看板 car作者 style830822 (cho)標題 求鑑定KIA Sportage XLINE 4WD 新車交車問題(疑!時間 Tue Jan 13 23:25:05 2026
[問題]
本人為購車小白,在2025/12/28賞車並於3天後購入KIA Sportage新車,
過程都相信原廠業務說詞,"放心絕對沒問題!!!!"
並聽從引導匯尾款、辦貸款、辦保險、eTage領牌等手續皆已完成,
直到驗車交車階段遇到引擎室內防火牆大量泥巴的瑕疵。
起初只希望引擎室清潔乾淨而已,
已給予多次機會以至於我的耐心逐漸被磨光,
只想急著交車,態度消極到我開始懷疑
是否是去年高雄淹水的泡水車?
還是有問題被客退驗的車輛?
原廠的說詞一直是"台北港口是空地,下雨泥沙從下面底版捲上來的,泥沙乾了就會殘留"
同事24年購入的SP,開2年跋山涉水引擎室一粒土都沒有,
是否表示這台車有重大漏水疑慮?
現在我要求原廠出來負責:
1)說明泥土滲入原因。
2)這台2025/06出廠的車,提供車子從高雄倉庫出廠及存放證明。
3)提供延長保固(10年)並承擔瑕疵擔保責任。
4)最希望的是換車(已領牌我知道是不可能)
12/28
於北投直營旗艦展示中心賞車,介紹中業務告知新隔熱紙法規26年即將上路,建議在25年底前領牌
12/29
業務到府試乘,也於當天簽約並交付訂金
12/30
被告知續尾款付清才能領牌,也幫忙做業績,同時完成貸款36萬合約手續
12/31
領牌完成,告知車子目前在高雄倉庫,運送預計1/4到北投保養廠,才能進行驗車
01/04
驗車當天,僅檢查外觀,發現多處髒污灰塵,以及最重要的引擎室,發現防火牆及內部多處大面積泥巴,當下業務告知車子停在台北港及保稅倉,風吹日曬雨淋,現象純屬正常,並承諾交車當日會做車體美容,請我放心。
01/10
12:00 交車時檢查引擎室並無清潔,當下業務表示疏忽,會馬上請美容處理,請我稍後再來。(第一次處理)
14:00 前方有清潔,但防火牆及多處死角仍有大量泥巴,當下令我無法認同是新車該有的模樣,業務當下立即聯絡北投所長。(第二次處理)
01/12
撥打0800客服專線後,北投所長第二次來電,告知目前進展:
->請美容做引擎室內及底盤清潔,但因美容無法頂車,故高壓水槍無法完整清洗底盤。
->車子移動到保修廠,要求頂車拍照錄影,底盤仍有大量泥巴,且伸手可及(第三次處理)。
<持續更新中>
http://i.imgur.com/gfkI0KV.jpg
http://i.imgur.com/Hk3vKKe.jpg
http://i.imgur.com/PD4BFOS.jpg
附上人權圖
http://i.imgur.com/aSshB9y.jpg
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Sent from JPTT on my Samsung SM-G9980.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.241.34 (臺灣)
※ 作者: style830822 2026-01-13 23:25:05
※ 文章代碼(AID): #1fPcFRZD (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1768317915.A.8CD.html
推 PTTtsmc: 那圖片看起來也太不合理了吧
感覺就被水泡過
找萊茵試試看呢1F 01/13 23:26
推 tswen: 太扯了吧4F 01/13 23:34
推 mark8877: 引擎室看起來跟開十年的一樣髒8F 01/13 23:44
推 Lavaro: 既有的圖看起來不像泡水,但是怎麼會有這種泥水還蠻奇特的,我長跑其他商港也沒這種泥水9F 01/13 23:46
推 cychung: 這太扯了 一定有問題
EV6車主路過 之前去交車也覺得業務不是很專業 就普普通通這樣11F 01/13 23:46
推 eric02: 這種外觀瑕疵業代沒發現就想交車 也真是不容易啊16F 01/13 23:48
推 merom: 幫高調18F 01/13 23:50
→ shadow54: 我在港口工作...車子每天跑港口都沒有這麼誇張19F 01/13 23:54
推 tswen: Kia車子都在台北港呀23F 01/13 23:58
推 ericyo: 新車這樣誰吞的下去24F 01/13 23:59
推 chenfc: 嘻嘻 這家業務生意好超跩
真的超靠杯 業務員po出來吧28F 01/14 00:10
推 toper: 超扯30F 01/14 00:12
推 K30126: 笑死 不買rav4的後果?31F 01/14 00:14
推 Infinair: 幫QQ... 代理商真的爛33F 01/14 00:15
推 chenghow: 我朋友12月也在北投買一台嘉年華,不包膜整個態度就冷淡34F 01/14 00:16
推 DUSTWAVE: 感覺就是要欺負你,根本知道車子有問題要你先付清35F 01/14 00:17
→ nutor: 聽他在唬爛,台北港的車哪有這麼髒,頂多是底盤髒而已。36F 01/14 00:18
→ pf775: 買韓國車自找麻煩37F 01/14 00:19
→ Arashi0731: 這種情況應該是重大瑕疵了,哪間KIA啊?
北投喔,鬧上新聞就會退車了38F 01/14 00:20
推 hihi29: 買韓國新車 怎麼像在跟二手車商交手一樣==40F 01/14 00:23
→ ericyo: 打給媒體爆比打0800有用42F 01/14 00:25
推 Lavaro: 台北港是開去水牛坑玩嗎,不然怎會有這種泥水XD,花蓮港砂石場都不是這種黃泥水44F 01/14 00:30
推 Morphee: 靠背啊這新車喔? 我10年以上老車都比這乾淨46F 01/14 00:32
推 ezalive: 原來真的有人為了隔熱紙被洗單,不過這車也太誇張...47F 01/14 00:35
推 JC910: 你的出廠日期怎麼那麼舊 我10月下單 車子出廠10月 11月交車49F 01/14 00:42
→ pzztt: Kia 去呀51F 01/14 00:42
推 MRWPTT: 這車到底經歷了什麼?52F 01/14 00:44
推 JC910: 新車里程數1X公里,引擎室跟模型車一樣乾淨
你這台車子該不會拿到手已經1千以上吧 試乘車的概念53F 01/14 00:45
推 Lexus: 業務說的絕對沒問題就是絕對有問題55F 01/14 00:56
→ tunisco: 不一定是泡水,但肯定有發生什麼事57F 01/14 01:00
推 maplefoxs: 正常開都不會這樣 有沒有泡水看內裝比較準58F 01/14 01:00
→ Dorae5566: 怕就是不是泡水車然後還被開去碾泥坑玩成這樣61F 01/14 01:01
推 WellyT: 感覺不妙,泥沙量不像新車65F 01/14 01:04
→ thigefe: 為什麼有人認為買車就是在買服務,現在就證明了66F 01/14 01:05
推 gene51604: 這種車業代敢交車 也真的很不要臉ㄏㄏ67F 01/14 01:06
推 kerbala: 誰還敢買KIA... 希望原PO鬧上新聞退車 太扯蛋68F 01/14 01:17
推 ws643908: 支持原Po訴諸媒體,記得更新後續,希望消費者得到
該有的權益
報給議員,報給媒體…網路上也多Lo文章,但記得更
新後續69F 01/14 01:18
推 oldling: 超誇張 這叫做新車?73F 01/14 01:23
推 louis903: 一般就算開到報廢裡面也不會有這樣的泥水髒污吧79F 01/14 01:30
推 dscndg: 真的扯 到底是怎麼弄的81F 01/14 01:34
推 NCTUECE: 本來在考慮入手這牌休旅 感謝勸退89F 01/14 02:06
推 Morphee: 傷心傷心傷心 超扯超扯超扯90F 01/14 02:09
→ okita3088: 這太扯,信業務的鬼話,驗車一定要掛牌前,領牌了....直接等交車吧91F 01/14 02:33
推 chucky: 管他是什麼原因,這怎麼可能正常93F 01/14 02:36
推 shenmi: 6月出廠的車就很可疑94F 01/14 03:29
推 tsmcCCW: 領完牌驗車是什麼操作??領完牌就你全責了97F 01/14 03:56
推 LeoXZ: 這算泡水車了吧 卡成這樣真的沒泡到嗎99F 01/14 05:09
推 kylie720: 過分餒
不要設想換車不可能,騙就告下去,要個公道盡力而為。102F 01/14 05:57
推 rtoday: 幹 好扯喔 支持走檸檬車了105F 01/14 06:19
推 Prof68: 真的很爛。你跟我說停在空地會這樣?龍捲風喔?什麼爛說辭?你也太嫩,這我第一次看到連美容也不會答應。不用找消保吧?直接報警,有詐欺嫌疑。106F 01/14 06:41
推 LONERSAVE: 車子髒成這樣、你怎麼還收下來?傻瓜111F 01/14 06:47
推 D9959457: 最近這家的問題好像有點多117F 01/14 07:21
推 finasoul: 搜尋看看youtube車評試駕的一樣顏色也是4wd119F 01/14 07:25
推 jhyli: 卡一個後續120F 01/14 07:28
推 omanorboyo: 業務字也太醜
超扯為啥那邊會有泥沙
這開10年那邊也不會也泥巴啊121F 01/14 07:28
→ SimACC: 連清都不清真扯125F 01/14 07:32
推 finasoul: 不過有開去越野是2022的影片126F 01/14 07:34
→ smove: 就算開泥巴路也只會髒底盤和輪拱,引擎室裡有泥水只有一種127F 01/14 07:42
→ hmt17: 這引擎室是開20年沒在清潔的wish計程車吧128F 01/14 07:42
→ smove: 可能129F 01/14 07:42
推 hy654: 一般開車泥沙也不可能噴到那邊去啊 真的很玄130F 01/14 07:42
推 pzztt: 這種也能交車 業務真好賺131F 01/14 07:55
推 finasoul: 這種狀況交車就是賭一把的心態吧132F 01/14 07:57
→ omanorboyo: 只要表面沖掉讓客戶開回去 以後就算被發現也能怪客戶沒先處理好蠻白癡的 業務也太混 眼睛能掃到沒先看一看133F 01/14 07:57
推 csgod1325: 好扯 容易失竊就算了 這明顯有問題136F 01/14 07:59
→ omanorboyo: 不過泡水也不可能只泡到那邊 其他都乾淨
很神奇的事137F 01/14 08:01
推 mc2834: 幫qq…140F 01/14 08:07
→ azurbbb: 你遲早要買牛頭的 不要測試他牌台灣後勤的下限141F 01/14 08:07
→ azurbbb: 這都不是車本身的問題 是服務品質的問題143F 01/14 08:08
推 HALAMA: 那個引擎室的泥沙是怎麼回事,超誇張145F 01/14 08:12
推 KJK7: 幫高調150F 01/14 08:15
推 cphece: 如果這樣也吞得下去,業務以後就躺著賣就好152F 01/14 08:17
推 blueash: 這也太誇張 放在港口曬也不會變這樣153F 01/14 08:21
推 STi2011: 這不用專家 我們大白看都覺得泡泥巴阿 哈哈哈154F 01/14 08:25
推 gint5566: 一堆東西來台灣都被代理的一塌糊塗155F 01/14 08:25
推 yayac: 太扯156F 01/14 08:25
→ STi2011: 不是三星 就去玩泥巴157F 01/14 08:26
→ ChungLi5566: 有沒有泡水要拆地毯才知道 但新車引擎室不該這麼髒 沒掛牌的車又不能在公路上行駛159F 01/14 08:28
推 slluu2: 太扯了 鬧大吧161F 01/14 08:28
推 uei1201: 好扯哦,鏽Time,換門,泡水,台灣消費者都要硬吃哦?163F 01/14 08:32
→ Oo5566: 之前開經過幾公里的泥巴地引擎室內都完全沒泥沙欸
倒是外觀跟底盤泥沙嚴重去洗車還被唸一下164F 01/14 08:33
推 gg8n8nd34ss: 同樣身為韓車車主 說真的在台灣 還是別碰比較好 後勤實在太累 下一台自己也不會考慮了166F 01/14 08:41
推 DYTwu: 這車真的笑死168F 01/14 08:41
推 LMANA: 太扯了 幫高調169F 01/14 08:42
推 ariesPTT: 好扯,本來還有在考慮sportage的說170F 01/14 08:42
推 meikkk: 掉進水裡又被拉上來嗎172F 01/14 08:45
→ blessme: 先問這篇會被摸頭後刪文嗎174F 01/14 08:46
推 Yao0805: 幫高調不要被摸頭刪文175F 01/14 08:48
推 asdf0923: 台北港哪有這麼髒...這個一定有問題啦...176F 01/14 08:49
推 STi2011: 新車需要洗泥巴 你叫那個所長自己聽看看自己在說啥麼吧177F 01/14 08:49
→ yameiday: 車商自毀形象,車子泥沙這麼多還能交車?179F 01/14 08:51
推 roykid: 唉..新車被搞這齣,美容做下去消滅證據了181F 01/14 08:53
推 Statham: 開10年都沒你髒183F 01/14 08:54
推 LelockTT: 你不說 我還以為是二手車商賣的184F 01/14 08:56
推 royli: 也只有台灣能把韓車賣的比日本車貴186F 01/14 08:57
推 Anyotw: 根據我出海一年經驗,船運什麼鬼故事都嘛有
盲猜泡過水,只是沒發動。有整理過187F 01/14 08:58
→ tuner123: 車從汽車船下船後, 在港口內基本上都是水泥鋪面190F 01/14 09:02
推 foxbrush: 連引擎室都這樣,是拿去越野還是泡水191F 01/14 09:03
→ tuner123: 可以google map衛星圖看, 都是水泥鋪面. 如果說泥水捲上192F 01/14 09:04
→ Anyotw: 沒塞車都在計劃內的話是水泥,塞車漲潮淹水颱風,看你抽到什麼193F 01/14 09:05
→ tuner123: 來, 不會這麼誇張連防火牆上緣都有 (有引擎下護板)195F 01/14 09:05
→ kcey: 泡水還比較好解釋吧 擺在那邊沙子會噴到哪裡這設計沒問題嗎?197F 01/14 09:08
推 morrishh: 我去台北港看過放了好幾年的車 也是外表髒而已199F 01/14 09:09
推 pzztt: 建議先保存證據 車不要輕易交出去200F 01/14 09:10
噓 tuner123: 紅明顯 *先驗車後領牌* 不要相信業務嘴201F 01/14 09:10
推 dodoning: 太離譜了,沙子這麼多...
而且買車要先驗車,我是剛好業務說後面倉庫有給我看
誠信很有問題誒202F 01/14 09:18
推 CTC0115: 汽車美容業者太有良心了 暗地幫了你205F 01/14 09:24
推 grayeric: 泡水車比中古車還慘.......206F 01/14 09:25
推 keigowei: 太扯了啦!20年老車開蓋看都沒這麼髒207F 01/14 09:28
推 mutwilly: 這種我沒辦法接受耶
看起來很像是整理過的泡水車..208F 01/14 09:28
推 Lexus: 他有驗車啊 業務騙他正常的
看一下內文吧212F 01/14 09:30
推 YCTING: 內裝跟螺絲看一下 去鑑定吧 鬧大一點215F 01/14 09:32
→ tuner123: 苦主是12/31領牌, 1/4才驗車216F 01/14 09:33
推 sweetJ: 我前一台車開20萬全台灣到處去玩到報廢也沒這樣219F 01/14 09:35
→ korsg: 這絕對有問題,不開玩笑223F 01/14 09:39
推 MrSummer: 交到這種新車,版主沒鬧上新聞真的是脾氣好224F 01/14 09:39
推 electrify: 這太誇張了吧! 新車髒成這樣誰吞得下去225F 01/14 09:41
→ momo4571: 台北港是哪來這麼多泥巴…一般雨水帶的沙不會這樣黏好嗎隨便拿台跑2萬的車底盤可能都這乾淨227F 01/14 09:45
→ s523698: 檸檬車大概就是以市價最低的車當保障比如colt plus231F 01/14 09:51
推 pthread: 還沒交車就不要交啊,台灣車商就是小霸王232F 01/14 09:51
推 SIL: 引擎室內那麼高的位置說是底部泥水被風捲起來,啊
是車底遇到龍捲風哦…233F 01/14 09:52
推 ohfly: 加點錢買歪L啦 歪L長年妥善率、服務好不是假的235F 01/14 09:53
推 drinkmywater: 這業務是國小沒畢業嗎
你還不發到脆啊 那邊一堆記者會來抄
奧迪很爛 這個韓國車也很爛 以後車板選車直接淘汰兩家 太好了239F 01/14 09:59
→ ss88812: 放倉庫半年也不可能這樣啦
這代理大概打算跟奧迪比誰最雷了?
這業務拜託公布 這種車還敢交給客戶 一百多萬的東西245F 01/14 10:05
推 ss88812: 那些要流量的車商肯定很有興趣拍這台車249F 01/14 10:09
→ sinepitt: 有夠誇張 先去找驗車公司吧 這家不能買了250F 01/14 10:10
噓 Mentor: 紅明顯 真相明朗前 車子暫時先不要再給任何人處理
這有夠扯 建議你找記者
證據都保留好251F 01/14 10:10
→ xulzj524: 這台車一定有問題才會放這麼久
2025/6月的車根本不可能有剩254F 01/14 10:11
→ Mentor: 連颱風都不會把引擎室弄成這樣 少唬爛了256F 01/14 10:12
推 shenmi: 除了沒良心 業務也真的是蠢到連點基本清潔都不做就交車257F 01/14 10:14
→ xulzj524: 而且你在北投買
然後車從高雄調過來
整個流程都很奇怪
話說你問看看業務高雄倉庫地址在哪裡
查一下去年颱風季的時候有沒有淹到水~258F 01/14 10:14
→ xulzj524: 而且很奇怪啊
說在台北港保稅倉庫風吹雨淋
又說車在高雄倉庫?
這款車我記得去年賣不錯啊 不太會庫存太久吧264F 01/14 10:17
推 resiest: 這業務黑歷史頗多 不意外270F 01/14 10:27
推 dearnce: 看您的日期流程 1/4那天就應該要翻桌了272F 01/14 10:42
推 usttsu: 幫你高調,需要轉八卦板嗎273F 01/14 10:45
推 EagleShadow: 查了一下淹水新聞,高雄去年KIA銷售中心附近好像沒有特別嚴重的災情,反而是台南七月淹水有影響到永康中站南路,YT也有那條路淹水的新聞,記者當時在中正南路582號那邊拍攝,離KIA的437號很近,說有淹過分隔島,不知道是那時候有影響?275F 01/14 10:51
推 logus: 怕281F 01/14 10:59
推 ancer: 推282F 01/14 11:04
推 CBR650F: 如果是泡水車就比賣展示車還誇張286F 01/14 11:12
推 TopGun2: XDDDD 去做美容? 怎麼傻傻的去毀滅證據287F 01/14 11:13
推 nukchin: 超扯,這詐欺了吧!290F 01/14 11:27
推 wudd: 推 卡後續292F 01/14 11:32
推 omanorboyo: 只是不知道啥神奇的方式 可以弄到那邊都泥巴295F 01/14 11:37
推 pzztt: 二手車商都不敢這麼這樣賣296F 01/14 11:37
→ cgs99999: 要求送檢驗,若有泡水疑慮建議直接要求換車301F 01/14 11:42
→ maniaque: 車子有在開的話,泥土沙塵什麼的基本就是薄薄一層
就像小施講的,有在正常使用的痕跡
即使有較大的泥土談上,在水壓跟風壓吹拂下,很快就甩走剩下接觸面淡淡的泥土痕,這種就得靠高壓水槍或刷洗擦掉303F 01/14 11:46
推 lychintw: 昨天才跟太太聊到這台,這交車品質直接勸退308F 01/14 11:51
推 Janius: 不要美容了,原封不動準備上媒體啦,泡水才會到那高度吧312F 01/14 12:00
推 st9005111: 我也曾考慮過Sportage 但那精美的價格 跟韓國本土價格一比較直接勸退我
後來果斷簽了CX5 SP 買下來才93萬 真香
希望原po可以得到原廠的合理解釋處理314F 01/14 12:04
推 pptbleu: 跟我說這車泡過水我都信了 可黏哪320F 01/14 12:18
推 hotqqa: 這個字比我讀小二的孩子還要醜321F 01/14 12:32
推 ohya111326: 要賣這種車 好歹也洗乾淨 連洗都不想洗....325F 01/14 12:40
推 yee: 慘!這很明顯,你就是…327F 01/14 13:11
推 t88002: 好誇張太扯 買車比別人貴還沒保障 幹329F 01/14 13:21
→ david3033: 早就說了 買韓國車不是嫌自己時間多 就是嫌自己錢太多333F 01/14 13:37
推 bravery1117: 141萬,被當盤子,還買泡水車...比二手黑心車商還黑。337F 01/14 14:18
推 rapkin: 一台新車那個位子那個高度怎麼會出現泥巴
唬誰呢?339F 01/14 14:19
→ realbout: 這新車 除了他們以外 誰信?
法官信嗎?342F 01/14 14:28
推 piolet: 引擎室有泥沙 是不是掉到海裡了347F 01/14 15:11
推 Jkyzer: 恭喜發財349F 01/14 15:23
→ azrael99: 車這麽髒也敢交車喔?業務有點太扯了
但賣泡水車這種自砸招牌應該不可能
坐看樓主更新後續協商結果350F 01/14 15:36
推 kanehhh: 如果真的是泡水車,又找對律師就發財了353F 01/14 15:42
推 Boss1983: 看看第三張圖,右側輪胎內側的泥巴,應該是去off road 了吧356F 01/14 16:11
→ ga047768: 這東西還能處理三次…根本拖時間。358F 01/14 16:22
推 zipupup: 先找第三方鑒定完再吵成功率才比較高359F 01/14 16:32
推 ZanyRed: 這怎麼看都像…..361F 01/14 17:51
→ hcshin: 我從很早以前就說過了,我這輩子都不會碰雙福和韓系車363F 01/14 18:21
推 lovecut: Kia太爛 高調367F 01/14 21:14
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