看板 Gossiping作者 as01404190 (Hsiu1101)標題 [問卦] 預售屋 建商難溝通怎處理時間 Sun Sep 6 01:55:07 2020
半夜發文還可以鄉民還可以幫高調(泣....
小弟說到做到暫定9/11(五)
晚上8點 楊梅發雞排 大成路珍品
鄉民會到場的底下可以先+1
Ps週五有楊梅夜市可以順便逛逛
建商名稱:弘威建設 建案名稱:傳x地5
希望鄉民以小弟為借鏡
買房睜大眼睛先查查建商的評價如何QQ
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請問各位版友 文長可能需要耐心閱讀~感謝
內有祭品$$$$$$
小弟購買的預售屋目前在等使用執照下來
頭期款繳了大概2/3
日前建商代銷電話通知(約近2個月前)
廁所使用的門框本為白色因為施工容易髒不好清理...blabla原因
顏色會更換與房門同色
附圖 左為廁所門 、 右為房間門
https://i.imgur.com/C5aydjL.jpg
一開始沒有想太多想說就給建商方便
房子是有結婚打算所以才購入
2天後跟女友轉達 建商要更換廁所門的顏色
剛好女友的媽媽在該門框的經銷商上班(使用南亞門框)
討論之後發現廁所門框與門為不同色系、有色差
隔天就與該建商代銷人員聯繫
表示門與框有色差是否可以更換為同色系
(到此階段,門跟門框都還沒裝上喔)
溝通之後說那就我們自己找門框 看後續協調費用怎麼處理
我們表示ok 後續在麻煩他們把門框尺寸、型號告知我們
一週過後,建商完全沒有與我們聯繫
我們主動詢問之後 才說:喔~比較忙過幾天才有辦法告知
我們也說好那就在麻煩他了
但後續就是推拖拉 尺寸也交代不清楚 搞了2-3週
如圖
https://i.imgur.com/g3jrOnU.jpg
https://i.imgur.com/5cOvfgi.png
我們開始質疑要個尺寸有這麼困難嗎?
怎麼會使用不同色系的門跟框?
希望給我們一個回覆
跟建商表示之後建商反而開始怪我們說
色系其實沒有差很多別的住戶都可以接受
老闆、設計師一開始就設計這樣子啊不同色調
就我們沒辦法接受之類不負責任的話
也嗆如果沒辦法接受也可以換回本來的白色
這時候我們就開始火了
本來想要好好溝通他們卻用這種態度回覆
我們就主張 好《那就完全照本來的設計》
房門就不同色調、廁所門與框為白色
建商表示會很奇怪突兀?門容易髒
(心想wtf 黑人問號... 哪裏奇怪了)
如圖白色廁所門與框示意圖
https://i.imgur.com/iX6cZeT.png
電話與建商代銷告知
沒想到建商代銷又嗆了一句我們怎麼反反覆覆
要不要簽切結書啊,不然你們又變來變去
當天通電話為8/21週五大概是中午吧
聽了立馬飽了 (氣都氣飽了...)
也回覆 好,我下班過後就過去簽
下班後到達該銷售中心約5.30
映入眼簾的是該建商代銷鐵門準備拉下閃人
(他們下班時間為6點)
當時火氣又上來了
到門口詢問提早下班怎麼沒有電話通知?如果喔晚10分鐘到是不是就撲空了?說好的簽切
切
結書呢?
建商代銷吱吱嗚嗚表示公司要在討論看看怎麼解決比較好?????
奇怪了話都是你們再講 建材你們說改就改
切結書也是你要我們簽的結果搞這齣?
每次反應都回覆老闆很堅持.....希望我們妥協
更扯的是當天到預售屋現場看到
廁所的框已經合上去了
(期間都還在溝通喔)
建商才表示水泥還沒上不用擔心
代銷也說不出個所以然 怎麼會這樣處理
於是才聯絡了該公司採購的經理
(奇怪不是老闆很堅持,出來處理的又不是老闆,都在話術嗎)
發現更扯的在後頭
該採購經理給了兩個方案
1.是讓我們自己換門費用在溝通這麼處理
(從頭到尾都是框的問題,你在講換門?)
2.門可以換成白色的,但框沒辦法
https://i.imgur.com/RxAXOaI.jpg
該為建商給我們看的示意圖(....)
老哥老姐你在跟我開玩笑嗎?
代銷講的是一套、採購講的又是一套
聽完我也沒有在客氣回覆你們這樣會不會太瞎
堅持主張他們《完全本來的設計》
再說三次因為很重要
房門就不同色調、廁所門與框為白色
房門就不同色調、廁所門與框為白色
房門就不同色調、廁所門與框為白色
電話另一頭才勉強的回覆說好那就照本來的吧
要離開之前也跟代銷確認切結書在跟我們聯繫什麼時候要簽
《以上對話都有錄音》
給他們兩週的時間,結果也沒有一通電話回覆
也就是昨天9/4
想說去現場看看廁所門跟框換裝的進度
(本人要上班,因此委託媽媽去確認)
誰知道門跟框依舊沒有動靜
依舊是木紋色 建商代銷又再次詢問說要不要就照這個設計 看退多少費用在協商看看
水泥已經控上去
得知後立馬回電該公司建商代銷
聽到這段話到底誰可以接收?
兩個禮拜前講的不夠清楚嗎?
於是告知下班要再去建案現場跟該主任協調
剛到現場該建商代銷依舊是那種不屑的口吻
說什麼反正房子也還沒交屋
交屋前會弄好就好啦blabla ....
本人質疑二次施工對品質會有疑慮
該代銷回覆如果交屋後續有問題就修繕啊
我們公司也不會不處理
心裡聽了....到底公三小,真的有搞懂客戶care的嗎,房子上千萬的東西你們其中的小問
題
都可以搞成這樣,我還期待你們都後續修繕?
在工地主任與代銷對話中
隱約得知9/4他們當天才《確定》廁所門與框
要換成白色 ~以上對話也有錄音
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以上為事發過程,小弟想請問版友
遇到這種建商會怎麼好好溝通 ?
氣了老半天難消我心頭之恨
這篇有爆小弟加發100份雞排 & 考慮公布建商
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.227.157 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VKz3zRR (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1599328509.A.6DB.html
→ avgirl: 太長 END1F 09/06 01:56
→ avgirl: 這不是FB 不需要落落長的流水文3F 09/06 01:56
→ avgirl: 你頭一段要講重點摘要,然後沒建商名稱也沒用5F 09/06 01:57
重點有爆發雞排啊
推 ohrring: 現在時間只剩輪班小圈圈跟病患ㄅ8F 09/06 01:58
沒辦法半夜氣到睡不著QQ
→ avgirl: 只講一個 不要亂簽名然後驗收刁死他們 不要信先交屋再補強9F 09/06 01:58
感謝a大建議
※ 編輯: as01404190 (49.214.227.157 臺灣), 09/06/2020 02:00:19
※ 編輯: as01404190 (49.214.227.157 臺灣), 09/06/2020 02:03:10
推 love0504: 欸欸欸 很有錢哦 上千萬的房子==13F 09/06 02:03
推 teller526: 同為社畜幫你推個 辛苦賺錢買房還要被弄幫你QQ15F 09/06 02:04
噓 hkahka: 顏色不一樣那麼計較幹嘛18F 09/06 02:08
推 yukihira: 這時間很難爆 可以直接說建商嗎19F 09/06 02:08
推 love0504: 發雞排又不是發給推文的人==20F 09/06 02:09
推 wailman: 幫推,雞排pass。22F 09/06 02:10
→ luciffar: 這不是預售風險吧 他就還能換 你新成屋只能打掉做新的24F 09/06 02:12
→ hyuchi0202: 後面都會被所謂"同等級"材料亂換
實品屋作好了 只有決定要不要 材料不會變25F 09/06 02:12
推 Laurara: 不能漆一樣顏色就好嗎28F 09/06 02:13
推 CATpc: 推一個建商曝光才會認錯不然根本當消費者白痴好騙31F 09/06 02:17
噓 killerchi: 你就直接公佈建商 發雞排 一定爆文啦...32F 09/06 02:18
推 kaibro: 等到要交屋驗收時 相信我你會更氣的34F 09/06 02:21
推 wtfconk: 太長…而且同色其實蠻好看的啊,白色雖然有辨識度但太LOW37F 09/06 02:26
推 evermpeg2: 雞排又不是重點,你以為每個人都吃得到喔?公佈建商阿42F 09/06 02:31
推 jasonpig: 建商就是這麼垃圾,反正吃定你們44F 09/06 02:33
推 lookptt: 公佈名稱防止其他人45F 09/06 02:35
噓 iecju520: 建商都不敢公布 等著被吃案ㄅ46F 09/06 02:36
推 Addidas: 我總覺得...才~剛~開~始~47F 09/06 02:38
→ fernand: 錢就先不要給他們,交屋再慢慢一項一項檢查,到真正滿意再簽名撥款,看看到時候是誰比較急50F 09/06 02:43
噓 love0504: ㄇㄉ我想吃雞排啊 哪裡不是重點
森氣氣ㄘ不到雞排52F 09/06 02:44
噓 king8: 不在台北領不到怒噓 我吃不到其他人也別想吃!56F 09/06 02:48
推 neverli: 垃圾建商跟垃圾代銷是哪家阿?60F 09/06 03:04
→ leomon: 預售就是獨有凹消費者的制度62F 09/06 03:05
噓 mmmmei: 勇者敢買預售屋65F 09/06 03:17
推 KittyDog: 交屋時每個工項各請一個師父來陪同驗屋 缺失給他開個三百條出來 ㄎ71F 09/06 03:37
推 LuMya: 雞排73F 09/06 03:37
推 z89062: 公布阿 哪間76F 09/06 03:46
噓 Rapacious: 不敢公布建商至少也要有提示 什麼都沒有還想上八卦讓鄉民幫起風?78F 09/06 03:54
噓 gjcl6: 建商名字先說80F 09/06 04:00
推 Zenmo: 尾款是%數的還是五萬塊?83F 09/06 04:32
推 Zeldaman: 你怎麼期待代銷智商能多高 嘻嘻84F 09/06 04:34
推 DCR: contract?85F 09/06 04:35
推 SSSen: 想知道建商89F 09/06 06:25
推 altonl: 雞排要辣不切 幫推90F 09/06 06:38
推 berk14: 你要擔心的是窗戶防水 連門都弄不好 跟他說要三明治的工法91F 09/06 06:43
是吧QQ被吃的死死的感覺
推 as1100: 求建商和代銷93F 09/06 07:02
推 liudwan: 這是業務的問題投訴他他是智障95F 09/06 07:09
推 nigue: 下次不要買預售屋了96F 09/06 07:12
推 k7881683: 台灣房仲都是一堆 在做的101F 09/06 07:39
推 JAXAONE: 我的雞排不切不要辣104F 09/06 07:49
推 Dong0129: 不付尾款呀,逼他們換好再付107F 09/06 07:56
後續有承諾會換啊 但態度令人不齒
推 stvc: 建商都有黨證靠山 你想當4%?109F 09/06 07:59
推 ajoe0909: 好長 直接end 預售屋的確有風險114F 09/06 08:08
推 cclio: 很難吵贏建商但還是幫你推121F 09/06 08:22
※ 編輯: as01404190 (49.214.227.157 臺灣), 09/06/2020 08:24:48
推 Mubing: 拜託公布建商122F 09/06 08:27
推 nccuevan: sway 找他的頻道內容看看 然後契約別簽 就安心一半了!127F 09/06 08:31
推 gn01360921: 看在雞排的份上幫你推 建商很也是誇張 希望公布134F 09/06 08:51
推 walalan: 雞排 楊梅選擇少啊 建商拿翹136F 09/06 08:55
推 znpd: 推 想知道是哪一家?138F 09/06 08:56
推 nalthax: 就是貨已經訂了,認為你不會為了門跟他過不去146F 09/06 09:07
推 jasonpop: 推,他到時候修繕會拖,還會要求你不能阻擋銀行撥款,148F 09/06 09:09
推 Trozy: 錢149F 09/06 09:09
→ jasonpop: 最後你會發現合約上尾款5%變成5萬了,完全對建商消極作為無可奈何150F 09/06 09:09
推 zaq1qwer: 這94台灣工程素質 不意外 別買惹 訂單退掉8~153F 09/06 09:10
推 chia0220: 辛苦你了跟這種爛公司槓上,你要不要跟他們說你全部有錄154F 09/06 09:14
推 aries5420: 門框而已 整個弄下來一萬元內搞定 吵成這樣 難看159F 09/06 09:21
→ Shermie: 黨證最好先拿出來給他看162F 09/06 09:33
噓 star1023: 直接公布建商啊 有爆跟沒爆一樣163F 09/06 09:33
噓 anendfox: 陳述事實不用怕被告 公佈164F 09/06 09:36
噓 zxcvbbb: 你毛很多 不爽不要買165F 09/06 09:38
推 shathy: 公布建商170F 09/06 09:46
推 golttt: 結論就是建商想改就改,出大錢的消費者賤的跟狗一樣174F 09/06 09:56
沒錯g大懂我感受QQ
推 mopigou: 大炒房時代就吞下去吧,以後會賺錢喔175F 09/06 10:02
丈母娘內行的才會給建議 所以我買房上千萬 這小東西不能要求嗎 況且建商處理的態度.
..
噓 coolptt: 建商不公布要怎麼幫你阿177F 09/06 10:07
※ 編輯: as01404190 (1.163.2.97 臺灣), 09/06/2020 10:14:09
推 mmchen: 經濟火車頭耶178F 09/06 10:14
推 cs005337: 認真回你,公布名稱&找媒體跟議員關心比較快179F 09/06 10:18
推 jhoo53640: 好可憐 如果我是消費者一定也超不爽180F 09/06 10:19
推 kayxs: 哪間?182F 09/06 10:30
→ simata: 門又沒多少錢 自己事後換個吧185F 09/06 10:35
→ source0209: 在台灣買高價位物品都事如此,廠商不怕罰,因為罰很少186F 09/06 10:36
推 Echeo: 再啦幹188F 09/06 10:36
推 hotrain13: 預售屋就不要碰阿
真的不懂,預售屋一堆糾紛怎麼還一堆人193F 09/06 10:51
推 miacp: 建商哪會怕,看看寶佳195F 09/06 10:52
推 liorio: 建商名字啊197F 09/06 11:00
※ 編輯: as01404190 (49.216.135.168 臺灣), 09/06/2020 11:09:56
推 a86133: 慘 想知道建商201F 09/06 11:14
噓 fish005: 你不公佈建商是想得到什麼有用的建議202F 09/06 11:26
已公布
※ 編輯: as01404190 (49.216.135.168 臺灣), 09/06/2020 11:29:04
推 no1361: 代銷很多都這樣203F 09/06 11:35
推 denyy555: 慘慘,不過樂屋網查到人家剩最後三戶了205F 09/06 11:40
推 asorcat: 公佈建商雞排不要206F 09/06 11:43
推 s900527: 台灣人民真的可悲~~綠共政府207F 09/06 11:44
推 uruzu007: 辛苦,臺灣就消費ˋ者弱勢211F 09/06 12:52
推 ultraccs: 會做這種鳥事的 大概以前也會有前科吧 看有沒有其他人爆216F 09/06 14:08
推 lefan: 推公布建商啦218F 09/06 14:18
推 newstyle: 每次談話,或每項品名都應該錄音錄影,或當下簽切結書才有保障,不過你買預售屋就是有這些風險~~麻煩的很219F 09/06 14:26
推 parkyu531: 建商是不是聽不懂人話,這不 他是不會怕的221F 09/06 14:26
推 vlee: 太長。這真的只是小事,買房花多少錢還在氣這種小事222F 09/06 14:27
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