看板 car作者 GlassHeartHo (RRrRrRrRrRrrRrrRrRrrrr)標題 Re: [問題] 後視鏡無法收回 維修價格時間 Tue Apr 19 03:50:11 2022
大家好 謝謝各位熱心的回覆
抱歉那麼晚更新
後來下午有跟估價的專員反應
但他說 原則上這沒辦法出保固
他認為這就是人為外力造成的 應該是裡面什麼軸承斷了之類的
他說如果要確定是否是零件瑕疵要拆開來看
如果判斷是外力造成的（有東西斷掉之類的吧）就需付拆解工資（一兩千）且不保證能夠
裝回去（若不維修的話）
我這樣也不知道該怎麼說
但後照鏡真的沒有外傷 也不是自己造成的
還是要去找另一間保養廠看會不會處理？
還是要怎麼回覆呢？
唉真是麻煩…..
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※ 同主題文章:
04-18 11:22 GlassHeartHo.
Re: [問題] 後視鏡無法收回 維修價格
04-19 03:50 GlassHeartHo.
推 jambojambo: 就客訴，不然就請業務協助出險，出險他們可以處理3F 04/19 05:16
推 WORLDKING56: 打0800啦，直接客訴，完全沒有外傷，還說是人為，這你吞得下去？？？我馬牌出兩次後照鏡，說有問題當下就幫你換了，還一次換兩隻咧，lexus這點服務而已？5F 04/19 07:18
推 catson: 打0800請他證明人為外力造成8F 04/19 07:49
推 DWADE03: 沒外傷痕跡就說是人為的，是想唬你花錢強制消費？先打0800客訴一下，當然你要先拍後視鏡照片存起來免得發生爭議。9F 04/19 07:57
好的 我今天回去跟客服反應一下
有消息再跟各位分享
謝謝各位熱心版友們
推 MTBSsales: 朕說人為就是人為，別懷疑就是有心人是會小心移除外殼後，破壞內部想來騙保固！這間是在跟車主玩輪流打臉遊戲嗎？12F 04/19 08:09
推 winston01: 二月試完RX 滿滿廉價感 幸好沒買15F 04/19 08:33
推 cocoi: 不這樣說你怎麼會換總成,柯柯柯...
真的不賠就去外廠拆開檢查換零件就好,原廠只換總成老車就算了,新的還在那邊換個屁總成17F 04/19 08:55
※ 編輯: GlassHeartHo (223.140.255.158 臺灣), 04/19/2022 09:17:46
→ ksk0516: 原來高級頭又大後勤是這樣20F 04/19 09:20
推 letwind: LexusNo1!22F 04/19 09:31
想再問一下 那這樣我先跑另一間保養廠看看給不給出保固比較好 還是 直接打給客服呢
？
※ 編輯: GlassHeartHo (223.137.246.17 臺灣), 04/19/2022 10:03:35
推 heatsink: 直接0800，當別人的時間不值錢嗎？一個問題要跑幾趟不是零件瑕疵才能保固，正常使用故障都是保固範圍24F 04/19 10:35
推 ckhou: 這廠商好雷26F 04/19 10:53
推 khhuang1: 原來歪L出保固也那麼會凹喔27F 04/19 11:02
推 fire124: 高調 叫他開一張你會隔山打牛的證書28F 04/19 11:04
推 HyoMin5566: 0800打下去 暴怒噴一波 車廠就找人來牽了
什麼都沒做 某一天壞掉你跟我說外力？ 那保固啥 電瓶也說外力就好啦29F 04/19 11:31
推 khhuang1: 原PO可以拍幾張後照鏡的外觀上來給大家看看32F 04/19 11:33
可以的 我晚點補照片 人現在在外面
還是謝謝各位熱心的幫忙～
※ 編輯: GlassHeartHo (223.137.246.17 臺灣), 04/19/2022 11:37:07
推 daih: 齒輪蹦掉?萬華有單修這個，好像二千內33F 04/19 11:41
https://i.imgur.com/3LPVPl2.jpg
https://i.imgur.com/CUXb9vq.jpg
剛剛請家人幫忙拍的給各位版友看看 我自己是沒看到明顯外傷
※ 編輯: GlassHeartHo (223.137.246.17 臺灣), 04/19/2022 11:59:03
推 khhuang1: 台北找順發汽車，修後照鏡很厲害，10年前去過34F 04/19 11:58
※ 編輯: GlassHeartHo (223.137.246.17 臺灣), 04/19/2022 12:00:15
推 khhuang1: 看不出來有撞到就一定要出保35F 04/19 12:08
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