看板 Gossiping作者 washi54 (方艙醫院真神奇)標題 [新聞] 砸萬元買健身課「根本約不到」!她3個月時間 Wed Aug 12 23:24:25 2020
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1.媒體來源:
ETTODAY
2.記者署名:
記者曾筠淇
3.完整新聞標題:
砸萬元買健身課「根本約不到」!她3個月只上9堂怒控擺爛 業者:溝通中
4.完整新聞內文:
知名健身房World Gym旗下新品牌「Fit Zone」主打團體教練課,採預約制上課,每日皆
有6至7堂課程時間可選擇,人數限制20人;不過,一名蔡小姐指控花了1萬多元買了32堂
健身課程,卻總是「約不到課」,3個月只成功上了9堂,業者處理態度消極且不願退費。
對此WorldGym回應,目前正處理會員需求、持續溝通。
口頭承諾8堂課分兩個月上 消費者僅首月預約成功
還原簽約過程,蔡小姐表示,4月中旬在健身房專員的推銷下,購買3個月健身課程共24堂
課,且專員「口頭承諾」可把入會費2888元轉為課程,也就是總共可以上32堂課,另也「
口頭承諾」1個月8堂的課程可分為2個月上完,也就是1週1堂課;當下雙方達成共識,隨
即簽約。
契約生效後,蔡小姐透過APP進行課程預約,第一個月預約狀況正常,不過要預約下個月
課程時則跳出「尚未有可用的付款選項」,因此需請專員幫忙預約日後的課程。蔡小姐表
示,最離譜的是,該專員竟經常臨時更改時間,反應之後仍無改善,因此相當不滿,且一
直無法約到滿意的上課時間,已經嚴重影響私人時間安排。
除此之外,健身房公布課表後經常發生課堂額滿的狀況,一位難求的狀況讓當事人覺得「
比五月天演唱會的票還難搶」,尤其是下班後的熱門時段,根本是「被迫無法上課」,但
教練於課堂時回應預約問題僅表示,「公司已經在處理」。因此蔡小姐認為「無法預約」
上課一事已影響權益,詢問專員何時會改善,卻未獲得正面回應。
消費者只上9堂課損失8510元 健身房「神祕算法」只賠4202元
更令蔡小姐不滿的是,當她8月初再度向專員反應仍無法預約課程,並要求賠償未上到課
程之費用,專員卻顧左右而言他,僅願意以「回溯的方式,補完沒有上完的23堂課」,但
蔡小姐認為,「課程根本預約不到」,拒絕這項賠償方式。
蔡小姐要求退款,以當初繳交的總費用1萬1852元除以32堂課計算,一堂課為370元,再以
370元去計算未上完的23堂課程,應退款8510元。
而「FitZone」公館店長事後出面說明賠償金額,聲稱要以每堂課850元計算已經上完的9
堂課,再以原本繳交的1萬1852元減掉9堂課的價格,賠償金額為4202元。
蔡小姐直言,與她計算的金額整整差一倍,「實在無法理解為何要拉高每堂課的收費,是
把消費者當盤子嗎?」
店長「神隱」拖時間 消費者怒控欺騙慣犯
蔡小姐也抱怨,協商過程中,店長不斷神隱、拒接電話,並以「總公司還沒有回覆」為理
由推辭、拖延時間;種種狀況都令蔡小姐相當不滿,認為業者根本沒有誠意解決。
此外,《ETtoday新聞雲》記者10日向蔡小姐詢問後續處理,歷經6個多小時的協商後,專
員表示願私下賠償2888元(8堂課的金額),剩餘15堂課的費用約5595元的賠償金額還沒
有得到回答,店長則強調要等總公司的回應,才能做後續處理,賠款金額依總公司認定為
主,目前仍在協調中。
蔡小姐也透過WorldGym客服申訴此狀況,並要求退款,但客服則以契約中載明,「若未於
期限內上完課程,視同放棄,不得退款」為由拒絕退款,讓她相當氣憤,質疑契約並不合
理,懷疑業者經常以欺騙的方式慫恿顧客購買課程,根本就是慣犯。
記者親自致電林店長後,至截稿為止都未取得本人回應。至於健身房會員是否有超收的情
況,World Gym公關廖小姐則向記者表示,絕對不會超收,且資訊都有對外公開,不過解
約一事,「(由於)會員入會時,合約中皆清楚載明,課程採預約制,當月堂數未使用完
畢、則視同放棄,亦不得要求退費。該名會員對於課程處理的訴求,將持續溝通。」
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://www.ettoday.net/news/20200811/1782179.htm
6.備註:
花一萬多元 就能上到民法跟民事訴訟法
換作是外面的補習班 哪有那麼好康的事?
簡直是賺到了吧? 你們說484這樣?
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自由可以收買。沒有財力的人,一輩子都會待在「公司」這條排槳帆船上,
然後祈禱自己的主人是個大善人。
─《奮鬥吧!系統工程師》
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→ MrXD: 一定不正4F 08/12 23:25
→ k4653: 進修修起來6F 08/12 23:25
推 peatle: 民法先修班11F 08/12 23:26
推 Jaroz: WorldGym好爛喔 誰還敢去啊15F 08/12 23:27
→ HaHaPoint: 之前路過天母的肥重 門口的會員看起來都是有錢人16F 08/12 23:27
推 blue999: 健身房一堆消費糾紛17F 08/12 23:27
→ shinkon: 一堂370也太便宜,不是要1000~2000嗎?18F 08/12 23:28
推 kilof: 想改約民法課嗎19F 08/12 23:28
→ peatle: 一次教20人我還嫌貴22F 08/12 23:29
→ dixieland999: 有期限還預約不到課的就是詐騙
有些電腦補習班也用同樣的手法26F 08/12 23:29
推 lzhhilly: 健身房約不到 那就改約法院吧29F 08/12 23:31
推 pinhanpaul: 想跳去館長那裡了 動不動就推銷課 煩都煩死31F 08/12 23:31
推 HaHaPoint: 而且肥重跟萵苣在天母開的超級近 想說哪來這麼多客源32F 08/12 23:32
→ dio0204: WorldGym可以同時健身和學法律 CP值超高34F 08/12 23:34
推 godofaluba: 擺爛 然後搞解約 這個負面宣傳真棒 賺小錢 虧大錢37F 08/12 23:36
推 inanna38: 萵苣在教妳看合約啦,下次記得逐條看別只知道簽名了38F 08/12 23:36
推 z510: 約嗎41F 08/12 23:38
推 Stunts: 這家不是詐欺慣犯了嗎?不能勒令停業喔?44F 08/12 23:38
推 qppqqp: 重點是還不會倒這真神奇。消費者真sm46F 08/12 23:40
推 fitano: 反正窩菌市佔率那麼高,你奈他何?49F 08/12 23:40
→ ziso: 這個學分修完準備考律師囉50F 08/12 23:41
噓 peatle: 說真的20人班不如去上bodypump ==52F 08/12 23:42
→ eko112: 說真的合約別亂簽。尤其花錢的合約 細項要記得看阿。
台灣多數人業務講一講 就簽約了 XD54F 08/12 23:42
→ SPAEK: 這間護航的也不少 反正倒不了59F 08/12 23:45
推 pttchis: 蔬菜跟工廠 就法務最強啊 專打涉訟61F 08/12 23:45
推 deepdish: 浪費錢 不如上youtube找各種健身教學影片就好62F 08/12 23:47
推 imhere: 教你一堂民法課還算你賺到 對吧萵苣客服63F 08/12 23:48
推 haviccy: Fit Zone真恐怖64F 08/12 23:48
推 dai26: 又是萵苣,笑死68F 08/12 23:51
→ k1400: 直接告就會理你了71F 08/12 23:52
→ bightv19018: 萵苣本來就不是練身體的,是練資本主義鐵拳和法律常識的地方72F 08/12 23:53
推 leoz69927: 不意外
萵苣是看妹跟看電視的地方不要有什麼幻想74F 08/12 23:54
推 SOneal: 每堂課850跟他要求退19550阿77F 08/12 23:55
→ kabukiryu: 貧窮限制惹我der想像。怎摸那摸多人U閒錢加入1些運動80F 08/12 23:57
推 seysem: 一堂370好貴... 20個人 一堂就7400了欸 教練還要看20個人不值84F 08/12 23:58
推 watashiD: 看起來是一次帶多個人的教練, 這樣就可以壓低教練價錢價格很划算很吸引人, 但是約不到退費是應該的吧?88F 08/13 00:03
推 joeboy: 蔬菜店你也敢去90F 08/13 00:04
推 REDF: 萵苣不意外 黑成這樣還去91F 08/13 00:06
推 trivago5566: 有些熱門時段確實要早一點預約 臨時約基本上約不太到 除非說有人退課 然後沒上完課其實可以跟業務說一下幫忙延長 我自己上課的經驗是這樣啦....fit沒這麼不堪啦但萵苣我是沒去過不知道92F 08/13 00:07
推 szuwei0311: world gym不意外 true yoga也是他們集團的
話術超多 超多細節97F 08/13 00:08
推 gn00063172: 刻意墊高前期商品金額,跟你說後期算送的,有客訴僅返還以低價計算的部分,這招在詐欺獵人看過。99F 08/13 00:10
推 ZBeta: 這萵苣不意外啦101F 08/13 00:10
推 wiesgame: 這買課前就可預想到熱門時段會難搶吧102F 08/13 00:11
推 yinrw: 萵苣 台灣最大連鎖法律補習班104F 08/13 00:12
推 ks007: 蔬菜不意外106F 08/13 00:13
推 cyx0326: 爛透了萵苣,現在正投訴消保官中,希望能夠成功,爛透了108F 08/13 00:13
噓 oldman315: 只能說活該 消費糾紛這麼多還敢買課109F 08/13 00:14
推 keyman2: 永遠不缺肥羊上門111F 08/13 00:15
推 piercingX: 原來是買民法課 我以為是健身課程115F 08/13 00:19
→ MKIU: World Gym日常116F 08/13 00:20
推 a26893997: 這家不用太意外 在業界很出名的
來這家健身不用準備甚麼 準備小六法就好117F 08/13 00:21
噓 bbufoul: 差不多 可以報名國考了119F 08/13 00:24
推 ul6na: 站在門口拿大聲公講自己的遭遇會有刑事責任嗎120F 08/13 00:24
→ zerhbbo78: 健身順便上法律課程 讚 文武雙全121F 08/13 00:24
→ ul6na: 或違反涉違法 這家真的是法律補習班耶122F 08/13 00:25
推 klises: 法律學分班 熱血招生中125F 08/13 00:26
推 HwaSIn: 可以約我127F 08/13 00:27
推 NaaL: 不意外128F 08/13 00:27
噓 ashianQQ: 想考國考的歡迎來萵苣民法班130F 08/13 00:30
→ troy911: 網路一堆這家爭議文,是素質差還是擺爛131F 08/13 00:30
推 lujou: 自己愛去怪誰?133F 08/13 00:33
噓 alu2904: 之前去參觀萵苣說要回去考慮不給走 超級爛134F 08/13 00:34
推 jupei: Wg正常發揮135F 08/13 00:35
推 ewjfd: 健身教練這麼好賺喔v137F 08/13 00:36
推 bbceery: 健身房?那是什麼鬼玩意兒?139F 08/13 00:39
推 p1227426: 蔬菜爭議很多 網路查一下 就知道140F 08/13 00:39
推 rsy: 一對一收850還能接受~20人的團課一人850根本毫無品質可言~有20個教練嗎?有些健身房的團課是免費的呢141F 08/13 00:39
噓 krit1009: 良心健身房便宜的一堆 每次看到萵苣一堆人都笑笑的143F 08/13 00:39
推 drcula: 台灣一堆健身教練都是負責賣課程而已,完全不知道專業??148F 08/13 00:42
推 fcz973: 課程進度還沒到民訴啦,附送消保法而已152F 08/13 00:44
推 Cyclo: 民法實務班157F 08/13 00:46
推 asdf6630: 萵苣賺到幾千塊,賠了名聲,呵呵158F 08/13 00:47
推 SupCat: 蔬菜健身房161F 08/13 00:48
推 gg889g8: 會意外嗎 建議律師多消費 增強實戰能力166F 08/13 00:52
推 taco20: 每堂課原價850特價370這樣算的。超商預購咖啡若要退費,也會這樣算。169F 08/13 00:52
推 Luber: 蔬菜不意外172F 08/13 00:56
→ cosy: 萵苣賠了名聲? 哪來的名聲 早就臭掉了 現在黑到底就天下無敵173F 08/13 00:57
推 g9122xj: 民法實務演練課欸176F 08/13 01:01
推 Andebull: 這不就是館長有時會說到的健身房嗎@@?178F 08/13 01:04
推 thatear: 萵苣這種垃圾店家到今天還沒到證明台灣一堆低能兒184F 08/13 01:06
噓 goodboy98: 萵苣還有人去喔! 盤子這麼多?隨便健身房都能吊打185F 08/13 01:06
推 TPEE: 健身房的經營可以不要這麼偏門嗎189F 08/13 01:12
推 netion: 家人有買萵苣的健身課 不會約不到 但是真的很難約
老是傳訊息取消課 一下上台北研習 一下升主管要改上課時間190F 08/13 01:14
推 hcbr: 樓上,因為他們吃定消費者退不到錢,所以少上課他們賺阿193F 08/13 01:17
噓 TENZO: 白癡才會去這家195F 08/13 01:19
推 hcbr: 錢先付清了就是這樣啊,你手上沒籌碼,賣方就拿撬了196F 08/13 01:20
推 aeee49: 萵苣就是ㄌㄢ、198F 08/13 01:23
推 dnek: 又是這家,根本敗類203F 08/13 01:29
推 nrxadsl: 真的,大碩都感覺被瓜分市場了204F 08/13 01:29
推 navysoider: 蔬菜可以在台中到處開,館長要租場地都租不到,你敢說這家一堆糾紛卻能一直開下去背後沒人??205F 08/13 01:29
推 zeng50: 這家還去 怪誰207F 08/13 01:29
推 godchildtw: 網路上已經有無數案例了,還去蒿苣送錢受氣209F 08/13 01:31
推 ventxyz: 成吉思汗快一點全台灣都開,這種公司真的讓健身產業蒙羞211F 08/13 01:36
推 QhenQi: 萵苣問題一堆 名聲臭到不行212F 08/13 01:37
推 Motor: 推215F 08/13 01:44
推 ssivart: 要健身幹嘛不去工地 浪費力氣幹嘛217F 08/13 01:45
→ y0099: 萵苣名聲是不值錢嗎?好多類似新聞了耶
還有人加入也是奇怪219F 08/13 01:49
推 AKIRA1258: 這麼多選擇,為什麼偏偏要選最爛的?224F 08/13 01:52
推 hcbr: KMT還不是爛到爆都沒倒,同樣道理啊226F 08/13 01:55
推 webber04: 就說台灣是詐騙王國 嘻嘻234F 08/13 02:06
噓 QVQ9487: 超討厭窩菌 超煩人237F 08/13 02:11
推 xup654z: 成吉團課免費報名,想不到這家團課還敢收錢...238F 08/13 02:11
※ hcbr:轉錄至看板 Anti-ramp 08/13 02:21
推 Blazeleo819: 萵苣不意外阿 這種垃圾健身中心可以活這麼久證明台灣人真的很好騙240F 08/13 02:32
推 orlubar: 萵苣我都只用團體不付費,還有上教練課的盤子242F 08/13 02:41
推 illbro: 萵苣>高點保成247F 08/13 02:53
噓 dcqip: 噓萵苣 根本就是個詐騙集團248F 08/13 02:55
推 TOCIBS: 選修民法欸250F 08/13 03:18
推 b95202075: 每天都是最後一天優惠
超想知道推銷的sop到底誰設計的
爛到笑251F 08/13 03:25
噓 gggghh69: 很幹這垃圾公司 但健身房最重要的還是看地點 沒辦法257F 08/13 03:52
推 artist0918: 說真的,去成吉思汗至少不會有這些鳥事,館長自己會電死員工,去蔬菜的根本北七又強迫推銷258F 08/13 03:54
推 k44754: 民法先修班~~261F 08/13 04:13
推 ai2311: 上團客還這價錢.....264F 08/13 04:29
推 marsaqua: 可能是不知道是worldgym?265F 08/13 04:34
噓 Mikudance0: 再不關心時事嘛,死好。敢跟這間簽約,最好全程要有律師在場作證+記錄;不然錢他在拿,被吃死是你在衰,可憐哪267F 08/13 04:46
推 splong: 團課850 笑死270F 08/13 04:57
推 lolicat: 怎麼就是有人學不乖呢?
鬼島嶼不愧是詐騙之島271F 08/13 05:02
→ VSshow: 強烈建議教育部應該要各大學校法律系學生要加入會員,然後與此業者的法律攻防戰列為畢修學分!!!!!277F 08/13 05:41
推 peasuka: 溝通個屁,拖延戰術279F 08/13 05:42
噓 dsfrf: 窩菌民法進修班282F 08/13 06:00
→ c928: 萵苣,笑死283F 08/13 06:00
→ pttnew: 萵苣不意外啊
這家去都都被當盤子284F 08/13 06:01
推 chiz2: 健身房一堆都一天到晚有爭議的,防禦性參加然後去小學跑步很難嗎?286F 08/13 06:12
→ teddy72: 沒看內容就知道是萵苣了XDD288F 08/13 06:17
→ yarnt: 絕不會超收 不管你信不信我是信了289F 08/13 06:23
推 good90150: 萵苣付錢是上法律課,不是常識嗎?290F 08/13 06:32
噓 hjgx: 一定很大 (我是說教練292F 08/13 06:34
推 R3210: 根本用騙的293F 08/13 06:37
推 jk01: 民法學費294F 08/13 06:44
推 divx999: 上完法務課程就瘦了,另類教程297F 08/13 06:51
推 guolong: 難怪被館長打趴...298F 08/13 06:52
噓 revon: 當月時數未使用完視同放棄?299F 08/13 06:53
噓 r30385: 不意外ㄏㄏ301F 08/13 07:00
推 baddad: 科科 不意外?302F 08/13 07:03
→ laechan: 一定要搞到上新聞才會怕?303F 08/13 07:05
推 sasa520: 蔬菜啊,我都去用器材跟游泳而已,蔬菜的教練中部都不帥304F 08/13 07:05
噓 linweijie: 爭議不斷還一堆人自願上鉤 白痴真多305F 08/13 07:07
推 oiolo: 大猩猩世界不是超級多負面傳聞的嗎 還有人敢去喔?306F 08/13 07:09
推 aaron68032: 不只能學到民刑法 還能親身體驗實務經驗 這便宜啊307F 08/13 07:10
推 aa2425: 8>15 不負責數學313F 08/13 07:23
→ walinama: 故意拖著就沒有惡意詐欺囉~hen棒314F 08/13 07:23
推 naker: 臭名已久,還有人敢去315F 08/13 07:26
推 jansan: 真是會賺錢啊 一堆北七參加316F 08/13 07:30
推 whu328: 你看合約又怎能看出端倪呢?
大公司想故意鑽漏洞搞你,你根本只有被玩的份。信譽這麼差還沒倒,這個市場真的欠競爭對手。319F 08/13 07:38
噓 sheepbear: 限期上完結果根本預約不到課 還無法退費 這是詐騙了吧330F 08/13 07:47
噓 ambrosio: 不懂運動健身為什麼還要花錢上課,又不是要當選手331F 08/13 07:48
推 p597fg: 這間不是跟高點齊名的補習班嗎?336F 08/13 07:56
推 bazkrkr: 一堆有錢少婦吃飽拿錢換餓345F 08/13 08:18
推 ZAXUS: 有夠便宜348F 08/13 08:24
推 Rick790418: 推一定不正,正的話會變成教練約你到他家訓練349F 08/13 08:25
→ hjnklm: 萵苣爛不是一兩天的事了351F 08/13 08:27
推 Apologize924: 萵苣不買課其實跟一般健身房差不多 但他店數多 買北區很划算353F 08/13 08:32
→ Yuta659: 館長又有話題可以嘴了357F 08/13 08:42
→ wenn: 工廠以前參加時也是啊,都上不到飛輪課,整間全都人了還是狂358F 08/13 08:44
→ wenn: 招人,反映後反嗆說他們在合法範圍會員數內360F 08/13 08:45
推 tin123210: 台灣盤子真多,花大錢上這種沒屁用課程,最後還是東亞最肥國家,笑死人361F 08/13 08:46
推 yyls123: 低價瘋狂簽約,然後一堆人約不到,時間到認賠?363F 08/13 08:49
噓 Nikeee: 故意不給想要的時段 然後再說是你自己不選的怪我囉?365F 08/13 08:51
→ TBBT1: WG超爛還有人去!?368F 08/13 09:03
推 tozz: 萵苣還有人敢去r369F 08/13 09:08
→ IRPT001: 教練時薪比醫生還高,反轉人生375F 08/13 09:14
推 s595857: 愛去這種黑到發亮的又不看清楚 可憐377F 08/13 09:27
推 TY0842: 萵苣,是去學法律的吧381F 08/13 09:44
推 richjf: 反正倒不了 超有台灣價值的382F 08/13 09:50
→ chris1281: 萵苣吃相一直都這麼難看,免費給我試用也不想去383F 08/13 09:50
推 glorywolf: 萵苣惡名昭彰還是一大堆人排著上課,沒事沒事386F 08/13 10:02
推 JayceYen: 會去WG買課的智商應該也不高388F 08/13 10:18
推 chinsong: 你付錢了 但預約不到上課時間,但因為行政費用只能退你大概一半錢391F 08/13 10:23
推 ks454: 推民法進修班393F 08/13 10:28
推 fit8590: 萵苣:約不到 你可以約其他的395F 08/13 10:31
推 WarIII: 萵苣不意外398F 08/13 11:23
推 ritt: 上課課程時間確實不好排 還好只上一次400F 08/13 11:36
推 yisywan: 換個角度想就是課程太熱門吧
而且APP預約不到也可以現場問阿
我看記者訪問其他人有說到現場等OK401F 08/13 11:38
→ JonLo: 萵苣不意外405F 08/13 12:04
推 amydfg: 店長、副理都認識,不意外406F 08/13 12:07
推 icome: 付了錢不保證有位子407F 08/13 12:19
→ qoo11931: 學民法 健身又健腦 還不滿zz408F 08/13 12:21
推 ryankkk: 萵苣又在教人法律了412F 08/13 13:31
→ GoogleSEO: 印象fitzone是預約制的 可能人太多大爆滿吧 不過一個教室就只能那些人 先搶先贏囉415F 08/13 15:39
推 vking223: 肥宅也常常約不到啊,甚至被放鳥,還有人比你更慘的417F 08/13 15:46
推 nsx: 這間常看到因消費糾紛上新聞,法務部門可能都比健身部門專業419F 08/13 15:55
推 s835122: WG本來就很…,我早就退會員改去別家了!420F 08/13 16:37
推 swingingbear: 萵苣找教練根本低能XD 器材有氧不錯 教練一堆看起來很廢的421F 08/13 18:43
噓 hubert716: 再上六堂課解約不就要倒賠萵苣-.-?423F 08/13 19:49
推 SungRZtW: 推 ray860114: 首推王澤鑑教練 XD424F 08/13 19:53
推 imtlow: 萵苣不意外425F 08/13 21:04
推 dg7158: 說真的花這個錢找氣受我還不如買組健身環在家玩426F 08/13 21:04
推 yellow5: 民法實戰演練,這報名費真便宜429F 08/14 00:08
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