看板 car作者 swda210281 (Tino)標題 [心得] 在台灣買賓士是完全沒有保障的時間 Tue Sep 2 11:19:38 2025
事情提要:
小弟的賓士大車 今年農曆過年前 原廠說我主水箱 有漏水就直接換了
之後開沒2天 在高速開一開 主水箱接頭直接脫落 如下圖:
https://imgpoi.com/image/s-7364643-0.E08K6V
然後引擎就衝掉了 一滴水都沒有全部噴光光
之後台灣的原廠說會免費修好 小弟就默默的等了1個多月
中間沒事就跑去看一下
https://imgpoi.com/image/s-7364642-0.E08S79
https://imgpoi.com/image/s-7364640-0.E088NG
中間要交車的時候 又有怪聲 又搞了1個禮拜多
之後行駛 水溫都會莫名偏高 平路沒載重 水溫都會跑到跟爬大坡一樣100多度
也換一堆東西 最後跟你說 沒亮燈就是正常
在8月11號的時候 早上剛保養完 晚上上班 開100多公里 在高速公路上出怪手
https://imgpoi.com/image/s-7364624-0.E08362
https://imgpoi.com/image/s-7364625-0.E08OED
之後去調維修履歷 就只給我這個 其他通通都沒有
https://imgpoi.com/image/1.E0A7WV
https://imgpoi.com/image/2.E0AL7B
https://imgpoi.com/image/3.E0ABMG
沒錯 他直接把那個油溫過高過的滿是碎屑的機油倒回去用了
之後只有一個廠長打來酸一下
QC 檢點、診斷、壓/洩測、扭力規範與實作值、工具校驗、零件出入庫單〈料號/數量
、現場測試照片/影像)
通通都不給 裝死
台灣的0800跟戴姆勒亞洲跟戴姆勒亞洲商車的都打了 "通通沒有回應"
之後我發mail跟走德國戴姆勒和戴姆勒卡車的投訴系統
只回一封有案號的罐頭信
https://imgpoi.com/image/E0AE09
之後等了幾天了沒回應 我又寄了一封要求處理的信過去 這封直接沒下文了
https://imgpoi.com/image/E0AVU5
然後8月26日 我請朋友直接打去德國戴姆勒的客服專線
https://imgpoi.com/image/s-7372833.E0ADEM
扯了一堆說沒辦法處理 叫我去找英國的戴姆勒 他們英文不好 之後直接拒接了
然後上禮拜再打一次
https://imgpoi.com/image/E0A2W2
這次我有錄音了 中間有很長一段轉接 有錄到我跟朋友的對話 先剪掉了
https://youtu.be/iuj5fLxZ7GE
中間說 他們賣出去的車負責的國家 只有英國 澳洲 瑞士 會處理
7分鐘時直接問他 所以台灣的車 出任何事情了 他們都不負責 是嗎?
直接說YES
之後說等一下 他再去問
https://youtu.be/j8oG5AjzBok
叫我直接去找戴姆勒的CEO
好吧 德國原廠都這樣講了
那他的意思就是說
台灣的賓士 跟德國賓士沒有任何關係
"在台灣買賓士和FUSO是完全沒有任何原廠保障的"
那台灣自己講自己總代理到底是代理在哪裡 原來只是水貨商阿!!!?
所以自述台灣原廠到底是怎麼來的 德國原廠都直接這樣回我了
換個主水箱可以換到引擎沖掉
當天保養完開沒100公里引擎出怪手炸缸 這自稱的台灣總代理真的非常厲害
只能說這廠牌的車真的不能買 在台灣"完全沒有任何保障"
這是我本身血淋淋的教訓 然後有個資的地方先碼掉了
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※ 作者: swda210281 2025-09-02 11:19:38
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[心得] 在台灣買賓士是完全沒有保障的
09-02 11:19 swda210281.
推 ftwing: 置板凳...太虧了3F 09/02 11:24
噓 wang56: 賓士不意外,但小心這裡說賓士不好很容易被護航4F 09/02 11:26
→ wang56: 這看不出哪個型號,有超過300萬等級嗎?6F 09/02 11:26
→ justAS: 這是戴姆勒商車,算FUSO的鍋吧?7F 09/02 11:27
→ wang56: 正常高單價的賓士都是德國廠,這台是德國製造出廠的嗎?10F 09/02 11:28
推 alwang: 總代理金流 負責收錢11F 09/02 11:28
推 kysf: 重點在,台灣,每家都是貿易商等級,出事就是拖12F 09/02 11:31
推 Lexus: 又貴又爛XD13F 09/02 11:31
→ bilibala: 把有問題的機油倒回去用,會不會太天才啊?14F 09/02 11:31
→ wang56: 這可能要專業人士解說了,一般家用的豪華車,跟商用重車可能待遇不同,我也覺得這品牌很誇張的服務,居然連基本維修都有困難16F 09/02 11:34
→ swda210281: 戴姆勒 跟戴姆勒商車我都去投訴過了 通通裝死19F 09/02 11:34
推 kkevil: 裝死雖然可恥 但是有用20F 09/02 11:35
推 chimouse: 台灣人 易騙難教 後面捧著錢當盤子的人還一堆22F 09/02 11:37
→ wang56: 我比較好奇卡車怎麼會買到賓士,真的是有錢人23F 09/02 11:37
→ chimouse: 我不管你態度跟售後 我只要那顆星星讓我外出有面子24F 09/02 11:37
推 mema: 好,抵制賓士跟保時捷25F 09/02 11:38
→ chimouse: 牌子沒問題 有問題的是台灣高級進口車代理商都很囂張26F 09/02 11:38
→ wang56: 謠傳賓士不坑窮人,看來是真的?27F 09/02 11:38
噓 highca0709: 還是開特斯拉有保障,有問題直接上X 抱怨, 世界首富直接幫你追進度29F 09/02 11:39
推 cevs: 乾 好慘31F 09/02 11:41
推 zyfan: 真他馬的爛得服務 買水貨車找水貨商可能都比較有保障32F 09/02 11:46
→ wang56: 這篇建議可以直接轉發給媒體,或者到各大社群留言
畢竟都有證據,這有好戲38F 09/02 11:50
推 l3cm: 看了一下內文,被晾著很正常吧
因為不是高級車,假如你是G卡就優先處理了43F 09/02 11:56
推 cgs99999: 應該要找fuso 吧? 商車跟乘用車其實不同代理46F 09/02 11:57
推 NodeWay: 德國車早就不行了 不過還是一堆人自以為優越49F 09/02 11:57
→ rul543: 買特斯拉就好了50F 09/02 11:57
→ NodeWay: 特斯拉德製也是品質堪憂51F 09/02 11:58
→ sbax8186: 先不說內容 我建議原po貼meee圖片連結可以把圖片本身的.jpg連結複製出來再貼上來 比較好閱讀59F 09/02 12:11
推 Miyagi13: 跑這種大車的 多留一天都是損失 拍拍…62F 09/02 12:14
推 david3033: 我以為在台灣賓士買外匯的就好 畢竟原廠都比水貨商還爛63F 09/02 12:15
推 dky93: 很典型的歐洲客服厭世厭世的最後乾脆已讀亂回XD64F 09/02 12:17
推 JER2725: 本質就是有代理權的水貨商66F 09/02 12:19
→ aa01081008tw: 想炫有錢不要用買車來炫拉..代步而已.買得比較貴但不能代步XD 雙B都是68F 09/02 12:20
推 leegogo: 太扯了吧 買 Toyota 就沒這個問題71F 09/02 12:24
推 panlao: meee圖床就可以 上傳要先點一下變成i.meee才會直接顯示圖72F 09/02 12:24
推 e2000: 找啊慈啦,你投訴我處理74F 09/02 12:25
推 wheat1130: 雙B,保時姐日常
還有人想買原廠中古車要保固,哈哈75F 09/02 12:25
→ panlao: 才看到新聞賓士新車買兩天就上拖車..還以為是同一件事79F 09/02 12:27
推 l3cm: 他這個賓士重卡,找阿慈是不是搞錯什麼?81F 09/02 12:27
→ l3cm: 阿慈那個都低端受騙仔在拍片,而且真實性存疑83F 09/02 12:28
→ leutk: 拍拍 台灣賓士就是太好賣 台灣人也容易安奈84F 09/02 12:28
推 zark07222: 臺灣雙B都一樣,台商一率只會說你這個是個案,根本不會屌你^_^你就算買最貴的車也一樣喲,臺灣法律會保護那些殷實商人的85F 09/02 12:28
→ l3cm: 每次看到actros 就很想買一台,霸氣啊88F 09/02 12:29
→ leutk: 媒體才不會報導咧 收錢收到手軟又怕被告
媒體只會挑特斯拉那種軟柿子吃 怎麼亂寫都可以89F 09/02 12:29
→ windom: 台灣那家車商是有在負責的 連賓利不適都有人反映有問題91F 09/02 12:29
→ leutk: 你看一堆車廠出車禍 連牌子都不敢寫92F 09/02 12:30
推 hydeless: 看了一串還是看不懂你的主訴是什麼?93F 09/02 12:30
→ windom: 之前不識有x6m依樣修不好直接擺爛的啊 台灣的車商都依樣94F 09/02 12:31
※ 編輯: swda210281 (114.34.71.119 臺灣), 09/02/2025 12:38:47
推 kyo38390: 圖床不行 不過一台7,8百萬的重車 搞成這樣 真的是讓人失去信心98F 09/02 12:38
推 LabaK: 是說圖片都點不出來 該怎麼點阿103F 09/02 12:41
→ panlao: 圖床好像掛了 今天新加坡海底電纜掛了 不知道有沒有關係108F 09/02 12:46
推 aa01081008tw: 你就算是大老闆把車噴漆拖去抗議.人家就是不屌你XD不爽? 不爽去告啊..下次請繼續買雙B保時捷..M啊110F 09/02 12:49
推 zzyzx: 原來是掛名水貨商阿 以後直接買外匯車吧112F 09/02 12:51
→ OAKLEY: 別修了,直接再買一台啦!買高級車在乎的是爽感吧113F 09/02 12:52
推 abyepi: 台灣車商爽賺114F 09/02 12:53
推 pushpull: 好慘的心得。當初買是因為覺得很尊貴嗎?118F 09/02 12:57
推 maplefoxs: 這種車才貴喔 買台c300根本不算啥120F 09/02 12:58
推 atbhao05: 超多人沒看內文就在那邊嘻嘻哈哈笑死121F 09/02 12:59
推 lusifa2007: 臺灣賓士不是賓士直營嗎? 跟米漿汎德總代理不一樣吧 連直營都這種鳥樣?123F 09/02 13:00
推 hirofumisyo: ......這樣傻子採買代理,外匯車還比較划算吧?126F 09/02 13:01
推 snoopy5566: 120萬不太可能 除非你有傳送門可以把車傳送到台灣
推錯篇129F 09/02 13:08
推 GaryXie: 靠北開圖才發現是拖車 老哥你也講一下是拖車 講大車這邊以為是GLE131F 09/02 13:10
推 A80211ab: 奧迪的妥善好多了 賓士妥善一直是吹出來的134F 09/02 13:13
→ wang56: 車頭Logo就很明顯,居然還有想帶風向說不是賓士?135F 09/02 13:15
※ 編輯: swda210281 (114.34.71.119 臺灣), 09/02/2025 13:21:08
推 dky93: 欸是大車頭啦市場不一樣看熱鬧的可以回家了136F 09/02 13:16
推 kakar0to: 賓士不是拿來修的 是拿來炫耀的141F 09/02 13:22
推 ricky710708: 你應該是用OM什麼型號的吧457?
現在卡車部門賣給了Deutz,歸新加坡管,台灣沒代理142F 09/02 13:23
推 j32072: 好險cc都沒問題146F 09/02 13:29
推 z2608002: 可憐啊戴姆勒,是不是只能買volvo跟scania了呢148F 09/02 13:38
→ mingchaoliu: 外匯賓士也有全新車,還比總代理便宜
是聯結車?MAN牌還比戴姆勒高級一點149F 09/02 13:40
推 Statham: 市占爬不起來賣一台算一台吧,重車現在歐美日系選擇很多151F 09/02 13:45
→ Statham: 福壽跟戴姆勒他們合資後現在妥善市占也是走下坡153F 09/02 13:52
推 tndh: 卡車司傅 頭幾次修要跟著看他手路 很多普攏共的154F 09/02 13:52
→ tn00210585: 依錄音內容 可以解讀成 臺灣代理是買斷 原廠可以不管155F 09/02 13:55
→ lwamp …
推 lwamp: 還是得利卡好,便宜耐用157F 09/02 14:08
推 hjuif: 記者還不快來抄,不然賓士怎麼摸頭…158F 09/02 14:09
推 max769: 哇 老闆雞排加珍奶159F 09/02 14:09
→ sing60905: 豐田賣得好不是沒原因的 車是買來開的 不是買來修的162F 09/02 14:13
推 iceteeth: 另個b你確定? 兩個b買外匯比較划算163F 09/02 14:14
→ wang56: 別拿BMW總代理跟這種比好嗎?完全不同服務等級
外匯族也是比較愛買賓士,外匯BMW跟特斯拉保時捷一樣,價格沒那麼親民164F 09/02 14:19
→ zzahoward: F10/F30外匯也超多好嗎...169F 09/02 14:29
※ 編輯: swda210281 (114.34.71.119 臺灣), 09/02/2025 14:34:56
推 dotal: 台灣全部的車廠都是加盟店阿 有哪間敢說自己是原廠直營店原廠認證的技師呢173F 09/02 15:00
推 iam30719: 笑死 既然都沒保固 那我買二手就好啦175F 09/02 15:05
推 JER2725: 內文看到戴姆勒就知道是卡車了176F 09/02 15:10
推 m3388: 真的倒楣177F 09/02 15:29
※ 編輯: swda210281 (114.34.71.119 臺灣), 09/02/2025 15:32:00
推 k7881683: fb有新聞也轉發了 要被壓頭囉180F 09/02 15:36
推 retrud: 唯一好處不坑窮人181F 09/02 15:40
推 mecca: 真慘 開頭又大應該就不會有機會受這種氣惹QQ185F 09/02 15:43
→ douge: 賓士就只有在台灣特別貴而已 什麼豪華品牌?
是你的自我情感良好吧186F 09/02 15:50
推 xru03: 推188F 09/02 15:51
推 TWeng: 開告才有用189F 09/02 15:51
→ Atima: 他說的賓士是卡車的吧.....191F 09/02 16:11
推 VVVV5555: 死好阿... 品牌迷思被敲剛好而已192F 09/02 16:12
推 chiuoerice04: 好奇如何得知機油是回倒的?維修表那機油數量37不是全新的?193F 09/02 16:13
→ swda210281: 第三頁那個是我8月11號保養的紀錄
中間都沒有更換紀錄196F 09/02 16:24
推 amazgo: 一堆不看內文的酸酸,看到標題就直接高潮198F 09/02 16:30
推 maniaque: 這大車吧,特斯拉有賣大車嗎??? Semi ???200F 09/02 16:57
推 v66leo: 台灣汽修界優秀技師有限,通常有點本事的都不會待原廠
所以在台灣保固通常都是保辛酸,越修問題越多...202F 09/02 17:04
推 sanwan: 國產車就算了,開賓士還享受這種服務也很慘207F 09/02 17:41
推 brett32: 比較好奇這個回原廠有餐點咖啡嗎?209F 09/02 17:50
推 i8715: 太扯了吧!這不處理誰敢買啊?210F 09/02 18:00
推 air6176: fuso也一樣,我新買三台的問題一大堆,冷排少說換了五組,壓縮機至少換了三四顆,還有很多更離譜的,幹全是賓士的料,現在過保了我是ㄘㄨㄚˋ勒蛋215F 09/02 18:45
推 CCPenis: 好慘..家用車就算了 商用大車一天不上工很吃虧220F 09/02 18:54
推 hcshin: 還是買豐田或高級豐田比較妥當啦221F 09/02 18:56
推 bij831: 沒保,直接買外滙車?222F 09/02 19:00
推 TDKnight: 尊絕不凡的1b淪落至此…QQ223F 09/02 19:03
推 vans24: 賓士耶 高級車耶 賣的是面子啊~225F 09/02 19:10
推 hydeless: 建議把這篇不看內文的通通水桶,一定會清淨許多226F 09/02 19:26
推 biaw: 完全是在賣品牌認同229F 09/02 20:03
→ a001223: 沒啦他們就代理品牌進零件在台灣組裝啊 你找他們沒錯啊232F 09/02 20:19
推 neowfish: 低能89愛開的車 送我開都不要233F 09/02 20:19
→ a001223: 你找德國當然不理你, 車又不是他們組的
就跟你在買國產altis你打電話去日本豐田也不會鳥你235F 09/02 20:20
推 cola587: 挖草 賓士這樣搞238F 09/02 20:37
推 woajw: 扯爆240F 09/02 21:42
推 FxxkupCHN: 你早晚要買頭又大,為什麼不一開始就買241F 09/02 22:03
噓 ian41360: 油是多貴 放回去用 笑死244F 09/02 22:32
推 kazuo: 高調245F 09/02 22:33
推 Arezz: 幫高調247F 09/02 23:11
推 zkl: 這是柯博文 不是家用車捏248F 09/02 23:25
推 rinkai: 這只有民事訴訟吧?250F 09/02 23:58
推 sunfox: 真的假的..... 我把賓士列為我的下一台車耶251F 09/03 00:10
推 inuwanwan: 問題就在第二步,「我們會負責修好」這時應該直接提告看殘值了,衝掉後怎麼開都不踏實253F 09/03 00:47
→ eggcream: 沒想到台灣賓士的服務居然是這個樣子,花錢買車買到個寂寞跟維修,真的是很辛苦耶258F 09/03 01:45
推 NowQmmmmmmmm: 就車商吃死台灣人盤咩台灣總代理只負責賣車什麼保障都沒有還賣的特別貴260F 09/03 02:28
推 bebyjimmy: 幫高調 原來台灣根本沒所謂的總代理 買水貨商就好了德國原廠都不承認了 好笑262F 09/03 03:01
推 jevin: 直接告修車廠和工人民事求償並恢復原狀 快又有效264F 09/03 03:02
推 g7063068: 真的是買外匯就好,原來德國跟台灣脫鉤成這樣www268F 09/03 08:15
推 eragon: 以後歐系車買DAF就好 路上跑的哪個牌子多選他就對了269F 09/03 08:19
推 STi2011: 看起來買外匯就可以271F 09/03 08:28
推 h311013: 恭喜變原廠孤兒了,下次直接外匯車,外廠修就好,外廠比較專業274F 09/03 09:01
推 f800311: 維修品質有很大的瑕疵,把含有鐵屑的機油倒回去用是什麼腦袋能做出來的事情?276F 09/03 09:12
推 ms01096: 這樣不如買外匯就好啦,超瞎279F 09/03 10:27
→ OhmaZiO: 這板 只能罵 和泰 供參280F 09/03 10:36
推 gooff: 幫高調281F 09/03 10:47
推 ancer: 高調285F 09/03 12:16
→ cafein: 笑死 誰叫你不買kia287F 09/03 13:56
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