看板 fastfood作者 Aruto1121 (Aruto)標題 [抱怨] 麥當勞 客服根本沒用時間 Wed Nov 20 18:54:26 2013
11/10晚上，我在麥當勞西湖店購買大薯買一送一。
因為以往經驗，一定要說請裝滿，否則薯條都給很少。
所以一開始點餐我就向店員說請幫我裝滿。
店員和我說，我們量都是依規定。
原本想說應該少一些些而已。
回到家打開一看，兩包都少得可憐。
別說裝滿，根本就是凹下去。
這根本就不是2包大薯的量。
當天晚上就不開心，打了客服電話。
說明說薯條太少，請他們打給我。
結果過了10天還是沒有人回打過來。
請問大家打客服的時候都有用嗎?，是因為我口氣太平靜所以不理我嗎?
P.S.跑去日本玩的時候，日本大薯根本就是裝滿滿，這不是國際企業嗎 = =
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.48.176
→ HOTBIRD:覺得是鳥問題不屑理你喔1F 11/20 18:56
→ lion1227:沒用+1 不用跟別國比 會更心酸的2F 11/20 18:57
推 cuteneo:麥當當有規定重量嗎? 下次請她當場秤咧?4F 11/20 19:09
推 emperor:我真不知道台灣省那幾根薯條是在想什麼6F 11/20 19:44
→ jay0215:一個客人省幾根 十格客人就省一包了 一天下來 哇!\⊙▽⊙/
個7F 11/20 19:59
→ a789951753:再打電話過去罵，之前有反應過冰炫風容量少
之後店家有打電話過來說要再補一杯給我9F 11/20 20:06
→ BEDA:吃麥當勞我都習慣現場檢查，以前有被少給過餐養成的習慣11F 11/20 20:25
→ by135tw:直接拍照po網搞不好比客服有用12F 11/20 21:18
推 lchuai:麥當勞現在還有夜間大薯買一送一嗎?看官網都沒寫到13F 11/20 21:54
→ Schlaflied:常有的問題了..我都當作賣噹噹為你的健康著想14F 11/20 21:55
推 zaknamic:對我來說新方案比較省阿 orz15F 11/20 21:58
→ BEEHONEY:留言沒有用，要直接跟客服說，但是客服很難打進去16F 11/20 23:21
推 HankSu:要是我就會直接問他: 所以規定是多少? 每一包都符合規定?17F 11/20 23:28
推 CT200h:要發mail 才不會被吃光光18F 11/20 23:31
推 ckming:西湖店這家一直都這路線阿 沒用的啦19F 11/20 23:40
推 isacheng:我猜那家店管理組非常care薯條裝多 導致工讀生怕被罵 全部裝少（不負責猜測）你是沒遇到我 都裝多被念20F 11/21 02:53
→ CreamStew:你拿回家之後，軟了之後砍起來就少阿
你當場看的話一定是滿出來的，就只能裝那樣
基本上那個鏟薯的工具，除非你用塞的
不然每一個人裝的量都是一樣，單純就是軟了才會感覺變少22F 11/21 05:58
推 StoryOcean:遇過好幾次可樂沒裝滿..7分滿.後來我也都會現場檢查了薯條常吃的這間 到是都給很多..26F 11/21 08:35
推 isacheng:裝薯條也要點技巧好嗎 不是有薯鏟 量就一定一樣
我店管理組強到中暑量能製造成大薯效果28F 11/21 11:26
推 uj2003:中薯跟大薯量本來就差不多阿(歪頭30F 11/21 11:28
→ BEEHONEY:我店管理組強到一大薯可分裝成兩中薯...大薯滿鏟還會被罵32F 11/21 12:19
→ HOTBIRD:所以擺明用小薯假裝中薯
買大薯只買到合理中薯量 買中薯只買到合理小薯量33F 11/21 14:42
→ cuteneo:下次拿到把他晃一晃,看沒滿請店員再補好了ˊ _ˋ35F 11/21 15:18
推 rugalex:真的很難理解為什麼裝多就要被罵這種怪邏輯37F 11/22 01:50
推 isacheng:薯條是有規定重量啦 （因趕時間沒人在秤）所以每袋薯條都可以推算出 該作成幾包大中小薯 你知道的 消失薯條太多主管就要被他主管釘了 然後我主管是說我裝多會害到其他裝正常量的被客人罵
題外話：客人多的時候啊 怕薯當 而且裝太快 比較容易拿到量少的 自己多注意吧38F 11/22 02:29
推 fireflyyen:我怎麼記得本版以前有篇有官方回應薯條不是看重量跟
根數等等的官方公關說詞，但是也沒說要多少才算中、大然後就有工讀生回1/3鏟是小 2/3是中 1鏟是大
結果還是沒有講重量應該是多少…44F 11/22 03:01
→ chosenone:對此，麥當勞公關部門回應，薯條大小有一套標準作業流程，"並非以根數或是重量來評定"，消費者如果對於份量有疑慮，可要求櫃檯更換一包。49F 11/22 03:33
推 CMXXX:日本冰旋風才少到爆 基本都是台灣一半左右量
薯條沒有特別印象比台灣多 然後我覺得台灣的薯條比較香52F 11/22 04:36
→ marzuka:麥當勞官網的餐廳搜尋也很爛 超難找的54F 11/22 08:45
噓 rockmanx7:你在日本不會拿回家吃,可以先想想差異在哪嗎?55F 11/22 09:38
推 isacheng:我帶訓時 經理教我 “這一籃袙S 大概是蚰]中暑 一包大概是…重，裝起來要像這樣”然後我大概聽完就忘了56F 11/22 10:58
→ LoveMia:在日本幾次用餐經驗是，他們都把盒子確實的撐開後，塞滿！59F 11/24 22:27
→ d582776354:規定就是規定 你可以直接去林森北路總公司反應阿哈哈60F 11/25 13:28
推 Pro2:麥當勞薯條的確有規定重量啊..61F 11/25 22:36
推 rugalex:曾經有幾次要求滿袋之後還是被裝傻混過去 真的很氣62F 11/27 02:17
推 chosenone:新聞說是麥當勞公部門的回應 所以是記者或麥當勞說謊?? 關
搞得一包薯條多重像是商業機密一樣 還要去美國官網才有63F 11/27 22:01
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