看板 Gossiping作者 kgh (恩~~~)標題 Re: [新聞] App買票沒備份 高鐵拒補發時間 Tue Jan 28 12:44:58 2014
※ 引述《Subaudition (弦外之音)》之銘言:
: : 另名黃小姐則投訴,她以高鐵App軟體購票,因手機系統更新未完成備份,結果在手機上
: : 的車票不見了,向高鐵公司求助,同樣得到須另買車票的回應,讓人無奈又生氣。
: 系統更新要備分不是常識嗎 而且可以搭乘前再取票阿
: APP不會用又要怪高鐵囉?
: 如果今天是實體車票的確要再買一張
: 但使用高鐵APP, 直接票弄在手機裡, 就不用也無法再拿實體車票
: 到時直接在手機上弄出QR code刷一下就能進去了
: 這樣票是綁手機.綁信用卡.綁很多你的資料
: 只要系統可以確認是同一隻手機同一張信用卡
: 這種非實體車票的補發應該是沒有一票多賣的問題
我前陣子手機也為了更新還原回原廠然後忘了app已經領票了
看到高鐵的說明 也很火大 怎麼這麼機車不補發 根本不合理
接著呢 我更新完畢 重新抓過app
然後打電話給高鐵要了訂位代碼
打開系統 他又給我領了一次....= =
所以他只是不補發 沒說你不能重複領...
不知道他們內部溝通出了什麼問題XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.110.203.154
推 kynwu:再領一次隱含本人複領,原票作廢之意
自己更新系統自己負責,今天你會記得備份相片、音樂,
那爲何會忘記重要的車票?忘了備份自己活該能怪誰?
何況高鐵App已有提醒更新後遺失車票的警示自己不看有來罵?是不是還有告訴你臨近搭乘時間再取票?會用智慧手機又沒智慧3F 01/28 14:17
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Re: [新聞] App買票沒備份 高鐵拒補發
01-28 12:44 kgh.