看板 Starbucks作者 DearJessie (Hi)標題 [請益] 用點數兌換一次30杯會不會很過分啊？時間 Fri Nov 22 10:50:01 2013
如題。
自己外帶（好像也沒有像飲料店那種外送）
一次兌換30杯，店員會不會垮下臉來？
或是，有沒有什麼注意事項？
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◆ From: 123.192.247.49
推 tarus:比起擔心店員, 更要小心後面排隊的人白眼攻擊...1F 11/22 10:57
推 yng19:真的 對店員來說應該影響不大 就當服務了15組客人
但排在後面的顧客應該會爆炸2F 11/22 11:26
推 jiao843:要怎麼帶走好像也是個問題4F 11/22 11:32
推 ycarol:我是後面的客人一定會覺得很不爽…
或者原po想想 如果你前面的人這樣 你覺得好嗎5F 11/22 12:00
推 bignoob:還好吧 給店員1-2小時 不要要求馬上做好 就還好7F 11/22 12:04
→ rexboom:就跟單買30杯一樣意思啊
30杯不要去小拉門市的話大概15分鐘幫你完成8F 11/22 12:13
→ fraser0136:如果你事先去門市講好取貨時間,而不是現場點應該還好但是這麼大的訂單,第一杯跟最後一杯的品質一定會有差11F 11/22 12:49
推 barttien:如果去電一次說要30杯，店員會不會以為是惡作劇?13F 11/22 13:16
推 orzmm:你要提早兩小時跟店員講，不然你自己去了才點一定會等很久，上次就親眼看到有先生點20杯等一小時半，當場發火罵夥伴三字經說讓我等這麼久，覺得滿無言的...15F 11/22 13:37
→ heyopp:是不會啦但如果買三十杯都叫我們拿紙袋裝不買四杯袋就會完全覺得這個客人就是只會貪小便宜又不環保20F 11/22 16:08
→ fraser0136:大量訂單還是提前去門市詢問能否接單吧,要是像大家說的牛奶還是其他食材準備不足,那現場點餐的話就累了..22F 11/22 16:32
→ missEtsuko:本題重點應該在於一次買30杯飲料,點數只是付款方式而已,想想買30杯飲料要注意什麼就足夠了.24F 11/22 18:14
→ ipipwrong:如果牌在你後面我會很幹,然後趕快去別家店~26F 11/22 19:17
→ comjj45:有看過一次點20杯,不過人家前一天就先付款了!而且是原價時段27F 11/22 20:22
推 fanlander:直接點完全ok的，可以建議提早去電告知，讓門市即早X準備，降低對於後方客人的影響，以即使原po不至於20杯需要一個半小時，也太誇張了吧。自己經驗，手腳的夥伴十分鐘內可以搞定20杯
X阿，不至於使原po等太久。手機回覆抱歉30F 11/22 23:09
→ heyopp:可以去電詢問但用點數是不能電話訂飲料的還是只能當場點 只是讓夥伴有心理準備而已35F 11/22 23:24
→ omit18:30杯對夥伴來說算小意思 只是對後面的客人很不好意思注意事項的話 就先問問看牛奶夠不夠吧 依舊缺奶中然後看要不要自己準備個紙箱 不然就算買塑膠袋 也要分個7、8袋裝，很不好拿37F 11/23 01:17
推 heykissass:如果拒絕會被客訴吧 誰敢拒絕....
這種感覺好像是星巴克的客人時間都比較貴 其他飲料店EX:清玉 的客人等待的都不是時間???41F 11/23 13:36
→ fraser0136:其實應該是不會拒絕,30杯的業績也很可觀了,只是提早告知,店家可以早點準備,原po等待的時間也比較好抓44F 11/23 14:50
推 fanlander:本來就不行拒絕呀，客訴是客人維護自己權益的一種方46F 11/23 15:37
推 novemberll:曾經桃園區，在高鐵站附近那一間訂 30杯
店員打死不接.. 打了0800。客服回。不接受就不要買叫我替店員想想~~從此 0800是蝦餃....喬治再見47F 11/23 21:30
推 fanlander:no大是外送嗎，外送是存在拒絕的。到店取目前還沒聽X過拒絕的50F 11/23 21:43
推 ycarol:拿清玉做例子...現做咖啡製作1杯的時間和手搖飲
不一樣吧...52F 11/23 22:12
推 novemberll:回 F大....自取...因為不想等，所以先訂54F 11/23 22:39
推 fanlander:哈 no大可以考慮把這間店加黑名單了55F 11/23 23:04
→ rexboom:如果該店評估無法接受電話預訂是可以的 Y
外送與電話預訂都是看當天情況而考慮要不要接
假設現場有10位以上客人在排隊，通常就不太會接預訂如果你說兩個小時後來拿，剛好兩個小時後突然有一群人排到了門口，這樣夥伴也不好做事56F 11/23 23:39
推 nancy012004:不懂為何要替後面的客人想，前面那一個不是先來的？如果不想等後面的客人為什麼不早點來，如果店家沒有特別規定消費規則，開門的第一位客人要把整間店包下後面的客人怎麼不會怪自己不早點來.....61F 11/24 00:46
→ pttdouble:樓上突破盲點
但最好的作法應該是先電話點說一小時後來拿 大家方便但要熟客點比較好 新客這樣點 搞不好放鳥65F 11/24 08:49
→ heyopp:不是在討論點數嘛…就不能電話訂餐阿68F 11/24 09:11
→ fraser0136:其實也不一定要熟客啊!提前先把飲料點好帳結了就OK難道點了30杯不來拿要店員自己吞嗎? 提前去結帳吧!69F 11/24 14:22
推 usojapan:我不懂為什麼買30杯不買袋子就是不環保？
不然你們就不要提供紙袋。
買了30杯又沒有少付錢為什麼用紙袋被講不環保？
那15組客人分開買2杯就是環保的表現？71F 11/25 12:47
→ superomama:回樓上 我只覺得是一個人用了15個紙袋和15個人各用了1個紙袋，雖然使用紙袋數目相同。但怎麼樣都是一個人用了15個紙袋感覺比較不環保吧XD 要是我就會買塑膠袋還可以重覆使用。自從不當夥伴後，我外帶都是自己買塑膠袋裝，星巴克的紙袋騎車掛著，飲料溢出來很容易讓紙袋受潮變軟，其實容易破，感覺很不安全><75F 11/25 13:16
→ v20304:只要是電話先預訂飲料,店家都有權利視現場狀況來回絕不管是外送或自己拿都一樣阿..一切都還是以現場狀況來決定是否接此電話預定飲料
拿15個袋子裝也可以阿 但你有辦法一次提15袋走嗎?
雖然塑膠袋要錢買 但第一可以重複使用 第二 你只需要6袋就可以拿走30杯飲料了(一個袋子最多可以裝5杯)
第三 紙袋真的沒有想像中那麼安全81F 11/25 13:42
推 omit18:有時候都會想跟客人說，不然這幾塊錢我幫你出…88F 11/25 15:27
推 ycarol:我覺得用紙箱不錯 塑膠袋要錢不是大問題 但30杯要拿還是容易X
當然 前提是客人自備
容易露出89F 11/25 16:43
→ tomichy:我的紀錄是 一次44杯帶走 (上午過卡,下午領走)93F 11/26 14:57
→ annakuo:換這麼多杯感覺上是辦公室或學生族(想起學生時代中)94F 11/26 16:22
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瞎
r89116
台灣 11-24 19:40
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