看板 Gossiping作者 kiwicorn (be myself)標題 Re: [新聞] 一通院長打來的電話 讓醫護人員的心都碎時間 Wed Jul 1 23:47:32 2015
原文在此
https://nurseilife.cc/glass-heart/
節錄重點..
1.整形外科醫生看到病人的彈繃幾乎沒有沾到滲液，覺得應該可以再重複使
用不要浪費有限的資源（彈繃本來就是用來固定且可以重複使用的醫材）
結果家屬聽到後，竟然是跑下樓跟記者投訴，接著會客時間結束後不久就
接到院長打來的電話了，晚一點連整形外科的主任都來關切說了「家屬質
疑我們給病人用舊的敷料」，避免爭議每次換藥都使用新的彈繃。
每天花在這些燒燙傷病人身上的敷料都是上萬元的，更別說其他加總進來
的醫藥費用及人力資源，這一切沒有任何一位醫生與家屬計較，冒著健保
踢退罰 100倍的可能性，認為「需要就給」，為何在耗材吃緊的時刻，一
塊本來就可以洗一洗重複使用的彈繃，家屬卻要跟我們計較？
2.小夜班上班不到十分鐘，開刀房就來電要送病人去做清創手術，大家七手
八腳的忙著送病人出門開刀，家屬一句感謝也沒有反而是問「小姐，床單
不用換嗎？」，護理師回覆「待會手術結束會更換」，竟然引來質疑是否
沒有每天更換床單。
3.在電視上哭喊著「要大家救救他的小孩」，好不容易進到一位難求的加護
病房床位，卻要求「挑選自己滿意的床位」，對於每個小細節都吹毛求疵
的用放大鏡檢視，還有在病情解釋時像蒐證般的錄影錄音，這些行為都讓
我們這幾天疲於奔命的醫護好不容易燃起的熱血，就像提水救火般的一把
澆熄。
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沒有什麼八卦點（被桶我就認了），偽八卦點是我是曾經在裡面工作的護理
師（一月才剛從那裏離職），可以證明台北榮總花在病人身上真的是「有需
要就給」的那種，大家可能會覺得老王賣瓜自賣自誇吧（笑）
我想問的是會不會以後發生大型事故，大家只要上媒體投訴就可以有吵有糖
吃？然後病況危急再推給醫護人員說不用心延誤醫療就好了呢？那等有一天
資源真的被用罄時，那又該怎麼辦呢？
每個人都是父母心頭肉，父母對孩子的焦急與擔心，醫護人員都感受的到，
也會盡最大的能力去照護每位病患，但我們不是神也不是怪醫黑傑克，請不
要要求是人的我們去做神的事情，好嗎？
套一句原文說的「請相信醫療人員，給醫療人員空間發揮專業幫助患者走出
這一段難熬的時期，好嗎？」
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※ 同主題文章:
Re: [新聞] 一通院長打來的電話 讓醫護人員的心都碎
07-01 23:47 kiwicorn.
推 hunfu: 辛苦了1F 07/01 23:48
推 gundammkiv: 真的用光的話民氣就會改變了 例如什麼90%以上的可以別4F 07/01 23:50
推 gaduoray: 媽咧我才不信真的會有醫護人員不想治好傷患的 那些家5F 07/01 23:50
推 uimo: 加油！7F 07/01 23:51
→ tmcharvard: 資源真的被用罄時，那又該怎麼辦呢...啊就涼拌呀，沒8F 07/01 23:51
→ gaduoray: 還有人說什麼那麼多捐款了用新的也沒差 幹10F 07/01 23:52
→ tmcharvard: 了就是沒了，用光的東西又無法無中生有，反正就是大家11F 07/01 23:52
噓 sadghost: 當員工當的那麼不會看臉色=.=12F 07/01 23:52
佛曰：不可說。
推 sofaly: 用光了總統會想辦法 不用怕16F 07/01 23:53
推 sinho: = = 家屬無限上綱 又不用付錢真好17F 07/01 23:53
→ sadghost: 反嗆顧客 質疑上司=.= 怎麼不幹老闆....18F 07/01 23:53
老闆就管健保的那個啊，是要怎麼幹啦..
→ tmcharvard: 病患與醫護一起完蛋而已，沒有原料，有錢也買不到...19F 07/01 23:53
→ sinho: 甚麼都沒了 妳的孩子也會走的 真不會想....20F 07/01 23:54
推 NT520: 真的很吵，靜靜的讓專業的去處理很難嗎?21F 07/01 23:54
推 Terryhorse: 不理智的家屬真的可以滾回家不要打擾醫護人員治療22F 07/01 23:54
→ tmcharvard: 怎麼辦，問關渡雙聖吧~~他們的醫德能變出所有東西23F 07/01 23:55
→ sinho: 苦難正要開始 生離死別悄悄布局了24F 07/01 23:55
→ sulpht: 不怕，會有好心人捐資源的 ^.<25F 07/01 23:55
推 banelmer: 大家互相 沒什麼臉色不臉色26F 07/01 23:56
→ ryanhome: 鄉民, 這時候讓我們一起關心傷者,好嗎?29F 07/01 23:56
→ gundammkiv: 要是真的沒了 光光了 再多錢也買不到了 第一個出聲的相信就是情況中度 實際上還有救的病患家屬 而且說的話肯定非常難聽~30F 07/01 23:57
推 bobo919: 看到這種嘴臉真的是讓人的同理心瞬間消失33F 07/01 23:57
推 vn509942: 就說了 不要投射任何的情感 人性只會得寸進尺35F 07/02 00:00
→ asstitle: 奇怪 這種院長主任不挺自家人的醫院 幹嘛還待?36F 07/02 00:01
推 dian9: @@37F 07/02 00:02
→ asstitle: 家屬跟記者投訴 你院長主任出來解釋一下很難?38F 07/02 00:02
我也不知道長官的難處是什麼（攤手）
推 Leoreo: 再靠北要總統套房級的待遇怎不自己去B&Q買材料治一治39F 07/02 00:03
推 heeey: 加油40F 07/02 00:03
推 tapiyake: 一堆台灣人就是以為自己了不起41F 07/02 00:06
推 jehow: 因為醫療被搞到太廉價快跟路邊攤一樣 她還真以為自己是大爺42F 07/02 00:06
→ lsryu: 同理心是用在值得用的人身上，那種人就算了哼哼44F 07/02 00:08
→ nitt: 納稅人是否該譴責濫用稅金 幹 健保剛打平而已 現在又在亂花45F 07/02 00:08
推 alan781025: 做每個procedure用的每個耗材都會紀錄阿，最好健保倒了後全自費就知道要換新的還是重複使用51F 07/02 00:13
→ drigo: 怪獸家屬+腦包記者 不意外53F 07/02 00:14
推 lovenight39: 唉 醫護人員辛苦了 希望大家要懂得珍惜資源 也不吝惜對他們說聲感謝54F 07/02 00:16
推 crysannie: 兒女重傷+高關注...有些家屬恐怕珣媽化了...56F 07/02 00:17
推 sujima56: 重點是政府現在怕事就砸錢妥協，而不給民眾正確的觀念59F 07/02 00:19
推 brian207: 尊 重 專 業 就四個字而已 很難嗎?60F 07/02 00:20
噓 joinlin: 這院長根本北七 只要把上色的那些話出去跟記者講 家屬馬61F 07/02 00:22
推 ILYY: 同理心呢 人家很可憐耶 當飯店住不行嗎62F 07/02 00:22
→ joinlin: 上把話吞回去 君不見李佩芸的家長馬上出來澄清沒有怪罪醫護人員 當醫生要懂得適時反擊啦 書都讀那麼高了 遜63F 07/02 00:23
→ kaojin: 大家都以為被報導，長官出來說ㄧ下就好。10幾年維持的名譽，可能ㄧ次小問題就毀了ㄧ家醫院。當發生事端時，病人因此減少不說，健保局也趁機減少或延後醫院的健保補助款，65F 07/02 00:25
→ yatola: 家屬別用不理智的發言消耗社會的同情心 包容也是有限度的68F 07/02 00:26
→ kaojin: 董事長知道ㄧ定批著你的頭罵，小則自己被fire 大則周轉不69F 07/02 00:26
推 iMANIA: 有八卦有推70F 07/02 00:26
→ kaojin: 靈的醫院就這時候倒了。高層能不謹慎嗎？71F 07/02 00:26
推 ding0210: 推辛苦的醫護人員!!!!!72F 07/02 00:26
推 buddar: 幹!這些家屬該不會以為在渡假吧!73F 07/02 00:27
推 sevenyet: 原本還頗同情這些傷者的，現在看到這些家屬的行為，真的覺得沒辦法再同情下去了74F 07/02 00:27
推 icq150220: 傷者歸傷者 家人歸家人 可以分開討論 不理智的家屬被罵是理所當然的77F 07/02 00:32
推 whalebaby: 醫護人員這時候真的是最辛苦的 你們加油80F 07/02 00:33
推 HKfood: 因為鏡頭都跟著她 她就以為有特權了嗎85F 07/02 00:41
推 love472: 到底要醫護人員幫你換藥還是床單阿86F 07/02 00:41
依小妹之前的工作經驗是我們當然希望病人乾乾淨淨的，但有時命比床單重
要多了（笑）
推 aha920: 蒐證也太扯了吧！87F 07/02 00:41
推 wind0710: 幹!不爽去給別間醫院救阿 挑勒88F 07/02 00:47
推 c6587924: 這家人用了一次發現跟記者哭哭有效果 錢又不用擔心之後就開始惡搞了89F 07/02 00:51
推 s123188s: 不遂心意就找記者議員~反正免錢講錯沒事91F 07/02 00:53
推 labulato: 看了火都來了 醫護人員加油92F 07/02 00:54
推 youame: 挑選自己滿意的床位? 病床床位還有分風水好壞嗎 xd
有病床就該偷笑了,還挑什麼床位呀,又不是住飯店93F 07/02 00:54
想告訴大家的是
醫療之前，人人平等！每個病人在我們心中都是很重要的，很多醫護人員最大的希
望就是看著自己照顧的病人平平安安的出院回家，可惜的是總有事與願違的時候。
醫療資源需要共享及不得濫用！我想當初健保的立意良善，應該不是這樣被拿來浪
費的。
也請媒體勿特意關懷將某些受害者家屬而將他們塑造成自以爲是的 VIP，還有很多
重度燒傷病患甚至罕見疾病的患者值得關懷的。
※ 編輯: kiwicorn (111.255.42.209), 07/02/2015 01:07:49
推 ax113: 大概要挑靠窗位置 視野好 風水佳 每3小時還要消毒一次97F 07/02 01:01
推 coldtoby: 不把醫護人員當人看 受傷家屬最偉大 阿不就好棒棒98F 07/02 01:02
推 CLRIS: 廢物家屬 人家在救你小孩 在那邊挑三揀四的102F 07/02 01:09
推 omea: 護理師不是你的僕人103F 07/02 01:18
推 skuderic: 就是一堆醫療恐龍在使用健保的日常 你們辛苦了 鬼島醫療是準備崩潰就是了104F 07/02 01:20
推 gogo3333: 讓這些人自己付醫藥費吧，點名出來，讓他們安靜安分點107F 07/02 01:25
推 Ratalie: 辛苦了 看了好心酸109F 07/02 01:37
推 chaige: 這篇怎沒有不爽不要做?110F 07/02 01:39
推 saedn: 用完就光了!! 空空114F 07/02 01:51
→ jay0215: 祝那種家屬的傷患家人能早日不用被救治 減輕醫護的負擔115F 07/02 01:56
推 nsaids: 這些家屬認為免費醫療是應該的？118F 07/02 02:04
推 vientoyo: ICU門不能關起來謝絕探訪嗎? 家屬在旁邊吵死了只會影響119F 07/02 02:05
推 gy3310: 該死的快死一死別連累人好嗎?120F 07/02 02:06
推 cola99t: ㄒㄧㄣˉㄎㄨˇㄌㄜ123F 07/02 02:13
推 lml99: 錄音錄影最扯蛋 干靈糧勒 是在犯罪蒐證是嗎127F 07/02 02:26
噓 killer0911: 臺灣停滯不前的最大原因 一堆傻子自以為很厲害不用尊重轉業 凡事聽我的就對了128F 07/02 02:43
推 iceroy: 去爽結果受傷再那耍老大喔130F 07/02 02:45
推 tree85: 對那些人不需要同理心，莫名其妙131F 07/02 02:48
推 herbi: 拜偷這些家屬不要糟蹋資源然後害我們沒有資源可以用，好嗎133F 07/02 03:22
推 enctu: 應該拿這篇文章去蘋果投訴 請X家人回歸醫療專業 別來亂了134F 07/02 03:46
推 zzxx11554: 別救這群人可以 救妳還嫌 不如不要住 你他嗎 台灣醫護135F 07/02 03:52
推 sarada: 家屬知道資源免費沒經濟壓力 又可媒體曝光施壓 態度就變了136F 07/02 04:05
噓 escorpion: 所以是院長沒guts還是記者沒sense?137F 07/02 04:12
推 viviensu: 原本覺得汐止國泰情何以堪，現在想想汐止國泰應該也很開心能讓他轉走吧138F 07/02 04:16
推 tatair: 看完好怒！！！143F 07/02 05:47
推 misherr: 恐龍家屬覺得不只有電視上出現的那些，病情趨穩可從ICU轉出的傷者家屬就說，我們都要上班沒有人可以照顧所以不要轉回病房，後來是以感染率及ICU症候群說服他們的，部分傷者和家屬因為這次國難袍加身再加上媒體光環，對醫院予取予求，效應已經開始出現了。146F 07/02 06:25
推 oldseed: 家屬第一時間說的才是心理話。台灣醫療快崩了153F 07/02 07:17
噓 tongzhou: 還要換床單 以為現在住飯店喔155F 07/02 07:49
推 tatasun: 鬼一般的家長，好心沒好報，自以為是大爺喔156F 07/02 08:06
推 hohoms: 有些人自己受傷都好像是別人欠他們的157F 07/02 08:36
推 Kemuel: push158F 07/02 08:56
推 casdia1789: 這些家屬都超爽 不用付錢還有醫護當出氣筒159F 07/02 09:00
推 goldflower: 幹 我沒啥同理心 我直接祝這些廢物家屬死一死160F 07/02 09:06
推 XWSL: 最美的derrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr161F 07/02 09:17
推 sggs: 台灣最美麗的風景162F 07/02 09:35
推 linmc: 床單不是家屬幫忙換就好了,醫護已經忙得不可開交了, 找砸嗎166F 07/02 10:16
推 LuvA: 反正什麼都要最好 會吵就有CuLiZn167F 07/02 10:21
推 oidkk: 推168F 07/02 10:52
推 qaz12453: 這篇上FB會出現同理心嗎？169F 07/02 11:25
推 tleo: 想批評媒體這源頭，有時候追捧受害者的新聞太多了，什麼身家背景都去挖…一連播三天看到要吐了170F 07/02 11:34
推 celtie: 要求換床單跟選床位也太扯
我真的不想知道受害人背景，媒體做點有價值的報導很難嗎172F 07/02 11:35
推 bobee: 有些是初次住院 不了解醫院習慣 主要是溝通問題啦
醫病關係緊張使得溝通不良才會這樣 其實家屬有疑慮就問啊直接投訴長官或媒體真的很不好174F 07/02 11:54
→ weier08: 要求一堆有種自費啊，要不要去和信?合乎你們要求177F 07/02 12:17
推 VICEFAP: 再醫院外吃飯時也聽到別桌醫護人員聊天 他們也覺得那些家屬在質疑他們的技術179F 07/02 12:21
推 lawo: 辛苦了183F 07/02 12:47
推 hu7921: 白目家屬186F 07/02 13:18
推 MakeAWash: 辛苦了 關於病床 很多家屬真的是非靠窗的病床不住XD像那種一間三床被分到中間的 比較刁的就開始起手式了187F 07/02 13:42
推 xain1982: 幹你娘 全台灣好像欠牠們一家人
選病床還要靠窗 是怕會暈床啊190F 07/02 14:42
推 legendrl: 有床位就好了，還挑，以為是大爺在住旅館嗎193F 07/02 19:40
推 dearevan: 醫護人員辛苦了 這些混蛋家屬真的去死一死啦 浪費資源194F 07/02 21:12
→ ghosteggs: 不意外阿 醫護本來就賤
各人顧性命 我一定要最高級的服務 你講一堆 誰理你你把我小孩顧好就好195F 07/03 09:41
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