看板 MobileComm作者 fredking1 (Oops!)標題 [心得] 紅米中機王 小米客服跟震旦維修溝通不良時間 Wed Dec 11 14:33:27 2013
在週一犧牲好幾個同事的吃飯時間所搶到的紅米機,今天早上到貨了
剛拿到貨以後,大家都很羨慕的聚過來看紅米到底長得怎樣
大家七嘴八舌的討論外表如何如何,期待開機的效果怎樣
結果電池一上去開機後..
..
..
..
"進不去" "進不去" "進不去" !!!
手機卡在小米的logo進不去系統
心想:不會吧, 買樂透都沒那麼好運, 第一次買小米就中機王 ?
反覆開關試了幾次,插上充電器也開不了
只好自認倒楣的打給小米客服
客服是對岸的口音
在了解了狀況以後,
他叫你試著插上充電器, 開機依然卡
指導你進 recovery mode, 進去recovery mode 以後也是卡
最後真的沒有辦法, 就叫你去找震旦的維修中心換貨
(心裡想, 然後新品不良不能直接換新貨給我嗎, 還要我跑一趟去找維修中心...)
我還怕現在紅米那麼熱門, 問了小米客服說有現貨可以換嗎 ? 小米客服說可以
還打電話給離我最近的小米官網客服指定的板橋震旦維修中心, 他說只要確定新品不良,
現場就有現貨可以換
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跟老闆打個招呼, 午餐時間提早外出去板橋修手機
結果到了維修中心, 簽個單拿進去檢測
想說確定了新品不良就可以換新的給我了吧
過了15分鐘, 正覺得奇怪檢測要那麼久嗎 ???
我主動進去問狀況以後
卻跟我說 "不能換" "不能換" "不能換" "不能換" "不能換" "不能換" ???
然後跟我說有現貨, 但是跟小米的維修系統連不上, 所以沒辦法換, 要等系統ok可以key
單才可以換
難道不能先換給我, 然後你們你們上線以後再key單嗎 ?
答:不行
那我之前打電話來, 你們說確定新品不良就可以換是怎樣 ?
答:我們是有現貨可以換啊,但是流程不合不能換給你
那現在要怎麼解決, 難道你們跟小米的溝通不良問題要消費者承擔 ?
答:是小米的問題不是我們的問題
所以現在要怎麼辦 ?
答:你不願意等,那可以退貨 (心裡想:那搶得那麼辛苦不就白搭!)
最後他說會下週一在跟我聯絡, 叫我等消息
(要是不小心你沒聯絡我,我七天鑑賞期過了沒辦法換貨, 被你婊了,不就好笑了 ?)
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一走出震旦, 馬上打給小米客服
問:你不是說可以去板橋震旦維修中心換, 他說你們系統有問題沒法換
答:我幫你問一下, 請稍等...
(一分鐘後)震旦他說物料沒到要等
問:我剛剛問他們說有現貨, 但是系統不能key單沒法換
答:我再幫你問一下, 請稍等...
(一分鐘後)12點休息時間我聯絡不上他們,你等一下我之後跟你聯絡
我說:我現在人就在震旦,你們之間沒有把事情溝通好, 就叫客戶去撞維修中心
然後維修中心確定是新品不良, 但卻不能換貨, 你們沒有辦法去跟震旦協商,
就只會叫客戶等, 這樣解決的效率很差, 客戶多花了時間在解決新品不良,
這是你們品管跟售後服務的問題
答:很抱歉浪費了你的時間...
我說:不然我這邊先在震旦退貨, 然後你之後再把新品寄過來
答:訂購與出貨 跟 維修退換貨是不一樣的系統, 抱歉我們沒辦法這樣運作
我說:那現在要怎麼解決 ?
答:您這邊稍等一會兒,我們跟震旦那邊溝通完以後,再跟您聯絡
我說:現在這邊狀況是這樣, 維修中心確定是新品不良, 所以可以換貨,
但是小米系統跟震旦這邊維修不ready, 所以換不了
你現在只要跟我說,我要"哪個時候"去"哪一間門市"換貨, 幫我確定可以換貨且有現貨換
這個問題可以幫我解決嗎 ?
答:我會盡量達成你的要求, 等到有解決方案再跟你聯絡
我說:我什麼時候會知道狀況? 今天可以幫我解決這個問題嗎 ?
答:等一下休息時間結束我就幫您聯絡解決
說:我期待你的來電
12:18 電話掛了
現在要兩點半了還無聲無息...
e04...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.71.47.120
推 hihi29:才4000 為啥要求那麼多?1F 12/11 14:35
推 F9:才4000 多等幾天再來換吧2F 12/11 14:36
推 jjroad:太誇張了 我身為旁觀者看了也一肚子大便！！3F 12/11 14:39
推 joytime:收到這天就算一天了，你要算好，我被婊過一次5F 12/11 14:40
→ joytime:建議直接退貨搶第二批了～～保固很無用7F 12/11 14:41
→ hihi29:為啥不是錢的問題 難道售後服務是免費的嗎?8F 12/11 14:41
推 shyshyan:之前震旦不是說要搶下手機維修市場 可笑至極9F 12/11 14:41
→ joytime:不然你就自己重新刷機試試看
這種問題應該是刷機沒刷好10F 12/11 14:42
推 topx:這不是價位的問題吧...消費者也想要一個好的消費經驗14F 12/11 14:43
推 ILOVEWADE:虧價錢的推文應該ㄉㄧㄤ一些米粉護航者的說法吧XD16F 12/11 14:44
→ topx:那不幸續約0元手機的不就直接丟掉比較快...17F 12/11 14:44
推 baozi:錢真的不是問題 都有米粉說小米是賠錢賣手機了.19F 12/11 14:47
→ hihi29:震egg的售後服務又不是第一天才這樣 自己不做功課20F 12/11 14:47
→ baozi:做功德耶 那應該是不管賣多少錢都應該含服務在內啊21F 12/11 14:47
→ flypower:小米客服+震旦保固，應該可以產生不少米黑。
一比較下來，遠傳保固的價值就出來了23F 12/11 14:47
推 puretd:不然就直接退貨等遠傳貨25F 12/11 14:51
→ roudolf:不過小米客服爛 從2S就知道~畢竟素質有差26F 12/11 14:52
→ ErnestKou:賠錢賣我是不相信啦！殺頭生意有人做賠錢的可沒有29F 12/11 14:53
推 CHISN:錢賺少點可以信,但賠錢賣是絕不可能30F 12/11 14:53
→ ErnestKou:真的不是錢的問題啊！難道去中華買一隻零元機就活該受氣嗎？
PS: 383零元機31F 12/11 14:53
推 rabbitpei:很多人都不覺得良好的保固跟品管要錢啊^^34F 12/11 14:54
推 puretd:現在紅米躺在我家桌子上 希望是ok的機子36F 12/11 14:55
推 smarttb1:說零元手機的 都沒把綁約的錢算進去????37F 12/11 14:55
→ rabbitpei:推文"4000你還想怎樣的"是諷刺之前嫌別家手機暴利的38F 12/11 14:56
推 naive10:HTC維修真的好多了...39F 12/11 14:56
推 kblover:4000元不是錢阿 XD41F 12/11 14:56
推 puretd:之前一堆人在反觀htc阿XD42F 12/11 14:57
→ ErnestKou:好吧那種零元機一般市價大概一兩千吧！難道拿到機王43F 12/11 14:57
→ w3160828:HTC也不過仗著在台灣有總部 可以總公司修44F 12/11 14:57
→ ErnestKou:店員就可以說這支手機只要一兩千不然想怎樣45F 12/11 14:57
→ w3160828:啥聯強貨不找HTC也是要吃維修器46F 12/11 14:58
→ flypower:中華電信的零元機至少有神腦保固、客服可以罩，47F 12/11 14:58
推 smarttb1:今天客服也沒講這隻四千不然怎樣啊...48F 12/11 14:58
→ flypower:小米的震旦保固不扯小米後腿就不錯了49F 12/11 14:58
→ t0074370:外包的維修狀況本來就比較多 多講的52F 12/11 14:59
→ w3160828:中華的神腦保固之前LG也是被酸酸巴的遍體麟傷53F 12/11 14:59
推 kblover:神腦保固個人覺得是頗不怎樣啦 但如果對手是小米...54F 12/11 15:00
推 puretd:htc總部在台灣所以才有好保固 這也能說XD55F 12/11 15:00
→ smarttb1:講的好像神腦保固有多神奇...之前受潮不受理怎麼說?56F 12/11 15:00
→ kblover:搞不好連潮店都比EGG好 XD57F 12/11 15:00
→ puretd:神腦我是覺得還OK 不過就是要直接跑維修中心58F 12/11 15:00
推 rabbitpei:iPhone貴可是他就是把品管、售後維修算進去啦59F 12/11 15:01
→ ErnestKou:「之前」受潮不受理，麻煩請給我一個最接近的例子60F 12/11 15:01
→ flypower:神腦單獨來看真的不怎麼樣，但跟震旦比起來，公道啊61F 12/11 15:01
推 baozi:吃茹絲葵(iphone)跟我家牛排(紅米)服務的差別63F 12/11 15:02
→ rabbitpei:真的算起來說不定iPhone還比較值他賣的價格64F 12/11 15:02
推 kblover:我以前覺得iphone很貴 現在覺得iphone是公道價65F 12/11 15:03
推 cama:就吃定米粉不敢退貨啊 退了又怕搶不到 飢餓保固67F 12/11 15:04
推 smarttb1:自己去google "神腦 受潮"吧 之前note就吃過一次虧68F 12/11 15:04
推 DiChik:我以前也覺得HTC很貴 現在覺得HTC也是公道價 (?)69F 12/11 15:04
→ hihi29:三個臭皮匠勝過一個諸葛亮 一支紅米打不贏可以買五支71F 12/11 15:05
→ DiChik:不怕啦 一兩個月後 紅米就到處有了幹嘛搶72F 12/11 15:05
→ flypower:開八萬一那家店已經倒了XDD73F 12/11 15:06
→ smarttb1:最後保內還是自己拿去外面修。。。便宜多了74F 12/11 15:06
推 ILOVEWADE:噓噓東:所以我家的紅米+配件賣4399很合理75F 12/11 15:06
推 kblover:鄉民邏輯 4000你是要求啥?在搶一次就好了76F 12/11 15:07
→ ILOVEWADE:比受潮的話 震egg的例子搞不好還比潮店或是神腦還多77F 12/11 15:08
推 smarttb1:不喜歡可以退掉不要啊 何必再搶~~?78F 12/11 15:08
推 vinex:點完麵都端上桌了，結果還是不能吃，飢餓啊~80F 12/11 15:08
→ hihi29:遇到一支機王 何不再買一支!81F 12/11 15:08
→ DiChik:噓噓東: 哈哈哈哈~你看看你~82F 12/11 15:08
推 ErnestKou:Note保內拿去外面修？怎麼不找切得很乾淨的三星啊84F 12/11 15:09
→ ILOVEWADE:話說note怎不送三星的維修? 還是因為過保要腦神的?我不敢說腦神或是潮店有多好 但"整體上"我敢說贏過震egg((就個人經驗85F 12/11 15:09
推 a780411:一分錢一分貨 售後服務也算在價格內的一部分89F 12/11 15:11
→ tshu:退吧,這例子找消保官太累了,結果也未必滿意91F 12/11 15:11
→ a780411:各家廠商賣比較貴 相對有資源做好售後服務這塊
沒賺頭 相對哪來的錢做售後服務這一塊...92F 12/11 15:11
推 kblover:小米一定有賺頭的拉 只是未必從手機硬體上95F 12/11 15:12
→ a780411:是當然有XD 只是一定沒有其他廠商來的多97F 12/11 15:13
推 kblover:小當家最後的表情真銷魂101F 12/11 15:17
→ sanro0509:話說01只是講一下小米的缺點而已 馬上就被奉送XX生102F 12/11 15:17
推 FESTUM:小米表示:陽春麵的價格想要有王品的服務嗎?107F 12/11 15:20
→ kblover:iphone20與galaxy s23 代言人歐比王113F 12/11 15:23
推 Nexus4:該幫震旦保固想slogan了～117F 12/11 15:35
推 force5566:sense 值5000，保固值2000，看需求了118F 12/11 15:39
推 sonota:四千也是錢 不是買來磚頭就要自己吃下去119F 12/11 15:42
→ Makubex82:不接受就退吧 四千這規格 又要服務好 怎麼可能120F 12/11 15:43
→ ErnestKou:其實就是沒有第一時間能換到貨而已
總比通訊行不敢自己判定還要送原廠判定等七千好多了而且這種缺貨機，拿到瑕疵品，要換就要等不是很正常?122F 12/11 15:46
推 shsh946:連htc都可以救援 真厲害125F 12/11 15:50
→ tonyd:基本上手機出貨前一定會過開機關機等的全檢 連開機都無法開機 說明這生產流程問題大惹128F 12/11 15:56
推 DiChik:出貨量大的話 不太可能全檢...真這樣想搞死誰XD131F 12/11 16:00
推 drraujn:拍拍 身為前小米用戶我必須跳出來說幾句
小米本身保固品質就不是說多好多完善的
再加上誰不好找居然找震旦 兩者絕對不會有啥
負負得正的化學效應132F 12/11 16:00
→ DiChik:它就只賣那價格..保固是能多好多完善...136F 12/11 16:01
→ drraujn:建議還是退貨退掉 省得受氣 真要買等第二批比較穩定137F 12/11 16:01
→ DiChik:就看潮店會不會好點了..138F 12/11 16:01
→ baozi:台灣紅米會是第一批出廠?在中國不是上市一段時間了?139F 12/11 16:05
推 drraujn:吃台灣版rom是第一批次的 這相信沒問題(ry140F 12/11 16:06
→ tonyd:出貨量大與否 一樣要全檢 除非你這牌子不想玩惹141F 12/11 16:08
推 ILOVEWADE:就我自己覺得來說 腦神整體上較好 潮店可能還贏震egg142F 12/11 16:11
→ DiChik:抽檢還有可能 全檢...呃
HTC這種小公司的量全檢或許可行啦XD143F 12/11 16:13
→ lovebbcc:才4000 你沒看到買HTC的多花了多少買維修嗎XD145F 12/11 16:15
推 puretd:一年最少也有兩千萬的公司叫做小公司哦146F 12/11 16:17
→ DiChik:Sorry~ 沒說清楚 是指單一支出貨147F 12/11 16:18
→ puretd:2000萬你給我全檢看看Zzz148F 12/11 16:18
推 poju1024:同事羨慕拿紅米機?XDDD149F 12/11 16:18
→ puretd:神腦維修算是僅次原廠 這點應該沒有疑問150F 12/11 16:19
→ DiChik:其實我也不知道HTC到底是該算在大公司還是小公司了XD151F 12/11 16:20
推 baozi:哈哈 我也是看到同事羨慕這句有疑問 終於有人提了XD152F 12/11 16:20
→ DiChik:可能是聽說CP值很高+難搶 變相覺得紅米很超值吧XDD153F 12/11 16:21
→ tonyd:一票人沒蹲過產線也在那瞎掰 全檢,燒機是組裝後的
必要階段 只差在全檢項目做哪些,做多少次,做多久罷了154F 12/11 16:21
推 puretd:你要和某單季9000萬的比較 應該就是小公司156F 12/11 16:22
推 poju1024:飢餓行銷的普通機也稀罕起來了 真的有趣...157F 12/11 16:22
→ tonyd:還在那邊多少錢跳針 實在無言158F 12/11 16:22
推 stan90203:不願意繳保固費給遠傳就是這樣慘，保固是要錢的，震egg保固=沒保固159F 12/11 16:23
→ DiChik:原來那也叫全檢...受教了<(_ _)>161F 12/11 16:24
→ stan90203:要是我打算買，也應該會選遠傳版，至少我不會花錢把自己氣死162F 12/11 16:24
推 puretd:現在買到紅米搞不好比買旗艦有面子 物以稀為貴164F 12/11 16:24
推 ErnestKou:全檢 = 每一台都有檢查叫全檢沒錯啊165F 12/11 16:25
→ DiChik:飢餓行銷 物以稀為貴 ==> 哇~ 真的該買了 (?)166F 12/11 16:25
→ ErnestKou:只是我不知道產品端是怎樣，至少我們家晶片出去是沒167F 12/11 16:25
→ puretd:應該說這樣會製造非買不可的印象168F 12/11 16:26
→ ErnestKou:有全檢的，一班都是抽檢居多，除非客戶要求
一般 還有就是出大包才會全檢XD169F 12/11 16:26
→ tonyd:真的要昏倒惹 現在都是生產線全檢+客戶駐廠抽檢 這在171F 12/11 16:26
推 DiChik:出大包的話就不用講了...哈172F 12/11 16:27
推 ILOVEWADE:我只知道htc是others((菸173F 12/11 16:27
→ tonyd:OQC階段攸關能不能出貨 然後客戶收到產品時還會IQC看到底能不能收 還有 每間廠的標準都不同 但不會因為174F 12/11 16:27
→ DiChik:OK 我的認知只在客戶端 我沒想到生產線也搞這個了..176F 12/11 16:28
推 puretd:連3.4.5都在輪流當了 一不小心立馬others177F 12/11 16:28
→ tonyd:不同 就變成A叫全檢 B不叫全檢178F 12/11 16:28
推 baozi:會覺得有面子的大概只有米粉 米粉都認為全台灣都在搶179F 12/11 16:28
→ baozi:紅米 在網路上的負面文章都是搶不到在悲憤的酸酸181F 12/11 16:28
→ puretd:sony就別提了吧 除了防水問題搞不好神腦還比較可靠183F 12/11 16:29
→ DiChik:跟其他手機相比之下才4000塊的產品..你還能要求什麼184F 12/11 16:30
推 enjory:什麼叫做 (心裡想:那搶得那麼辛苦不就白搭!)185F 12/11 16:31
推 hsckg:真要說的話 這跟品牌沒關係 亞太機也是送震旦186F 12/11 16:31
推 poju1024:保固要費用的 4千都賠錢賣了 要什麼保固?(誤）187F 12/11 16:31
→ enjory:你在保固期內去維修都這麼推三阻四了188F 12/11 16:32
→ hsckg:若往後倒楣點 你可能會一直修不好 修到過保189F 12/11 16:32
→ ErnestKou:這玩意賣這麼便宜如果有人說產品沒有全檢我也信啊190F 12/11 16:32
→ enjory:那如果七天後，又這種狀況，不就等於把4000丟進水裡191F 12/11 16:32
→ hsckg:這是之前送震旦出來的經驗192F 12/11 16:33
→ flypower:這是什麼黃金切割法，小米原廠在台灣就是震旦保194F 12/11 16:33
推 laogiby:只出得起香蕉 當然只能請到猴子 在這也適用195F 12/11 16:34
→ laogiby:4k你要產品好又要保固好 沒可能的197F 12/11 16:34
推 DiChik:目前"也只能"期待噓噓東198F 12/11 16:34
推 poju1024:遠傳紅米大概拿來綁約專用的 賣空機賺不到 又賠保固199F 12/11 16:35
推 puretd:遠傳紅米空雞一定很難買200F 12/11 16:36
→ laogiby:說真的不爽不要買 多花幾k買別家的不是更爽201F 12/11 16:36
推 DiChik:不會啦 應該跟小米2S的後期一樣...XD202F 12/11 16:36
→ puretd:應該說要等到後期才好買XD203F 12/11 16:37
→ manlike:4000元的質感就差不多是這樣吧
這台就真的只能當玩具 要拿來實用的還是不要去買這台204F 12/11 16:38
推 ILOVEWADE:520,e2,sh837w:聽說我們隔壁板好像是4k 還有腦神保固206F 12/11 16:43
推 alstonfju:遠傳出保固是可以跟廠商另外收費的阿 不可能虧207F 12/11 16:44
→ manlike:拿這台手機很沒安全感 好像隨時會壞掉一樣 = =208F 12/11 16:45
推 ILOVEWADE:噓噓東：人家sense+3000 我只要加四百 便宜吧209F 12/11 16:46
→ lovebbcc:大家買的是3999CP超高手機 誰願意花錢買SNESE維修跟售後服務啊 浪費錢210F 12/11 16:54
→ ILOVEWADE:所以樓上覺得這四千塊的手機掛點就不需要保固囉?212F 12/11 16:56
→ flypower:保固就像買保險，平常覺得是浪費錢;出事時就像及時雨大家觀念不一樣，不必說服硬體價格先決的人重視保固213F 12/11 16:58
→ ILOVEWADE:我是覺得四千塊也是錢 總不可能學左岸山寨打水飄吧何況小米又算是左岸大廠又現階段供貨不多 說只是四千不能要求啥是有點消極 當然這是個人觀感215F 12/11 17:04
推 alstonfju:2S賣這麼久了 小米也沒因為低價就擺爛阿 反倒是NOKIA218F 12/11 17:20
推 DiChik:可能也要考慮到文化的不同 小米的做法會跟想像不同219F 12/11 17:21
→ manlike:2s貴多囉~ 買一台2s 可以買兩台紅米~221F 12/11 17:25
→ sanro0509:米粉:4000是買cp值的 不是買保固的222F 12/11 17:35
推 miha80425:就跟華碩的板卡同道理 硬是貴人一千以上 皇家就是秋如果有辦法存錢搞投資 何必要花錢買保險同理223F 12/11 17:43
→ Jason0813:以前幫我爸買moto一兩千的便宜功能機 照樣有保固阿225F 12/11 17:59
推 sanro0509:小米系列又非品質特優 遇到三流保固就只能花錢流水了227F 12/11 18:11
推 QQ5566: 才4000 買到賺到229F 12/11 18:14
推 WOOQQQ:CP值表示:231F 12/11 18:28
推 nikiliu:這麼多人不用硬要婊小米~退貨跟換貨本來就是不同系統yahoo,pchome,甚至東森這些都是~跟小米也沒關係~一般公司的系統本來就是分開~我以前有手機是神腦保也是剛買有問題~一樣要走測試~隔天才能去換手機~我朋友之前232F 12/11 18:36
推 ErnestKou:重點還是他們自己內部(?溝通出了問題236F 12/11 18:39
→ nikiliu:yahoo客服就跟我說若要換貨請改成退貨再買新的~因為系統問題~他們只能把舊的回收回來才會寄新的會很慢一退一訂則是分開處理~新的出他的~舊的走宅配回收237F 12/11 18:39
推 sanro0509:是不同沒錯呀 但小米和震蛋不同調是如何?240F 12/11 18:51
推 baozi:哇 跟小米沒關係耶 厲害 媲美三星刀的米刀 完美切割241F 12/11 19:02
推 epsonc45:樓上大大~4000也是錢吧...242F 12/11 19:02
推 sanro0509:有些米粉就認為4000就不計較啥啦和要啥保固囉243F 12/11 19:05
→ ErnestKou:不要把一些反串的當米粉吧......我相信一定有反串的245F 12/11 19:16
推 sanro0509:不過小米就把官網貨物交給震蛋處理 震蛋踢皮球是哪招然後小米官方保固交給一個呵呵的保固代理商 就等著砸自己的腳吧246F 12/11 19:18
推 dab2001tw:沒辦法 又要規格超強又要價格超低 就只能犧牲服務惹249F 12/11 19:21
→ WOOQQQ:4000不如買二手Iphone4~252F 12/11 21:10
推 sonota:變磚塊就沒有CP值了XD254F 12/11 21:48
推 freeblizzard:售後服務也是買手機考量的重點吧 說的一副跟小米
無關的樣子 = = 4000也是錢阿....255F 12/11 21:49
推 smarttb1:稍微google一下 每家幾乎都有過不好的客服經驗分享啦當然震X也許是其中特別爛的
也不用因此說得好像紅米買完就會故障 完全不給修吧?257F 12/11 21:54
推 kblover:我覺得中機王確實各家都有是難免
但售後的退換貨管道總不能太離譜吧?
紅米雖然便宜 但4000元難道不是錢嗎260F 12/11 22:09
推 peterycyeh:沒有應宏的爛，應宏我送修G1 從頭到尾花了三周，從們收到手機、到中間溝通跟最後他們給的答覆，沒有一次是他們打的電話，中間浪費了我三周，手機都送到
應宏那邊待了三周，還跟我說他們沒辦法決定報價，
一切都是神腦報的價，跟他們應宏無關 之類的263F 12/11 22:28
推 a780411:4000當然是錢XD 但是要買到所謂"超值" 一定有所犧牲就像食物要便宜又要好吃 最後就會發現是黑心食品
當然不是說紅米或其他手機不好 只是便宜勢必有其代價268F 12/11 22:44
推 smarttb1:其實退貨管道很暢通啊 只是原PO沒有要退...272F 12/11 22:58
→ justo180:1 2F 的故意把這篇討論引導成奇怪的方向><
從討論客服問題變成4000是不是錢之爭
而且有些推文還真以為1 2F的意思是字面的意思274F 12/12 00:04
→ hihi29:樓上很奇怪 真的以為售後服務,保固之類的不用錢?277F 12/12 00:26
推 ccbbaa:我之前在pchome買手機...它們也是叫我直接退 再另外買
我的紅米第一次開機足足等了五分鐘@@
然後就正常了278F 12/12 03:56
→ menchian:對pchome印象很不好 買螢幕有亮點 買手機鏡頭裡面有顆粒 買NB觸控板會翹起來 買特典版遊戲還沒附特典282F 12/12 04:16
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