看板 Gossiping作者 localhost (127.0.0.1)標題 [問卦] 買飲料手滑 店家需要再賠一杯嗎?時間 Wed Sep 14 13:17:33 2016
剛去買飲料 有個三寶也在買 邊等邊滑手機
然後店員跟她說好了 把飲料放在櫃台 結果那三寶拿的時候手滑 掉到地上摔破
她看著店員問說怎麼辦 店員說:沒關係 等等我們會清
然後三寶就問店員說:可以再給我一杯嗎 店員:說好 然後要跟她收錢
三寶:還要錢?(高八度) 那我不要了
拿的時候手滑 店家需不需要再賠一杯或送一杯? 其實成本也沒很高
還可以換取回客率刷好感度 感覺比較划算 有卦嗎?
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噓 hu6111: 三寶這種生物真的是腦空空3F 09/14 13:18
→ dWoWb: 以前掉過 妹仔店員看我帥 多給我一杯跟電話4F 09/14 13:18
推 kilof: 危險負擔移轉6F 09/14 13:18
推 kisaku1980: 之前在50嵐手滑掉一杯,店長真的又多泡一杯給我7F 09/14 13:18
→ Ilat: 打工店員通常就照規矩來 反正經營不干他的事 再給一杯搞不好8F 09/14 13:18
推 SidMax: 給一杯 老闆從薪水扣9F 09/14 13:18
→ Ilat: 還要自己貼錢10F 09/14 13:18
推 Seudo: 之前手滑 店員也是送一杯11F 09/14 13:19
→ Ilat: 但如果是店長 可以馬上做危機處理 直接送一杯增加好感度14F 09/14 13:19
推 dWoWb: 照三餐買手搖的 有面熟也會直接補一杯給你啦16F 09/14 13:20
推 winu: 民法37317F 09/14 13:21
推 stussy: 商品的所屬權已經轉移給三寶 要不要補是看店家心情19F 09/14 13:21
→ ohcc: 看飲料店吧,去那種一杯要七八十的飲料店這樣,我不覺得會送20F 09/14 13:21
推 GimO: 垃圾三寶不意外21F 09/14 13:21
→ kutkin: 可以做給他啦 和氣生財22F 09/14 13:22
→ gaym19: 看老闆心情23F 09/14 13:22
→ YesHi: 正常都會重做一杯也...多送一杯又差不了多少錢26F 09/14 13:22
噓 P5566: 又不是店員的錯XD27F 09/14 13:22
→ kutkin: 做給他也不會怎麼樣呀28F 09/14 13:22
推 Mellissa: 看心情吧 手搖基本上都會再弄29F 09/14 13:23
推 mgjosr: 飲料那麼多人在喝 少她一個有差嗎30F 09/14 13:24
→ linceass: 基本上都會馬上補一杯啦...納成本沒多少31F 09/14 13:25
推 z86125: 正在做手搖杯店 店長在就送,店長不在就正妹或常客才送32F 09/14 13:25
推 jokebbs: 我在星巴克弄倒過 直接再給一杯 超佛心33F 09/14 13:25
→ cb232325: 基本上?? 所以說澳客也是大家一起自己養出來的 別怪人36F 09/14 13:26
推 kutkin: 除非他那杯是紅茶拿鐵加布丁 不然茶是有什麼成本37F 09/14 13:26
→ linfon00: 會做人的店家就說 沒關係 我補給你38F 09/14 13:27
推 dearluna: 基本上我遇到的都會直接在補一杯 真的好感度直飆39F 09/14 13:27
推 jympin: 賠他阿 幫品牌形象加分 一杯也沒多少40F 09/14 13:27
→ kutkin: 只要不是故意的,惡意的 這本來就是風險41F 09/14 13:27
→ linceass: 拎北講出一般店家的處理方式你也能扯奧克 我也是醉了43F 09/14 13:27
→ linfon00: 之前去麥當勞 我自己沒端好 打翻可樂 到櫃檯 麻煩他們幫忙清理一下免得有人滑倒...店員直接再補一杯給我45F 09/14 13:28
推 lazo: 上次手滑摔破,我都還沒說話,正妹店員馬上主動補給我48F 09/14 13:29
推 su4vu6: 本來就要錢阿 你拿了51F 09/14 13:29
推 TomChu: 通常店長會直接送一杯 工讀生就沒辦法自己做決定了52F 09/14 13:30
推 linfon00: 不過這不能叫賠...責任在店家才叫賠53F 09/14 13:30
已修改
→ doom3: 為啥叫三寶阿 是因為他在抓寶貝嗎54F 09/14 13:31
她還真的在抓寶...
※ 編輯: localhost (36.239.224.231), 09/14/2016 13:31:51
推 colenken: 看店員心情,之前買飲料店員泡錯,整個倒掉重來57F 09/14 13:32
→ potionx: 看店家會不會賣人情做生意啦59F 09/14 13:33
→ SYUAN0301: 工讀生不能決定 搞不好再給你他要被扣錢60F 09/14 13:35
推 payday: 跟50嵐店員很熟 有一次拿到家門口手滑折回來買 還是免費62F 09/14 13:35
推 c880529: 麥當勞手滑補過飲料64F 09/14 13:36
推 lcall: 飲料成本很低,店家通常會吸收65F 09/14 13:37
推 Luinn: 上次50X有給我朋友再一杯耶69F 09/14 13:41
推 confri427: 馬的這種三寶就再做一杯潑她臉上,幹增加工作量70F 09/14 13:41
推 cms6384: 我是店家我會直接給 阿莎力皆大歡喜成本又低旁人看了也爽74F 09/14 13:47
推 dong531: 成本很低,願不願意再給一杯要看臉76F 09/14 13:49
推 warchero: 我之前是拿完飲料被車撞倒 老闆有補給我77F 09/14 13:49
→ fcz973: 之前在M買完,剛轉身可樂就從盤子跳樓,店員立刻說再給我一杯,不過他們一杯成本大概2元吧78F 09/14 13:50
推 beepo: 之前也手滑一次,店員很好心的送一杯80F 09/14 13:52
推 ksxo: 其實飲料的成本裡就包含了各式各樣的風險 只是大多用不到
但商人都會把那些一律加在潛藏成本裡 所以別怕81F 09/14 13:55
→ soong2468: 交到顧客手上前算店家的,交給顧客後就算顧客的83F 09/14 13:56
推 ariiodi: 不用送呀,只是送了感覺很好 囧,但是也要看工讀生有沒有權力決定吧,台灣老闆最會壓榨員工了85F 09/14 13:58
推 tokyoto: 工讀生可能沒權力這樣service 但如碰到店長搞不好會87F 09/14 14:01
推 winter0723: 我記得飲料店不是會記錄杯數?不能亂賠吧,錯又不在店員88F 09/14 14:01
推 ii378: 兩女一杯90F 09/14 14:04
→ yaozhi: 工讀生時薪沒幾塊錢別為難了...91F 09/14 14:06
推 jacky5859: 都交出去當然是三寶的問題啊 媽的還要清92F 09/14 14:11
推 okla: 在麥當勞看過一個阿公端著咖啡要找位子剛離開櫃台而已但手抖打翻了 店員有再給阿公一杯 溫馨~~93F 09/14 14:18
→ linceass: 補杯通常店長都會先交代啦 除非遇到摳門店長
基本上SOP都會再幫你做一杯95F 09/14 14:18
→ jerrylin: 廢話 那我喝完可以再拿一杯嗎
這種垃圾客人最好別當回頭客98F 09/14 14:20
推 orzorza3r: 要看老闆 一般員工跟老闆不熟當然是自己工作做好就好100F 09/14 14:22
推 fit8590: 自己手滑怪誰,如果人的感覺讓店員舒服也許會在重弄一杯101F 09/14 14:23
推 naphia00: 沒有義務要補,不是店員用倒的102F 09/14 14:25
推 jaguarroco: 我之前也有過手滑弄倒一杯,不過地點是M記速食,櫃臺二話不說就補給我一杯黑色碳酸飲料103F 09/14 14:26
推 pa006135: 之前買一杯60的飲料 喝了一口 要掛上機車時手滑 老闆也是重泡了一杯給我105F 09/14 14:33
推 dearluna: 但是店家不給是正當的 只是飲料業講究與人為善 而且一倍成本不高 所以大部分都會再請妳一杯107F 09/14 14:34
→ MiuLove: M記的可樂成本搞不好比水還低109F 09/14 14:34
→ pa006135: 可能是因為滿常去買 跟老闆也滿熟的110F 09/14 14:34
→ CPer: 麥當勞會送啦 畢竟也沒多少111F 09/14 14:35
推 CALLING: 風險在三寶手碰到杯子的那一瞬間就移轉過去了112F 09/14 14:35
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