看板 Gossiping作者 Andy7577272 (andy75)標題 Fw: [爆卦] 小米10 lite 官網廣告不實 官方不願處理時間 Tue Jan 5 17:14:25 2021
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看板 MobileComm作者 Andy7577272 (andy75)標題 [閒聊] 小米10 lite 官網廣告不實 官方不願處理時間 Tue Jan 5 15:04:49 2021
是這樣的
我在去年12/27發了一篇 小米10 lite心得
應該許多人看過了
當時購入手機之前 我到官網把規格看了幾次 覺得符合需求
於是到遠傳門市搭門號購入
其中 錄影功能 在今日110/01/05之前 是標註有4K 60FPS功能的
https://i.imgur.com/IxOrmUO.jpg
https://i.imgur.com/b0YUjtK.png
結果前幾日出遊要錄影 發現最高只有4K 30FPS功能
https://i.imgur.com/iv1vEbZ.jpg
當下覺得奇怪 後來經查詢發現 無論是大陸青春版 或是香港LITE版
均沒有標示60FPS 於是我認定是台灣小米官網出錯 廣告不實
於是昨日我昨日向小米官方回應 以下是對話錄影
https://youtu.be/1pX5XCziGzo
今日我又查看小米10 LITE官網 發現4K 60FPS已經被移除了
但是官方完全沒有連絡我 難道是要搓掉?
於是我今天又找線上客服詢問 卻得到這種回復 網頁改掉就當沒事?
https://youtu.be/uDkZvA1N04w
個人是非常不開心的 對於這種錯誤 就是一個改網頁就好了? 消費者的權益在哪裡?
第一 我錄影需要4K 60FPS沒有
第二 我為了一隻功能不符的手機綁了新合約
也告訴官方不處理會發文 對方好像也覺得沒關係
那很好 我就上來發文
讓所有在今天之前購買這支手機的台灣消費者知道自己權益受損
也讓觀望這品牌的消費者 知道台灣小米處理事情的態度
如果有媒體或是自媒體想要轉載 請先站內信取得我同意
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.35.175 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Vz0-Kkq (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1609830292.A.BB4.html
我相關證據都蒐集好了 最後手段就是交給公權力
推 DH0617: 推薦上法院，台灣應該也要跟上國外，廠商才會對消費者比較好2F 01/05 15:08
已經準備了 給官方機會跟我處理不要 就看看到時候台灣賣幾台官方要賠償多少
推 chang0206: 置板凳，等看好戲 我想最後也是不了了之5F 01/05 15:12
我不會讓他不了了之的
推 copapta: 很瞎耶，台灣小米客服也是中國人嗎？7F 01/05 15:13
推 menshuei: 對啊，我也認為最多退款而已。8F 01/05 15:17
要退款還是怎麼處理 應該是官方要主動跟我談
看對話應該看得出 官方想直接搓掉吧?
推 august64: 除非政府能消滅解放軍不然拿小米沒皮條吧要是把小米下架禁售的話台灣人只會更慘而已
可憐的台灣人會變成只能翻牆去淘寶買沒保固的小米水貨10F 01/05 15:23
我管那麼多幹嘛? 我買正規台灣代理的貨 台灣小米就是要負責受到台灣法律的約束
推 sthermit: 樓上，為什麼台灣一定要去買小米？
小米下架之後買其他家就好14F 01/05 15:27
→ segio: 這個價格帶哪台有4K60的可以參考一下嗎?16F 01/05 15:27
所以跟標示出問題有衝突嗎? 況且S765G本來就有支援 你的邏輯還好嗎?
→ benedict76: 光規格參數僅供參考就知道申訴沒啥用吧！不過用個案處理應該是可以啦18F 01/05 15:31
看清楚了 他是說 有可能對上述內容進行"改進"
我的東西算是被降級了吧?
當初HTC發表One S用S4處理器 上市後改標S3 就被噴得要死
現在小米錄影規格廣告於實際不符 很多人覺得沒關係?
→ abadjoke: 這個要找消保 不過最多退款成功20F 01/05 15:35
→ abadjoke: 是不是改進也是能凹的
例如聲稱60fps實驗室測試使用不佳所以改成30？22F 01/05 15:36
推 lolicat: 嘛 沒打算用小米但還是支持你 期待後續24F 01/05 15:37
→ abadjoke: 當然我覺得小米無論是打錯或是有意矇騙消費者
有犯錯就是要有相應代價 所以也支持你維護權利25F 01/05 15:37
要是S765G不支援4K60那我也就摸摸鼻子 但問題是Pixel5也有4K60
我今天看官網規格買了這支手機 實際上功能有差距 是很大的問題吧?
推 slygun: 他們就退錢吧 出不了指定貨而已28F 01/05 15:38
推 hTCU11: 他們官網之前紅米n9p定價還標錯XD 剛剛看也改正了29F 01/05 15:40
→ gdtg10900: 便宜中國牌燒不起來啦 CP值高就沒關係30F 01/05 15:41
推 EFERO: 應該要退錢吧31F 01/05 15:43
推 a1379: 好險從不考慮這廠牌 這種跟詐欺一樣的行為欠教訓32F 01/05 15:48
推 tonypapa: 看來一分錢一分貨包含客服售後 祝福喔34F 01/05 15:50
我這邊消保會離我很近 今明兩天沒處理好 我就是走政府管道
推 WLR: 廣告與內容不符，該免費退款40F 01/05 15:56
推 IWE: 卡位等後續，小米惹錯人了42F 01/05 15:59
推 vwwv: 消費者保護法第12條：定型化契約中之條款違反誠信原則，對消費者顯失公平者，無效。43F 01/05 16:08
推 maxw1102: 小米10不是遠傳經銷代理的 跟小米官方無關不是？46F 01/05 16:12
小米台灣有進啊 而且FB廣告上面 遠傳是指定通路之一
是10 LITE喔
推 benedict76: 看soc不準，765g有支援4k60但是鏡頭不一定有支援48F 01/05 16:13
應該是鏡頭不支援 但是SOC有支援 官網也寫有 不該沒有吧
全額退款是最基本 退機的話也要賠償我購買周邊配件的錢 保貼保護套
推 shengder: 主要應該是看鏡頭，最後應該小米說網頁誤植讓你退款53F 01/05 16:17
SOC跟鏡頭都要看
推 niitneco: 小米就很皮條阿，之前也是有問題都不處理，找消保官他還是持續裝死給你看54F 01/05 16:18
你是遇到甚麼問題? 找消保官還繼續裝死?
推 shengder: 說鏡頭好像也不準，剛剛看K30 5G是765G+IMX686這2個都有支援4K60，不過小米就是沒有
我猜大概是想在高階和中階機做出區隔吧56F 01/05 16:24
→ worldark: 之前g8x官方新聞稿有說有FM收音機 後來發現沒有 不過他官網規格寫沒有哈59F 01/05 16:25
→ shengder: LG廣告不實不是第一次了，想知道可以搜我ID61F 01/05 16:26
推 benedict76: 消保官頂多調解而已，廠商真的不理要討權利還是得上法院。62F 01/05 16:28
沒差啊 我願意跑法院維護我的權益 到時侯時間損失一並求償
推 neo19: 這也太誇張 變成你幫忙台米提醒他廣告不實XD64F 01/05 16:29
→ protonchang: 這不就跟P3剛上市時的eSIM問題一樣w
我猜之後肯定也是退款處理而已66F 01/05 16:34
推 s213092921: 靠腰，CP值高就可以無視廣告不實，難怪台灣人貪小便宜68F 01/05 16:35
推 Deparic: 最後會拿一句軟體還沒更新，怎麼辦？71F 01/05 16:36
軟體還沒更新關我屁事啊 我可以去小米之家拿手機 跟他說未來我有天會來付款嗎?
推 a1379: 一隻手機多少錢 連退款都不肯72F 01/05 16:36
他對我發現的人也不願處理 我也不是沒給機會 要皮 我就跟你玩
→ APC: 找消保官，開協調會73F 01/05 16:40
推 linneo: 凶 但支持你74F 01/05 16:41
推 TPDC: 置板凳75F 01/05 16:45
推 benedict76: 如果上法院這個民事訴訟等你拿到退款可能一兩年後，我的話就自己賣掉比較快。77F 01/05 16:48
賣二手我自己虧喔? 小米要拖沒關係啊 我會不厭其煩地幫忙宣傳這件事直到結束
推 TETUO: 推，自己的權益自己爭取79F 01/05 16:48
→ jaric911: 小米就看不起台灣市場啊，庫存才拿來台灣倒，因為他知道台灣一定買單，感覺是不會有任何結果的！81F 01/05 16:54
推 benedict76: 三星之前s20上市前dm寫支援mmwave，現在訴訟不曉得進度到哪了？目前處理最好就華碩吧！用半年還可以退貨。84F 01/05 16:56
你貼1080P60的給我幹嘛...
→ jasn4560: PO這邊沒用吧 要也是打蘋果爆料專線92F 01/05 17:00
我會一個一個管道去做的
→ jasn4560: 小米根本不缺PTT這種小眾論壇的市場93F 01/05 17:00
沒差啊 我m01也有帳號可以PO
推 neo19: 建議轉八卦 記者比較容易看到96F 01/05 17:07
等等轉
噓 femlro: 等你買房就知道 消保官叫你自己上法院啦98F 01/05 17:07
→ badpat: 勸你不用等，這不只是個案，廠商情願法院認證的。100F 01/05 17:09
推 sincere77: 幫高調，真的不要以為台灣消費者就是好欺負101F 01/05 17:09
→ ReDmango: 你這是有遠傳買的 應該跟遠傳退款吧103F 01/05 17:10
我是看官網買的 東西是公司貨 官方FB也有說遠傳是指定購買通路
推 yoysky: 支持你，不要讓小米為所欲為104F 01/05 17:11
※ 編輯: Andy7577272 (111.253.35.175 臺灣), 01/05/2021 17:12:57
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: Andy7577272 (111.253.35.175 臺灣), 01/05/2021 17:14:25
推 suichui: 之前三星是不是也有過3F 01/05 17:16
八卦這邊人多嘴雜 還有各種帶政治意識的 所以不會在這邊回應
有要討論的可以至手機板 我會好好回應 感謝各位
※ 編輯: Andy7577272 (111.253.35.175 臺灣), 01/05/2021 17:17:58
噓 kyozwhie: 當然是搓掉阿 等你告的時候下次送你11 你就買單了6F 01/05 17:17
推 EXDes: 高調7F 01/05 17:17
噓 SP500: 不回應轉過來幹嘛8F 01/05 17:20
推 a6234709: 去消基會R 消基會戰鬥力比較猛...9F 01/05 17:20
噓 JasonIm: mobilecomm最愛哪會有問題，自己檢討12F 01/05 17:28
推 tt7642: 放心，最後只會消失聲音，畢竟他有法務跟你耗14F 01/05 17:29
※ 編輯: Andy7577272 (111.253.35.175 臺灣), 01/05/2021 17:50:12
推 wang1b: 記得回報唷20F 01/05 18:05
推 a8330028: 印象中有的要搭U3以上的記憶體才能錄到60FPS21F 01/05 18:26
推 KTFGU: 高調22F 01/05 18:26
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