看板 Gossiping作者 gnest (海邊漂來的鳥巢)標題 [新聞] 3歲童玩手機App「滑」掉2萬元時間 Tue Jul 15 15:15:12 2014
一名三歲幼童,一個月內前後五次,滑著媽媽的智慧型手機,在遊戲App中共刷了兩萬
元。媽媽收到當月信用卡帳單後大驚失色,要求業者退費卻碰壁,轉向行政院消保處申訴
。
消保處參議王淑慧建議,在智慧型手機App消費,選擇每次購物都一定要密碼認證的方
式,比較安全,也是看緊自己荷包的好方法。
三歲幼童的母親表示,曾在手機上買過遊戲給孩子玩,結果孩子學起來,拿著手機亂點購
物鍵,刷了一大筆錢,向業者客訴,業者卻不理。
王淑慧表示,不少電信業者為了方便消費者購物,都有透過手機SIM卡認證,隨即消費的
方式。使用者只要選擇這種方式,進入程式選擇想買的東西,按下確定鍵,不用輸入密碼
就直接買下,透過紀錄中的信用卡號扣款。
王淑慧表示,今年四月已與十一家手機應用程式系統平台業者協商,在會中達成決議:應
用程式業者應檢視各平台的收費資訊是否充分揭露,主管機關工業局應督導國內遊戲業者
,主動顯示充分的收費資訊。
此外,就算有密碼認證,App Store、Google Play分別有預設十五分鐘和卅分鐘的「方便
購物期」。使用者選擇這個模式,在「方便購物期」時間內,只要點下想買的東西,不需
密碼認證,這也不夠安全,最好是每次需要認證。
除了幼童刷卡案,消保處統計今年一月至今,還有另外六件應用程式消費申訴案,包括兩
件花錢購買後卻沒得到商品、三件購買後卻無法使用;付款時顯示未完成交易,導致消費
者重複購買而重複扣款有一件。
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8804601.shtml
3歲童玩手機App「滑」掉2萬元
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以前也發生過屁孩刷卡
家長硬是要把帳單凸掉的事件
看起來推給小孩亂玩這招真的很好用呢
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推 flydragon198:就算線上刷信用卡都要輸入認證的,這種點了就收費,應該要改一下才好,不過業者就是覺得這樣賺錢才容易1F 07/15 15:16
→ hachime …
推 hachime:三歲小孩會知道父母appleid密碼然後輸入、算他厲害3F 07/15 15:16
→ npc776:自己腦羞吃石算在小孩子身上吧6F 07/15 15:17
推 WILLWIL:以後買完就說孩子滑的就好,很方便7F 07/15 15:17
推 MacOSX10:他以後近視花掉的錢一定比2萬塊多8F 07/15 15:18
推 estupid:還好我都用touchID11F 07/15 15:19
→ klarc:太棒了 給一個教訓 再買3C給小孩啊15F 07/15 15:21
噓 HongChie:這種事情申訴根本浪費國家資源16F 07/15 15:23
推 x007:不是都要密碼嗎17F 07/15 15:23
推 ebv:我每次上網購物都是小孩亂按我信用卡號碼耶~退貨啦21F 07/15 15:33
→ shcjosh:15分鐘那個我記得可以改成每次 都要輸入22F 07/15 15:36
推 ppaaa:哪款遊戲要說一下 我玩的線上購點都很難買
要輸入很多資料24F 07/15 15:46
→ Leeng:不是第一個27F 07/15 15:57
噓 lcy317:這個申訴會過才有鬼 以後自己亂買都推給小孩好了28F 07/15 16:02
推 alog:我真他媽的搞不懂怎樣才能這樣弄出2萬的賬單
家長模式 不用 不允許應用程式內建購買 不用 怪誰ㄏㄏ29F 07/15 16:04
推 jimmy5670:中華電信會告app,都抄襲0204吸金專利31F 07/15 16:12
噓 Syffence:應該禁止三寶使用任何便利性的東西33F 07/15 22:24
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