看板 MobileComm作者 andypie (小派)標題 [請益] NP台哥大遇到瓶頸時間 Sun Dec 1 01:21:35 2013
小弟我今天本來要去台哥大辦169方案
實行NP回大省的這個做法
但在第一間台哥大
被他知道我打算再攜碼離開之後
(小弟自己白目 講話過程很明顯表現出我只是把你當個跳板= =)
但他從那個moment開始口氣就變超差
然後跟我說169方案如果7天內要攜碼離開就是算完全違約 要繳960
我整個無法繼續跟他溝通下去就離開了
到了第二間
小弟的女友說我講話實在太爛了 換他來
過程蠻平靜順利 對方也沒有太多為難
但他的說法是如果七天之內要攜碼離開
要付第一個月的80元違約金 外加169/30*使用天數
我還是跟他到了謝之後離開了
請問有沒有大大可以幫幫小弟我告訴我問題到底出在哪
願意回文or站內信給我告訴我到底該怎麼做
或是分享一下在哪一間辦的很順利(以上兩間都是台北車站的台哥大)
小弟感激不盡QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.119.126.133
推 br2658:第二間沒問題吧 不然你想?1F 12/01 01:28
推 colakane:前幾天也有去台哥大攜碼轉入，也碰到有點類似的情形2F 12/01 01:28
推 raca15:客訴第一間 打去客服確認 請她幫你先連絡好門市3F 12/01 01:29
→ colakane:專員跟我說總公司會查，若幫我辦他會出事，因此他建4F 12/01 01:29
→ hahaluck:以公司角度本來就是要來賺錢的,NP來NP去,本來就有人事成本,付點錢也是正常的.5F 12/01 01:29
→ colakane:議我轉成預付卡，沒有違約金，只是要等7天才能轉出7F 12/01 01:30
→ hahaluck:問題是各家續約都比NP優惠少,大家才會這樣做.8F 12/01 01:31
一樓大大 因為我是看很多人開卡當天去攜出都只被算到2元(以及攜碼的240)
所以想知道問題出在哪QQ
第一間我真的很火大
雖然我知道我問的東西擺明不是真的想加入他們公司
但我自始至終口氣都很好 也一直講不好意思、請問
他真的超兇的 我跟他討論違約金的時候
他還說"反正你就是不想付錢嘛"
超火大= =
話說如果真的弄不好我也打算就辦預付卡了 打安全牌
原本的顧慮只是因為我想換GJ 前幾天中華門市跟我說GJ比較舊了 所以其實貨剩不多
我才想快速辦完這件事
沒想到今天到處碰壁orz
※ 編輯: andypie 來自: 140.119.126.133 (12/01 01:57)
→ hahaluck:跟說話沒關係吧,就他們工作而言是為賺錢而不是當義工而且是幫對手公司來當義工,雖然服務業不應該這樣態度但也可以理解.
如果我今天工作遇到10個客戶都是要當天來當天NP出去一個我賺2塊,那我可能連影印的錢都回收不回來.
還有店租費人事費也要算.9F 12/01 02:03
推 snakeback:真的啊 給你拿張卡片就不只那些錢了 他們很衰15F 12/01 02:13
推 manlike:台哥大自己的問題，他們自己設計這方案，很蠢，旱該撤掉這方案。16F 12/01 03:35
推 rabbitpei:第二間沒問題吧...記得都是這樣阿@@
如果不想受氣可以考慮用7-mobile當跳板啦，不過要違約金300元18F 12/01 07:10
推 raca15:不高興就客訴他 現場都有錄影錄音 你不用舉證的21F 12/01 09:32
推 david319:很正常呀.....去小間一點(社區型)的台哥大直營店吧22F 12/01 09:33
→ raca15:一切照手續 會出甚麼事情?當場打去客服就知道 別被騙23F 12/01 09:34
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