板，
至少不會老花眼看到脫窗，
現在可好了，請問板友能不能有什麼方法解決這個困境，
本來想毀約，但是7800毀約金真的好貴又不甘心，
有沒有什麼辦法可以有比較好的解決方式?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.165.194.126
→ SRNOB:好機車1F 11/07 23:06
推 r51303:還好我媽被推銷後都會先回來問我=ˇ=不然我絕對昏倒2F 11/07 23:07
推 outra:馬打給客服申訴，強調老人不懂被騙3F 11/07 23:09
推 bursty:又是台哥大 專門針對老人家下手 之前我爸也差不多 繳4F 11/07 23:10
→ outra:客福不理則轉消基會處理5F 11/07 23:10
→ jiuan1027:我女朋友的媽媽也是....辦個2G轉3G回來多兩隻手機8F 11/07 23:11
→ bursty:個費回來就多了一隻3.5吋的垃圾手機 後來馬上拿去退結果約是解除了 但沒裝上電池完全沒用過的手機 被收9F 11/07 23:11
→ bursty:整機費300元 最好一個紙盒只是封口的膠帶被割破要30012F 11/07 23:13
→ hihi29:看到好羊 不宰嗎^^13F 11/07 23:13
→ ErnestKou:還好我媽聽到要多繳月租費就不想用了
整機費事小，違約金事大14F 11/07 23:13
推 robertchun:台哥超誇張 我爸已經拿過兩台貼牌手機回來了 洗腦超強16F 11/07 23:14
推 joain:明天拿回去退吧!!就說媽媽不懂 再不行就找客服吵架吧18F 11/07 23:15
→ zunshing:那個平板在門市的時候就已經被開封了，而且門市人員還幫他裝軟體、LINE什麼的，這樣可以退嗎？19F 11/07 23:18
→ kisia:這店員的手段也未免太狠21F 11/07 23:22
→ jiuan1027:先打給客服表明 然後一早去門市爭取看看吧23F 11/07 23:23
推 rexagi1988:跟他翻臉就對了 真是還好我家兩老教育的非常好
跟他說絕對不准自己買手機或去幹嘛 一定要我在
不然早就不知道被騙了幾百隻...
我媽之前還被洗腦了一隻Xperia Play給我妹
我妹整個快要氣死，哪有女生會喜歡這種手機...26F 11/07 23:31
→ flypower:這種情形能退嗎?看內容沒有詐騙行為啊31F 11/07 23:34
推 wavaca:我媽也是,繳個費就多了個濫平板跟3g門號32F 11/07 23:42
推 foreigners:先知會客服 如果店員不給退就直接開擴音打給客服
如果客服跟店員沆瀣一氣 那就直接找消保官....33F 11/07 23:46
推 comicduo:如果my video要收費卻沒有說，就針對這點打就好了35F 11/07 23:57
→ mncr:雖然也覺得同情 但成年人多少要為自己行為負責37F 11/08 00:14
→ doumoon:這可以爆料給蘋果了吧...誇張38F 11/08 00:15
推 h403817:真的，大哥大都用爛平板慫恿不清楚的大人辦門號，我家就淪陷過一次...可怕39F 11/08 00:19
→ ourtearl:真的很討厭通訊行這樣唬爛老人...41F 11/08 00:19
推 topinal:違約不鳥他 之後就不要辦他們家公司啊
他也沒那麼有空請律師告你的 呵呵= =43F 11/08 00:53
推 arise1561:不是要講風涼話，遠傳也會這樣，只是看你遇到的門市，有沒有良心吧了，只是做門市的有良心，只會稱不久.....45F 11/08 01:00
推 manny2218:家中有老一輩的人要去辦手機真的要陪一下 太多這種經驗了48F 11/08 01:06
推 jilluck:前幾天接到台哥推銷電話+1，但要我買沒沒無名平板買立馬回絕 那推銷小姐還一直盧盧盧@@50F 11/08 01:08
推 snakeback:約簽了不認是正確的？ 打消基會是哪招？ 成熟點吧
花個解約金學習一下吧 別把錯都怪給別人52F 11/08 01:26
推 Qweilun:推樓上， 您怎麼不檢討自己的媽媽？
台哥大手法固然很賤 但請問店員有拿刀逼你媽簽約嗎不過我還是真心祝福你能吵成功54F 11/08 02:00
推 wind0927:我媽再遠傳門市也遇過，以為是老客戶免費送的手機
就簽名了綁了一個兩年約門號，最後還是拿去退
雖然沒人逼簽名但是很多老人看不清楚內容或不識字
推銷時只強調手機免費卻不提要綁門號，簽名公司規定57F 11/08 02:34
推 jilluck:為了業績，欺騙或隱瞞部份事實去對一個老大人，真的是很要不得61F 11/08 02:45
推 dp44:XXX阿 我這邊有一隻免費的智慧型手機 免費的喔
現在正流行呢! 您要不要呢? 帶雙證件過來 簽個名
就可以免費拿回家喔! 非常划算喔!63F 11/08 02:47
推 lisyuan:我姐是台哥大客服,她說客服無法解決,他們還是會請你帶媽媽回原門市處理。 祝你吵架(？成功66F 11/08 02:49
→ jilluck:老人家通常都對3C產品不瞭解，利用話術、贈品等等去引誘非專業人士購買商品，這是有良心的業者該有的行為嗎68F 11/08 02:51
推 awang44:我媽更扯 簽3年 拿回來一支智障手機71F 11/08 03:07
推 sonota:這些電信商跟詐騙集團沒兩樣 差在有牌照72F 11/08 03:13
→ hc20999:注意看一下合約的開通日,在開通日前停掉,還有機會的指多簽平板的那個門號,那門號有點用像是 攜入 2G轉3G等優惠去辦的, 能會有那些月租折抵優惠, 有錯請指正75F 11/08 08:30
推 shtmn:台哥大本來就很垃圾78F 11/08 08:51
→ symeng:會這麼輕易被洗腦 自己也有錯吧 店員也是sales 連哄帶騙很正常 不滿意可以反應 大不了被當奥客
如果認為他有詐欺之嫌 可以客訴或提告79F 11/08 10:01
推 wcptt:找NCC
為了避免這樣的事情 我強迫我媽把門號跳去中華82F 11/08 10:15
推 oGGo:7天取消交易呢?
頂多付個整新費..可以談84F 11/08 10:18
推 finaldeath:其實我超不懂為什麼要用台灣大哥大，超愛騙，不就是為了他稍微便宜一點的手機嗎？用中華根本就沒這困擾我之前也是台灣大哥大，三不五時打過來慫恿你多辦門號，要優惠一個都沒有，你快走的時候才會丟出來。
之前我準備NP到中華的時候，在地生活都變成網內互打同價位了，不用管你再哪裡打。台灣大哥大真很爛。86F 11/08 10:26
→ oGGo:要生存阿..就只是引發你的需求,各間都是這樣 除中華92F 11/08 10:37
→ BEDA:純噓台哥大 當初帶媽想換智慧型一去就被推349+A3
那時候我想說回來看板上爬文，店員就危言聳聽說
明年台哥大2G要全部撤除，叫我媽趁現在趕快換
我後來還是堅持立場把我媽帶走，回來爬文一看差點昏拿A3那種手機要綁349約實在爛透 好歹也拿A4吧
而且2G全面撤除這個更是話唬爛
最後把我媽抓去中華大省，遠離台哥大
不過事實上中華直營門市也不是多好...
會跟你推銷什麼保護套+行動電源有打折
結果事實上跟外面相比還是貴了好幾百
只能說不管是台哥大還是中華的員工
為了業績什麼話都能夠說出來
消費者只能夠自己保護自己而已 相信別人就等著被坑93F 11/08 10:47
推 easyjob:電信合約可以有審閱期嗎?108F 11/08 12:50
推 ErnestKou:349綁A6都只要990了，至少買A6好嗎
A3~A5 應該都是零元吧109F 11/08 13:16
→ luke2:你媽自己沒有判斷能力 該救的是你媽而不是這件事111F 11/08 13:47
→ r51303:隱瞞部份合約内容就是詐欺啊？噓前面怪爸媽的__113F 11/08 14:37
推 DongRaeGu:誰跟你隱瞞 書面白紙黑字看得清清楚楚 還詐欺咧...現在的消費者真是自以為 法律常識付之闕如 可悲114F 11/08 17:29
→ r51303:喔是哦真的假的 白紙黑字沒強調標示都無效哦
你又知道對方有沒有隱藏了? 定型化契約的相關法律
你清楚? 拜託把法律練好有點能力說出點具體的東西
再來說嘴好嗎? 你以為簽了白紙黑字合約就成立?
先練一練再來，免得讓人笑話。
像原PO這情形期限內可主張無效 對方未盡標示清楚
合約細節的話 合約也是無效
把消保法定型化契約讀熟再來說嘴好嗎?
不要以為你一張白紙黑字印下去消費者簽了你就無敵 ZZ116F 11/08 17:38
推 epsonc45:雖然店員可惡…可是他也沒逼你媽買阿…有機會翻盤嗎125F 11/08 19:45
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11-07 23:04 zunshing.