看板 Gossiping作者 chiguang (完美工具人)標題 [爆卦] 全聯食安的處理方式就是這樣時間 Fri May 15 21:08:14 2020
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今天看到有一篇有關全聯肉品食安的爆掛
我覺得真的該把這件事情拿出來檢討
本人於5月5日下午17：30左右去全聯大甲光明店買了一個罐頭於當天晚上跟全家人享用。
等吃完這餐後才發現罐頭有疑似發霉，整個令人做噁超級想吐。
http://i.imgur.com/XdO3rlS.jpg
http://i.imgur.com/oTvjBlJ.jpg
http://i.imgur.com/EAbiGzp.jpg
http://i.imgur.com/g7GFITu.jpg
於是我馬上回到原購買店（大甲光明店）希望能有人出來處理這件事情。
到了櫃檯因為三個櫃檯都有人在結帳，於是我跟一個櫃檯人員說：我們剛剛吃了這個產品有問題，請能處理的人幫我一下。
「你是要換一瓶還是要退錢？」我得到櫃檯人員這樣的反問…
蛤？我愣住了，於是站了一下才說你們找人出來處理一下，畢竟他們櫃檯一定沒時間處理。
等了三分鐘有一個小姐過來，我跟他重新敘述了一次，這個罐頭我們吃一半才發現壞掉了。
於是對方拿過去看了看後，問我：「你是要換一瓶？還是要退錢？畢竟換一罐也不能開給你看是不是一樣的情況」
我呆在原地又愣了好幾秒…才對他說：退錢。
http://i.imgur.com/OTe2Cfn.jpg
她去幫我排了隊…拿了退款的92元跟新的發票給我…
我看手上退的錢幾秒，看了她幾秒，感覺她要回去忙了，於是我請對方借我紙跟筆，我留了聯絡方式。並且明確跟對方說：（請你們店長或是能負責的店經理打給我）
到今天十天了，我完全沒等到全聯的任何回應，而全聯只有請廠商隔天打給我。但你全聯處理食安的態度是這樣？
要換貨還是退你錢？今天是這個問題嗎？難道消費者在全聯消費就是有問題我退你錢，然後沒有關心過吃下肚後有沒有什麼異狀？
還是，我不用退錢，請你們經理出來吃下去我再多給你92元獎金？只把所有問題希望廠商處理，但是第一線面對客人食安問題我大全聯的服務態度是什麼？SOP是什麼？有關心過客人一句話？
這件事情我因為今天看到肉品食安問題後，我才決定寫上來，一直都很生氣，廠商也知道已經不是廠商的問題，而是只想趕快退錢給你，趕快打發你的態度。
當時有跟廠商說今天事情如果這樣處理，一定會有下一個受害者出現，果不其然今天看到了。
這就是全聯福利中心的處理方式跟態度，姑息這種態度就是持續有受害者出現，10天了沒有任何全聯的消息。
我上文不會修改~可能我講的有人看不懂
上面寫的很清楚我今天如果沒有主動提出要求留資料對方根本就只想這樣處理完
而且我很清楚的表達【請店長或是能負責的經理打給我】
以上這兩點就已經足以代表我的要求是什麼
要講清楚也要等對方打來我才能講 連打來都不打我怎麼講?
不用在那不看清楚前言後語就在噴要求是什麼講不清楚
商品會碼掉就是我三天後有跟廠商接觸 也很明白地跟廠商說這已經不是廠商的問題
而是全聯對於一個吃下這種商品的客訴第一時間的反應就是這樣
一直到現在什麼都沒有回應
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→ i689tw …
→ i689tw: 福利熊熊福利2F 05/15 21:09
→ benptt: 先看風向，啥顏色的？6F 05/15 21:09
推 d841129: 呃…因為你是告知分店 他們的處理方式我覺得算正常 我覺得如果你想要得到你滿意的處理方式應該直接聯絡總公司14F 05/15 21:10
推 widec: 如果沒過期 那是廠商的問題吧 我覺得16F 05/15 21:10
推 rttlac: 難到要福利熊出來道歉21F 05/15 21:11
→ pitalvlu: 我便利商店吃到壞掉包子也是換一個再吃阿22F 05/15 21:11
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→ ig49999: food/p/233680520?cid=82309E38-6090-4E53-8A16-0879337324F 05/15 21:11
→ needsun: 直接打罐頭上的電話找廠商吧26F 05/15 21:11
推 whhw: 拔草28F 05/15 21:11
推 winiS: 不浪費錢的方式: 等你告了再說29F 05/15 21:11
推 qnonp2012: 本來就是協助你跟廠商溝通而已啊 不然全聯是要怎麼處理31F 05/15 21:12
推 hihjktw: 我概括承受 找我好惹36F 05/15 21:12
→ qnonp2012: 是想要多一點賠款就直接在那裡鬧就好了37F 05/15 21:12
→ yesonline: 非自有產品,全聯是通路商請廠商跟你聯絡.只能協助而已.42F 05/15 21:13
推 s638450: 產品又不是全聯做的 不是本來就該找廠商來跟你溝通嗎43F 05/15 21:13
噓 mytoychiu: 罐頭哪家公司做的？如果不是全聯自有商品 你是要他負什麼責？也都退費了 也請廠商跟你聯絡了46F 05/15 21:13
噓 peter0625: 又一個不把自己的訴求講清楚 要人家猜你想要什麼?49F 05/15 21:14
推 YaLingYin: 發霉產品又不是全聯做的 該找製作商吧50F 05/15 21:14
→ darksol: 請問罐頭在有效期限內嗎? 如果是,全聯是通路商,當然是找原廠商處理啊51F 05/15 21:14
→ silbermond: 有在FB看過吃銅鑼燒發霉拉肚子也是先退費後續是全聯53F 05/15 21:14
推 cadie: 東西又不是全聯生產的，它只是通路，當然請廠商打給你處理啊60F 05/15 21:15
→ NoNwYo: 整個批號要先下架吧62F 05/15 21:15
推 qnonp2012: 是說要告也告不贏 不然當初食安風波不就每間有上問題70F 05/15 21:15
噓 Ibugi: 神邏輯74F 05/15 21:16
→ gn0111: 所也不懂你想幹嘛76F 05/15 21:16
推 tokyoto: 我是覺得像這種沒有服務服務中心的賣場 有問題就是打給客77F 05/15 21:16
→ yesonline: 全聯能做的就是協助你求償啦.(他也漲上架費或取消合作)78F 05/15 21:16
推 cocold: 你的訴求是? 至少要具體表達一下吧82F 05/15 21:17
→ xzcb2008 …
推 xzcb2008: 應該等等就刪了 我猜XDDDDDD83F 05/15 21:17
噓 ss88812: 要討拍 請你先找正確的窗口處理 好嗎？84F 05/15 21:17
→ tokyoto: 服 你直接去分店他見不得能妥善處理 甚至是花錢消災然後85F 05/15 21:17
噓 luozhen: 神邏輯欸，請問罐頭製造商是全聯嗎？我很支持你去爭取消費者權益，但前提是你要找到對的廠商啊87F 05/15 21:18
→ tokyoto: 就吃案 期待拖久你也懶了忘記了...90F 05/15 21:19
噓 bow0723: 為啥不找製造商/進口商 要爆料就別打馬91F 05/15 21:19
噓 ios5566: 邏輯障礙搞不清楚責任歸屬就算了
連自己想要什麼都不講？92F 05/15 21:22
噓 wowowa: 你要錢要道歉要禮券還是要禮盒?可以說清楚點嗎?94F 05/15 21:22
→ silbermond: 想乘風頭柿子挑軟的吃吧 還是跟廠商那邊處理好了還覺得全聯這沒做足誠意? 不然製造商碼掉做什麼96F 05/15 21:24
噓 josephchen08: 有問題嗎？ 本來誰生產誰負責呀
這產品是全聯做的嗎？ 邏輯？98F 05/15 21:24
→ idisnothing: 要多少直接跟全聯講 不好意思講才來發文施壓實在不OK100F 05/15 21:24
※ 編輯: chiguang (114.26.7.130 臺灣), 05/15/2020 21:33:51
推 qnonp2012: 如果你有跟廠商私下和解完了 這篇上新聞廠商不知道會怎麼想102F 05/15 21:25
噓 peggy0410: 搞不清楚責任歸屬還來爆卦wwww104F 05/15 21:25
噓 yesonline: 最搞笑的是爆掛還把產品名稱打馬賽克,你是在怕什麼啦?106F 05/15 21:26
噓 darknote: 通路商要負他人製造商品責任??107F 05/15 21:26
→ peggy0410: 全聯對於此類商品而言只是經銷商好嗎 發霉請找廠商109F 05/15 21:27
噓 Fino5566: 關心肚子？要不要關心腸子？ 關心腦子好了111F 05/15 21:27
→ darknote: 要求償要先證明運送或擺架全聯過失 且 外觀無任何明顯問113F 05/15 21:27
噓 rushfudge: 你的罐頭 某XXX股份有限公司做的 他負責啊114F 05/15 21:27
→ peggy0410: 啊產品發霉 你還把廠商名字碼掉也是夠沒種117F 05/15 21:28
→ rushfudge: 還是 全聯食品股份有限公司做的 分清楚o.o118F 05/15 21:28
→ darknote: 一般都是找製造廠商居多啦 你是不是找錯對象了?119F 05/15 21:28
推 minimio: 臺灣食安處理都是這樣了，餐飲業有蟑螂也是問要再一份還是退錢，可能大家見怪不怪，但這樣姑息只會讓食安更隨便.120F 05/15 21:29
噓 peggy0410: 食安更隨便XDDD重點是找錯對象好嗎125F 05/15 21:30
→ nnkj: 學美國人提告 方為正途126F 05/15 21:30
噓 yesonline: 姑息? 找錯窗口還嘴大家見怪不怪....127F 05/15 21:30
噓 constant: 文章說疑似 照片上沒有加上疑似 100%確定是了嗎?128F 05/15 21:31
→ peggy0410: 原po今天直接打製造商名字我相信沒人噓啦129F 05/15 21:31
噓 GGrunrundela: 喂 你到底要不要講這哪間做的食品啊？還是故意模稜兩可故意想帶風向 看推文罵ㄧˊ罵後再故意說什麼這132F 05/15 21:33
噓 yesonline: 理直氣壯就應該寫. 在全聯買到XXX公司生產的發霉罐頭..134F 05/15 21:33
噓 GGrunrundela: 就全聯做的啊 再來嗆鄉民吧啦吧啦莫望都哥之類的？這樣很好玩？幾歲了？135F 05/15 21:33
→ yesonline: 而不是將產品馬賽克,責怪販售的通路商...完全搞錯對象137F 05/15 21:34
噓 hatedog: 我也發現我昨天去711買的卡拉母九裡面有很多空氣，7-11真是太可惡了我保留法律追訴權139F 05/15 21:36
噓 GGrunrundela: 問題是找生產廠商 乾全聯屁事啊 廠商要不到錢就換目標喔zzzz____到產品有問題該找的對象都不知道是誰 真的可憐142F 05/15 21:36
→ chiguang: 所以你認為我是要錢? 第一時間請全聯打給我也是要錢?145F 05/15 21:37
噓 a27588679: 你要什麼就說，還在玩猜猜我想要什麼喔？146F 05/15 21:38
→ chiguang: 你代表全聯嗎?
你代表全聯我就跟你談147F 05/15 21:38
噓 gn0111: 那個罐頭是全聯做的嗎150F 05/15 21:39
噓 GGINDOWBOW: 阿你到底想要什麼 很多92元？商品名稱放出來 大家都你蛔蟲？152F 05/15 21:39
→ gn0111: 你要全聯幹嘛你要講清楚啊155F 05/15 21:39
噓 nightstory: 原本就要找廠商 你是被無視上來討拍? 只能說你應得的156F 05/15 21:39
→ yesonline: 罐頭上面有印公司名稱與電話吧?!你有請全聯幫你聯絡嗎?157F 05/15 21:39
→ chiguang: 我有說了~今天我給你錢請你吃下去你要嗎?
我請全聯打給我~主要就是他們沒有想要處理的態度
我想客訴這點159F 05/15 21:40
噓 a27588679: 我是叫你去跟全聯講，你跟我講幹麻？162F 05/15 21:40
→ yesonline: 還是你以為現在通路商還要負責包生孩子幫打官司? XDDD163F 05/15 21:41
→ chiguang: 對~這就是你們繼續姑息~以後就換你們了恭喜~我不會刪文164F 05/15 21:41
噓 GGrunrundela: 」可憐哪 我開始懷疑這是釣魚文了 大家小心 為了這種文章耽誤我出去買飲料的時間 幹168F 05/15 21:41
→ yesonline: 這裡是八卦版不是客訴版啊. 就算你要客訴也得搞清對象.170F 05/15 21:42
噓 a27588679: 在那跳針問我是不是代表全聯 呵呵171F 05/15 21:42
→ chiguang: 自己在那裏亂罵人才在說是釣魚文172F 05/15 21:42
→ silbermond: 飲料叫外送就解決了 出門好熱呀 繼續看原po174F 05/15 21:43
→ chiguang: 重點是什麼? 你知道重點在哪?179F 05/15 21:44
推 kiopl: 全聯應該賠9萬2 就不會有這篇了 選我正解181F 05/15 21:45
噓 a27588679: 「佛系客訴：我有什麼不爽等對方打給我我才要說」182F 05/15 21:45
噓 mynewid: 所以10天之後你有怎樣嗎184F 05/15 21:47
噓 gn0111: 只是來吵全聯的處理態度拉189F 05/15 21:48
噓 bow0723: 所以跟製造商無關？你要通路商賠你？190F 05/15 21:49
噓 griswold: 買蝦皮被詐騙，要不要告蝦皮？路邊停車結果車被偷，要不要申請國賠？191F 05/15 21:50
噓 peggy0410: 全聯請廠商打給你 對全聯來說本來就是正確的處理方式194F 05/15 21:50
→ chiguang: 如果蝦皮不理我那我當然有資格針對蝦皮196F 05/15 21:51
→ peggy0410: 先請你搞清楚 全聯對這個產品而言只是通路商197F 05/15 21:51
→ silbermond: 說真的打客訴比較可以滿足誠意上的問題另外原po心中若有認可的處理程序也可以在客訴上提出記錄下來 又不是工具人追女孩子 猜不著對方心思 有意見直球對決198F 05/15 21:51
→ chiguang: 你沒有看清楚整篇的問題在哪~不需要回答你任何問題201F 05/15 21:51
噓 jokerming847: 我要你們負責 我要你們聯絡我，但我不要錢，我要你們聯絡我，但我不要錢202F 05/15 21:51
推 vesia: 如果不是全聯保存問題或過期導致商品壞掉，本來就找製造商204F 05/15 21:52
推 XXXXLINDA: 全聯讓產品上架 然後還賣給你裝作沒事 嘻嘻205F 05/15 21:52
→ chiguang: 我已經留聯絡電話~明確表達要全聯跟我聯絡207F 05/15 21:52
→ vesia: 你到底哪裡不明白？他只是販賣不是製造208F 05/15 21:52
→ XXXXLINDA: 消費者是住在罐子裡嗎 怎麼知道什麼時候長霉210F 05/15 21:53
→ chiguang: 什麼樣子? 把他們處理態度的樣子講出來這樣嗎?211F 05/15 21:53
→ XXXXLINDA: 又再推託耶 好可憐喔 企業生產正常產品 全聯搞破壞
要消費者跟企業談 嘻嘻213F 05/15 21:53
→ vesia: 聯絡然後呢？如果錢退了或換貨了還要怎樣？215F 05/15 21:53
噓 jiaching: 交給廠商處理是有什麼問題?216F 05/15 21:54
→ gn0111: 哪邊提到全聯搞破壞了218F 05/15 21:54
→ vesia: 如果當初換貨或退錢是你自己拒絕的，那是你的選擇219F 05/15 21:54
→ XXXXLINDA: 老實說那肉品也不是全聯本身的 也只是下游生產包裝才運220F 05/15 21:54
推 donjenet: 全聯當仲介應該做好品質把關吧223F 05/15 21:55
推 absde: 請店長或是能負責的經理打給你 所以...你的要求是什麼..225F 05/15 21:55
→ vesia: 到底想要商家跟你聯絡什麼呢？具體期待是？228F 05/15 21:55
噓 LaBoLa: 全聯應該派專人去義大利 叫品管員土下座跟你道歉 對吧233F 05/15 21:55
噓 qmaper: 邏輯0分237F 05/15 21:56
噓 silbermond: 肉片是全聯自己工廠切出來包裝販售的YouTube上還有找記者採訪生產工廠238F 05/15 21:56
噓 peggy0410: 某人怎麼證明是全聯保存不良？？？240F 05/15 21:57
→ qmaper: 都退錢了 你是在期待啥241F 05/15 21:57
推 evaal: 好懂得保護自己，好正義喔！242F 05/15 21:57
→ vesia: 這牌醬我買過，開封沒吃完很快發霉，除非證明買到保存不當244F 05/15 21:57
→ XXXXLINDA: 對方品管只要證明 出貨商品包裝確實正常 整批只有全聯245F 05/15 21:57
→ XXXXLINDA: 賣出去的這個有問題 就代表不是說產端的責任了吧 這種247F 05/15 21:57
→ XXXXLINDA: 罐頭很明顯有被開 保存不良 才會有黴菌耶 你有辦法證249F 05/15 21:57
推 cul287: 幹嘛打馬賽克 我想看清楚商品避雷阿251F 05/15 21:57
→ XXXXLINDA: 明 那你們什麼話來說一定全聯無責 全責是生產商？253F 05/15 21:58
→ absde: 全聯保存商品不當?某樓你能證明或是有證據嗎254F 05/15 21:58
→ vesia: 例如從架上買到時就已經是蓋子破損沒密封，歸咎於商家255F 05/15 21:58
→ XXXXLINDA: 人家廠商自己上架喔？我怎麼記得全聯不是這樣 叫貨廠商自行上架256F 05/15 21:58
→ yesonline: 肉品(善美得)是全聯自有生鮮品牌.出問題可以直接找全聯260F 05/15 21:59
→ vesia: 問題是若這麼明顯的破損或澎蓋應該不會沒發現吧261F 05/15 21:59
噓 GGrunrundela: 笑死人 來 不是想要鉅額賠償的高貴消費者來說一下 不是全聯生產的產品 他為何要跟你道歉？該注意的不是廠商？喔那意思是廠商在食品裡加屎也是全聯要負262F 05/15 22:00
→ chiguang: 我文說得很清楚~發文的主因是全聯處理的態度265F 05/15 22:00
→ chiguang: 如果一堆人只會噓只會護航~恭喜你你就不要遇到267F 05/15 22:00
噓 nkfcc: 全聯的處理沒有問題。268F 05/15 22:00
→ GGrunrundela: 喔所以全聯該三跪九叩的道歉？還是？
哈哈啊跳針仔 我他媽遇到我會直接針對廠商 當每個人269F 05/15 22:00
→ yesonline: 檢討態度XDDDDDD 收銀員要跪著受理退換貨嗎...271F 05/15 22:01
→ chiguang: 我有說要全聯道歉? 你一下子說我要錢~一下子說我要道歉272F 05/15 22:01
推 vesia: 那請問你「要換一瓶還是退錢」哪裡有錯？真的不懂你的點275F 05/15 22:02
→ vesia: 退換貨不都是這樣？277F 05/15 22:02
→ GGrunrundela: 的嘴不下去了 不是要錢不是要道歉 那你要什麼？哈哈呵笑死 這對話有腦子的都知道誰才有問題278F 05/15 22:02
→ silbermond: 講罐頭有被開過那個…當蓋子上那行"若中央真空安全鈕280F 05/15 22:03
→ GGrunrundela: 錢 那全聯哪裡有問題？哈哈哈真的好可憐 又讓我看到人類的_限真的無極限了283F 05/15 22:04
→ vesia: 不滿退錢跟換貨，你可以直接說你覺得他們應該提出什麼方案285F 05/15 22:04
→ GGrunrundela: 喔反正跳針仔遇到對自己沒利不敢回答的就跳針：我不需要回答你 笑死 奇文共賞286F 05/15 22:05
噓 a27588679: 什麼都不要，問你要什麼你又不說~288F 05/15 22:05
→ chiguang: 全聯哪裡有問題? 你能去看文嗎? 今天是我主動留下電話290F 05/15 22:06
→ a27588679: 等人家打電話來等了十天真的很佛耶291F 05/15 22:06
噓 dbdudsorj: 這時候如果使出「忍術打給我之術」就行了292F 05/15 22:07
→ chiguang: 你們知道什麼叫做【主動】留下聯絡方式?294F 05/15 22:07
推 vesia: 錢都退給你了，還要經理或店長打給你，是要諮詢？295F 05/15 22:07
→ chiguang: 意思是我如果沒有留下聯絡方式~等走出去就是你家的事297F 05/15 22:07
推 seadf2003: 原po不要跟大家較真，因為不是每個人的觀點立場都一樣298F 05/15 22:07
噓 sam7718: 要全聯負責 就拿多一點證據出來 例如蓋子破損或膨脹之類299F 05/15 22:07
→ vesia: 不是錢退給你就結案了嗎？301F 05/15 22:08
推 seadf2003: ，而且很多人只是在看熱鬧，台灣在消費者這塊都很弱勢302F 05/15 22:08
→ sam7718: 的 你買的時候一定外觀根本沒差異才買的吧 現在根本不知303F 05/15 22:08
→ vesia: 那你想要跟店家說什麼你乾脆這邊說說好了，反正他們不回電304F 05/15 22:08
→ chiguang: 我講事實不用帶風向~反而是你們在那帶風向305F 05/15 22:08
→ sam7718: 道到底是生產那邊就出了問題還是全聯保存不當啊 建議以306F 05/15 22:08
推 ofio: 你應該找罐頭廠商吧！307F 05/15 22:09
→ sam7718: 後全聯招聘有透視眼的人當品管 這樣才不會有一堆問題308F 05/15 22:09
→ vesia: 所以整理一下，你氣的不是「只能換貨或退錢」而是沒回電？309F 05/15 22:09
→ chiguang: 看來只能在這裡講~等我火氣稍微小一點我就會在PO一文310F 05/15 22:09
→ yesonline: 福利熊:你要退換貨,需要安排收驚或門診心理諮商嗎?XDD311F 05/15 22:09
→ vesia: 只能說就瑕疵商品退換貨這塊，店家已經盡義務312F 05/15 22:10
→ chigo520: 全聯沒有賣過期產品的話干他屁事 他沒打開也不知道裡面壞了 這本來就是要找廠商反應313F 05/15 22:10
→ chiguang: 第一~他們沒想到我跟他說我們已經吃了~也沒有任何關心315F 05/15 22:10
→ vesia: 如果你森氣氣的是「竟然不回我電話」，那是心靈層面的問題316F 05/15 22:10
→ chiguang: 直接想用退錢換貨打發~不然我不會說92元給你妳吃下去318F 05/15 22:11
→ GGrunrundela: 跳針 一下說不是要道歉一下愛不是要錢 笑死人 那到底要什麼 還扯食安 食安這部分乾全聯屁事 啊反正什319F 05/15 22:11
→ vesia: 要關心你健康的是製造商吧321F 05/15 22:11
噓 a26893997: 反正跟你想法不同 都是在帶風向 那有甚麼好討論XDD323F 05/15 22:11
→ chiguang: 然後退完錢就要走了~事情這樣結束了? 那如果我食物中毒?325F 05/15 22:11
→ a26893997: 你食物中毒去找廠商阿 找全聯有屁用喔???327F 05/15 22:12
→ chiguang: 因為我針對的是全聯的處理態度~
很多人看不懂標題是嗎?328F 05/15 22:12
噓 constant: 吃出問題誰要負責 廠商啊 到底是要多跳針啊= =330F 05/15 22:13
噓 sam7718: 等等現在是原po得不到全聯的尊重 所以內心炸裂啦332F 05/15 22:13
噓 wa123wal: 不然你希望怎麼個處理法呢？333F 05/15 22:13
噓 peggy0410: 如果你買的當下蓋子沒有膨脹 那干全聯何事？就就代表334F 05/15 22:14
→ sam7718: 大家都搞錯方向了吧335F 05/15 22:14
→ chiguang: 是不是我不管~今天已經不是產品問題~是處理的態度339F 05/15 22:14
→ constant: 而且你也沒拿去化驗還沒100%確定那是不是就是霉340F 05/15 22:14
→ peggy0410: 前面講食物中毒怎麼辦 後面又講不是產品問題 話都你在說341F 05/15 22:15
→ yesonline: 吃出身體不舒服結果找全聯XDDDDD 快笑死了...343F 05/15 22:15
→ chiguang: 今天我要求全聯聯繫我他有做到嗎?345F 05/15 22:15
噓 a26893997: 乾護航全聯屁事 今天甚麼出問題 就去找出問題的 有很難理解是不是346F 05/15 22:16
→ peggy0410: 啊我就問你買的當下蓋子有沒有膨脹348F 05/15 22:16
→ chiguang: 你在一間餐廳吃到出問題的東西~你是去找農夫嗎?349F 05/15 22:16
→ yesonline: 洋芋片空氣太多,碳酸飲料氣太少. 都要怪通路商....350F 05/15 22:17
→ chiguang: 我不清楚是不是有膨脹~沒注意那麼多351F 05/15 22:17
噓 LIRCHEN: 不知道大家有沒有印象 之前的頂新劣質油事件352F 05/15 22:17
噓 qoosky: 原po加油！跟鄉民戰到底！別認輸啊！353F 05/15 22:17
→ a26893997: 餐廳負責料理 全聯幫你料理罐頭是不是啦XD 邏輯炸成355F 05/15 22:17
→ chiguang: 跟洋芋片這個比喻有啥關係?357F 05/15 22:17
→ a26893997: 這樣 難怪風向帶不起來在哭哭QQQQ358F 05/15 22:18
→ LIRCHEN: 如果在全聯買到頂新劣質油 請問除了找全聯退錢以外360F 05/15 22:18
→ chiguang: 今天全聯負責我的消費服務對吧?361F 05/15 22:18
→ LIRCHEN: 誰要負責吃到噁油後續責任問題?362F 05/15 22:19
推 qoower1226: 之前也是有跟通路合作的廠商，商品有問題是通知廠商363F 05/15 22:19
噓 ian96939693: 傻屌邏輯 真的看不懂你在鬧什麼...全聯是批發商呀364F 05/15 22:19
→ chiguang: 但是你的消費服務讓我覺得處理方式有問題~要求來電錯了?365F 05/15 22:19
推 ohmygodhaha: 請廠商很正常吧......全聯只是幫忙販售而已不是嗎366F 05/15 22:19
噓 constant: 有的起司在表面或內部布有黴菌-出自wiki起司的介紹368F 05/15 22:19
噓 a26893997: 他是通路 等於是中間人 那他都讓你聯絡到廠商了 你是在369F 05/15 22:20
→ constant: 快點拿去化驗啊 快點告訴大家你100%確定那是不好的霉370F 05/15 22:20
→ a26893997: 崩潰啥我就看不懂 一定要經理出來跟你道歉? 社會化沒?371F 05/15 22:20
→ chiguang: 對不起我們不管你吃到三小372F 05/15 22:20
噓 nretni: 你買罐頭前有先檢查瓶蓋有凸起嗎? 沒凸起關全聯屁事374F 05/15 22:21
噓 fxfmouse: 跟農夫什麼關係XDDDDD餐廳才是餐點的製造商阿375F 05/15 22:21
噓 LIRCHEN: 如果你還是覺得全聯要負責 查一下2014年劣質油品事件吧378F 05/15 22:22
→ silbermond: 原po你在店員面前如果是因為對方沒有做到認可的處置379F 05/15 22:22
→ a26893997: 那個農夫 餐廳那段 邏輯真的是我近期看過最屌的XDDD380F 05/15 22:22
→ silbermond: 措施又因得不到期待的應對傻眼 只好委婉留資料回家越想越不對勁 這次可以學到經驗不要閉俗有缺失不滿意的當場直接鞭下去 告訴全聯該怎麼做才對 或是先打客訴再去門市那處理 這種事不用什麼拐彎抹角顧及情面禮節381F 05/15 22:22
噓 imjungyi923: 認真回 消保法第8條 如果全聯對損害之防免已盡相當385F 05/15 22:22
→ chiguang: 我只管全聯第一時間的處理態度~很難懂?386F 05/15 22:22
噓 sam7718: 總之今天如果全聯有拿錢砸他 我們就不會在這裡吵這麽久了 所以是全聯的問題啦387F 05/15 22:23
→ a26893997: 處理態度我是不知道 我只知道你邏輯很難懂(笑389F 05/15 22:23
→ imjungyi923: 之注意，或縱加以相當之注意而仍不免發生損害者，這樣的話全聯就不用負責390F 05/15 22:23
噓 LIRCHEN: 人家第一時間處理態度就跟以往食安案件處理方式一樣392F 05/15 22:24
→ nretni: 如果你買的罐頭 1. 瓶蓋沒凸起 2. 在保存期限內393F 05/15 22:24
→ chiguang: 我有說當下三個櫃都有客人~直接吵?我想電話講原來那麼難394F 05/15 22:24
→ nretni: 全聯請廠商聯絡你 是很正常的好嗎?395F 05/15 22:24
→ LIRCHEN: 不知道您要人家多麼特別的應對您呢396F 05/15 22:24
→ imjungyi923: 這條採推定過失責任，也就是如果罐頭外觀完全沒問題 或是全聯裡面同樣產品只有你那瓶有問題 全聯就不用負責 廠商要負責397F 05/15 22:24
→ chiguang: 我再重申一次...是處理態度的問題!400F 05/15 22:25
噓 a27588679: 都是食安問題人家那篇被推爆你這篇被噓爆還不知道問題在哪嗎？401F 05/15 22:25
噓 GGrunrundela: 沒錯幹你娘都全聯的錯 森七七 誰叫連連不給錢錢 哼 人家森七403F 05/15 22:25
→ sam7718: 全聯不是有退費了？405F 05/15 22:26
→ imjungyi923: 還在態度喔 要跪下來把錢砸在你頭上你才覺得全聯處理適當？去跟法官說他態度不佳所以我要告他啊w406F 05/15 22:26
→ chiguang: 錢從頭到尾都你在講~你是指我為了錢是嗎?408F 05/15 22:26
→ LIRCHEN: 處理態度真的沒什麼問題啊 所以超難懂的 難搞的人吧409F 05/15 22:26
噓 constant: 全聯不是請廠商關心你了 到底希望全聯什麼態度?????410F 05/15 22:27
→ imjungyi923: 這個案子經銷商退費就盡到他的責任了
好好好 我錯了 你不是為了錢 所以你要全聯下跪磕頭411F 05/15 22:27
→ sam7718: 以後有問題不管誰的錯 只要你覺得服務不滿意 員工都先下跪道歉就沒事了 對吧414F 05/15 22:30
→ peggy0410: 全聯沒有卑躬屈膝跪下道歉 奇摩子不爽 大guy4這樣?416F 05/15 22:30
→ l1232001: 全聯app找不到這種罐頭，不過我在家樂福app有看到一罐起司蘑菇罐頭-500g的 不知道是不是這個417F 05/15 22:30
噓 yanzi5210: 難不成要全聯賣之前每罐打開檢查嗎你找廠商吧419F 05/15 22:30
→ imjungyi923: 你有說你吃了不舒服嗎？你有看醫生拿腸胃炎的診斷證明給全聯嗎？沒有提出這個 全聯有必要幫你處理這方面的問題嗎？420F 05/15 22:30
噓 absde: 那個..餐廳是餐點的製造商...423F 05/15 22:31
噓 kenndy: 你要怎麼辦你要先說424F 05/15 22:31
→ imjungyi923: 而且你文中沒有提到你跟全聯說你不舒服吧？？？你跟台女一樣希望全聯員工像男朋友一樣有讀心術？425F 05/15 22:32
推 silbermond: 沒錯呀 你當下不滿意又覺得他們忙不讓門市了解你要什麼就這樣走了 門市他處理能力就到那種層次也沒那個心427F 05/15 22:33
→ chiguang: 你吃了發霉的東西會很舒服?429F 05/15 22:33
→ silbermond: 思時間去分析你的內心憋屈的小劇場呀 當下直球對決或電話客訴補鞭門市處理不當 你傻傻等門市回音是對當下都做不到的門市他們有什麼美好幻想430F 05/15 22:33
→ imjungyi923: 你是台女？所以他要退錢了啊 你要員工幫你呼呼痛痛433F 05/15 22:34
→ qaz00200: 不要道歉不要錢 但是一定要打給我！！434F 05/15 22:34
→ chiguang: 不能討論它們處理的SOP嗎?還是一定要請工讀生出來處理?435F 05/15 22:34
→ chiguang: 奇怪了~妳今天就不要遇到437F 05/15 22:35
→ imjungyi923: 台男：保重 台女：欸人家月經很痛欸你怎麼沒有安慰我？？我生氣了 你是不是不夠關心我？440F 05/15 22:35
→ chiguang: 一個消費者到你們店裡消費~產品出問題他媽那麼沒尊嚴?442F 05/15 22:35
噓 ga652206: 沒打電話問候身體狀況讓你不開心了嗎443F 05/15 22:36
→ chiguang: 如果你在當下你就會知道他們態度是什麼了~不用在那嘴444F 05/15 22:37
噓 LIRCHEN: 我猜想是要呼痛痛吧 天啊 成熟一點吧446F 05/15 22:37
→ ga652206: 你又不想怪到廠商 你只怪賣你的 ?447F 05/15 22:37
噓 duo110: 沒毛病啊，退錢幫妳通知廠商聯絡你448F 05/15 22:37
噓 constant: 還在發霉 如果那是起司本身帶的好霉菌呢? 先去化驗啦450F 05/15 22:37
→ ga652206: 下次全聯所有東西都拆過檢查完再賣你嗎?451F 05/15 22:37
噓 a27588679: 希望你下次不要遇到，給你拍拍^^452F 05/15 22:37
→ imjungyi923: 還好你是男的 不然你一定是一隻要男友有讀心術的母豬453F 05/15 22:38
→ ga652206: 你連自己該向誰索賠申訴都搞不清楚?455F 05/15 22:38
推 weselyong: 你整罐貼高清無碼出來才能鬧大你又不敢456F 05/15 22:38
→ silbermond: 這種問題上計較是你主動還是我主動比較有面子… 你權益受損當然可以等人給你補償但也可以主動去爭取你應得的呀 在那裡為尊嚴兩字鑽牛角尖不好啦458F 05/15 22:39
噓 PETER8425: 你不是接受退錢了嗎？阿你還要人家怎樣？
想要怎麼做不會講話喔？當每個人都要了解你？461F 05/15 22:39
噓 ga652206: 還是要三餐問候 今天身體如何?463F 05/15 22:40
→ ga652206: 自己又不堅持自己權利 又想有人關心你?465F 05/15 22:41
→ l1232001: 家樂福的起司蘑菇罐頭，也是92元呢，大家可以參考看看466F 05/15 22:41
→ chiguang: 要怎麼做不會講話?? 我不是說叫他們打給我嗎? 眼睛?467F 05/15 22:41
噓 PETER8425: 台灣現在就是太多這樣「我是大爺」的爛人468F 05/15 22:41
噓 kenndy: 事實上因為開過罐又沒有防腐劑，也有可能是顧客保存溫度的問題。469F 05/15 22:42
→ insurreal: 你不追究罐頭廠商,卻要求通路商全聯賠償,這很怪472F 05/15 22:43
噓 duo110: 你想作身體檢查也是跟廠商說啊...473F 05/15 22:43
推 roybaboon: 個人覺得找全聯也不是完全正確方向，找廠商才對474F 05/15 22:43
→ l1232001: 如果在保存期限內壞掉，你應該怪廠商，如果超過保存期限，你才要找全聯吧475F 05/15 22:44
噓 imjungyi923: 原po說他不滿的是態度啦 可是又"沒"跟員工說身體不舒服搞不好他是木頭處男 聯想不到要關心你的健康 但還是有退錢跟請廠商打給你啊 你還想怎樣？478F 05/15 22:47
→ silbermond: 有沒有住在全聯大甲光明店附近會去消費的鄉民 拿這篇去給店長看 原po真的很氣但他們都後知後覺耶 哈哈481F 05/15 22:47
→ imjungyi923: 如果你今天講你因此身體不舒服 今天處理方式就不會是483F 05/15 22:48
推 opel5438: 那罐頭又不是全聯製造的，本來就是退錢，請廠商聯絡你487F 05/15 22:48
→ chiguang: JOKE請不要再暗示因為錢488F 05/15 22:49
噓 PETER8425: 我呆在原地又愣了好幾秒…才對他說：退錢。491F 05/15 22:49
噓 a26893997: XX了 奇文共賞XD 是說 木頭處男告的成嗎XDDD492F 05/15 22:49
推 tfshs0823: 其實你可以直接要求賠償就好，但是也會是全聯總公司來497F 05/15 22:50
→ chiguang: 我購買到退貨只有2小時左右498F 05/15 22:50
→ PETER8425: 要客訴請直接打給廠商或全聯，關我們屁事503F 05/15 22:50
→ silbermond: 原po我現在比較好奇廠商是怎麼應對處置的 還真有一手505F 05/15 22:51
噓 thatear: 我看起來像消保官嗎？濫用爆卦506F 05/15 22:51
→ jokerming847: 你只是要他一句道歉？真的當八卦都北七欸
你要他道歉早就打客服去嘴砲了507F 05/15 22:51
→ jokerming847: 要跟風昨天的事情又不好意思直說要錢 那你來幹嘛
要大家抵制全聯？還是看看能不能鬧大拿多一點？511F 05/15 22:51
推 sam7718: 原po想要的很簡單 就是態度要好 怎麽大家都不懂
好的態度就應該好好賠償與下跪513F 05/15 22:52
→ insurreal: 原po你是覺得把文章貼在這裡全聯就會拿出你要的態度嗎?518F 05/15 22:53
噓 LIRCHEN: 可能是想要廠商跟全聯兩邊全拿吧521F 05/15 22:53
噓 a27588679: 如果被告千萬記得要道歉，態度要好，懂？522F 05/15 22:54
噓 kenndy: 早就在抵制囉，年輕人不要亂花錢。524F 05/15 22:54
→ LIRCHEN: 咦 好像要吉人呢 邏輯錯誤吉的成嗎?526F 05/15 22:54
→ chiguang: 我只跟廠商談? 你今天到底是看到三小?528F 05/15 22:55
推 silbermond: 原po有時間詳述廠商的處置應對進退嗎? 這樣大家才能530F 05/15 22:55
噓 ga652206: 你真的想對方負責不是留個電話就沒事啊533F 05/15 22:55
→ imjungyi923: 所以你要告我說你是處男？
我學校附近台北地院 對面高等法院 隔壁最高法院 歡迎來找我玩^ ^534F 05/15 22:56
→ ga652206: 全聯給你廠商電話就是給你負責人連絡了還一直搞不清對象537F 05/15 22:56
推 sam7718: 原po再開一篇啦 這篇好亂啊539F 05/15 22:56
→ ga652206: 你要是全聯自家產品就算了540F 05/15 22:57
推 scuderia: 全聯是通路，產品有問題要找廠商，全聯處理過程沒錯啊542F 05/15 22:57
→ silbermond: 在庭上是要怎驗證是不是處男啦…還是要檢察官先查證544F 05/15 22:57
噓 jokerming847: 要道歉 要賠償 要道歉加賠償 只有三個選項還要在那邊演 真當八卦都低能兒545F 05/15 22:58
噓 jokerming847: 你的主動只是留了電話姓名就當沒事？那看來也沒吃壞肚子阿？像我五樓說的 你只是看別人先站出來想跟風而已548F 05/15 23:00
噓 thatear: 每次都有一招叫做”注意你的用詞”每次有人用這招就知道已經沒戰力開始戰別的轉移焦點 真的奇文551F 05/15 23:01
→ jokerming847: 真的要搞事 原購店嗆一遍 全聯總公司嗆一遍 廠商再嗆一遍 不過我笑你不敢 只會抓著原購店哭哭連問題重點都不知道在哪
先預設你不敢找廠商啦 那你全聯總公司用你的神奇邏輯鬧過了嗎？我看是沒有吧 跟風就講
法律這麼屌動不動就想威脅 人家 怎麼遇到食安就用這種神奇邏輯在處理事情553F 05/15 23:01
→ UriahFan: 好慘，第一次看到這種文被噴成這樣，如果沒有開過的東563F 05/15 23:10
噓 terrence200: 可憐的全聯，你當下的反應，全聯一定以為這人想要賠564F 05/15 23:10
→ UriahFan: 西也沒過期，不就本來是找廠商嗎？565F 05/15 23:10
噓 a26893997: 原PO不要退縮阿... 繼續力抗酸民 展現獨特邏輯569F 05/15 23:16
噓 jokerming847: 以為嘴砲兩句要提告大家就會順著你？嘻嘻
還是氣的要死開始一樓一樓翻 誰他媽在那邊543的都告起來辦網聚571F 05/15 23:16
噓 sam7718: 重點是你的事件並沒有什麼證據指出是全聯單方面的問題
所以覺得全聯這樣的處理方式以及態度並沒有什麼問題 而且人家也退費了 阿你也收錢了 有不滿就當下直接說你不能接受575F 05/15 23:21
噓 iocal: ？579F 05/15 23:22
→ sam7718: 然後堅持請經理出來比較快580F 05/15 23:23
噓 jokerming847: 一般分店不會有經理常駐 最多店長或副店
經理一般都是區經理581F 05/15 23:23
噓 GGrunrundela: 這種人對自己不利的就只會避開話題啊 這種人在現實上的人格可想而知 為了這種人害零杯買個飲料吃的拖到現在才到家手機勝一趴 幹583F 05/15 23:24
→ GGrunrundela: 幹 你知道勝一趴什麼感覺ㄇ
而且還弄到現在才到家 幹 為了這種貨587F 05/15 23:26
噓 LIRCHEN: 對邏輯不好的人 搖搖頭默默走掉就好 講太多他還以為是針對自己 明明是在跟他講道理講不聽590F 05/15 23:26
→ GGrunrundela: 幹 而且後面要刷載具三小的啥都不能 而且還為了這種咖小
*我指如果真的弄到完全沒電的話592F 05/15 23:27
噓 parkyu531: 全聯只能退錢或換貨而已，不然？到底想幹嘛不懂？？？596F 05/15 23:28
→ sam7718: 原po要回來沒了沒啊599F 05/15 23:29
噓 GGrunrundela: 馬的 出門的話ㄋ 我剛剛只是要買ㄍ飲料跟買ㄍ吃ㄉˉ偏偏看到這篇 然後租屋手機能充電的地方沒得做只能不沖然後回這貨 而且50懶都要打烊ㄌ 後來衝衝出門 他媽的因為太晚到某個品項要再煮 幹 就為了這貨 如果沒這篇奇文我早到家ㄌ幹601F 05/15 23:30
噓 ll1117: 全聯本來就沒有義務管這個，消保官也會叫你打給原廠商處理，請搞清楚狀況，結案，謝謝。608F 05/15 23:37
噓 wmw2157: 所以你到底要怎樣態度你就直說阿 看要三跪九叩還三小的611F 05/15 23:40
噓 keyman2: 搞不清楚狀況 可憐哪612F 05/15 23:43
推 kenndy: G軟的頭貼配合機車回文，不覺讓人噴笑。614F 05/15 23:44
噓 AGODC: 所以你想要他們賠你多少直接講阿，在那邊灰..吃到有問題商品找廠商處理，不然哩？...616F 05/15 23:46
噓 AGODC: 不要錢，那是要洗門風還是登報道歉??不說要求在那邊鬼打牆619F 05/15 23:49
→ AGODC: 也是，我們這麼小咖，該尊駕才懶得理我們，但那幹嘛po上來?!..621F 05/15 23:53
噓 wmw2157: 你要的態度比女人心還難猜 趕快說拉624F 05/15 23:55
噓 jianwen: 不找製造者來處理問題，反要求通路商負責食品內容物異常625F 05/16 00:00
噓 wei022: 到底要全聯什麼態度拉 請支援收銀把所有員工叫來跟你下跪道歉嗎 如果是全聯自己的生鮮食品再來吵這個拉 已經請廠商處理了你還要他怎樣626F 05/16 00:02
噓 Tsubasa1008: 只要東西沒過期就不會是全聯的問題 請找廠商好嗎？630F 05/16 00:10
推 elanor0409: 所以你是希望全聯經理打來道歉嗎？有一點看不懂631F 05/16 00:12
噓 aabberic: 曾在711買到酸咖啡 直接打給廠商隔天就大包小包登門道歉 不懂找店家要幹嘛635F 05/16 00:21
推 SieKK: 請支援收銀638F 05/16 00:24
推 a7922a: 福利熊本人跟我道歉639F 05/16 00:25
噓 salemcat: 找錯人了吧 不找廠商是在？？？640F 05/16 00:27
噓 ziso: 你是不是想說全聯這大公司應該一開口就要賠你幾十幾百萬?641F 05/16 00:27
噓 mhmed: 冤有頭債有主 自己都跟廠商和解了642F 05/16 00:30
→ tetesar: 已經挖了一半才看到霉點？ 而不是一打開就發現發霉？643F 05/16 00:41
推 Kko05: 如果我是店長，我一定當場下跪道歉，另請收銀包個紅包給您去看個醫生，以示負責。644F 05/16 00:45
噓 bow0723: 吃半罐烙賽了嗎？646F 05/16 00:47
→ ssccg: 如果罐頭沒過期的話，找廠商就好了關全聯什麼事
全聯有辦法知道罐頭裡面的情況?
生鮮可能比較有得吵，你這罐頭的不用來跟風647F 05/16 01:15
噓 Plaka: 嗯？652F 05/16 01:19
噓 zozo12: 完全搞錯對象 你有什麼毛病653F 05/16 01:27
噓 letbeit: 嗯.....我是覺得是廠商問題655F 05/16 01:36
噓 DRAGON0324: 要什麼不會直接說喔？
超狂的 還付錢要別人吃罐頭勒659F 05/16 01:43
噓 phenix1014: 態度是什麼可以吃嗎，你有付服務費給全聯嗎661F 05/16 01:51
推 Luver: 欸都，怎麼會找銷售通路商要求賠償或是解釋？找代理商或製造商才是正解吧？664F 05/16 02:16
→ odiechiang: 55樓講的可能就是原PO要的吧，但想要又不敢講，只好...667F 05/16 02:33
噓 SxRxNx: 下次別顧著愣住，記得用腦邏輯思考669F 05/16 02:36
噓 AkumaII: 這麵醬我也買過 千萬別冰太久,很快就發霉
像泡菜罐頭 我也遇過封裝的時候菜壓在蓋子上發霉的
所以不想麻煩 買的時候都會特別看蓋子邊緣671F 05/16 02:47
→ belle77777: shx?id=f636694181101215740676F 05/16 02:57
推 kayu: 為什麼會被噓爆677F 05/16 03:06
噓 warden: 字裡行間感受到特殊的氣息678F 05/16 03:31
推 daniellee327: 為什麼樓上一堆覺得只是廠商的問題啊
不懂樓上一堆再想什麼
難道負責販售的店家沒有把關的責任嗎如果今天不是樓主堅持留下電話全聯是不是連廠商端都不會聯絡並通知廠商貨品有問題呢？679F 05/16 03:37
噓 Antia691: 年輕人太愛花錢 敢買全聯就不要哭夭684F 05/16 03:42
噓 MVP9527: 你舉例的餐廳有經手食物，全聯只是上架沒經手製造，邏輯死了嗎？689F 05/16 07:35
噓 remuslupin: 吃一半了誰知道會不會是你的保存方式有問題？你只是693F 05/16 08:02
噓 MissV: 看不懂你到底想怎樣XD694F 05/16 08:14
推 kizajan: 主要責任在廠商沒錯 但我覺得全聯這PR操作完全不行欸...698F 05/16 09:02
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