看板 car作者 kymcoffee (coffee)標題 [心得] Kia要預約試駕請不要在官網預約時間 Fri Sep 15 11:31:31 2023
真心建議不要在KIA官網預約試駕
不然會遇到跟我一樣的遭遇
吃閉門羹
9/11上午 官網申請預約9/14去新竹KIA試駕Carnival,準備要帶老婆小孩去體驗Carnival
的魅力,也好給家人推坑
9/11下午 官網預約好後,當天過四五小時後KIA總公司小姐?打電話來確認試駕人數跟是否
需要兒童座椅後,說會連絡好新竹代理商那邊,也說會再有業務打給我聯絡試駕事宜,但是
到試駕當天都沒有電話來(沒擋陌生電話)
9/14 當天準時帶老婆小孩去新竹KIA,到現場結果年輕的業務跟我說沒收到我的試駕預約,
所以現場雖然有試駕車但無法讓我試駕,說是還要等1~2天總公司來訊息後業務會連絡我試
駕,大哥...我預約好的日期就是今天,還要跟我說要等!@#$%*/-,總公司跟地方代理商的連
動真的要打屁股了,不只打一下,是要打10幾下了.浪費我們大老遠偏鄉跑來市區的時間,自
從我2寶出生後時間就很難空出來了,KIA還給我這樣搞
沒辦法試駕,那就看展示車吧,剛好有展示車在
現場,但是業務說昨天大燈沒關,電瓶完全沒電了...電動側滑門變手動側滑門,後行李箱更
慘,沒電完全開不了,業務也沒辦法開,總之這次去看車就整個誇張的荒腔走板,我對Carniv
al是非常有興趣,都已經有當場下訂的決心了,但代理商就真的不敢領教了,雖然他們好像
也不缺訂車的人就是了
年輕業務是對我們畢恭畢敬的，這點還不錯，但也是因為當時現場就我們一組客人吧，哈
哈
附上預約證明
https://i.imgur.com/3APepP4.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.146.11 (臺灣)
※ 作者: kymcoffee 2023-09-15 11:31:31
※ 文章代碼(AID): #1b0z0L0E (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1694748693.A.00E.html
推 FullOfWax: 先前網路預約內湖門市，結果當天也吃了閉門羹1F 09/15 11:34
→ dslite: 八卦是你想買森納美的車2F 09/15 11:34
→ sc113943: 沒有手動開啟後車廂的應急方式感覺設計不良啊3F 09/15 11:37
推 superswide: 我去過內湖看車 業務又油條又跩 但一問三不知5F 09/15 11:40
→ superswide: 展間又暗又破 客人要看車 還要自己找路邊停車位 業務連幫忙導引都不做 試乘車又髒又油 業務什麼都不太想介紹 只想話術你現車要搶 趕快付訂 從此打消買kia的念頭7F 09/15 11:42
其實我還有一台二手保固內的picanto,保養了2次是沒什麼問題啦,就是保養要等久一點,
維修保養這塊還沒遇過什麼問題(也可能是還沒遇到),就售車方面問題大
推 kingkinggod: 去台中文心看啦，之前看那邊新車大爆量等交車，應該服務還可以12F 09/15 11:48
推 superswide: 附註我是看ev6 可能獎金太少 老業務臉臭又不耐煩14F 09/15 11:53
推 t5p3ax: 你以後回廠維修會不會也給你開燈放到沒電16F 09/15 11:56
推 OldWang911: 不考慮買Odyssey 嗎？本田進口車，安全與後勤都兼顧21F 09/15 12:12
有考慮，但現在買都盤子價
推 iMANIA: 展間都這樣了 後勤會不會更誇張?22F 09/15 12:12
推 HOLAN: 後勤是真的不怎麼樣23F 09/15 12:13
推 Trident660: 五樓我之前也是去內湖看車 業務也是跩到不行 體驗很差24F 09/15 12:14
推 windlll: 之後就會打電話來了27F 09/15 12:17
→ benptt: 這個服務我不行....28F 09/15 12:17
噓 whizz: 誰叫你要看南韓車29F 09/15 12:19
推 leo255112: 超雷...
車好跟後勤好不好一直都不衝突就是了30F 09/15 12:19
推 JER2725: 展示車沒電是不會拿備用電瓶來？？33F 09/15 12:21
以後看車要自備救車行動電源啊~
推 adrianhhhh: 森納美就爛啊，還想擴展台灣市場，這種二流服務流程34F 09/15 12:22
→ loveKUO21: 高雄民族路KIA展間跟倉庫一樣擠，業務也是愛理不理35F 09/15 12:22
推 SA01: 如果真心要做生意車子會開到你家給你試乘啦37F 09/15 12:23
推 superswide: 特斯拉沒問題個屁 預約賞車帶我們看的女的眼睛更長在頭頂上 更跩更低能 最後也只是要我們自己看電腦然後轉身就走 好像不甘他的事一樣38F 09/15 12:23
→ superswide: 去特斯拉看車什麼都要自己懂 奴性如此重大概也只有死忠特粉
特斯拉的展示車油膩的跟肉販一樣 每個員工都斜眼看人 好像別人買不起一樣42F 09/15 12:25
推 mingdao: 特本來就是不吵讓你自己看阿 你喜歡有人在旁邊插嘴46F 09/15 12:27
→ superswide: 不要說什麼他們沒靠賣車賺錢，有種就連人都不要請客人自己雲端解鎖試開47F 09/15 12:28
→ mingdao: 要那種畢恭畢敬拍馬屁的拜託去看歪L49F 09/15 12:28
→ mingdao: 去特展間好幾次了 招呼一下就放生了 這樣很爽阿51F 09/15 12:28
推 DJZwei: 這...是真的有要賣車嗎...52F 09/15 12:29
→ leo255112: 不過現在網路上資料已經很方便，我自己是先了解一下規配，過濾之後再到現場去看，基本上也不需要業務幫忙介紹53F 09/15 12:29
我也差不多都研究過了,試駕就是要看柴油車的抖動大不大,以及引擎 輪拱 風切聲我能不
能接受
真的很像保全XD
→ leo255112: 就只是看看實車符不符合預期，然後試駕感覺如何
業務現在的功能真的差不多剩簽約跟交車57F 09/15 12:30
→ superswide: 掛著顧問就是要解決問題 門口保全大哥都比他們親切59F 09/15 12:32
推 damien12343: 特斯拉竹北、中和都看過，打個招呼就放我自己看了，爽到不行60F 09/15 12:33
推 HsiaoHsiu: 填官網預約之後被放生這件事牛頭跟欸母居我都有遇到62F 09/15 12:33
→ damien12343: 反正業務也沒我懂，不吵我我看得更開心
其他牌子一直在那邊 X大哥您的預算？ 幾人用車？我們現在有XX專案 有點煩63F 09/15 12:33
→ arcross: 熱門車說沒電很正常 已下訂 或有關係的去看
就會突然有電66F 09/15 12:39
→ pf775: 有國瑞可以買
為什麼要買韓國車69F 09/15 12:43
→ shadow54: 我預約打來約時間後就沒有後續了71F 09/15 12:45
※ 編輯: kymcoffee (36.230.189.41 臺灣), 09/15/2023 13:02:48
推 LAURANCE: KIA要不要買隨你 買了也要等一年（茶73F 09/15 12:53
推 keygo: 早賣翻了。現在這樣 想想以後保養你就會哭74F 09/15 12:53
推 epili: 韓國車不意外75F 09/15 12:54
→ Citer: 之後維修你想過嗎？77F 09/15 12:58
推 refgdata: 我這裡的kia是鐵皮屋展間整個沒質感78F 09/15 13:02
推 wings0713: 你不是預約晚上7點嗎 前一天沒關大燈導致沒電 今天79F 09/15 13:03
→ wings0713: 從開門到晚上7點這麼長的時間沒辦法處理完？81F 09/15 13:04
推 ckzzz: 買Odyssey是盤子價，買KIA直接當盤子83F 09/15 13:20
推 a81288653: 看起來真的是地區經銷的問題，我在新竹廠的體驗還不錯84F 09/15 13:27
推 iamok329: 這就是沒緣分了 換品牌吧 千萬別強求86F 09/15 13:31
→ snake0215: 新竹的KIA展間真的很破爛….無法想像這樣的地方要賣200萬以上的車89F 09/15 13:45
→ Sharkeye: 新品牌需要時間慢慢到位 你運氣不太好91F 09/15 13:52
→ hank12332: 之前社團也有人這樣，官網預約結果GG
不過大C前幾個月大量來車，最近都來SP，你要等多久?92F 09/15 13:53
推 bbogod: 新竹KIA 尤其竹北更雷 台中嘉樂寶可能會好一些95F 09/15 14:03
→ hank12332: 不知道你有沒有加入大C社團，去問問看經銷商風評吧96F 09/15 14:05
推 waterfat520: 某國產車也碰過同樣狀況 上官網預約 好在前一天打去都沒人知道 不然就白跑一趟 當然沒考慮這家
後來學聰明 直接打去營業所約試駕 不然就掃興97F 09/15 14:19
推 js9650611: 去年在中和KIA看Sportage靜態賞車就下訂，過了四個月也沒有試乘消息，超不爽才去退訂，反而直接去內湖也沒有預約就可以直接試乘，真的不懂到底在搞什麼100F 09/15 14:23
推 lmc66: 我雙B都沒預約就去試乘 現場等10幾分鐘就有車103F 09/15 14:41
推 scent15: MG高雄三民一樣啦，預約遇到爛業務，
浪費我的時間，這麼不想開口就去做內勤啦104F 09/15 15:04
推 percentoff: 三年前去台中兩家kia業務態度都蠻好，要不要改去台中
內湖的業務不清楚素質，保養態度很好，超越北投106F 09/15 15:11
推 zapzone: 內湖 我之前電話預約 結果到了說沒有我資料 哈哈109F 09/15 15:26
推 smallkop: kia本身就是荒腔走版的代名詞110F 09/15 15:27
推 ancer: 台中文心去過一次 印象很好111F 09/15 15:57
→ niog: 高雄建議去哪個營業所看112F 09/15 16:06
推 SUZIKU: 一樣官網預約高雄鳳山 總公司也有打來問需求就直接去 結果說沒資料 後來經理一查有我的預約資料(mail)直接派一名業務帶我試駕再送些小禮物 至少後續處理還算不錯 只是感覺好像直接營業所預約比較保險113F 09/15 16:50
推 dai26: 看來森納美的經銷商管控還是很母湯，有機會樓主還是建議去直營比較好
高雄建議就直接去直營的民族旗艦店了117F 09/15 17:01
推 aletheia: kia營業所真的蠻扯的 第一次碰到車位要自己付錢121F 09/15 18:27
推 million212: 我預約試駕，隔天就來電話聯繫了，還順便幫朋友預約試駕兩台，沒有這些問題欸122F 09/15 18:35
→ TeethBlue: 呵呵呵，無論預約試乘或維修保養都請直接跟經銷商聯124F 09/15 18:42
推 iemilk: 台南的是不是也....126F 09/15 19:55
→ vt1009: 比馬自達更堅定市占2%就好頭鐵代理商127F 09/15 19:56
推 ES699AP: 南部就別去台南，直接去民族128F 09/15 20:32
推 joas: 彰化市也有kia的展間，弄的倒是頗有質感，比前幾年的好太多了，之前的看起來根本二手車行129F 09/15 20:56
推 dryada23881: 這牌子真的輸在代理商，過去看個車，連業務都對自己的商品很陌生，搞得我都比他專業一樣131F 09/15 22:43
推 cuteneo: 感謝分享…避雷…133F 09/15 23:38
推 tampopo720: 同樣去內湖看車，業務態度真的不想賣你一樣
試乘路線還只能在展間旁邊開一圈，真的不知道能試出什麼135F 09/16 07:38
噓 ListerWang: 紅明顯 桃竹代理商真的爛 退訂還要等支票 跟我說三個月沒收到再聯繫他們...138F 09/16 07:53
噓 Gsm30768: 您的需求是我們創新的基礎140F 09/16 08:44
推 waloloo: 我也是預約新莊店結果前一天打去miss，應該官網有問題吧143F 09/16 17:49
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