剛才打神腦客服0800-050-868

客服一再強調iphone開通後保固一年

保固內送修還是一樣維持原本日期除非過保付費

他還舉例跟我說三月一日保固到期,這之前換整新機都還是一樣保到三月一日

我問神腦客服之前蘋果保固政策好像有改,你們還是一樣嗎?

客服的答案是肯定的~

您要不要告訴我一下神腦您是打哪間維修中心~我去問一下

因為我保固也快到期了很想確定一下,到底有沒有延長?


補充

剛剛又打了嘉義神腦客服維修中心 05-2290988
客服仍然告訴我依照購買日(開通日),並無換整新機後就延長九十天
(有舉例一月底到期,一月送修換整新機依然是保固到一月底)

懇請原PO打去教育一下神腦客服!

hcwdgs:他說的是換整新機不是維修= =1F 12/25 18:37
totoo2009:神腦保內送修都直接換整新機吧? 有人要打去客服再確認嗎2F 12/25 18:41
※ 編輯: totoo2009       來自: 111.242.70.34        (12/25 18:42)
wilsun:還蠻弔詭,不一樣的人問到不一樣的答案。那也很難確定到底誰得到的答案才是對的。雖說是推熱心,但是文中時不時就要罵人無知或者是覺得自己問到的就是全世界也實在蠻無言的。3F 12/25 18:53
serena1008:如果整新還多免費90天保固 那就一直無限去換.....6F 12/25 19:03
armiya:我是認為不太可能延長..那不就可以一直掰理由換就好了..7F 12/25 19:12
serena1008:我覺得付費換整新所以延長90天比較有可能 真的問到的答案都不一樣 原原po也沒必要說人誤導又無知...8F 12/25 19:15
armiya:付費換整新 有延長可以理解 保固內更換 還延長就有點....10F 12/25 19:15
comodo:要是這樣,那大家都每3個月換一次整新就好 一直有保固
蘋果有這什麼傻?!還是等人證實11F 12/25 19:22
allforyour2:因為蘋果又不是你去換整新就一定要給你換= =a
可能我們台灣是很鬆,不過延長保固的我想應該會較嚴了一年內可能檢測比較隨便,三個月的可能就真的檢測了13F 12/25 19:27
teiamatozero:只有台灣人會貪這種小便宜16F 12/25 19:32
pttdog:神腦有沒有標準答案?  怎麼任何東西  台灣都有自己一套玩法17F 12/25 19:36

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Re: [心得] iphone 換整新保固 權益是給知道的人
12-25 18:42 totoo2009.