看板 Gossiping作者 losel ()標題 [新聞] 淘寶店客服回「親,台灣是獨立國家」 公時間 Sat Oct 17 18:13:21 2020
媒體來源:ETtoday新聞雲
記者署名:蔡紹堅
完整新聞標題:
淘寶店客服回「親,台灣是獨立國家」 公司砍人道歉:中國台灣不可分割
完整新聞內文:
2020年10月17日 17:31
記者蔡紹堅/綜合報導
大陸網友近日在微博上爆料,一家販售嬰兒食品的店家在淘寶上回覆客戶「台灣是獨立的
國家」,引起眾多大陸網友不滿,揚言發起抵制。事件爆發後,店家立即發表道歉聲明,
表示已要求辭退客服員工,並強調「始終堅持中國台灣是中國不可分割的一部份」。
根據陸媒《觀察者網》報導,一位大陸網友日前在「Rivsea禾泱泱」的淘寶網店購物時,
向客服詢問「台灣是中國的嗎」,被客服回應「不是啊親」,該網友再提問「台灣是哪裡
的」,被客服回應「親,台灣是獨立的國家啊」。
該名網友隨即將對話過程截圖,發到微博上爆料,引起眾多大陸網友不滿,揚言要抵制店
家,「我家孩子的肉鬆、米餅、溶豆都是他們家的,看來得換品牌了!」「氣死人了!我
兒子的很多零食都買他們家的,以後再也不滿!」「之前有人推薦,說他們家的零食不添
加糖、鹽,我買了好多,以後不買了。」
事件爆發後,「Rivsea禾泱泱」的官方微博發出了兩份道歉聲明,第一份為客服代營運商
所發,內容提到,對於日前客服「云云」的嚴重錯誤回覆事件,他們非常震驚,無法容忍
接受,已在第一時間進行內部核實,「此事件為云云個人過失行為,我們在當天立即辭退
了該員工,我們始終堅持一個中國原則,台灣是中國領土不可分割的一部份,堅決反對任
何分裂祖國的言論與行徑,我們是中國民營企業,非常熱愛自己的祖國,中國強,我們才
會強!」
另一份道歉聲明為「Rivsea禾泱泱」所屬「上海涓海貿易公司」所發,內容提到,對於代
營運客服嚴重錯誤的回覆,他們非常痛心與氣憤,第一時間就要求辭退該名員工,也因為
該條錯誤回覆產生的不良影響向大家表達深切歉意。
聲明指出,禾泱泱始終堅持中國台灣是中國不可分割的一部份,堅持一個中國的原則,堅
持中國領土的完整和不可侵犯,「禾泱泱是中國的嬰幼兒輔食品牌,公司總部設在上海,
致力於在全球生產最符合寶寶需要的優質輔零食和調味品,我們的產地遍佈全球。」
聲明強調,禾泱泱將加強公司的內部與第三方合作夥伴的管理,提高內部員工和合作夥伴
的責任意識,加強愛國主義教育。
完整新聞連結:
https://www.ettoday.net/news/20201017/1833825.htm
備註:
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https://i.imgur.com/B6UUtvK.png
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.220.56 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VYiF41J (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1602929604.A.053.html
推 frommr: 哇靠 這樣就砍人比黑道還凶4F 10/17 18:14
噓 highyes: 運費一樣再說啦! 幹!5F 10/17 18:14
推 jiouje: 笑死 這客服6F 10/17 18:14
推 sodabing: 兩岸一家親 共圓中國夢 我支持柯文哲7F 10/17 18:14
推 Elmore: 哈 又釣到一隻8F 10/17 18:14
→ james732: 竟然是中國人自己問的,這是在釣魚嗎9F 10/17 18:14
推 bee12: 我還以為是衝到公司拿刀砍人10F 10/17 18:15
→ nptrj: 要賺台灣人的錢就不要哭爸,有種叫習近平不要賣任何中國的東西到台灣啦16F 10/17 18:17
推 dias7812: 我買ㄉ是愛黨證明! 親~這罐是紐西蘭奶ㄇ18F 10/17 18:17
推 wwvvkai: 親 你不能說實話啊19F 10/17 18:18
推 js52666: RIP 來世當個文明人吧20F 10/17 18:18
推 zhttp: 在淘寶上問人這個也是無聊22F 10/17 18:18
推 deman11d: 看來不知台灣內部亂,大陸也是一樣23F 10/17 18:19
※ 編輯: losel (61.228.220.56 臺灣), 10/17/2020 18:20:32
推 dWoWb: 需要到砍人嗎QQ27F 10/17 18:22
→ kuro: 這菜長歪 要被就地掩埋了33F 10/17 18:23
→ dalin59: 笑死 ,不過也是啦,「全國包郵,不包含港澳台地區」,34F 10/17 18:24
推 p907018: 說實話會被懷念,笑死37F 10/17 18:24
推 gohow: 很故意42F 10/17 18:27
噓 vdml: 中國玻璃心 台人易高潮(捷克議長事件之類的 人家隨便捧就爽43F 10/17 18:27
※ 編輯: losel (61.228.220.56 臺灣), 10/17/2020 18:28:55
推 Dragonz: 禾泱泱成立於台灣,專注於母嬰輔助食品(或副食品)行業50F 10/17 18:30
→ Dragonz: 看來客服真是台灣人53F 10/17 18:31
推 riker729: 親 台灣是中國的 而且我們是化學工法 歡迎大量訂購61F 10/17 18:36
→ mycity: 靠腰,這樣中國公司競爭對手很好利用欸XD…65F 10/17 18:37
推 babuza: 問這問題...客服不能拒答嗎?68F 10/17 18:43
→ cloudsub: 之前不是一個用這個理由要求直送台灣的69F 10/17 18:43
→ Trybeer: 自己搞自己人是在幹嘛?這民族主義已經失控了70F 10/17 18:43
推 GJman: 台灣又不小心獨立了 撥離心一天到晚堅持不可分割 背離4071F 10/17 18:44
推 jcshie: 不愧是賤畜國72F 10/17 18:44
推 farnorth: 多數中國人在不涉及政治情形,都知道台灣實質上獨立吧76F 10/17 18:47
推 legendrl: 別害人啊,五毛連中國人也照樣出征77F 10/17 18:48
噓 wario2014: 啊哈哈,客服窩啦,沒事去對岸兼個網路差,嘻嘻80F 10/17 18:51
推 Gusteau: 就三反五反文革啊 人民互相釣魚 互相舉報81F 10/17 18:51
噓 wario2014: 它們碰到台灣相關的就是很愛問,你素不素支持台獨啊82F 10/17 18:53
→ wario2014: 雖然是笑笑的開玩笑的問,但是你一講實話,馬上撿舉你84F 10/17 18:53
推 xuein: 可憐啊~~~嘻嘻。連說實話都不行!另外,這時候怎麼不說政治歸政治,商業行為歸商業行為啊?85F 10/17 18:55
推 urdie: 可憐哪 被支八毛弄到87F 10/17 18:55
推 karta018: 反觀中天在台灣還活得好好的92F 10/17 19:00
噓 abc01251: 親 台灣如果不是獨立的 你買的這食物還能吃嗎93F 10/17 19:00
推 cms6384: 中國不能接受國際現實真的很傷腦筋94F 10/17 19:01
推 TobyH4cker: 台灣只不過是個地區名稱,台灣人民不建國始終不能稱國96F 10/17 19:02
推 grandwar: 台灣將來捅爆支共要把這義士找出來103F 10/17 19:04
推 tpkgo: 親你媽! 親來親去是在親三洨106F 10/17 19:05
推 iljie: 悲劇了 XD109F 10/17 19:05
→ gitarovr: 要賺台灣人的錢就不要在那邊,老老實實承認台灣是獨立國家吧,你看,原本客服處理得很好啊113F 10/17 19:08
→ lain2002 …
推 lain2002: 淘寶全國免運獨獨排除台灣,這不就是台獨分子嗎115F 10/17 19:09
噓 alfahsu: 真不厚道的台巴子,害人沒工作116F 10/17 19:09
推 widec: 這是大內宣吧 我不信中國客服敢這樣回118F 10/17 19:10
推 southes: 支那玻璃欲蓋彌彰120F 10/17 19:11
推 bomda: 笑死 可憐支那畜121F 10/17 19:11
推 devilsky: 我以為公司拿刀砍她咧XD123F 10/17 19:13
→ JH10: 之前不是還有慶雙十??124F 10/17 19:13
推 ups: 笑死125F 10/17 19:13
推 bigbee407: 為什麼會問淘寶店家客服這個問題呢?126F 10/17 19:14
推 mudee: 不小心說了實話127F 10/17 19:14
噓 YAUN: 支那豬害自己同胞,關台灣屁事,上面的支那豬腦殘了129F 10/17 19:15
推 suifong: 全國包郵免運但不含台灣。淘寶才是台獨平台吧!132F 10/17 19:16
推 will1205: 笑死白癡五毛既然是國內那寄台灣不要收國際運費啊133F 10/17 19:16
推 lulocke: 仙人跳等著鬥你呀134F 10/17 19:16
→ APUDOOR: 芸芸來台灣,絕對一堆人娶135F 10/17 19:16
推 zyxx: 人家是台灣公司= =137F 10/17 19:17
推 dolp: 笑死138F 10/17 19:17
→ APUDOOR: 台灣公司道歉搞屁139F 10/17 19:18
推 robinstart: 在那邊吆喝自以為忠黨愛國,連嘉獎都不會有的笨蛋142F 10/17 19:18
噓 AGATELINK: 很靠北,要買不買隨便你,害人沒工作好玩嗎145F 10/17 19:19
噓 ssaic2006: 又不是私下聊天,這買家自己問完又po網害人?148F 10/17 19:23
推 Demia: 有泱泱有推150F 10/17 19:26
推 senza07: 無言 中國人這樣就心碎難過 重點講的還是事實153F 10/17 19:27
推 Ray34Allen: 親 台灣是中國的一部分 我們的產品不含天然物154F 10/17 19:29
推 tw2000: XDDDDDDDD159F 10/17 19:31
推 zz105: 優質客服 明理的中國人166F 10/17 19:36
推 luckymore: 不能說實話 支那只能自慰哈哈哈哈哈167F 10/17 19:37
推 sps10513: 智障國家,整天意淫台灣,從沒在你們中共手裡169F 10/17 19:37
推 Zumi: 哈哈哈哈哈哈170F 10/17 19:38
推 dogkid: 兩岸都一樣,中華民國在台灣<->但憲法中還有非自由地區領土171F 10/17 19:38
→ dogkid: 只是我們可以容許不同意見表達,對岸無法174F 10/17 19:39
推 k945: 玻璃心175F 10/17 19:41
推 chiaomin929: 我在國外的中資企業上班,中國客人超愛問這個問題的,問了又玻璃心破掉開始瘋狂罵人183F 10/17 19:47
推 yun0112: 親 要不改買玻璃吧 這邊有現成的呢186F 10/17 19:48
推 anaydh: 不是 ai?187F 10/17 19:49
推 LouisLEE: 太誠實了,隔天就被畏罪跳樓了191F 10/17 19:50
推 SSWW23456: 支持武統,撥亂反正,我支持蔡英文193F 10/17 19:51
→ lairx: 親您太誠實了195F 10/17 19:51
→ gx8759121: 中國人鬥全世界,I了I了,不愧是支螂196F 10/17 19:52
推 sakamichi: 辭退客服?這對話看起來就像機器人回言啊199F 10/17 19:52
推 stpcurry: 這明知是台灣公司所以故意問得,想讓公司混不下去205F 10/17 19:54
推 modkk: 台灣公司是不是欠檢舉啊 還支持統一208F 10/17 19:57
推 vicklin: 已經不用對話了,它們沒救212F 10/17 19:59
推 qwe875416: 來不及了 中共才不會理你直接砍了213F 10/17 20:00
噓 asidy: 台灣公司被中國搞,酸民高潮,怪了215F 10/17 20:00
推 irosehead: 大家不要開玩笑 這人是真的性命不保了217F 10/17 20:02
推 mocca000: 禾癢癢哪來的? 沒聽過 滾去中國好嗎218F 10/17 20:02
推 elwyn: 換啊換回三聚氫氨版本,吃得頭好壯壯呵呵219F 10/17 20:03
推 zardmih: 親 在中國不能講實話啊 幫QQ222F 10/17 20:04
推 SupCat: 韭菜-1223F 10/17 20:06
推 sggs: 幹,那就國內免運啊,笑你不敢225F 10/17 20:08
噓 b9211173: 買個東西也要干預, 垃圾229F 10/17 20:10
噓 lucef: 買家故意釣魚很惡毒,但台灣人媚中也不會怎樣,當然繼續媚231F 10/17 20:13
推 Arsitaka: 之前有篇文問客服為何台灣沒有免運包郵也是一樣w233F 10/17 20:16
推 fucking: 支那賤畜崩潰好爽哈哈哈哈237F 10/17 20:18
推 ohrring: 淘寶本來就把台灣當國外啊238F 10/17 20:21
→ ohrring: 但淘寶太大了 支那屁民不敢吭聲看了就爽240F 10/17 20:22
→ charro: 放心啦 這客服會和種子一樣 越來越多的人會討厭這種行為241F 10/17 20:22
推 bizer: 可憐,但台灣也越來越無法容的下異音了242F 10/17 20:22
推 draw: 被盜帳號喔250F 10/17 20:29
推 ETTom: 那個中國客服是有多想不開 才會在中國說這種話...
還是公司對他很差...255F 10/17 20:30
→ bryant780417: 可是兩邊人民的抵制好像一樣廢物 蘋果跟味全兩邊都抵制的很爛257F 10/17 20:30
噓 interact: 中國人好可憐,表現認同中共才能保障安全259F 10/17 20:32
→ interact: 台灣人整天幹譙藍綠,也不用擔心任何事262F 10/17 20:34
推 cpkjacky: AI課服理智答覆,五毛顧客無腦統一264F 10/17 20:34
推 lazybr: 結果淘寶台灣要結束營業了265F 10/17 20:36
噓 timo2013: 運費咧 運費不依跟我説是同個國家?267F 10/17 20:36
噓 zoo0602: 要我是客服:「中國是台灣的」268F 10/17 20:38
推 jenny98582: 這個人會問這樣的問題他本身也對這件事有所懷疑才會這樣做吧269F 10/17 20:40
噓 sakala: 成立於台灣 呵呵271F 10/17 20:40
推 kenyun: 感覺是欠薪不想幹了272F 10/17 20:41
推 Qkirito: 有點想笑....呵呵273F 10/17 20:42
推 tlu3: 民族主義過頭的自卑國家276F 10/17 20:45
噓 lucef: 小粉紅都是堅持一中,這也有人能幫找理由277F 10/17 20:45
推 priston: 台灣運費要錢 所以是獨立國家 沒錯啊278F 10/17 20:45
推 Mayinggo: 這客服的信用分數不知道剩多少279F 10/17 20:46
推 happyH: 客服不是中國籍吧…?不管認同與否,這問題在中國的標準答案不就是不可分割嗎?281F 10/17 20:46
推 plumcola: 在中國不能講台灣是中國的
在台灣統促可以做促進統一的事284F 10/17 20:47
推 scott33: 5毛崩潰 玻璃心291F 10/17 20:53
推 GHowPan: 在中國要搞倒對手公司好像蠻簡單的293F 10/17 20:54
推 yameide: 你去淘寶,跟他嗆你們中國,台灣是國家之類,基本都不會回應死td不賣你,都嘛為了賺你錢裝死295F 10/17 20:54
→ bakaka …
推 bakaka: 八卦的柯韓粉可是站在中國罵政府封了淘寶297F 10/17 20:55
推 alert96: 墻国全身上下都敏感帶 可憐吶304F 10/17 21:01
→ Zeroyeu: 所以寄到台灣算國內運費對吧??305F 10/17 21:01
推 Tomince: 不要一直扯國內免運,怎麼說也是離島306F 10/17 21:03
噓 bee0316: 不要害人 難得有良心的中國人還害他 多狠毒307F 10/17 21:04
推 evanceliang: 禾泱泱?? 確定真的是台灣品牌嗎?不是中國品牌冒充台灣品牌??309F 10/17 21:07
推 vestinland: 支那愛矛盾,寄海南島可以免運的話為什麼寄台灣變國際運費XD
不都是物理上的離島?311F 10/17 21:10
→ irita123: 這家?彰化埔心的涓海國際?315F 10/17 21:13
噓 tello: 說實話的下場, 禽獸國家啊318F 10/17 21:20
→ diiky: 好慘319F 10/17 21:22
推 seou: 這年頭說實話會出事321F 10/17 21:23
推 chenhunk: 嘴巴說一個中國 運費卻脫鉤XD322F 10/17 21:24
噓 redmoon168: 笨死了 員工訓練就該交代不回覆無關商品之問題就好了324F 10/17 21:28
推 tofusir: 害支持台灣的人被炒這麼開心啊?327F 10/17 21:35
→ qaz12453: 我還以為強國真的拿刀砍員工 結果是開除329F 10/17 21:36
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