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看板 MobileComm
作者 DarenR (DarenR)
標題 [心得] 像鬼一般的通訊行
時間 Fri Aug 15 19:52:46 2014

我上禮拜四去買M7 LTE ($12300)

店家答應我星期五給我貨，

結果星期五打給我，說沒貨要延到禮拜一，

我禮拜一去詢問，他說可能要等到星期五...

於是我今天拿到手機了，

我回家試手機發現有紫光，

想起4G LTE 是沒有紫光的，

於是拿起包裝一看，

結果是3G ($11900)

店家坑了我400元，

打電話去問，

店家說 公司的人沒有辦法分辨3G 4G的差別所以出貨出錯，

又跟我說 現在3G 跟4G 的網路是可以互通的，

所以3G版的可以插4G卡 用4G網路，

又說公司現在只剩3G的貨，

然後又沒有給我開發票或是收據。

這樣我保固找誰= =




這間通訊行根本從頭扯到尾
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.100.231
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1408103568.A.800.html
※ 編輯: DarenR (218.173.100.231), 08/15/2014 19:53:42
→ skybird0414: 跟他退啊 哪有這樣坑的1F 08/15 19:53
推 Skyblade: 珍惜生命，遠離通訊行2F 08/15 19:54
推 chan: 3g版不能用4g的網路，快退或叫他退差價3F 08/15 19:55
→ DarenR: 他就說 公司只有3G貨 (言下之意：不然你想怎樣..)4F 08/15 19:55
推 pitathu: 看樣子…進通訊行都要錄影錄音存證了5F 08/15 19:55
→ DarenR: 我的訂單也被他們收走了 發票也沒給...6F 08/15 19:56
推 min19892007: 你不跟他鬧  就會不了了之7F 08/15 19:57
→ DarenR: 然後我當場沒看清楚，我覺得我已經無力回天8F 08/15 19:57
推 bluestaral: 通訊行真要找有信譽的9F 08/15 19:59
推 hamasakino: 投訴 公佈店家10F 08/15 19:59
※ 編輯: DarenR (218.173.100.231), 08/15/2014 20:01:00
推 Jason0813: 歡迎來到臺灣11F 08/15 20:01
→ DarenR: 高雄 大順二路的手機行12F 08/15 20:02
推 U9922109: 可能是外星科技 3G手機可用4G13F 08/15 20:02
推 ohyatofu: 你也滿搞笑的，買3c不拿發票…14F 08/15 20:05
→ DarenR: 第一次 沒經驗 Sorry15F 08/15 20:05
推 Lumia925: 扯16F 08/15 20:05
→ cloudatlas: 退掉啊…誇張欸17F 08/15 20:06
推 dc940126: 直接報警了啊這樣算詐騙18F 08/15 20:08
推 TURNON: 詐騙集團...19F 08/15 20:09
→ DarenR: 問題是 我沒有訂單 這樣能報警嗎
然後剛剛看了SN碼 出場日 20130813 超厲害  剛過保20F 08/15 20:09
推 aweijing: 再打一次電話 錄音報警22F 08/15 20:12
推 ddrdod: 只能說原PO購物觀念真的很糟糕，完全不懂的保護自己23F 08/15 20:13
→ cloudatlas: 快直接報警啊原po別回文了24F 08/15 20:13
→ from2004: 有請消保官
http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx25F 08/15 20:14
行政院消費者保護會線上申訴系統

 
→ Jason0813: 可是什麼都沒有要怎麼證明交易行為?27F 08/15 20:14
推 tcj7838: 快點去退一退 拖越久你權益越容易受損28F 08/15 20:14
→ Raychen: 用Line問然後留下證明29F 08/15 20:15
→ DarenR: 可是沒給我收據我不能證明我的手機是在那邊買的啊30F 08/15 20:16
→ sky511: 去報警吧！有點扯 買的當下就該檢查31F 08/15 20:16
推 ddrdod: 沒確認物品型號是否正確，沒開發票也沒拿收據，擺明像隻肥羊，無良黑心店家還不見獵心喜？32F 08/15 20:18
→ trywish: 今天才拿到，就先拿回去退。然後全程錄音(不要太明顯)，不給退就報警，之後要證明方法很多，就算錄音不能當證據，也會影響承辦人員。然後包裝的指紋也可以拿來證明。另外也可以調閱他們監視器等等，所以不能拖太久，當然還有通聯紀錄之類。而且一般也不會全盤否認，畢竟他們不知道你手上有沒什麼證明，真的否認就直接詐欺了。34F 08/15 20:21
→ skizard: 裝作有證明唬通訊行阿 他都不義了你還...41F 08/15 20:25
→ DarenR: 我把手機退了 包裝盒怎麼還會在我手上 QQ42F 08/15 20:25
→ skizard: 先不報警 照t大說的想辦法蒐集證據 就算間接的也好43F 08/15 20:25
→ DarenR: 我等等就去 謝謝大家 希望大家還能再多給建議 QQ44F 08/15 20:27
→ mine1988: XDDDDDDDDDDD，為什麼包裝盒還在手上45F 08/15 20:27
→ skizard: 這種獅子大開口的通訊行 也很容易露餡的
做個餌給它 至少要有點證據警方才會理你46F 08/15 20:27
→ DarenR: 店家說收據上面沒有品項註明 這樣要怎麼跟訂單比對48F 08/15 20:30
→ trywish: 不用想那麼多，你不先看對方怎出招，你無法拆招，先收集證據再講，你都幫對方想好了，那乾脆把手機砸掉不是更快活！49F 08/15 20:43
推 horb: 當然退貨啊52F 08/15 20:50
推 daney770405: 原po這時候要買m7lte應該去找onex優惠購機，大概11000多就有了……，早知道我就挑m7賣妳53F 08/15 21:07
推 KILIK2000: 去店裡錄音退貨,找消保官,別那麼肥55F 08/15 21:07
推 sunskist0831: 再打一次電話去錄音?56F 08/15 21:07
推 BIGETC: 有點扯..57F 08/15 21:10
→ DarenR: 剛有處理了，我等等貼58F 08/15 21:52
→ hahaluck: 有點扯 專業做這行的 會不懂手機規格?59F 08/15 21:53

謝謝大家給我建議，

我剛剛去了通訊行，

先是說明3G紫光的問題，

然後我要求換機，

並且強調是將送錯的3G換回4G，

我以為她會刁難我，

結果他也讓我換了，

所以我就把盒子跟配件手機都還給他，

他就開了新訂單給我。

有圖為證：http://imgur.com/WjnKj81
imgur [檢視原始大小(2400x1800)]
 

另外附上送錯的手機外裝規格：http://imgur.com/kuilCEx
imgur [檢視原始大小(3000x2250)]
 

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另外我全程都有錄音，

謝謝大家。

現在只怕他會陰我，

說我用3G手機假裝4G歸還他們之類的....

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抱歉麻煩版友了，

我第一次自己買手機就遇到這麼多問題，

果然是溫室裡的花朵，

相信有了這次經驗我下次會更謹慎，

下禮拜手機來的時候，

我一定會努力檢查規格配備。

再次謝謝大家
※ 編輯: DarenR (218.173.100.231), 08/15/2014 22:18:20
推 HelloLadies: 沒開發票這點就可以檢舉他了  國稅局電話你在哪區啊你帶錄音筆去啊  進去前就遠遠先開著不要進去才按進去就跟他說啊 XX電訊你好 我之前跟你們買的手機的發票呢 看他怎麼說 他敢說沒有請打07) 725-6600
多檢舉他漏開發票60F 08/15 22:13
→ DarenR: 不過店家還是堅持，3G手機可以收4G網路訊號...
至於發票，他說他是免稅商店...所以只能開收據。65F 08/15 22:20

不好意思不會用文章超連結，

圖片的部分只能麻煩各位複製貼上去看...
※ 編輯: DarenR (218.173.100.231), 08/15/2014 22:24:18
→ green819: 3G手機可以用4G網路?這種店你還敢跟他買手機?67F 08/15 22:48
→ nonebelieve: 加http://就可以超連結了..68F 08/15 23:08
推 Hua0722: 前面加http://imgur.com/WjnKj8169F 08/15 23:09
imgur [檢視原始大小(2400x1800)]
 

謝謝解答！！
※ 編輯: DarenR (218.173.100.231), 08/15/2014 23:11:05
推 tsming: 光堅持3G可以收4G就扯到爆炸了吧70F 08/16 00:06
推 frog20605: 收到手機記得先驗個imei碼 保證不會出錯的東西71F 08/16 00:19
推 eric4309: 難怪現在沒人要去通訊行都去三大電信門市辦手機了72F 08/16 00:22
→ DarenR: 當場驗IMEI碼？73F 08/16 00:33
→ ccbbaa: 應該是說4g sim卡可以往下支援到3g的手機吧..
但是3g手機絕對不會因為插了4g sim卡變成4g速率@@74F 08/16 00:35
推 kblover: 原po的問題不是驗imei  驗正imei的目的是防止
盒子的手機跟內容物不同  有買到贓貨的可能性
原po這個是店家亂搞  要買4G版本給3G版  超離譜
原PO要驗的是型號  M7 LTE版型號是801s
3G版則是801e
然後ccbba大正解76F 08/16 00:36
→ DarenR: 我這次會努力看盒裝內容，聽說背蓋會印4G lte 的圖82F 08/16 01:34

我昨天收到的那之3G M7，

我有去驗IMEI，(HTC support那個網頁的)

發現只有這支手機的【銷售地】

完全沒有出廠日期還有製造地...

手機還有內建微薄跟Wechat...
※ 編輯: DarenR (1.174.80.135), 08/16/2014 08:40:58
→ botopc: 貪小便宜 後果後續自己承擔吧83F 08/16 08:43
推 JoshSmith: HTC很多本來就有wechat吧84F 08/16 09:13
→ DarenR: 是喔 那我之後停用它們吧85F 08/16 09:32
→ samsumg: 內建wechat是可以移除的86F 08/16 10:04
推 dazon: 每次看到這種文章就覺得很病態，買個東西像諜對諜買個東西還要做足了功課才敢出門87F 08/16 16:25
推 bluestaral: 通訊行買是ok,不過要經驗夠及找有口碑店家89F 08/16 18:30
→ DarenR: 如果大家都能做誠信的人，就不會有病態的文章了 QAQ90F 08/16 18:43

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