看板 Lifeismoney作者 mioz (我套我驕傲)標題 Re: [灑花] 中華電信老客戶隱藏版優惠！時間 Thu Dec 29 16:53:21 2016
小弟12/24 10:00左右call客服，大約等了15分鐘接上線
當時也被告知無此專案
但我有請客服內部再確認(算盧吧)，對方也回覆我會再請同仁回覆
都已經快忘記(放棄)還有這回事時，今天接到電話了
中華電信表示，會幫我每月加2G或300通話費，即刻生效(當月依比例調整)
我的資費是399(1.5G)，十月才綁新約一年
這下子，換我搞不懂中華電信的回饋原則了@@
※ 引述《PhoenixSu (來算命吧)》之銘言：
: 昨天晚上接到客服中心來電，說我申請成功了，這個月開始實施
: 我是12/24打給客服，客服說活動已下架，但我仍然有留資料
: 前幾天有打客服的注意一下電話
: ※ 引述《hhhaaa (Ben)》之銘言：
: : 我也是受到此篇的受惠者。
: : 剛剛成功辦理後回到家!
: : 我是在[直營店]辦理，
: : 活動從12月12日開始，數量有限，請儘早辦理。
: : 至於多少數量...直營店也不知道。
: : [流量]分四種:1G、2G、5G、8G。
: : 分別對應不同級別的資費方案。
: : [通話費]分100$、200$、300$、500$。
: : 分別對應不同級別的資費方案................恕刪
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※ 同主題文章:
Re: [灑花] 中華電信老客戶隱藏版優惠！
12-29 16:53 mioz.
→ rnoaha: 樓上，為什麼這樣會被噓啊？3F 12/29 17:18
推 una00192: 昨天打給客服說我想辦這個方案，一開始說這個方案截止了，我說今天還有人辦成功耶！客服說你真的很想辦這個方案嗎？我說對，就留電話了今天客服打來說可4F 12/29 17:19
推 hhhhhha: 剛剛去辦好了，我才說我要中華，他對我笑了7F 12/29 17:20
→ una00192: 以申辦算個案！今天12/29也可以辦哦他說到12/31截8F 12/29 17:20
推 erik8866: 我覺得你不如去辦np退佣不拿手機 算下來 一個月吃到飽三百元有找 划算又方便…9F 12/29 17:21
→ mioz: 已綁約懶的NP了，就當撿到優惠顆顆11F 12/29 17:25
→ lurensmile: 這個方案的原則就是沒有原則....一間大公司搞成這樣真奇妙12F 12/29 17:26
→ mioz: 沒有原則+114F 12/29 17:28
推 iamchief: 1樓的通信費500元，是指超過月租費才會折抵，很爛15F 12/29 17:29
推 richjf: 已經是吃到飽的才會換通話費吧16F 12/29 17:55
※ 編輯: mioz (61.63.157.45), 12/29/2016 17:59:22
推 niokei: 有總比沒有好，昨天去申請也是+$50017F 12/29 17:59
推 dofay1014: 去電客服請他們專案處理了......有吵有糖吃18F 12/29 18:00
推 jarba: 大富是2G哦21F 12/29 18:07
推 hellomo: 今天客服申請成功唷，天冷不用跑門市24F 12/29 18:18
推 liao0201: 我是跑直營門市才辦成功，一開始去臺中學士店的直度差，不給辦，換到中清路的馬上處理好27F 12/29 18:26
推 akuei0517: 今天下午4點去直營留資料，剛打來說已增加2G成功30F 12/29 18:29
→ sate: 這算續約一年嗎？31F 12/29 18:30
推 jjpl: 好像是原本合約不影響，但是如果原本合約比這個優惠早到期後，不能選比原本資費低的方案，而且不能轉移到其他電信公司，文字客服說的32F 12/29 18:33
推 ismeisme: 請問打電話進去是要說什麼呢?我要辦 中華電信老客戶方案嗎?好像怪怪的35F 12/29 18:36
推 momochan: 真的有吵有糖吃，如果客服說已結束，就請他專案處理，很沒有標準的一家公司38F 12/29 18:43
推 ismeisme: 所以就是打電話進去轉專人接聽這樣嗎?40F 12/29 18:47
推 husn: 我剛打電話也申請成功了，可是只有100元42F 12/29 18:49
推 uncorking: 樓上是我被刁難辦成功之後才辦的QQ43F 12/29 18:53
→ jadeite1128: 怎麼你們打給客服之後隔天就成功我是收到簡訊叫我確定要在打簡訊內電話...46F 12/29 18:55
推 f1rc: 剛打電話給客服，終於成功申辦了！48F 12/29 18:56
推 ken0x0: 請問樓上各位成功是收到客服專線打過來的還是私人號碼49F 12/29 18:58
推 eeaatt: 第二次打有申請成功，謝謝客服C先生51F 12/29 19:00
推 f1rc: 我剛是直接打800 說要辦老客戶優惠，問完資料就好了52F 12/29 19:03
推 villagehead: 剛剛打800客服一問三不知 給他優惠代碼也說查不到53F 12/29 19:10
推 koyai: 成功+1 昨晚打客服 專員沒回電 今下午再打客服告知選擇的內容 之後收到簡訊 App也更新了！56F 12/29 19:21
推 lahyand940: 請問如果用文字客服申辦的話會等很久嗎
是之後還會再接到電話才算成功嗎58F 12/29 19:22
推 ktmting: 中壢成功
結果我弟屏東又說24就結束，不能辦60F 12/29 19:27
→ rc0216: 怎麼算成功????? 收到簡訊嗎~~~~~63F 12/29 19:28
推 koyai: 可以看中華的App有資費內容64F 12/29 19:29
推 ponykid: 使用預付卡的門號也可以嗎?65F 12/29 19:29
→ rc0216: 請問要多久作業流程才成功申辦完成~?
app目前顯示還是舊的方案而已 QQ66F 12/29 19:29
推 lai526: 剛打進客服 申辦成功!(需三天工作天) 感謝客服人員~68F 12/29 19:31
推 monok: 昨天打去留資料沒回，剛打去說要三個工作天設定69F 12/29 19:32
推 doo102510: 剛剛打電話，老客戶方案，二話不說，+2G70F 12/29 19:32
→ lai526: 過程中語氣都蠻nice的~71F 12/29 19:32
推 ismyluv: 客服好親切，幫爸媽辦好了，太好了72F 12/29 19:36
推 rc0216: 所以客服三個工作天 門市比較快
謝謝版友73F 12/29 19:37
推 WHOOOSH: 成功+1，接到客服回電好感動QQ75F 12/29 19:42
推 ckwind: 感謝版友！剛剛進線客服順利申辦成功76F 12/29 19:43
推 suemer: 台中直營門市 成功+178F 12/29 19:48
推 popply: 臺中的電信局下午5點多辦成功，態度親切。高雄直營門市說24號到期，堅持之後才說送專案，等簡訊。沒收到簡訊就是不成功。79F 12/29 19:51
推 justkeng: 剛剛打客服 說算個案申請 三天後簡訊通知結果83F 12/29 20:00
推 sunsonsam: 打到一半驚覺合約只剩半年 含淚PASS84F 12/29 20:00
推 lisa6606: 剛打800客服直接說已個案處理，3個工作天會接到成功86F 12/29 20:09
推 MuoWei: 打客服 學生方案 成功87F 12/29 20:10
推 bearangel: 剛打客服也是凹一凹才說個案處理~然後說辦了一年內不能攜碼，好像之前沒看版友有這情形@@?88F 12/29 20:10
推 pita30: 每個都個案XD90F 12/29 20:13
推 SuXu: 成功辦到+192F 12/29 20:19
推 a100213: 到直營門市申辦，才開口講老客戶就明白了，過程順暢94F 12/29 20:29
噓 curious82902: 成大門市表示合約內容有更改，要目前無綁約狀態才可以...改打客服就說會幫送專案看看，門市這種裝死的態度蠻賭爛的95F 12/29 20:31
推 a100213: 沒阻礙，台中清水直營98F 12/29 20:31
推 anythingwhat: 新竹科園門市 不囉嗦 直接辦理成功 但是送的通話費新竹科園門市 不囉嗦 直接辦理成功 但是送的通話費是必須超過月租費的額度才有送 所以不常打電話的話 就沒有用處了100F 12/29 20:39
推 zoriswei: 剛剛打客服，說幫我個案處理104F 12/29 20:47
推 greeneye21: 打電話就可以申請成功了,大家快打,已收到成功簡訊106F 12/29 20:51
推 kimono1022: 剛打給客服一開始說24號緊急下架，但提出今天有人辦成功之後他就說可以幫我個案申請看看……想也知道是上面交代的話術，只能說客服辛苦了囧107F 12/29 20:51
→ kimono1022: 客服和我說最快是明天耶樓上真好XD
我說G大111F 12/29 20:52
推 cool810: 下午打客服留電話未回覆，直接到門市辦成功。113F 12/29 20:55
→ W55621: 前天去直營不給辦..下午打客服也是不給辦... QQ114F 12/29 20:57
推 way1214: 等了半小時 每月500入手115F 12/29 21:02
推 Aeartha: 剛剛終於打進去orz 客服也是說24號下架會提出看看~但剛剛客服先生講話超溫柔超親切的QQ116F 12/29 21:07
推 yapower: 每個客服都不一樣 朋友a下午打兩小時後就通知成功 朋友b打去卻是被告知一月會有新優惠 要我朋友等118F 12/29 21:08
推 jamesweb3: 誠心覺得中華聰明，免費的廣告...120F 12/29 21:09
推 lie33049: 我合約到8月 優惠到12月 np有委約問題嗎？121F 12/29 21:09
推 arieldaii: 打了十分鐘終於接通，沒過問直接幫我申辦122F 12/29 21:12
推 greeneye21: 他就一年不能換約解約,建議請直接打電話詢問~123F 12/29 21:12
推 W55621: 請問大大們 剛用文字客服 詢問後 有問一些事情125F 12/29 21:17
推 keita12: 客服都不接ㄟ，等了15分都沒人接，哭126F 12/29 21:17
→ W55621: 之後是叫我留電話等候通知 是表示已經個案申請了嗎?127F 12/29 21:19
→ lie33049: 剛打通了他說優惠可提早去門市解約不影響原本合約128F 12/29 21:19
推 berylcat: 剛剛打0800客服等10分鐘申辦成功129F 12/29 21:20
推 nanahala: 申辦的注意一年內不能解約或換約喔132F 12/29 21:29
→ lie33049: 驚！我剛問他說可以解優惠的約@@133F 12/29 21:33
推 niylove: 客服很親切！拍拍手134F 12/29 21:38
推 chumik: 今天打了一個客服說要聽到申辦SNP，居然先嘆了一口氣135F 12/29 21:40
推 blue10779: 今天下午直接殺直營也Get了 櫃臺說太多人打電話去137F 12/29 21:43
推 sherry01: 傍晚又打一次...到現在還是沒回覆 被當邊緣人了QQ139F 12/29 21:43
推 W55621: 剛剛改打客服 等了約5分鐘 一開始說活動24號結束140F 12/29 21:44
→ GuitarYOH: 打客服等了20分，也是說三個工作天141F 12/29 21:46
→ W55621: 之後提到很多人說還能申請 就說明要用個案申請方式142F 12/29 21:46
推 f7984: 請問客服說申辦成功是不是就好了 一定會有簡訊通143F 12/29 21:48
→ W55621: 還說要三個工作天 然後就問一些資料 等簡訊通知144F 12/29 21:48
推 whocares359: 想問被回覆三個工作天是真的有受理嗎？還是拖延戰術？145F 12/29 21:48
→ tzulin156: 門市不給辦QQ說要打客服才能開權限....147F 12/29 21:49
→ W55621: 客服有提到如果要解約 不能打客服 要去門市辦理148F 12/29 21:49
→ libra1014: 三個工作天+1 希望31號前可以好QQ150F 12/29 21:55
推 poet1112: 我也說要三個工作天，這到底有沒有成功?151F 12/29 21:56
推 lrip: 剛辦理三個工作天+1
可同時處理兩隻以上，態度很好
打800沒人接，0800080090很快接通152F 12/29 21:56
推 himali: 剛等了20分，已辦，客服說到12/31都可以打電話進去155F 12/29 22:01
→ hahaluck: 三個工作天就明年 方案就停了156F 12/29 22:04
→ jazzboy: 是只要在12/31前申請就可以嗎? 三天後一定超過阿@@157F 12/29 22:09
推 barkids: 12/31申請都可以 目前看來已變成幾乎是人人有獎159F 12/29 22:13
推 chsugi: 想問的事 贈送的一年比合約晚，那會怎樣???160F 12/29 22:17
推 vivienjim: 直播800，1分鐘進線，說要辦老客戶，一個門號送8G，一個門號送5G，全程很順利花不到5分鐘！162F 12/29 22:19
推 godofptt: 剛剛客服還跟我說他們沒有權限都要送專案QQ164F 12/29 22:26
推 violetMuse: 客說協助申請耶，確認符合資格會發簡訊通知
不知道有無成功……165F 12/29 22:37
推 pei0321: 等好久，一直忙線中...167F 12/29 22:42
推 Ariyari: 剛打完電話，網路吃到飽而且平常話費都不超過的板友，我覺得可以不用花時間申請了，送通話金是超過的通話費才要付，不是直接折月租費。不過客服說一年合約隨時可以解約無違約金。
只能抵超過的通話金，不能抵簡訊，合約剩不到一年的，就到期前解約這個SNP專案，再去調資費或NP169F 12/29 22:50
推 d3osef: 通話金和網路流量的概念是一樣的 是原本月租費額度175F 12/29 22:58
推 iore: 送專案是要等的意思嗎?有成功嗎?176F 12/29 22:58
→ d3osef: 內再額外送 怎麼可能直接扣抵月租費....177F 12/29 22:58
推 ann77717: 等了半個小時進線客服（第二次）以專案送件，需3個工作天，以收到簡訊為主178F 12/29 22:59
→ d3osef: 哪有直接折抵那麼好康的事...太天真了180F 12/29 23:00
推 tue678: 想請問這個方案 若我是3G手機 只能換通話金 不能換網路流量的方案嗎?181F 12/29 23:11
推 sherry01: 大家進到客服說辦好是確定收到簡訊之類的嗎？還是只是專案處理啊？？183F 12/29 23:13
推 SongPing: 每月300通話費一年get187F 12/29 23:16
→ kimsuperkimo: "老客戶續約好禮"就申辦成功了，客戶還是說一下
24號到期怎樣的，反正就是成功了，大夥進攻吧188F 12/29 23:16
推 d3osef: 等了快55分鐘沒白等 一進線不囉嗦 核對基本資料後問要送通話還是網路 然後強調三工作天後簡訊通知190F 12/29 23:21
推 huiyu0207: 嗚幫家人打 我還在等已經40分鐘了 看來還有15分要等已經快被夢中的婚禮還有"下載app方便又快速"洗腦了192F 12/29 23:22
推 d3osef: 樓上加油 手機擺著 電腦滑著 還行啦XD194F 12/29 23:24
推 huijen: 樓上加油 我也剛接通完畢195F 12/29 23:25
→ bigfats: 打了第二通才成功,專案送件,3天後簡訊通知
有送件有機會196F 12/29 23:30
推 pei0321: 最後ㄧ通等一個小時，終於成功～大家別中途放棄阿，因為中途放棄幾次，整個多等199F 12/29 23:46
推 plumagesky: 請問非本人名字的話 進電是不是一定需要本人來核對201F 12/29 23:47
推 topu: 三天後…202F 12/29 23:54
推 pei0321: 一定要本人核對沒錯，剛剛客服說家人不在旁邊，不能幫忙辦
然後客服有說簡訊會盡量在這兩天發送203F 12/29 23:56
推 as314: 打不通啊207F 12/29 23:58
推 word2010a: 剛剛等了不到10min我覺得算快的，得到300通話金每月，值得！！208F 12/30 00:02
→ sent: 25日 成大門市 失敗210F 12/30 00:08
推 shei: 剛成功 一開始也說已停止 只要說但ptt一堆人剛成功他們會立刻說專案處理 所以不要放棄 加油212F 12/30 00:12
推 adasad: 成功 +1214F 12/30 00:16
→ blessman520: 每位客服好像不一樣 我8點打 說三天後收簡訊 家人打馬上就拿到優惠...215F 12/30 00:17
推 tue678: 感謝板友回答 看來這方案我無緣217F 12/30 00:19
推 keita12: 我打了也說三天後，但會不會就超過31號了
App合約方案都沒更新218F 12/30 00:44
推 sabrina99: 打0800目前已經等45分鐘了，之前去門市被呼嚨留電話，最後也沒通知..希望這通趕快接通～220F 12/30 01:01
→ monok: 如果這個等三個工作天，最後耍了，應該會一堆人跳起來，我也在等三天中
被耍了222F 12/30 01:15
→ uec1108: 剛剛等了快一小時才接通,也是說等三天後簡訊通知...225F 12/30 01:16
推 a61137w: 等30分鐘 簡訊通知+1
剛剛有問客服三天之後會不會超過專案的期限
客服說會以打去時間為準~226F 12/30 01:24
推 lie33049: 說不定三天後說幫您改為一月新方案…
查詢後您未符合老客戶方案但可補償您一月新方案229F 12/30 01:26
推 sabrina99: 等一個多小時終於接通，還好有堅持沒睡著，一樣等三天簡訊231F 12/30 01:29
推 monok: 直撥800，是不是也有地區之分?7點多打時，等5分鐘就接通了!還是越晚越難打?233F 12/30 01:35
推 zxy5566188: 昨天凌晨三點多打馬上接通然後沒有任何阻撓就說明天請專員回電 今天下午就接到電話+5G235F 12/30 02:44
推 chuntingkuo: 早上6點20打,2分鐘就接通,說要辦老客戶,也沒刁難,直接核對身分辦理,我是到期"沒約"狀態,也有送,月租183送100通話費,12個月,打去就對了...237F 12/30 06:57
推 wennai: 謝謝分享，剛才用市話打0800，等約3分鐘接通，客服態度很親切，說等三個工作天簡訊通知.240F 12/30 07:43
推 tairone: 回報月租2699元封頂 也是送500通話金，FYI242F 12/30 08:15
→ ix9999: 剛剛打客服，問我怎麼稱呼那邊都好好的，但一聽到我說老客戶三個字，立刻說聽不見我的聲音，有點無言…243F 12/30 08:31
推 ahmo7777: 早上打電話去客服，客服很客氣，馬上申辦成功，三個工作天生效245F 12/30 08:45
推 ilnan: 剛剛好不容易接通結果客服說線上沒有權限，叫我留電話會請相關單位處理…騙鬼啊！會聯絡我才怪247F 12/30 09:11
推 winni10: 剛打申請成功了~ 三個工作天通知249F 12/30 09:35
推 godofptt: 剛剛打的客服跟我說優惠期間不能攜碼移出耶250F 12/30 09:40
推 hpssandy: 剛申請成功 也是說專案處理,三個工作天會再簡訊通知251F 12/30 09:48
推 TSLu: 昨天中午文字客服申請 今天早上九點半收到簡訊252F 12/30 09:56
推 gto1127: 剛剛申辦成功 一樣是話術說24號截止 盧一下就說可以253F 12/30 10:03
推 suncolor: 剛剛打客服等3分鐘，有申請成功，等三個工作天254F 12/30 10:11
推 elims: 剛打客服等了11分鐘，說申請成功用專案處理255F 12/30 10:32
推 y851503040: 昨晚跟文字客服申辦剛接到電話說已申辦成了學專+5G256F 12/30 10:46
推 bking: 看起來原本吃到飽的就沒有什麼優惠的子...258F 12/30 10:55
推 petershiao: 客服跟我說這專案不能提前解約，一定要滿12個月才能np或調降月租費259F 12/30 11:36
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