看板 car作者 HyDroGen2528 (Linked List)標題 Re: [心得] KIA台灣總代理超爛的售後服務時間 Wed Mar 22 18:25:48 2023
圖片重新上傳過了,但順序我沒有特別注意
https://i.imgur.com/MTGmk4P.jpg
https://i.imgur.com/7hyuzKL.jpg
https://i.imgur.com/43tXS7m.jpg
https://i.imgur.com/715bS0l.jpg
https://i.imgur.com/pUuAp1U.jpg
https://i.imgur.com/zFALJxv.jpg
https://i.imgur.com/jZRvgLz.jpg
https://i.imgur.com/9LhXhaF.jpg
https://i.imgur.com/HgTV2Kt.jpg
https://i.imgur.com/tTTDdAU.jpg
※ 引述《going1023 (心寬)》之銘言:
: 跟大家回報,剛剛kia打電話來了,表示願意提供三個車門做更換,但是工資約七千要由
: 我負擔。
: 因為我已自行換一個門,所以協商後,結果是提供二個門免費更換及更換其他部份生鏽的
: 套件。是的,我退讓了,因為整整持續了一年,真的累了。
: 同時希望我先撤文及更換時簽保密條款。所以處理好時,我就要刪文了。
: 謝謝大家,是大家的力量讓總代理願意善後。
: 最後要說的是,我這輩子再也不會買韓系車及森那美起亞這個代理商所代理的任何商品。
: 遇到問題都是把消費者當白痴,推卸責任,事不關己,非要消費者去消保會投訴及公開到
: 網路,才願意面對處理。
: ※ 引述《going1023 (心寬)》之銘言:
: : kia,carens,2016買全新的,都在高雄民族服務廠保養,2022年初發現左後門生鏽嚴
: 重
: : ,當時有做更換。
: : 2022年9月時,發現另外三個門都從裡面生鏽,鏽出,且鏽穿。前面二個門,後面二個
: 門
: : ,生鏽位置是對稱的。
: : 明顯車子的防鏽處理沒有做好。
: : 家裡有另外二台日系車,使用時間更久,完全沒有此情況。
: : 會發現生鏽是因為烤漆膨脹起來,在此之前沒有任何技師告知此情況。這部份明顯有保
: 養
: : 時未盡檢查之責任,我有告知保養廠及總代理客服,皆未得到回覆。
: : 協商未果後,於2023,2月撥總代理客服反應,要求做檢查及鑑定,並要求更換生鏽的
: 三
: : 個車門,至少反應三次,至今無任何回覆。
: : 這就是號稱世界前三大車廠的售後服務?
: : 2023/3月,總代理在沒有實際勘查的情況下,依然回覆保固已過。
: : 3/22,自行花錢更換右後門,拆下來後,連防撞鋼樑都鏽蝕嚴重,鏽屑滿地。
: : 這種問題不承認疏失,也不願意善後,你還要買這個代理商的車子嗎?
: : https://i.imgur.com/mqFSjJ4.jpg
: : https://i.imgur.com/FFfCgTe.jpg
: : https://i.imgur.com/QJPbPyY.jpg
: : https://i.imgur.com/YBw59H3.jpg
: : https://i.imgur.com/taQyfKF.jpg
: : https://i.imgur.com/v2VPKXD.jpg
: : https://i.imgur.com/vx4yMoQ.jpg
: : https://i.imgur.com/QYnIZG5.jpg
: : https://i.imgur.com/JuXrbd0.jpg
: : https://i.imgur.com/Le1dh4S.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.18.155 (臺灣)
※ 作者: HyDroGen2528 2023-03-22 18:25:48
※ 文章代碼(AID): #1a6jUkkL (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1679480750.A.B95.html
※ 同主題文章:
Re: [心得] KIA台灣總代理超爛的售後服務
03-22 18:25 HyDroGen2528.
誰跟你說我是原PO了
※ 編輯: HyDroGen2528 (60.248.18.155 臺灣), 03/22/2023 18:29:28
→ MK47: XDDD8F 03/22 18:35
推 nedbob: 備份應該沒用,簽保密的時候應該會要原PO主張照片的著作權,然後要求你撤下9F 03/22 18:37
再說了
※ 編輯: HyDroGen2528 (60.248.18.155 臺灣), 03/22/2023 18:39:19
→ dai26: 更新備份13F 03/22 18:41
→ dai26: @感謝15F 03/22 18:42
推 DUSTWAVE: 感覺就是有鬼現在凹到還不謝主隆恩18F 03/22 18:50
哥 看一下文章第一行 QQ 都是重新上傳過的 只是順序我沒特別排跟原本一樣
另外著作權的部分,PTT使用者條款1-2
1-2、著作權擔保與授權
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※ 編輯: HyDroGen2528 (60.248.18.155 臺灣), 03/22/2023 18:56:02
推 icome: 叫你刪就刪 共產黨嗎21F 03/22 18:57
推 crime0828: 推你的備份 原po被摸頭成功要刪文實在沒腰骨27F 03/22 19:09
推 BITMajo: 原PO心理應該也希望公開,只是礙於條款28F 03/22 19:09
→ sdg235: 鏽time30F 03/22 19:11
→ pf775: 堅決反韓32F 03/22 19:11
推 hcshin: 當時車板板友狂推Carens,結果銷售超慘,可笑反指標34F 03/22 19:14
→ hcshin: 車板板友最愛酸的豐田,銷售第一名,快被酸民笑死了36F 03/22 19:15
推 weijinsusu: 原po不知道車版最討厭這種被利用過就當衛生紙丟棄的感覺37F 03/22 19:15
→ hcshin: 酸民不要往自己臉上貼金了,你們有幫助過原PO三小?是有利用三小價值?
酸民真是自我感覺良好,以為自己有啥鳥貢獻啊?
拜託,有自知之明一點好嗎?39F 03/22 19:16
噓 goodhpp: hcsin你也真好笑,那篇沒推爆kia會理他?幫忙講話44F 03/22 19:18
→ goodhpp: 的叫酸民,那原Po不就是來這裡白嫖的46F 03/22 19:19
推 hcshin: 笑死,自以為貢獻很多啊? 隨便留個言就是大恩大德啊47F 03/22 19:20
→ goodhpp: 文章留著還可以說互相幫助,民氣用完刪文就跑,這就叫忘恩負義48F 03/22 19:21
→ hcshin: 馬不知臉長就是這樣,自我感覺良好,無藥可救
酸民真是自我感覺良好,以為自己有啥鳥貢獻啊?50F 03/22 19:21
推 lasaieshy: 所以po文還是有效的啊~
雖然覺得這應該是泡過海水才這麽扯52F 03/22 19:21
→ hcshin: 留個言就是大恩大德、功德無量、沒齒難忘、救命恩人忘恩負義個屁啦。54F 03/22 19:22
→ hcshin: 酸民未免太自我膨脹的太大了吧,自以為是救世主啊58F 03/22 19:23
→ goodhpp: 好啊以後誰買車出事都不要貼出來,你看看代理商會爽成怎麼樣,消費者本來就是要互相幫助,輿論會造59F 03/22 19:24
→ hcshin: 好吧,諸位救世主,請接受我三跪九叩、五體投地61F 03/22 19:24
→ goodhpp: 成壓力這種很基本的觀念,第一天出社會?62F 03/22 19:24
→ hcshin: 諸位救世主,請接受我三跪九叩、五體投地,笑掉大牙酸民這麼玻璃心,還沒出社會吧63F 03/22 19:24
重貼一下使用者條款1-2 漏了後半段
推 kissa0924307: 啊你不也看了知道這廠商這麼雷 以後大家踩雷都不po 不就造成更多受害人 這是你們要的嗎?65F 03/22 19:25
→ hcshin: 自以為留個言就是救人一命勝造七級浮屠,夠了沒啊?酸民未免太自我膨脹的太大了吧,自以為是救世主啊67F 03/22 19:26
※ 編輯: HyDroGen2528 (101.10.46.137 臺灣), 03/22/2023 19:27:28
推 nfsps: 有備有推70F 03/22 19:30
→ Transposon: 有沒有人可以幫我備份這兩張圖?手機絕對不能買NOKIA,貼牌機73F 03/22 19:32
→ iamacomic: 有些文刪了網頁不一定有備份,之前techjob請益都消失了76F 03/22 19:38
推 Gusteau: 還好這牌被po網還會改善 換成某鋁頭牌 在那叫什麼XDDDD78F 03/22 19:39
推 goodhpp: KISS 是,所以刪文後留下什麼?沒follow到的人還是不知道,Kia以後客訴處理還是這麼爛,可以理解原po處理一年累了的心情,但不代表拿到賠償刪文是對的。80F 03/22 19:40
推 DUSTWAVE: 笑死,不是因為推文跟po文的原因廠商會要求你刪文?處理一年沒結果會突然發文幾天之後就有喔?87F 03/22 19:47
推 kissa0924307: 沒follow到就不知道不就運氣不好而已 你有看到不就可以閃掉雷包廠商了?這樣還沒意義?那以後誰要分享東西?一定要永久留在網路上的東西才叫有意義?91F 03/22 19:50
推 goodhpp: 各位的讚跟留言,在公關公司可是要算錢的啊,價目表清清楚楚,爆文一篇多少錢都有,輿論就是有影響94F 03/22 19:52
→ goodhpp: 力的,不然八卦一堆網軍吃素?97F 03/22 19:52
→ VSshow: 備份 讚啦!99F 03/22 19:54
→ goodhpp: 廢話不然你以為你google找得到東西是因為你運氣好嗎?100F 03/22 19:54
推 lakb24: 厲害了韓國車102F 03/22 19:56
推 v66leo: 幫高調。就是要給車廠壓力,整體消費環境才會好。103F 03/22 19:59
推 Gusteau: 車主也是滿好笑的 口口聲聲說自己鬧了一年多 好不容易鬧到要換門了結果自己還要貼錢+簽保密 要是我寧願自己掏錢換門也要讓文章在網路永流傳 呵呵106F 03/22 20:04
推 fan0226: PO上來還要著作權,那你發引文要不要給原PO稿費,笑死109F 03/22 20:11
推 alimama: 這銹的太誇張了,是酸洗過嗎112F 03/22 20:15
推 ShibaTatsuya: 推備份 不過那個生鏽程度也太扯
是整台車下去洗海水浴嗎...115F 03/22 20:22
推 ABA0525: 備份的好,又是一個摸頭利用ptt
超好笑 +1 貼錢 還要刪文118F 03/22 20:31
推 agpc: 台灣各行各業的代理商,都吃死死自己國人,消基會形同虛設。120F 03/22 20:33
推 Uingu: 不要說利用鄉民 這樣說話很難聽欸 只是借力一下 不然他都鬥一年了 當然是希望事情早點落幕日子要過啊122F 03/22 20:37
推 woodyzhou: 原文還在,但有寫回覆結果的第二篇刪文了,被這篇的原Po備份到,可看這篇的內文,有包含回覆結果127F 03/22 20:52
推 lakb24: 還保密咧這事只會越來越多人知道而已而且絕對拒買他們的車130F 03/22 20:59
推 leecoco: 你住海邊嗎??這麼嚴重@@132F 03/22 21:05
推 player15: 就算刪文也還是代表鄉民的力量車商還是在意啊133F 03/22 21:09
推 PPAPwww: 我也很好奇到底有沒有泡過水,畢竟kia妥善率在全球是算前段班135F 03/22 21:14
→ tyantmf: 反正我是不會買了 有夠扯的140F 03/22 21:25
推 numbtch236: 是覺得個案機率大 不然一堆更操小黃早就解體141F 03/22 21:52
推 SSSONIC: 備份是PTT優良傳統142F 03/22 22:02
推 giunrz: 推備份 車商問心無愧就拿證據出來吧143F 03/22 22:10
推 lahugh: 想看血流成河145F 03/22 22:26
推 Ericcws: 上面怎麼有人那麼激動,公關踢到鐵板?哈哈哈哈146F 03/22 22:53
推 sam26153312: 然怪台灣人都被看“沒有”,頭摸一下,膝蓋就跪了,然後就刪文,唉148F 03/22 23:23
推 OO1234: 韓車後勤真的不敢領教啦,砸錢買廣告和請人行銷倒是很用心,科科。150F 03/22 23:23
推 xru03: 推152F 03/22 23:34
推 xdctjh: 有摸頭的味道嗎嗎?
大家的力量勒 好意思講 自己用完刪文就跑了 嘻嘻153F 03/22 23:34
→ Uncontinue: 都被要求保密跟刪文了叫做這裡沒用喔? 你目的很強喔156F 03/23 00:02
推 vgl: 推備份 看過太多利用鄉民完就刪文的北爛了158F 03/23 00:04
推 eklcxo: 推備份 上一篇原po已刪159F 03/23 00:21
推 aas813913: 推備份
一堆垃圾利用完鄉民就刪文161F 03/23 00:31
推 Orisinal: 還要刪文簽保密 是有多怕黑掉164F 03/23 00:44
推 u9824078: 利用完熱心助人的鄉民,拿到實利後就把大家當免洗筷丟掉,真的很不可取。166F 03/23 01:09
推 playp: 推備份。讓我想到幾年前的某牌!168F 03/23 01:14
推 HMBC: 備份推170F 03/23 02:28
推 abhlbs536017: 笑死這車真的品質這樣的話也太刺激了,到底原因是什麼啊???174F 03/23 06:46
推 sawe53: 看到這文以後絕對是少考慮一家車廠176F 03/23 06:55
推 OhtaniMasami: 有看過原原po在KIA社團的文被KIA業務刪文,可以理解177F 03/23 07:07
推 GaHead: 若不是原文被推爆 廠商還會要求刪文嗎 鄉民的功勞無誤180F 03/23 08:05
推 iwei0930: 備份這種事怎麼不是韓黑將軍在做?大家覺醒了 欣慰182F 03/23 08:41
推 Nyx591: 看來有人不知道輿論和商譽這兩種東西,還在那邊笑鄉民都沒用184F 03/23 09:24
→ sted0101: 好便宜啊
對高級進口車來說輿論和商譽沒差,不差你買
其他的就沒差了186F 03/23 09:27
推 naideath: 現在有外部民間的備份網站,刪文也未必有用就是189F 03/23 09:37
推 frank111: 這鏽蝕程度太誇張了,車身不檢查一下嗎?193F 03/23 10:07
噓 HAHA1972: 說真的 這個車主有透露自己平常放哪怎麼保養嗎198F 03/23 11:10
→ Sighman: 張良計跟過牆梯而已啊,簽保密要求刪文當然可以,被鄉民備份也不是事主的責任,除非逮到事主找鄉民幫備份,你不說我不說誰知道呢200F 03/23 11:20
推 iem2000: KIA就笨笨的,賣這麼少售後還不搞好一些205F 03/23 12:29
推 j7h267: 這絕對是住海邊加沒做防鏽207F 03/23 13:19
噓 Innova: 車爛公關處理還那麼差,學學人家台苯,FIT 影片馬上下架好嗎211F 03/23 15:32
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