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kyekuan
澳大利亞 12-10 05:37
我對西門的站務人員印象不錯
我今年二月回台灣時
剛儲值完的悠遊卡不小心折斷了
依規定退費的手續很繁雜
在我跟他們說明我後天就要離境了
沒辦法跑完流程
他們協助用卡號查詢了交易紀錄
確認完後讓我簽切結書保證誠實陳述
然後就把悠遊卡內的餘額墊付給我了
在等待期間好多外籍旅客過來尋求服務
他們都能用英語應對
(我去日本玩時
日本的站務基本上都不太能用英語溝通
順道吹一下家樂福桂林店的結帳阿桑
她們也能用英語服務韓國遊客)
而且服務態度很好
我不太相信這家人對站務人員的指控