看板 CVS作者 YukiPhoenix (雪鳳)標題 [問題] 7-11繳費卻被通知未繳款時間 Tue Apr 14 14:28:25 2015
【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11
由於習慣到家裡附近一家特定的7-11去繳中華電信的費用
可是五年來已經3次被通知過期未繳款(每個月帳單5張)
導致不是被停話就是被斷網路
非常的困擾
請問大家遇到這種事情的頻率有很高嗎?
這種狀況該不該申訴
感謝解答m(_ _)m
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.122.45
※ 文章代碼(AID): #1LBBECfh (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1428992908.A.A6B.html
推 HT2: 繳費的小白單有留著嗎？1F 04/14 14:32
→ garrson: 是入帳慢? 還是吃了你的錢?3F 04/14 14:34
→ barttien: 為什麼不約定轉帳呢？省事省麻煩4F 04/14 14:34
推 rc0216: 該call專線了5F 04/14 14:38
→ rc0216: 我去7-11繳這麼多次都沒遇過也。7F 04/14 14:39
→ YukiPhoenix: 都要mail給中華電信小白單資料請他們先復話在查證
然後7-11就會要我們拿小白單去對質
他們看到小白單才摸摸鼻子去補這筆款項8F 04/14 14:39
→ rc0216: 不過想問你該不會都是繳費截日才去繳還是？11F 04/14 14:40
推 aycc: 我都在超商繳，沒遇過這種情形，看來這家問題很大
而且我都習慣截止日繳16F 04/14 15:00
→ operatorm: 富邦數位代繳種花有2%拿，從此不去7-11繳18F 04/14 15:43
推 bignoob: 截止日前繳都不會慘到斷話 過兩期都沒繳才會斷話19F 04/14 16:25
→ YukiPhoenix: 樓上說的是 我第一次被斷話我就要求中華電信補寄帳單 因為我這門號已經用十幾年了也沒欠費紀錄
我要求他們不應該未繳就停話
中華電信現在做法是補寄一張催繳通知20F 04/14 16:40
→ leejee: 固定長期使用的帳單用銀行帳戶/信用卡代扣代繳 比較省事24F 04/14 16:46
→ barttien: 我比較好奇的是你怎麼能忍受那多次卻還是不願選擇代繳？26F 04/14 17:21
推 mittzs: 都在超商繳 從沒遇過這種狀況27F 04/14 18:13
→ leejee: 的確就算超商繳費也不應該出問題，5張繳費期限都相同嗎?28F 04/14 18:16
→ nadoka: 客訴阿 小白單和帳單留著就不會有事
其實我也習慣收帳單繳而不用代繳 這樣才有"錢出去"的感覺這是一種信念XDDD29F 04/14 19:01
推 mikami1027: 也是中華電信 都在超商繳沒遇過這情況 你要不要換一家32F 04/14 19:03
→ nadoka: 建議客訴 + 換一家33F 04/14 19:03
→ wi22900: 小白單裡有那張中華電信的明細嗎？沒的話可能是沒刷到條碼，帳單很容易黏在一起，要跟店員確認張數35F 04/14 19:58
--