看板 Gossiping作者 friendly407 (保)標題 Fw: [分享] Gogoro行進間熄火維修心得(MCU損壞,負評)時間 Sat Aug 24 19:21:00 2019
看起來MCU損壞有不少"個案" 各位gogoro車主及準車主小心了
※ [本文轉錄自 biker 看板 #1TN-9QxA ]
看板 biker作者 jonaskumail ()標題 Re: [分享] Gogoro行進間熄火維修心得(MCU損壞,負評)時間 Fri Aug 23 20:55:52 2019
大家好, 我是原po
先說結論，一旦過保，就是自費維修
睿能也無法確認MCU損壞是使用者造成的，或是本身就有問題
以下是過程：
自08/20貼文，總公司沒有任何聯絡
08/22車主前往維修站，要求睿能確認MCU損壞的真正原因
08/22
維修站回覆：1. MCU迴路異常，導致90V大電線路回充異常，回充至ECU，燒毀3A保險絲
2. 電池偵測開關異常
3. 無法預估零件壽命長短，僅能提供新品保固1年
車主：人為因素如何造成迴路充電異常? 使用者僅抽換電池
(車輛全原廠未改，均在原廠保養)
請協助與原廠確認，損壞是否由使用者造成，睿能仍然要求使用者負擔維修費嗎?
08/23
維修站回覆：1.電池抽放可能是導致MCU異常的原因之一
2.每次抽拔可能造成電池偵測座損壞 (數據異常)
3.無法判定是人為因素，或是MCU本身有問題，亦無法判定是MCU何處損壞
4.已過保，請車主自費
睿能提供兩種報價：1.原廠MCU全新品：約15k (保固1年)
2.優生件：約11k (僅外觀有瑕疵，功能正常，保固1年)
心得：對於MCU損壞這件事，感覺睿能對於這件事束手無策，一旦過保就是自費換新。另
外維修站未與車主確認，電池偵測座與MCU損壞有沒有因果關係，車主的想法是：
1.如果有，那電池偵測座與MCU之間沒有任何緩衝嗎? 這樣的設計邏輯是否合理?
2.如果沒有，那正常使用下損壞，和使用者真的有關嗎?
MCU損壞案例：
目前看到包含我這例，至少已經有20多例，真的不敢相信
https://i.imgur.com/zvOfyto.jpg
https://i.imgur.com/YqO2kf8.jpg
https://i.imgur.com/tBp86k4.jpg
https://i.imgur.com/Opt1DiT.jpg
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https://i.imgur.com/BcvvunE.jpg
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https://i.imgur.com/6gizjr1.jpg
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※ 同主題文章:
Fw: [分享] Gogoro行進間熄火維修心得(MCU損壞,負評)
08-24 19:21 friendly407.
推 TokyoHard: 所以??不就自費更換?油車也一樣啊 XD1F 08/23 20:57
推 TokyoHard: 採訪又怎樣,都po三天了,看也知道這公司不想摸頭啊
一堆人搶著買,不怕不怕,電車就是潮!環保!尊爵!不凡!4F 08/23 21:00
推 Rilakkuma777: 稍微給點壓力可能有點用..還是沒用就是車子跟車廠都沒烘乾..6F 08/23 21:08
→ DBSS: 狗肉社團一堆都在熱潮冷諷事主 有的說人品問題 有的說電子產品就是這樣...有人好幾年都沒事就只有你有事
只能說同溫層真的很可怕 那天就不要發生在自己身上
我是支持苦主的 這個壞掉判定換電頻繁導致 我覺得沒啥道理8F 08/23 21:15
推 jkokpcu: 你要不要去問外廠看有沒有辦法修理12F 08/23 21:22
→ flydogbus: 用油車比喻就是汽油燃燒過量 造成電腦損毀 莫名其妙13F 08/23 21:26
推 kerycheng: 支持原PO，原廠給的理由太誇張，根本無法接受14F 08/23 21:26
推 kerycheng: 而且社團那個「電子產品就是這樣」，講的也太幹了吧17F 08/23 21:30
推 alexmai: 手機也是正常使用，也會板子燒
那豈不是每隻過保手機，要0元修
產品設保固期不就是為了雙方權益
推文的人，先拿過保手機去出保固18F 08/23 21:31
推 flydogbus: 爭議就是故障的原因太令人無言加上所費不貲而已22F 08/23 21:34
推 TokyoHard: 我覺得有理,過保自費. 覺得這樣壞不合理就不要買,讚!23F 08/23 21:35
→ flydogbus: 因為大眾尚未完全接受這種高單價的維修費用24F 08/23 21:35
→ TokyoHard: 沒錯,覺得高價費用不合理就不要買!!25F 08/23 21:36
→ flydogbus: 跟油車比就是根本可以牽一台二手車了26F 08/23 21:36
推 flytk: 報價給你 要修不修隨你 反正你也沒得選擇27F 08/23 21:41
推 ayasesayuki: 所以你要知道 這是台換電池換一換就有可能要噴15000的車 不換你也不能騎28F 08/23 21:45
推 dekirin: 走消保會試試看 有點扯
舉證人為應該要睿能舉證30F 08/23 21:50
推 alexmai: 網路真的是。。還消保會。。34F 08/23 21:54
推 leaveleft: 手機要定期回廠保養？笑死的舉例，好歹也舉車子吧！車子過保有善意保固喔！保固期間都回原廠，原廠會斟酌減少費用耶，我支持樓主！35F 08/23 21:54
→ alexmai: 找立委開記者會不是更有力?
你拿張睿能購車契約，證明善意保38F 08/23 21:55
推 friendly407: 手機本來就定義為消費型產品 gogoro也能當成3年的產品? 如果是這樣定義 也不用賣了41F 08/23 22:19
推 ballcat: 還不錯了啦，沒像手機，受潮二字多好用44F 08/23 22:21
推 abcde78555: 這就跟油電車一樣 要等到真正量起來 外廠會做45F 08/23 22:23
推 BTSgod: 原廠對消費者的態度......46F 08/23 22:24
推 yowko: 對 gogoro 愈來愈沒信心47F 08/23 22:26
推 tf010714: 手機舉例就有問題吧 消費性電子產品比耐久財49F 08/23 22:27
推 ninjaxin: 加油 狗肉社團護衛隊真的超多的53F 08/23 22:31
推 Ceferino: 早點賣一賣認賠殺出，修好繼續被宰是抖m嗎54F 08/23 22:34
推 TokyoHard: 我也覺得修一修快賣車,天知道換一個後再6千會不會又壞55F 08/23 22:35
推 BURSTshock: 手機充電孔如果拔插一兩百次就壞了誰還會買啊？！56F 08/23 22:36
→ nttra: 狗肉是消費性電子產品的概念，很棒57F 08/23 22:37
推 c61441992: Gogoro最早是15年 我實在是不懂所謂騎很多年沒事是什麼意思最多也只能比16年多個兩年不到好嗎59F 08/23 22:42
推 incident: 幫樓主QQ 社團內都在護航睿能呢61F 08/23 22:53
推 c61441992: 社團裡面根本gogoro門市人員吧62F 08/23 23:03
推 FFFFFFFF: 那社團是平行世界 不管你問題多大都會沉下去沒人理63F 08/23 23:03
→ sifun: 歡喜做 甘願受65F 08/23 23:11
→ YamagiN: 那社團大概是鋼鐵Go粉之類宗教團體66F 08/23 23:12
→ kick7377: 公司狂不狂我不知道 看推文我感覺社團的人比較狂68F 08/23 23:26
→ StarHero: 修一修2萬賣那個說電子產品過保壞很合理的嘍XD69F 08/23 23:38
推 HiJimmy: 設計不良 送電瞬間的確會有一個尖峰，如果緩衝電路吃不掉次數到了就會壞，接下去只能看統計結果，是不是平均分布71F 08/24 00:00
推 harrylian: 拿手機來比哦？你手機空機要10萬？73F 08/24 00:01
推 saygogo: 沒關係啦 反正持續一堆人就不怕死 前仆後繼 講也講不聽 就是愛買電動車74F 08/24 00:01
→ HiJimmy: 在各批次，還是數量不多，不然這攤會讓狗肉挫賽76F 08/24 00:02
→ YamagiN: 公司:保固五年 幹是要我們破產嗎80F 08/24 00:46
噓 yeng1217: 插拔電池就會壞那你設計這三小82F 08/24 01:56
→ NSRC …
推 NSRC: 口喜～口喜～ 原廠有偷改83F 08/24 02:04
推 ohyago: 核心元件 感覺CPU一樣 3x年沒遇過是壞CPU的..設計不好?84F 08/24 02:53
推 DBSS: PTT已經有人示範狗肉社團鐵粉的護航方式 基本上就是咬死苦主車子已經過保固+拿消費性電子產品來亂比擬、不倫不類的類比不過我看到最好笑的是叫苦主不爽不要買 XDDDD
三年前 三星Galaxy Note 7爆炸事件 不知道當時有沒有三星粉說一樣的話來護航?85F 08/24 03:11
推 alexmai: 好笑的人只會在ptt說別人好笑
有種幫苦主出來開記者會，修理睿
能92F 08/24 08:25
推 ya8957: 推直接上媒體，看睿能態度如何96F 08/24 09:47
→ HiJimmy: 汽車的行車電腦設計壽命至少十年，這個也是電子零件，只能說科技業求新求變，三年還嫌太長，汽機車工業則是求穩97F 08/24 10:54
推 Goldens: 原po加油！不要被社團狗粉帶風向去怪車主和護航狗肉公司的言論受影響，要堅定意志去爭取自己的權益！這真的很誇張99F 08/24 11:50
→ funkball: 狗粉:狗肉真的是佛心公司 ... 顆顆103F 08/24 13:07
※ 編輯: jonaskumail (220.132.137.34 臺灣), 08/24/2019 17:01:21
※ 編輯: jonaskumail (114.25.138.39 臺灣), 08/24/2019 18:52:41
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: friendly407 (220.137.57.215 臺灣), 08/24/2019 19:21:00
※ 編輯: friendly407 (220.137.57.215 臺灣), 08/24/2019 19:22:31
→ cmcmisgod: op1F 180.217.187.94 台灣 08/24 19:21
推 widec: HTC 始終如一2F 223.141.185.125 台灣 08/24 19:22
→ trywish: 其實電子產品就是這樣這結論沒錯。但是在3F 114.40.59.131 台灣 08/24 19:23
推 mar5566: 每次抽拔可能造成電池偵測座損壞-用充的!4F 123.192.83.131 台灣 08/24 19:23
→ trywish: 推銷產品時候，請加註維修昂貴這點。買機車變買手機當然不爽。不然就像顯卡一樣，4~5年保。5F 114.40.59.131 台灣 08/24 19:23
→ bkebke: 這麼會燒 不然下版用2顆3號電池不會8F 111.248.70.227 台灣 08/24 19:24
推 hdotistyle: 機車界htc 哈9F 110.50.182.222 台灣 08/24 19:25
噓 zzro: 付不起就不要買10F 118.165.59.27 台灣 08/24 19:25
→ trywish: Hㄒㄈ當年也沒那麼差好咩，當時維修都很阿撒力的，是這幾年才變爛。紫光也是盡量11F 114.40.59.131 台灣 08/24 19:26
→ HANAXALICE …
推 HANAXALICE: 爛貨靠補助的垃圾13F 27.52.108.16 台灣 08/24 19:26
→ trywish: 處理，也不會一句話叫你直接付錢。14F 114.40.59.131 台灣 08/24 19:27
→ jimmy885: 如果沒拆過車，說人為因素說不過去吧15F 106.1.84.144 台灣 08/24 19:27
※ 編輯: friendly407 (220.137.57.215 臺灣), 08/24/2019 19:28:15
→ JoeyChen: 話說(汽)車用電子很要求可靠性 事關人命16F 61.228.2.248 台灣 08/24 19:30
推 Brinkley: gogoro 的 mcu 是車規的嗎？17F 110.28.234.104 台灣 08/24 19:36
→ griswold: 要不然終身保固，你說好不好?19F 114.40.127.49 台灣 08/24 19:37
→ bearq258: mcu管理軟體可能是問題20F 111.255.127.134 台灣 08/24 19:41
→ felixr0123: 機車一年一萬真的蠻貴的21F 36.227.24.251 台灣 08/24 19:43
噓 u92202: 不愧是機車界的HTC22F 110.26.103.69 台灣 08/24 19:44
推 denyy555: 主機板卜都5年保了，ggr是在小氣什麼的啊？23F 27.52.190.162 台灣 08/24 19:46
推 bangbangtang: 果然是盤子馬桶車 傻逼才買25F 111.240.12.35 台灣 08/24 19:48
→ lucifiel1618: 而且是行進間耶這也太恐怖惹八一不小心命就沒惹QQ26F 87.123.200.249 德國 08/24 20:01
推 xxox: 尊爵不凡壞個mcu錯了嗎？28F 36.225.143.175 台灣 08/24 20:10
推 wrc0903: 環保無價29F 61.231.195.207 台灣 08/24 20:17
噓 yeng1217: 車規真的有驗過嗎30F 42.76.179.192 台灣 08/24 22:15
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