看板 CVS作者 v929598 (油加滿)標題 [新聞] 超商奧客多 咖啡去冰還要3分糖時間 Wed Apr 30 23:24:49 2014
超商最怕遇到的13種奧客引起熱烈回響，蘋果副刊集結網友提供寶貴意見，立馬加上更多
奧客行為，除了有人拿兒子的考卷叫店員幫忙寫或麻煩發動摩托車，還有人買冰咖啡要求
去冰3分糖，把超商當茶飲店。
現代超商除了提供零食、飲料到現在的烤番薯、霜淇淋、煮咖啡、煮關東煮等，店員還要
代收各式帳單、代收洗衣衣物，幾乎18般武藝樣樣俱全，而且24小時隨時stand by，難怪
有人打趣說，不論夜再怎麼深，情人換過多少任，晴天、雨天，熱戀、失戀時，超商店員
永遠在轉角處等候你的到來，可說是最熟悉的陌生人。
不過對許多超商店員而言，顧客並非那樣美好，不但夜半害怕有人亮刀亮槍，就算白天也
害怕遇到難纏客人，包括結帳時不停罵超商東西貴、到小七嚷嚷著要買夯番麥…等等。記
者暗訪多位資深超商店員，歸納出以下13種超商店員害怕遇到的奧客，快來看看你有沒有
做過這些行為啊？（游瓊華／綜合報導）
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/fun/20140430/388680/
(圖略)
1.咖啡要求全去冰兼3分糖，幫他去冰完還要求補到八分滿，好會拗人！
2.夜半遇到酒醉客人或神智不清的客人，進來胡言亂語，嚇死人。
3.把超商當客棧，以為喊著「我要茶葉蛋、大亨堡、關東煮」就會有人幫他夾好，
說什麼都不肯自己動手夾。
4.把結帳台當成購物籃，想買的東西全放櫃檯上不先結帳，先跑去上廁所。
5..愛挖冷藏櫃最裡面的鮮奶，以為新鮮的一定擺在後頭！或不想清楚就打開冰箱選飲料，
超級浪費電！
6.買不到限量商品，拿工讀生出氣！
7.到小七嚷嚷著要買夯番薯！
8.以為店員是知識小百科，轉帳失敗、小孩不見、餅乾糖果好不好吃、
哪條路怎麼走、全都問店員！
9.丟出千元鈔要換錢或拿一大袋零錢結帳，拜託這裡是超商不是銀行！
10.堅持超商借他打火機點菸！
11.到超商廁所不帶衛生紙，硬把餐巾紙抽光，還亂拉屎！
12.買完泡麵硬要店員幫他泡好！
13.買不到普拿疼，氣得要客訴！
花絮: 底下最多讚的FB回文
最討厭結帳店員說多少才要從背包中拿皮夾，再拿零錢包，零錢又只放桌上，
店員必須另外拿起，給她發票後，慢慢整理皮夾放回背包。
完全不顧後面的排隊人潮。
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推 CLOVERX:借廁所借到在裡面洗澡的居然沒上榜...2F 05/01 00:00
→ freaky0908:鮮奶那個本來就是事實啊 前面都是期限最短的
這樣也能算奧客??3F 05/01 00:15
推 operaghost:三分我覺得還好，因為很明確，我比較討厭說一點點或者微糖5F 05/01 00:30
→ century0268:我最討厭說三分糖的每次遇到這種我都背對著他放整包糖結果那個客人也沒喝出來7F 05/01 00:57
→ MELOEX:2L的兩天後到期也沒有賣比較便宜 買回去壞掉的喔9F 05/01 01:30
→ forfly:客人本來就有權挑保存期限久一點的吧，別把排面弄亂就是
3至於結帳才拿錢包，我覺得可以體諒啊，尤其是車站附近的不少人都是大包小包，再加上要排隊結帳，也要到櫃台才有辦法拿錢包出來吧，不然要先蹲在一旁先拿錢包再排隊結帳嗎
這種情形下，結帳完錢包不能先收好嗎? 要拿著大包小包
外加剛買的東西，再蹲到一旁收拾好才能走嗎10F 05/01 02:47
推 operaghost:如果是車站，我會在還沒走進商店前就拿紙鈔出來，寧願被找錢也不要挖半天，東西多就買袋子，我也用得到。其他地方的便利商店的話會找個角落先拿錢包出來(不會在貨架間以免被懷疑偷東西)這是我個人
結帳才拿錢包被討厭的原因應該是皮包亂塞花時間找，或者店員已經在刷客人東西，這時就能拿錢啊，很多人趁這種時間神遊，報價錢之後才匆忙找錢包=_=16F 05/01 03:32
推 mag1021:推"讚最多"的:掏錢很慢的顧客 每次排在那種店員刷好價錢才從大包包裡拿出錢包 紙鈔一張張抽出 零錢一個個拿出還有店員找完錢後 一張張整理拉平依序放入錢包 再闔上皮夾 收進大包包 才拿了買的東西離開櫃台的 都好想揍他們先把現金或卡拿在手裡 加快結賬速度不是很好嗎
浪費後面別人的時間 一個人被浪費3分鐘 五個人就15分鐘23F 05/01 04:49
推 jack0124:拿新鮮鮮奶，也不能說什麼？弄亂很正常
13項大概遇到10項，換錢真的是一見非常無言的工作，還會有客人定期拿上萬零錢來繳代收，你還不能不收
明明就有那種一走進來我最趕插隊結帳
一堆代收不拆開，嫌你結帳慢，冰箱借我冰肉類，倉庫借我放攤子
這種狀況都有
三分糖半糖，一個糖包才三克，我用三分是要0，9克嗎？話說從以前六克改四克，再來現在三克，多數客人都沒有趕覺吧？你三分喝得出來?29F 05/01 05:27
推 mrtatami:這些不是都很常見的狀況嗎
帶狗亂拉屎尿的沒入圍
插隊的 也很討厭39F 05/01 06:17
推 goenitzx:店小二，再來一杯!(摔杯子)42F 05/01 08:54
→ bluwoo …
推 bluwoo:安 心 上 路 !!(摔43F 05/01 08:56
→ juneday:想拿比較晚到期的鮮奶是人之常情，有什麼好奧客的？45F 05/01 09:22
推 jaykids:也缺要求打10張發票的46F 05/01 09:29
→ bluwoo …
推 bluwoo:你要不要試妳全部客都選晚到期的奶??...等你想喝才擠嗎?(奶47F 05/01 09:35
→ bluwoo:那無所謂的不就倒楣...對啊 大家都選晚到期 剩下來都放很久
→ bluwoo:整個奧到比山高比海深了...最好是沒理由給人全選晚到期!(奶
→ nissy:本身不是店員!是的話,最討厭那種使喚店員泡麵、夾東西的人..就同是顧客的觀點,最討厭付錢動作超慢又慢慢收拾才離開的人!50F 05/01 09:53
→ hatchet:我的經驗，鮮奶新鮮的的確是擺在後面沒錯啊52F 05/01 10:05
→ sooo168:超商所有吃的東西都是先進先出53F 05/01 10:36
→ lemonchou:上次還看到一個阿伯拿著MP3要店員教他怎麼用，店員真是無所不能54F 05/01 10:43
→ bluwoo …
推 bluwoo:不然有人以為店員都是什麼都不能的人才會去當嗎? 傻掉了(奶56F 05/01 10:46
推 deari2u:最討厭碰到使喚的客人，車停在外面說要買報紙跟冰棒，然後給的錢都黏黏的，買完也沒開走就在看報紙=＿=57F 05/01 12:17
推 teddylicious:呵，大包小包就不用先拿錢喔？所以你的意思是他們就有權浪費別人時間喔59F 05/01 12:31
推 diabeticdiab:他有權慢慢拿啊 誰規定一定要配合別人的時間
結個帳也急急急 緊張的要死61F 05/01 13:14
推 helloman29:只可惜在台灣本來就不是一個講求規定的社會，惻隱之心聽過吧?63F 05/01 13:16
推 ycarol:手上一堆東西怎拿錢?要有第三隻手就對了65F 05/01 13:25
推 gy39764:好像有人被戳到痛處很不爽啊....66F 05/01 13:38
→ blackhippo:跟店員問路這種事我也常做啊..畢竟店員是在地人機率總是比較高吧= =67F 05/01 13:45
→ leejee:店員不一定在地人吧69F 05/01 14:32
推 exe01:為別人著想 加快自己的速度或移到旁邊 不難吧70F 05/01 16:06
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