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看板 Gossiping作者 O87 (❶❷❸❹❺❻❼❽❾❿)標題 [新聞] 偶爾飆粗話 提振向心力時間 Mon Jul 18 11:50:45 2011
偶爾飆粗話 提振向心力
【經濟日報╱編譯/賴美君】 2011.07.18 03:07 am
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF6/6468712.shtml
去年4月在一場美國國會的聽證會上,參議員拷問高盛主管旗下員工在討論次級房貸交易
時使用粗鄙的言詞。那名銀行家在2007年6月的電子郵件中,以六個字母的髒話來形容這
筆交易。
高盛很快為溝通政策消毒,告訴旗下3.4萬名交易員、投資銀行家與其他員工,不能再寄
發含有粗話的電子郵件。
這類限制髒話的政策稀鬆平常,花旗與摩根大通都有類似規定,富比士雜誌(Forbes)的
郵件系統也設定自動把含有髒話的電子郵件送至垃圾信匣。
作媽媽的想必力挺這項政策,但為了振奮軍心或傳達適切的情感,有時候在職場髒話會自
然脫口而出。著有《好老闆,壞老闆》(Good Boss, Bad Boss)一書的史丹福大學教授
蘇頓(Robert Sutton)表示,企業制訂審查規範的缺點是,員工不只不敢說髒話,也無
法適切表達對於風險與同事無能的擔心。
蘇頓認為,禁忌字眼有一種其他方式無法比擬的情緒感染力,他認為美國總統歐巴馬與川
普(Donald Trump)等公眾人物罵粗話時,反而更貼近民眾。他說:「有時髒話只是強調
語氣,不會傷害形象」。
2006年北伊利諾大學的研究也支持這種說法。研究人員抽樣邀請88名大學生聆聽關於高學
費的三場演講之一,時間與內容均相似,但有一項明顯差異:第一場的演講者一開始就飆
粗話,第二場在結尾時罵髒話,第三場則一句髒話也沒說。結果前兩場演講者在說服力與
情緒感染力分數較高。更重要的是,髒話並沒有影響學生對於演講者可信度的觀感。
經理人可能泰然自若使用激勵式的髒話,但基層員工往往不敢效法。不過在某些狀態,髒
話可以提振員工的向心力。2007年英國東安格里亞大學(East Anglia)的研究發現,職
場的
髒話可以讓員工表達情緒,發展關係並建立凝聚力,社交髒話也有助於紓解情緒。
北伊利諾大學的薛荷也認同說:「語帶幽默的髒話是紓解壓力的良好工具,也讓大伙更親
近。」
但另一方面,國際企業溝通組織(Corporate Communication International)暨柏魯克
學院企業溝通碩士課程主任古德曼(Michael Goodman)說:「髒話有其正面性,但最終
還是經理人不希望部屬混淆的界線。惹人厭的風險,以及可能製造帶有敵意的工作環境,
都是負面的狀況。」
職場說髒話的底線是:小心為妙,不要讓自己變成豬頭。(取材自富比士雜誌)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.126.65.240
噓 kosuke:好噁心的護航文6F 07/18 11:51
→ aveque:野蠻的美國人10F 07/18 11:52
推 simon301:這種垃圾新聞難道不是解套政治文嗎? 記者可以再噁心一點11F 07/18 11:52
推 rayray:白賊義解套 媽的 媽的 媽的 媽的 媽的 媽的 媽的13F 07/18 11:52
→ ClubT:為了提振八卦板的向心力:幹你媽的14F 07/18 11:52
推 faxy:XDDDDDD 媽的!! 怎麼不早說!!16F 07/18 11:52
噓 Marino:媽的 想拿民間企業解套政府官員??!!17F 07/18 11:52
→ clkdtm32:所以鄭弘儀也沒事囉? 歷史共業 髒話篇18F 07/18 11:52
推 rbull:好利害的分水嶺19F 07/18 11:52
推 MINAMIKE:天啊 是吳院長的一秒十次馬的20F 07/18 11:52
→ david75610:udn真是不簡單 認真翻譯解套文....XDDDDD26F 07/18 11:53
推 AGUSTA:白賊義大人的媽的讓白海豚轉彎了29F 07/18 11:54
噓 rial:經濟日報! 又是一個替國民黨護航的統媒!30F 07/18 11:54
推 STE23:媽的ˋˊ32F 07/18 11:54
推 justben:甘霖老濕 甘霖老濕啊33F 07/18 11:55
推 murray:媽的 這樣也可以35F 07/18 11:55
→ max52001:Damn it 白院長版本:媽的 媽的 媽的38F 07/18 11:56
推 kyoto31205:蓋營養咧,上廁所不帶衛生紙還這麼囂張,踹共啦39F 07/18 11:56
推 NCmuhaha:吳的"馬的"擺明就是針對農民 這用法上跟這篇文完全不同40F 07/18 11:56
→ shunchao:看到這種新聞 就知道哪些媒體是跟kmt有關係 XD41F 07/18 11:56
推 Imbufo:WTFUCK45F 07/18 11:57
→ NCmuhaha:向外罵可以團結士氣 但是政客向人民罵的話...嗯...46F 07/18 11:57
噓 asuka627:護航成這樣也算了不起了,臉皮厚到可怕。47F 07/18 11:58
推 jerrybb:媽的 今天天氣真好 真他媽的好51F 07/18 11:58
→ syura945:六個字 外國人也會罵幹你娘老雞掰?52F 07/18 11:58
推 LADKUO56:DPP罵髒話:口出穢言 KMT罵髒話:提升向心力56F 07/18 11:58
→ juncat:這時候來只會變成解套新聞被噓57F 07/18 11:59
噓 lpboyboy:我記得布希總統罵過阿扁 SON OF bXXXh58F 07/18 11:59
推 zeSil:解套文XD60F 07/18 12:00
→ eva19452002:統媒會不會太噁心了,之前鄭譙髒話就被圍剿,白賊義譙髒話就叫提升向心力63F 07/18 12:00
推 miisoo4u:會飆髒話(喜怒形於外)的老闆還真的比較好搞定...66F 07/18 12:01
推 eddie1209:媽的 這種媒體靠杯靠母的 塞拎娘機掰67F 07/18 12:01
→ eddieyu:他喵的B 這樣是可以提申三小向雞力啊~68F 07/18 12:01
噓 hb0:我們要全力拼經濟......!日報69F 07/18 12:01
噓 egg781:拿球棒打死他70F 07/18 12:02
噓 tzchin:紅儀之前是怎麼被批鬥的~~~媒體真可笑71F 07/18 12:02
推 KingKingCold:聯合報的各位這麼努力找文章來翻譯真是不簡單,真是太辛苦了,下去領72F 07/18 12:02
噓 asstitle:這種護航文記者還真寫的下去 鴻姨罵的時候怎麼不寫77F 07/18 12:03
噓 jwchang:操你媽的 吳敦義 ( 親切^,< )79F 07/18 12:03
推 lYESl:吳揆:解套了 呵呵82F 07/18 12:04
→ asstitle:=============以下開放提振八卦板的向心力==============84F 07/18 12:04
推 clkdtm32:以後在路上罵人就說在提升自己的向心力85F 07/18 12:04
推 tiara:請問一下 白賊買這篇新聞要花多少錢?87F 07/18 12:05
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