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Lifeismoney
作者
lieinheaven
(.....)
標題
Re: [情報] 關於蝦皮 請各位買家賣家三思
時間
Wed Oct 14 20:37:20 2015
我現在對這個平台也是感覺滿不安的
購買一樣東西(10/23要用)
明明覺得時間很充裕
訂單也保證昨天就要出貨了
我也跟賣家說我23後要用 請他按時出貨
結果賣家完全不理不睬沒回應
訂單到現在也沒動靜
搞的我不知道到底要不要去pchome買算了
按退貨退款又不知到有沒有保障
唉
※ 引述《ashely200809 (ashely200809)》之銘言:
: 文長 不喜者勿入 僅提供個人事件
: 最近要登入我的帳號時 發現被砍了 當下我超焦慮
: 因為還有一筆9月訂單 買家當時說不知郵局要領掛號信件 需用真實的姓名
: 所以當下跟買家說好 等退回的掛號回來後 再跟他聯絡 然後再給我真實的資料寄給他
: 剛剛打電話去蝦皮客服 一位何小姐接的
: 我跟她表示 因為還有件交易還沒處理好 所以我很擔心 對方買家會著急
: 他回答說 只能等對方打電話來反應時 他們再跟我聯絡 再來處理這件事
: 我問他 為何不能馬上處理 要等別人(買家)來客訴
: 如果對方一狀把我告上去 我要怎辦? 她還是持續跳針....
: 過程中不斷的跳針 只一直跟我說 系統偵測到異常交易就撤銷帳號
: 我問他 什麼是異常交易 我一向都照你們的遊戲規則走
: 他就說 那是系統判定 不是我們決定 我們這邊也查不到
: 而且 當初在申請會員時我們的條款有寫 你一直跟我說也沒用
: 我跟她表示 我是賣家但我也會跟其他人買東西 我能理解付錢卻拿不到東西的苦
: 我請他能不能同理一下別人的感受 他回答我 這種假設性的問題 我不回答
: 我後來就急了 想請主管來處理 他說 主管不在位置上
: 我請問他 主管何時會在 我可以那個時間打 他說 客服無法轉主管分機
: 推三阻四及一連串的跳針後
: 最後 我只好說 我是很有誠意要解決這件事的賣家
: 賠上我個人的信譽及幾個月努力建立的評價 對你來說沒什麼
: 但改天買家來投訴時 賠上的 不只是我的信譽 還有你們蝦皮的信用
: 他就說 我們過程都有錄音 緊接著就是繼續跳針般的重複使用條款
: 最後就掛了我的電話
: 我想 現在要我在蝦皮上買賣的話 我會三思
: 我也知道 蝦小編會上來看 蝦皮的人會用其他帳號在這鞭我
: 唉 h大 當初你的勸告 現在我懂了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.73.161.20
※ 文章代碼(AID): #1M7ao4SG (Lifeismoney)
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※ 同主題文章:
[情報] 關於蝦皮 請各位買家賣家三思
10-14 17:52
ashely200809.
Re: [情報] 關於蝦皮 請各位買家賣家三思
10-14 20:37
lieinheaven.
Re: [情報] 關於蝦皮 請各位買家賣家三思
10-15 10:32
willis0623.
→
william7713
: 這明明是你跟賣家的問題.. 跟蝦皮有啥關係
1F 10/14 20:40
→
lieinheaven
: 我只想問如果我按退貨退款 我能拿回錢嗎
2F 10/14 20:43
推
IloveBlack2
: 一種跟鄰居吵架怪馬英九的概念
3F 10/14 20:43
推
ecstasy1
: 23號還很久,需要什麼呢?我可以協助
4F 10/14 20:43
→
lieinheaven
: 買羽絲絨枕 新居要用 我想去PCHIOME買算了
5F 10/14 20:45
噓
predominant
: 一種新北市民後悔投柯p的概念,你能要求蝦皮給對方
6F 10/14 20:50
→
lieinheaven
: 平台當然有責任阿 賣家超時未出貨 平台不應管理?
扯馬英九才好笑
這個版政治腦一堆
7F 10/14 20:51
噓
tdkblur
: 三樓很一語中的呀 看到馬囧就反胃也是正常der....XD
10F 10/14 20:56
噓
LinYuSh
: 如果超過蝦皮保證時間勸你趕快按退貨
太久會直接完成訂單
11F 10/14 20:58
噓
predominant
: 照你的說法 X農賣家應該被停權才是
13F 10/14 20:58
噓
CNNSION
: 神邏輯
14F 10/14 21:05
推
bxxl
: 就給你退貨的權利啦,還要管什麼?
15F 10/14 21:07
→
live4132
: 這個賣家評價多少? 太低就直接按退款啊還不簡單
16F 10/14 21:07
噓
LinYuSh
: 而且你付款前有先問過賣家嗎?還是你直接付款?
17F 10/14 21:12
噓
now99
: 跟平台沒關係吧
18F 10/14 21:13
→
LinYuSh
: 搞不好他真的很久沒經營了,你還直接下標
19F 10/14 21:13
噓
predominant
: 認真給建議 還被原po酸政治腦
20F 10/14 21:17
噓
fake30820
: 怕就別用...
21F 10/14 21:21
噓
justin82114
: 笑死人 等蝦皮沒把錢刷退給你再來說嘴
連退款都還沒按就在那吵 還嗆版友
22F 10/14 21:26
推
SRNOB
: 蝦皮算不錯了 同樣情況你在雅虎跟沒屋頂求償無門
24F 10/14 21:30
推
apRiCot1110
: 我也是賣家,我很快就寄出,那賣家有問題可以檢舉
25F 10/14 21:32
噓
horusli
: 怕就別用
26F 10/14 21:34
噓
rosemary251
: 這是賣家個人問題
27F 10/14 21:42
噓
imhaha
: 可以推文
28F 10/14 21:57
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