看板 car作者 going1023 (心寬)標題 Re: [問題] 強力 反推 Kia的後勤及妥善率時間 Wed Mar 15 19:27:58 2023
今天台灣總代理打電話來了，依舊說保固期已過，公司有提供解決方案，方案是提供一個
免費車門給我，另外二個車門及相關的費用需由我自行負擔，約六萬多塊。沒有協商的空
間，一副不要就拉倒的態勢。
當下有提出我只是希望kia將疏失彌補回來，他還是回覆保固已過。
我提出的生鏽跟保固無關。且生鏽是在保固內發生的，相關維修人員有明顯疏失，才會導
致這樣的結果，則是一概不予回應。
當下有說明我會去消保會申訴及將事件po上網，好像也是毫不在乎。
我今天也去消保會申訴了，待有後續，再回報。
感謝提醒，今天是打高雄市政府1950專線，協助處理的。
車子的品牌沒問題，有問題的是代理商遇到事情的態度，只想用保固期已過，搪塞過去，
吃定消費者。
※ 引述《going1023 (心寬)》之銘言：
: 作者: going1023 (心寬) 看板: car
: 標題: [問題] Kia的後勤及妥善率
: 時間: Tue Mar 14 23:22:33 2023
: kia，carens，2016買的，都在高雄民族服務廠保養，2022年初發現左後門生鏽嚴重，當
: 時有做更換。
: 2022年9月時，發現另外三個門都從裡面生鏽，鏽出，且鏽穿。前面二個門，後面二個門
: ，生鏽位置是對稱的。
: 明顯車子的防鏽處理沒有做好。
: 家裡有另外二台日系車，使用時間更久，完全沒有此情況。
: 會發現生鏽是因為烤漆膨脹起來，在此之前沒有任何技師告知此情況。這部份明顯有保養
: 時未盡檢查之責任，我有告知保養廠及總代理客服，皆未得到回覆。
: 高雄民族廠稱這是自然現象，第一個門他們提供善意保固。另外三個要消費者自行承擔。
: 協商未果後，於2023，2月撥總代理客服反應，要求做檢查及鑑定，並要求更換生鏽的三
: 個車門，至少反應三次，至今無任何回覆。
: 這就是號稱世界前三大車廠的售後服務？
: 你確定要買這家公司代理的車子？
: https://i.imgur.com/dsVqgP7.jpg
: https://i.imgur.com/q2V31JM.jpg
: https://i.imgur.com/PmZ74BT.jpg
: https://i.imgur.com/B11pC0A.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.9.134 (臺灣)
※ 作者: going1023 2023-03-15 19:27:58
※ 文章代碼(AID): #1a4Ql0hB (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1678879680.A.ACB.html
※ 同主題文章:
Re: [問題] 強力 反推 Kia的後勤及妥善率
03-15 19:27 going1023.
推 jojoestar: 本來還打算買現代 現在不敢買韓國車了…2F 03/15 19:36
推 hcshin: Kia Carens 當時車板板友超推，但是銷售量超慘
見證史上最強反指標的時刻4F 03/15 19:43
推 alimama: 有夠慘的，讓我想起CRV showtime XD9F 03/15 19:51
→ beoneg: 還好吧，不然你要買日系軟車？11F 03/15 19:56
推 sorkayi: Show time15F 03/15 20:25
推 zweibeee: 有問題的是後勤大家都知道阿，黑韓車的不只黑這個阿，兩邊都一樣盲目16F 03/15 20:27
推 iwei0930: 韓車有吵有糖吃喔 各位個案學著點啊 po上來 將軍幫你炒高調20F 03/15 20:36
推 MK47: 看到生鏽 之前生鏽的本田、Suzuki後續有沒有結果？那個當初不是還蠻多人中的22F 03/15 20:37
推 maniaque: 要不就多找找幾位受害者,不然可能會變成 個案24F 03/15 20:38
推 nini5400: 本田鏽鏽絕對是個案 給你輕量化拔配備的佛心公司怎麼可能有問題25F 03/15 20:42
推 geniusw: 好了啦 酸韓國牌不會讓civic降價啦27F 03/15 20:46
※ 編輯: going1023 (39.10.9.134 臺灣), 03/15/2023 20:53:40
推 ray5607: 正H生鏽肯定是個案XD
正歪H對決！30F 03/15 21:03
推 bruce2248: 歐車出問題檢討車 日車出問題檢討車 韓車出問題檢討韓國32F 03/15 21:05
噓 whizz: 南韓爛車34F 03/15 21:06
推 shcnku: 韓國車共同點後勤爛，買過一次不會再買了！雖然日系沒多好但還是比韓好。35F 03/15 21:09
→ dslite: 本田有鏽成這樣?37F 03/15 21:11
→ x1134b: 後勤真的不行啊38F 03/15 21:17
推 skyhome: 本田都沒繡成這樣吧39F 03/15 21:33
推 r1239386: 轟打有啊...某個洗車專業有發過一台
專頁41F 03/15 21:44
推 MKIU: ☺ ☺ ☺44F 03/15 21:44
推 issuxark: 韓車要買進口，絕對不要買國產45F 03/15 21:45
推 agpc: 台本表示：小兒科，頂多幫你塗黃油！46F 03/15 21:53
→ greenx: ptt推的車不要買就對了？51F 03/15 22:29
推 snd: 找立委弄上新聞啦52F 03/15 22:31
推 iPadProPlus: 你怎麼會得出車子品牌沒問題的結論？
車子品牌沒問題怎麼不到10年鏽成30年的樣子53F 03/15 22:44
→ gtsandevo: 後勤問題講好幾次了 之前有人問kia我就有說了 這個代理商沒救中的沒救 你自己去查為什麼經銷商還會放棄的都有
早安號跟swift還有人推morning
鈴木代理再爛都能贏森那美起亞55F 03/15 22:49
推 iwei0930: 日車出問題日粉惦惦 歐車出問題歐粉惦惦
韓車出問題韓粉：都井蛙老人仇韓60F 03/15 22:51
※ 編輯: going1023 (39.10.9.134 臺灣), 03/15/2023 23:03:04
推 vgl: 鏽成這樣還說不是品牌問題 會買韓車的人真的很鐵63F 03/15 23:06
推 a1e: 原廠不在乎就讓他紅，紅到全台都知道kia車不到10年就生鏽，敢這樣搞不就以為大家不在乎加上自己打出知名度可以用個案來打發你
原po要不要去m01發文，那邊發文的話，看的人也不少64F 03/15 23:07
推 Vongola29: 這篇讓我想到m01那邊有一篇買Lexus CPO 結果有異音，反應給原廠結果原廠說是正常範圍異音不給保固，後來原po也是鬧很大，有到消保官那邊去協調，後續是怎樣也沒追了，但記得過程鬧的很不愉快68F 03/15 23:20
推 iwei0930: 韓粉當然鐵啊 不然怎麼會叫韓粉72F 03/15 23:20
推 bruce2248: 歐日車出問題確實沒有井蛙老人針對國籍嘲諷 除了韓車76F 03/16 00:10
推 iwei0930: 韓粉自卑硬說別人仇韓 呵呵 是啦都是仇韓 乖乖自費清積碳跟6年準備一筆錢花錢買門啊
呱呱79F 03/16 00:18
→ KCKCLIN: PTT仍有車商駐板?笑死 看了這樣我應該不會選KIA惹83F 03/16 00:51
噓 cmy512: 你的問題你知道嗎？？？？？84F 03/16 01:01
推 sdlkfeoi: 什麼鳥代理商啊！支持原PO85F 03/16 01:07
推 lolicat: 以台灣來說 後勤有問題的不止這間...86F 03/16 01:29
推 ken720331: 不就車一流台灣三流後勤 不要說日系其它車沒有阿。就台灣法律也不保障消費者。87F 03/16 02:17
推 rebai: 體質爛後勤又瞎韓粉之前都吹妥善沒啥問題91F 03/16 06:47
推 lef1986: 嗯，品牌沒問題XDDD92F 03/16 07:16
推 ian41360: 板上不是說韓國車已經進步了嗎…93F 03/16 07:26
推 DuGoGo: 在台灣消費者是很弱勢的95F 03/16 07:47
推 loungelover: 韓車一下在車版被吹爆現在又被講一堆問題 我們到底是要買還是不要買96F 03/16 08:05
推 jrwind: 本來想買，看來只好再觀望了99F 03/16 08:43
→ suitup: 真的 到底是誰在推韓車 自己真的有買嗎？
以後推韓車的 自己先po鑰匙上來證明有買好嗎100F 03/16 08:44
推 iwei0930: 有沒有在吹 看車版文章 看推文就知道了 當每個說韓車吹過頭的瞎了？自己去看看CC vs venue那文章就知道了還有人預告底下狂推v還真的一路狂推 這還不算？直到該篇原po說出錢說話選CC 還不認命繼續推v 多看完再發言吧 還是你這言論有別的目的？102F 03/16 09:08
推 zweibeee: 酸跟吹的都貼阿 不是比較公平嗎107F 03/16 09:26
推 e04bank: 韓國車在台灣少碰108F 03/16 09:44
→ KuanB23: 其實將軍跟你噴的那位立場應該是一樣的XD109F 03/16 09:46
→ realbout: 相信我 消保官沒用 雖然它是個官...111F 03/16 10:01
→ realbout: 上次處理建商違約，消保官已經說建商要賠錢
建商就是不鳥它，因為消保官沒有任何公權力~
最好是找記者把事情弄得越大越好~弄臭KIA
車商可能會怕點...
要不然就是直接告，法院見~113F 03/16 10:02
推 Dick2: 韓車看來快玩完了118F 03/16 11:37
推 dai26: 期待後續120F 03/16 12:17
→ XXPLUS: 版上之前對南陽組裝的評價不是還可以嗎？122F 03/16 13:23
推 iwei0930: 對南洋組裝和紙評價還可以而已 結果出事第一個不認124F 03/16 17:46
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