看板 Gossiping作者 go190214 (天空之島拉普達)標題 [新聞] 麥當勞點餐1政策！他氣炸怒批「附贈說教時間 Fri May 30 13:01:43 2025
1.媒體來源:
※ 中時新聞網
2.記者署名:
※ 陳又瑞
3.完整新聞標題:
※ 麥當勞點餐1政策！他氣炸怒批「附贈說教套餐」 一票人有感：本末倒置
4.完整新聞內文:
近年來許多速食餐廳為了節省人力資源，都會設置自助點餐機讓客人使用。一位網友近日
到麥當勞餐廳消費，發現現場自助點餐機都排滿人，於是決定到櫃檯點餐，沒想到有位店
員先是在一旁宣導「可以用點餐機」，在他取餐時還撂下一句話，「你下次可以用點餐機
」，讓他氣得決定客訴，貼文曝光後引發熱議。
原PO在PTT發文表示，當天他到餐廳消費，發現點餐機都排滿人潮，雖然一旁的店員不斷
宣導可以用點餐機，但因為點餐機滿人、最後還是需要到櫃台結帳，因此原PO決定到櫃台
排隊點餐。
沒想到原PO叫號領餐時，該位店員還拋下一句「你下次可以用點餐機」，讓原PO直呼店員
很記仇，客人想選擇人工點餐卻被兩次教育，不滿到決定進行客訴，「吃個速食附贈說教
套餐」。
對此，許多人紛紛回應，「推點餐機推到走火入魔，本末倒置了」、「還好我附近的麥當
勞都可以手機點餐了～不用碰那台爛機器」、「不只一家店這樣，點餐機明明滿了排一堆
人，卻不讓人工點餐，超奇葩」、「之前我去台中某家麥當勞點餐，整個櫃台就只有我一
個客人，我想用人工櫃台點餐還被拒絕，店員堅持要我一定只能點餐機，總公司要求成這
樣也太不合理了」。
不過也有網友認為，速食店店員流動率高，員工素質難免參差不齊，「看店家，遇過點餐
機人多還會引導去人工點餐的店員」、「店員流動很快，真的不要覺得他一定知道你知道
的東西」、「我家附近的店剛開始也堅持一定要用機台點，後來就放棄了」、「看起來就
公司政策，你投訴也是為難他而已」。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
※ https://reurl.cc/M3x4Xm
6.備註:
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.224.115 (臺灣)
※ 作者: go190214 2025-05-30 13:01:43
※ 文章代碼(AID): #1eEJkvFx (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1748581305.A.3FB.html
推 wheat1130: 現在能找到員工要偷笑了1F 36.227.162.220 台灣 05/30 13:03
推 kei1823: 公司政策啊，你投訴元兇幹嘛？2F 125.224.144.186 台灣 05/30 13:04
推 blue999: 點餐機點餐 比較快阿 老人喔還在櫃台點3F 61.231.90.211 台灣 05/30 13:04
→ okichan: 台麥日常4F 36.225.93.103 台灣 05/30 13:05
→ wcm: 改點餐機後我就去買了5F 223.137.201.230 台灣 05/30 13:05
→ twpost: 自從點餐機後 麥當勞門市就不再列入選擇了6F 1.171.170.126 台灣 05/30 13:05
推 ppon: 國賓就爛啊 台資你能拿他什麼皮條7F 223.136.170.98 台灣 05/30 13:06
推 t4lin: 3C智障的還是會佔用掉一台機器導致大排長龍8F 175.182.111.248 台灣 05/30 13:06
→ twpost: 3組人在3台點餐機前,能讓我等超過五分鐘..9F 1.171.170.126 台灣 05/30 13:06
→ t4lin: 摩斯手機點餐，還會幫你預估取餐蘇胡多了10F 175.182.111.248 台灣 05/30 13:07
→ a27588679: 記者只擷他想帶風向的推文 笑死11F 180.177.33.135 台灣 05/30 13:07
推 reallocust: 就跟岳飛被殺罵秦檜一樣,被威權統治洗腦遺毒12F 42.79.60.189 台灣 05/30 13:07
推 L1ON: 我他媽在櫃檯直接說點三小我不幹了14F 115.43.152.33 台灣 05/30 13:08
推 yu1164: 摩斯的點餐系統真的不錯15F 60.251.57.70 台灣 05/30 13:09
推 ab4daa: 不爽不要吃16F 61.223.204.177 台灣 05/30 13:09
推 purplebfly: 你可以走到得來速人工點餐17F 114.45.188.18 台灣 05/30 13:12
推 zenan321: 我認識他們核心，核心比一線更ㄐㄅ18F 220.135.131.51 台灣 05/30 13:12
推 clubbox: 投訴乖乖聽指令的員工 澳洲來的嗎19F 59.115.205.53 台灣 05/30 13:12
→ purplebfly: 我現在都只有開車時才會買麥當勞20F 114.45.188.18 台灣 05/30 13:12
推 koy89202: 去靠邀總公司啊，使用率低的店舖還要被點名出來檢討咧21F 42.77.99.224 台灣 05/30 13:14
推 widec: 不是 我還寧可用點餐機咧 誰要碰真人23F 1.165.12.44 台灣 05/30 13:14
噓 suzer: 日本也是點餐機啊，怎沒人靠邀24F 36.228.71.23 台灣 05/30 13:14
推 gene51604: 不只投訴 還要在櫃檯亂叫 讓氣氛很差25F 42.71.95.134 台灣 05/30 13:14
推 williambox: 提醒一下啊 這麼白目不多說一次也不會聽26F 49.216.252.160 台灣 05/30 13:14
推 acacacac: 點餐還要帶手機出門 超怪的28F 36.225.212.84 台灣 05/30 13:14
→ widec: 應該是去靠北點餐機怎麼那麼少台29F 1.165.12.44 台灣 05/30 13:15
推 Leeheaven: 點餐機很快啊 不會用的才去櫃檯30F 110.28.40.38 台灣 05/30 13:15
推 rinatwo: 我倒希望點餐機再多幾台31F 60.245.111.61 台灣 05/30 13:15
推 tienyi: 點餐機都塞爆，一堆人在那邊慢慢來，好你媽32F 27.247.195.138 台灣 05/30 13:15
推 flavorBZ: 麥當勞的google地圖上一堆這種抱怨34F 101.8.78.6 台灣 05/30 13:16
→ rinatwo: 比櫃檯點好多了 以前一個卡在櫃台
而且很多店也只開一個櫃檯35F 60.245.111.61 台灣 05/30 13:16
噓 flavorBZ: 我已經拿餐了，那個笨蛋還在案點餐機37F 101.8.78.6 台灣 05/30 13:17
→ Ashuya: 日本都app點餐刷卡直接去店內取餐==38F 60.109.113.203 日本 05/30 13:18
推 shenmue1001: 說點餐機好用的人 應該沒遇到點餐困難的人在點餐機前慢慢來還無限跳針39F 116.241.147.25 台灣 05/30 13:18
推 QoGIVoQ: 一堆老人十分鐘都點不玩的41F 36.227.248.151 台灣 05/30 13:19
噓 yocobra: 不是說要抵制麥當勞 都滾出去別來42F 39.9.162.71 台灣 05/30 13:19
噓 kuoan: 就隨口念兩句就投訴，不愧是台灣雕43F 49.217.136.229 台灣 05/30 13:21
→ wiston1419: 你就不要管啊 笑死44F 49.218.143.125 台灣 05/30 13:22
推 inshadow: 台麥真的是腦袋有病 有人站櫃台 卻叫人機器點餐 根本就是脫褲子放屁45F 36.238.135.200 台灣 05/30 13:22
→ wiston1419: 愛搞特殊又說不得 巨嬰47F 49.218.143.125 台灣 05/30 13:23
推 NowQmmmmmmmm: 一堆人站在點餐機那發呆有選擇障礙的才是元兇吧要吃什麼不能先看好再點嗎在那看半天按下去後又後悔取消48F 114.27.6.120 台灣 05/30 13:24
→ aspeter: 就自助點餐阿???51F 203.121.247.234 台灣 05/30 13:25
推 miloisgood: 先想好再去點52F 211.20.147.161 台灣 05/30 13:27
噓 boycome: 喔 投訴啊 所以呢53F 111.71.14.131 台灣 05/30 13:27
→ l2l: 拒絕客人人工點餐的店 消費者也拒絕去消費54F 114.44.41.112 台灣 05/30 13:29
推 azrael1011: 以後不會點餐機真的會活不下去55F 42.74.31.97 台灣 05/30 13:31
→ Takhisis: 欸嘿 店員如果這樣跟我說
我一定也特別回他：我不要！56F 111.250.101.139 台灣 05/30 13:31
→ azrael1011: 不會時與俱進的乾脆躺在舊時代就好58F 42.74.31.97 台灣 05/30 13:32
→ john2355: 投訴 然後該店員被表揚 因為嚴格執行公司政策 讚讚59F 1.172.210.51 台灣 05/30 13:35
推 yueyi313: 不要去吃，點餐機就用不到了61F 49.215.48.137 台灣 05/30 13:36
推 widec: 我已經拿餐了，那個笨蛋還在案點餐機+162F 1.165.12.44 台灣 05/30 13:37
推 clover1211: 點餐機沒問題啊 但櫃台還是要有人顧幹嘛不給櫃台點餐63F 60.198.186.170 台灣 05/30 13:37
推 woker: 應該開放app點餐 店裡點餐機難用65F 39.12.11.209 台灣 05/30 13:37
推 solothurn: 時與俱進是學當企業的狗嗎66F 111.243.90.43 台灣 05/30 13:38
推 yoshilin: 要退五元還是要去櫃台嗎？
然後有些條碼 點餐機也不給用
就一定要人工櫃檯啊67F 101.3.48.12 台灣 05/30 13:38
→ nilotafty: 可是這機器會增加15趴營收70F 1.47.134.126 泰國 05/30 13:40
噓 ya8957: 點餐機蠻簡單好用的，無法理解為啥一堆人不會用71F 222.250.158.131 台灣 05/30 13:40
推 CrossroadMEI: 點餐機真的比較快 老人家走到櫃檯才在慢慢看菜單73F 114.34.211.235 台灣 05/30 13:41
→ japan428: 麥公關要出來洗地了喔75F 61.223.147.23 台灣 05/30 13:41
→ marinetauren: 最慢的是慢慢看點餐機的老人家76F 1.161.75.73 台灣 05/30 13:42
推 darkholy: 麥當勞快點推出手機點餐啦77F 42.77.199.67 台灣 05/30 13:43
噓 good90150: 反正我不吃麥，嘻嘻78F 39.10.17.59 台灣 05/30 13:43
→ rumblefish: 就請不到人 自己生小孩來做啊79F 1.171.10.23 台灣 05/30 13:43
推 Eld613: 其他小破店都有手機點餐了 ，麥當
勞還在點餐機80F 27.53.249.108 台灣 05/30 13:44
→ darkholy: 在家手機點好結帳再去取餐不是很方便嗎82F 42.77.199.67 台灣 05/30 13:44
→ rumblefish: 櫃台現在就支援 不放固定人83F 1.171.10.23 台灣 05/30 13:44
→ twpost: 現在的麥當勞門市, 會降低人的智商水準84F 1.171.170.126 台灣 05/30 13:46
推 dream1124: 正常，麥當勞從疫情後就是這麼噁心
一開始還會強調用點餐機是為了衛生86F 36.227.220.142 台灣 05/30 13:47
推 lovelva00: 有些人用點餐機點超久（不分年齡），一堆人選擇障礙…人工有時確實效率比88F 223.137.12.193 台灣 05/30 13:48
→ dream1124: 拜託，最早用這套的美國都嫌那髒好嗎…90F 36.227.220.142 台灣 05/30 13:48
→ lovelva00: 較好XD 不過最大重點是，你還吃台麥？91F 223.137.12.193 台灣 05/30 13:48
→ dream1124: 更何況他們也不是每次用完都清潔消毒93F 36.227.220.142 台灣 05/30 13:49
→ lovelva00: 螢幕絕對噁+194F 223.137.12.193 台灣 05/30 13:50
→ dream1124: 另外，誰說人們到櫃台前才開始看菜單？你排隊看櫃台上方就在想菜單了
反倒是面向點餐機排隊才看不到菜單95F 36.227.220.142 台灣 05/30 13:51
推 lowgflejd: 現在有App點餐呀98F 101.10.81.212 台灣 05/30 13:52
→ dream1124: 結果一來一往只幫店家省成本而且沒好處還要被全行業最不客氣的店員說教
然後東西漲價又比以前難吃99F 36.227.220.142 台灣 05/30 13:53
推 crassus7217: 沒看過三寶在點餐機上點了十分鐘還不知道點什麼 ？102F 223.139.243.222 台灣 05/30 13:57
推 sindy520: mos點餐機都可以直接在上面結帳，到底為什麼麥噹噹的不行啊？104F 42.72.245.229 台灣 05/30 13:59
推 accock: 點餐機內容複雜 配餐一堆會讓人選擇障礙106F 114.24.100.198 台灣 05/30 13:59
推 larsnor: 太易怒了吧107F 27.52.197.164 台灣 05/30 13:59
推 lowgflejd: 沒看過麥當當點餐機不能結帳的108F 101.10.81.212 台灣 05/30 14:00
推 coffee112: ？？109F 101.8.22.46 台灣 05/30 14:01
推 marke18: 麥當當可以結帳呀110F 36.229.160.96 台灣 05/30 14:04
→ pimday: 麥噹噹什麼時候點餐機不能結帳了？ 故障的特例經
就不用講了111F 223.139.26.160 台灣 05/30 14:05
推 lucifereyes: 點餐機介面設計還要加強114F 118.231.161.78 台灣 05/30 14:05
→ emissary: 搞個機器點餐打折，員工點餐加錢就行了115F 122.121.225.190 台灣 05/30 14:06
推 lovelva00: 麥當勞可以結…你看上面例子有人不知道可以結帳，就知道台麥點餐機制度多爛XD116F 223.137.12.193 台灣 05/30 14:07
推 summer08818: 跟網購一樣放入購物車 最後結帳 說不能結帳是反串還是原始人119F 223.139.117.187 台灣 05/30 14:08
推 semicoma: 用手機點餐就解決的事 偏偏要學日本麥當勞的點餐機 而不是中國麥當勞的掃碼點餐 而麥當勞國際(包括台灣)app在台灣的手機點餐功能又只開放給極少數麥當勞餐廳 真不知道管理層在腦什麼121F 125.229.161.25 台灣 05/30 14:09
推 st86188go: 為了把前台砍掉作準備啦126F 27.53.232.28 台灣 05/30 14:11
推 KittyColnago: 點餐機哪有比較快，三樓講什麼幹127F 106.64.58.92 台灣 05/30 14:14
推 achun1212: 現在都直接線上點餐結帳了128F 125.228.139.103 台灣 05/30 14:15
→ xpage: 點餐機慢到笑死人，一堆人站在那邊猶豫129F 223.138.13.58 台灣 05/30 14:18
推 balance90316: 所以我都開車去 專人服務 舒服130F 223.140.121.21 台灣 05/30 14:21
推 hugr85: 人家就台資啊
大陸的麥當勞點餐真的方便許多 還可以直接用優惠卷 根本沒人會櫃檯點131F 36.228.217.162 台灣 05/30 14:22
噓 peterkan: 標準的台灣老人心態134F 101.12.153.42 台灣 05/30 14:24
推 dovepacket: 智障策略 甜心卡還不是要人工135F 111.253.163.131 台灣 05/30 14:26
推 minlochen: 變成台企經驗就越來越爛了
經營136F 111.250.38.41 台灣 05/30 14:30
推 inshadow: 現在都線上點餐 慢人N個世代還在沾沾
自喜以為先進 看了真是可笑138F 36.238.135.200 台灣 05/30 14:30
推 flowersuger: 就很爛 看前面手殘在那慢慢按 帶杯子還不是要去櫃檯 走得來速省麻煩了140F 118.170.237.149 台灣 05/30 14:34
推 sulek: 點餐機點不到套餐E，爛透142F 114.140.114.132 台灣 05/30 14:37
→ johnhmj: 我覺得點餐機現在很好用143F 49.216.225.153 台灣 05/30 14:37
推 iwtwin086051: 現在點餐機有變好了
剛推出時 點餐機反應時間慢到哭
內部是都沒先測試過嗎144F 111.82.195.186 台灣 05/30 14:37
推 kuochunyu: 消費者為什麼要學會用店家的點餐機？147F 61.216.143.245 台灣 05/30 14:38
噓 Athanasius: 就是不吃和德昌148F 1.174.220.60 台灣 05/30 14:38
→ kamisanma: 現在就台企經營 誰會理你149F 61.230.10.49 台灣 05/30 14:40
推 sgracee: 手機點餐不是只開放極少數餐廳，而是從四月底開始，先從新北新莊四間餐廳測試，接下來才是逐步擴大，目前雙北大部分已可，另外有看到花蓮也可以了，中南部可能要等到六月，才會全面開放吧？150F 122.116.129.62 台灣 05/30 14:42
→ johnhmj: 找店員點餐又有後面排隊 點餐有心理壓力155F 49.216.225.153 台灣 05/30 14:46
→ huangmingwei: 不會直接走人哦 不爽不要吃麥當勞156F 114.41.17.208 台灣 05/30 14:47
推 hdw: 杯扣還要臨櫃157F 60.251.244.94 台灣 05/30 14:47
→ KOKEY: 對公司而言，消費者學會自行點餐，後續的成本降低太多了。
人工點餐弄錯還會客訴，自己點錯了要客訴自己手賤嗎，自然省掉客訴的可能159F 118.170.198.117 台灣 05/30 14:50
推 hyperyoujo: 3樓好好笑自以為自己不是老人，殊不知人家是嫌麥當勞點餐機落後而不是因為太先進而吐槽
@KOKEY 點餐點錯我照樣可以客訴點餐機難用163F 114.137.57.40 台灣 05/30 14:51
噓 yao03911: 線上點餐結果不能自家的點點卡168F 36.230.228.121 台灣 05/30 14:53
推 ciplu: 環保杯一樣要到櫃檯點啊169F 49.217.130.126 台灣 05/30 14:53
推 iamjimhaha: 真的很有事170F 49.217.129.144 台灣 05/30 14:57
推 Gentile: 用點餐機得看前面三寶的臉色171F 223.137.200.150 台灣 05/30 14:57
推 mkj960043: 點餐機超爛，甜心卡同個優惠一單只能使用一次172F 59.127.212.189 台灣 05/30 14:57
推 SakeruMT: 故意的，在篩客戶，不會用的放掉不賺了174F 111.253.124.216 台灣 05/30 14:59
推 KOKEY: @hyper當然可以客訴點餐機難用，但有用嗎？受理但不處理的客訴，不缺這一樣。176F 118.170.198.117 台灣 05/30 15:06
推 PCC2003: 點餐機排到不會操作或是有選擇障礙的人後面直接等到死178F 111.240.100.226 台灣 05/30 15:08
→ narowang: 台灣麥當勞就是垃圾公司在經營180F 122.121.44.167 台灣 05/30 15:09
推 fenway18: 使用者付費，人工點餐 多加10%服務費就解決這件事了，或者自助點餐打9折就好了181F 150.117.228.42 台灣 05/30 15:12
推 bill603: 然後只會一直重複對話 跟npc 一樣183F 27.51.121.174 台灣 05/30 15:13
→ fenway18: 人事成本是餐飲業最大的成本，但是很多人不想付這筆錢，每當基本工資調漲時，大家才會想起這件事184F 150.117.228.42 台灣 05/30 15:13
→ ssccg: 還好吧，麥當勞的手機點餐終於終於上線了現在才來吵點餐機會不會太晚了?187F 118.150.124.138 台灣 05/30 15:23
推 singingsong: 我去過的美麥現在也都點餐機或app點189F 98.153.15.50 美國 05/30 15:28
推 logogo: 你下次可以用點餐機190F 42.70.222.235 台灣 05/30 15:28
→ singingsong: 餐 點餐機的系統甚至跟台麥一樣 推文那些因為點餐機而說台麥、台資就垃圾是不是沒去過美國麥當勞？191F 98.153.15.50 美國 05/30 15:28
推 walkcloud: 公司逼他們教訓客人的，要不爽就針
對公司194F 101.8.84.134 台灣 05/30 15:29
推 f19890913: 其實店員我覺得也蠻白目的 點餐機
就有人。人工點餐沒人排就去人工也
沒什麼大問題啊196F 101.14.4.253 台灣 05/30 15:36
推 fc12170828: 甜心卡一單只能用一次 超爛199F 27.242.199.17 台灣 05/30 15:37
推 asuka0109: 沒信用卡 抽個悠遊卡機台結帳吧，摩斯強迫手機預約，現場點餐漢堡要等侯30分，速食感都沒了200F 61.228.163.179 台灣 05/30 15:38
→ sliverexile: 這樣就暴怒？台灣人現在都這麼浮躁難怪動不動就在砍人殺人撞人203F 49.216.24.114 台灣 05/30 15:41
推 Acce0912: 點餐機一堆白癡站在那邊點五分鐘 不然你開放app點餐啊205F 122.100.94.105 台灣 05/30 15:42
推 t81511270: 開放APP吧== 又不是沒錢207F 111.246.111.239 台灣 05/30 15:45
推 captain568: 人多的時段人工點餐比點餐機還快208F 27.51.153.75 台灣 05/30 15:46
推 kis28519: 不爽就別吃，麥當當不差你一個客人209F 111.248.236.211 台灣 05/30 15:47
推 abei125: 點餐機超塞210F 49.216.23.194 台灣 05/30 15:49
噓 zxcvbnm2010: 就只有鬼島這樣，國外點餐機就施行得很順利211F 119.234.11.122 新加坡 05/30 15:50
推 mersma: 玻璃心 無聊213F 27.53.170.27 台灣 05/30 15:53
推 koreawargod: 我還遇過櫃台沒客人，所以直接點餐還是叫我用點餐機，很北爛214F 103.226.215.144 台灣 05/30 15:56
推 ray5803: 你請店員教你他就會叫你去櫃檯點了216F 60.250.146.144 台灣 05/30 15:59
推 houjay: 你再投訴之後就剩不會說中文的員工了217F 111.71.11.109 台灣 05/30 16:03
→ royalroad: 我在曼谷，羅馬的麥當勞用點餐機都很218F 42.70.208.3 台灣 05/30 16:05
噓 harden37153: 青鳥不是之前說拒吃219F 123.192.181.247 台灣 05/30 16:06
推 baseball1388: 大家都會用點餐機後 就不用請員工了 客訴他也不會理你220F 106.64.90.219 台灣 05/30 16:16
推 kendan88: 以後加收人工點餐費222F 111.243.124.191 台灣 05/30 16:16
推 syuanling: 也有遇過 強調用點餐機的分店223F 114.37.95.7 台灣 05/30 16:17
推 meteor724: 玻璃心224F 42.71.111.219 台灣 05/30 16:17
推 hoo911ver25: 玻璃心 不爽不要吃啊 台灣鯛225F 1.163.213.218 台灣 05/30 16:25
→ m4tl6: 因為你聽不太懂人話，只能一直強調囉226F 27.53.225.186 台灣 05/30 16:25
→ tasy4n: 青鳥喔227F 27.52.37.219 台灣 05/30 16:27
推 wiork: 不錯啊，員工有做到宣導228F 114.136.110.9 台灣 05/30 16:29
推 ideal5566: 店員流動很快干我P4 教育訓練沒做好不就你的問題229F 223.137.86.33 台灣 05/30 16:35
推 austin0353: 現在有手機點餐，但尚未用過231F 210.244.85.78 台灣 05/30 16:35
→ Freeven: 點餐機有很難用嗎？ 我每次去操作都很順啊232F 101.10.162.60 台灣 05/30 16:38
推 smb1013: 不會抵制不吃嗎235F 27.52.199.25 台灣 05/30 16:45
推 aqthk: 再吵 以後連得來速都逼你用點餐機236F 111.82.6.183 台灣 05/30 16:46
推 prettypaty: 前面的人點超久 那台機器又很累格 現237F 220.136.156.66 台灣 05/30 16:49
噓 kaiserfhu: 自己愛去 ，叫什麼238F 39.9.38.249 台灣 05/30 16:49
→ prettypaty: 在很少吃了239F 220.136.156.66 台灣 05/30 16:49
推 acxsport: 跟賴清德一樣小心眼240F 42.77.72.107 台灣 05/30 16:52
→ Mikli: 點餐機很適合我這個i人 還不怕櫃檯弄錯單241F 39.14.9.192 台灣 05/30 16:53
推 orz151426: 台麥政策，投訴台麥有屁用，不要吃啊242F 111.71.212.91 台灣 05/30 16:54
推 lookptt: 把人工櫃檯收掉啊243F 114.40.145.251 台灣 05/30 17:01
推 lulocke: 客訴個屁 總公司還要當月表揚員工聽公司的指示244F 114.36.245.204 台灣 05/30 17:06
推 xiahself: 覺得開放手機點餐比較實際
喔 原來已經開放了 只是有些餐廳可能沒有
要是能開放多一點就好了246F 36.233.113.235 台灣 05/30 17:09
→ braet147: 就跟atm領錢一樣 這就不用多說了250F 106.64.11.14 台灣 05/30 17:15
推 eric7797: 學學摩斯座位點餐吧251F 150.116.201.201 台灣 05/30 17:30
推 pp810207: 麥當勞早就沒櫃檯了，以前的櫃檯妹子都不見，剩大媽跟刺青哥252F 223.137.8.216 台灣 05/30 17:36
推 Shinn826: 以後外場就換機器人站了254F 1.171.110.110 台灣 05/30 17:42
推 momo1244: 玻璃心討拍喔？255F 1.171.239.43 台灣 05/30 17:44
推 ivery2266: 三重菜寮店店素質最爛。 一堆人排隊也不開人工256F 103.3.195.69 台灣 05/30 17:49
→ s4511981: 公司政策啊，怎麼不罵台麥258F 114.137.186.107 台灣 05/30 17:49
→ ivery2266: 馬德 一堆人點餐這麼慢 我們要陪他們罰站259F 103.3.195.69 台灣 05/30 17:51
推 ives522: 好笑的是想折環保杯5元一定要排隊結帳261F 111.242.169.14 台灣 05/30 17:52
噓 youzi1114: 阿就用點餐機很難嗎262F 123.194.168.233 台灣 05/30 17:53
→ doubleperson: 白癡喔，是台麥叫他們宣導的好嗎263F 223.141.211.177 台灣 05/30 17:54
推 Gipmydanger: 以後沒有真人店員了264F 111.83.130.65 台灣 05/30 17:55
推 g9911761: App 加人點餐就好了 那台什麼破機器265F 180.177.226.206 台灣 05/30 17:58
噓 twogold5566: 不爽不要吃啊 以後都沒外場人員怎麼辦 陣痛期啦 轉型都會遇到266F 49.239.68.47 日本 05/30 18:01
→ Torpedo9527: 點餐機沒比較快 一堆老人不太會用268F 1.173.244.85 台灣 05/30 18:09
推 yuen1029: 規定四十以上櫃檯點餐 其餘點餐機應該整體會順暢許多269F 218.173.140.231 台灣 05/30 18:11
推 f771100: 去人工說可以去點餐機，去點餐機又說可以櫃檯點，根本看不懂的操作271F 39.15.0.196 台灣 05/30 18:15
→ zsp8084: 所以現在開始推手機點餐了273F 60.248.242.122 台灣 05/30 18:19
→ Diplexer: 自助點餐機應該要限制點餐時間，一堆人當手遊點半天的274F 36.238.21.105 台灣 05/30 18:23
→ baan: 愛吃就全吃276F 118.231.145.193 台灣 05/30 18:31
推 westhaown: 統一的台麥 嘻嘻277F 38.132.108.238 美國 05/30 18:36
→ Anzishou: 不爽別吃278F 27.53.248.32 台灣 05/30 18:42
→ zerg2150: 那就不要去啊！愛吃愛靠腰279F 223.140.145.15 台灣 05/30 18:42
推 kizajan: 我覺得櫃檯點餐可以取消 全面點餐機
最好是手機直接掃碼點餐+付款280F 114.34.102.156 台灣 05/30 18:45
推 LENMAN: 我是建議要一家店至少10台282F 223.139.159.81 台灣 05/30 18:51
推 BDACK: 點餐機為啥還沒有環保杯的選項 有夠鳥283F 114.24.171.182 台灣 05/30 18:52
→ AioTakumi: 不爽不要吃啊 不缺你一個284F 182.234.65.79 台灣 05/30 18:56
推 naxlife: 我都去櫃檯說我不會用 店員來就直接點285F 101.10.9.71 台灣 05/30 18:57
→ bnm89164: 如果能用手機支付的話可以拿牌子去座位等，滿方便的286F 111.82.4.141 台灣 05/30 18:58
推 CBING: 點餐機還是不能選環保杯啊幹288F 110.28.97.31 台灣 05/30 19:00
推 leito: 很好啦 不然一堆智障等輪到他時還在想要怎麼搭289F 111.82.101.130 台灣 05/30 19:10
噓 kkbox0800: 已經變台資了291F 111.82.20.63 台灣 05/30 19:14
推 fish005: 一間店被罵個幾次就會自己改善了。強迫點餐機的政策就是逼老人不要來292F 49.215.151.149 台灣 05/30 19:33
推 MrSTRenGE: 點餐機螢幕很多人摸，也沒看到有在擦294F 223.139.33.32 台灣 05/30 19:59
推 soulboy330: 必勝客肯德基都能手機點餐295F 101.12.129.157 台灣 05/30 20:01
推 monkeywind: 麥當勞高管還引以為傲勒 笑死296F 111.82.189.190 台灣 05/30 20:20
噓 NICEGOGO: 早就不吃了297F 123.240.6.149 台灣 05/30 20:22
推 ZAXUS: 不爽別吃ㄏㄏ 以為投訴有用298F 114.32.125.2 台灣 05/30 20:32
推 linkmusic: 現在肯德基有些店的政策是點餐機點了以後送密碼到手機再開寄物櫃取餐的，有次我忘了帶手機想臨櫃取，也是被店員說下次要記得帶手機，讓人蠻不高興的，好像忘了帶手機不該在肯德基點餐一樣299F 49.216.253.29 台灣 05/30 20:44
→ guanluvsquat: 我第一次用就直接點餐機結帳了，還介面爛咧。
怪自己吧。
我用起來跟摩斯的根本差不多。不如說點餐機的邏輯都一致。304F 111.254.57.100 台灣 05/30 20:46
推 Aeolusfly: 以前剛推時有遇過都沒人 要櫃台點店員說可以用點餐機 然後直接出來幫忙弄
變成我講然後他按點餐機 莫名好笑309F 42.75.1.0 台灣 05/30 20:54
→ NeGe56: 會推點餐機的大概是日子過太爽312F 61.228.247.52 台灣 05/30 20:58
推 B9702115: 沒去過日本嗎？連點餐機都不會用313F 27.52.3.198 台灣 05/30 21:06
推 shioulanyu: 日本麥當勞的員工才不會要求客人314F 126.186.159.236 日本 05/30 21:23
推 sgracee: 肯德基取餐密碼不是都是手機末四碼嗎？！315F 122.116.129.62 台灣 05/30 21:51
推 kimi7812: 機器點餐問題超多316F 223.137.27.42 台灣 05/30 22:06
→ sgracee: 還是點餐機的取餐密碼是採四碼隨機？317F 122.116.129.62 台灣 05/30 22:13
推 cuememei: 點餐機還會頓 還難用！ 因為麻煩不吃麥當勞很久了
長輩很多更不吃318F 223.140.102.227 台灣 05/30 22:23
推 sheep79119: 日本都用app點餐了，台灣還不跟上？321F 118.6.136.187 日本 05/30 22:48
→ rockmetalman: 點餐機故意不會用，用老半天刷卡失敗，看店員會不會急322F 49.215.232.70 台灣 05/30 22:48
推 lalalafong: 3C自助時代就是逼低能兒滾324F 42.77.197.189 台灣 05/30 22:52
推 taikouhncheu: 3C智力測驗，不合格的吃不到唷325F 49.218.138.36 台灣 05/30 22:54
→ linkmusic: 不是我後來研究肯的取餐號碼變成取餐櫃號2碼（店員放了才知道）+手機末2碼，所以沒手機只能低頭要店員讓你臨櫃取326F 122.121.20.101 台灣 05/30 22:59
推 sgracee: 太久沒買，原來密碼有調整過..ψ-(._. )>329F 122.116.129.62 台灣 05/30 23:20
→ wpd: PTT智障文 難怪會輸低能卡跟脆330F 118.169.65.240 台灣 05/30 23:25
推 joe51408: PTT高齡化真的嚴重 一堆連點餐機都能反不會用 不想學而已 啊怎麼手機就會滑331F 114.25.24.219 台灣 05/30 23:26
推 tonyian: 拿出甜心卡她就會安靜了
現在有些重點店家可以用app線上點餐然後付錢，但是環保杯還是沒用啊333F 61.231.15.147 台灣 05/30 23:30
推 shenmiman: 點餐機超難用 尤其是新版甜心卡336F 125.224.117.231 台灣 05/30 23:43
推 reexamor: 螢幕真的難按337F 118.169.236.234 台灣 05/30 23:46
→ druu: 多練練吧、習慣之後方便很多好嗎338F 114.42.68.129 台灣 05/31 00:13
推 Qua3small: 台麥為了請更少的人力 超強力推
店員都基本時薪 麥又很重視sop
也就是強推機器 是公司上到下政策339F 49.215.242.58 台灣 05/31 00:46
推 start0917: 台灣沒有服務業 那狗糧的薪水342F 27.51.49.120 台灣 05/31 00:50
→ Addidas: 大螢幕反而會LAG 做成A4大小相信會流暢多343F 150.117.221.230 台灣 05/31 01:36
推 greyrose7: 媽的超麻煩 出外人吃個飯唧唧歪歪的344F 219.71.106.92 台灣 05/31 03:50
推 HappyKH: 從來不用點餐機這種垃圾345F 223.137.123.108 台灣 05/31 06:37
噓 japan428: 廢物介面bj4 麥噹噹公關果然厲害346F 49.217.130.124 台灣 05/31 07:06
推 sumaihui: 這真的本末倒置347F 111.254.42.170 台灣 05/31 07:14
--