看板 Gossiping作者 mithralin (工口)標題 [新聞] 日本遊客搭Uber到故宮 10公里車程竟扣3千時間 Fri Aug 7 10:45:28 2026
1.媒體來源:
聯合新聞網
2.記者署名:
聯合報/ 記者 胡瑞玲 /台北即時報導
3.完整新聞標題:
日本遊客搭Uber到故宮 10公里車程竟扣3千元 業者:已退款
4.完整新聞內文:
日本遊客搭Uber到故宮 10公里車程竟扣3千元 業者:已退款
2026-08-06 10:14 聯合報/ 記者 胡瑞玲 /台北即時報導
一名日本女遊客日前來台旅遊,帶著高齡母親透過Uber叫車前往前往台北故宮博物院,未
料短短18分鐘、不到10公里的車程,信用卡竟前後遭扣款新台幣約3000元,讓她質疑遭到
不當收費,怒批「遇到坑人計程車」。對此,Uber表示,該案已完成退款處理,合作車隊
將加強對駕駛訓練並要求輸入金額務必確認正確。
該名日本女遊客在社群Threads以「台灣坑人計程車」為題發文,指出她是一名曾住在台
北的日本人,過去也曾數次造訪台灣,對台灣物價有一定了解。今年8月4日她與母親透過
Uber叫了一輛「優步小黃」,欲從北市中正區的希望廣場到故宮博物院,行程全長僅約18
分鐘、約10公里。
但事後她剪說帳單與電子收據時,發現除原先扣除的169元與15元外,竟還被多扣一筆
3000元的費用(原價3200元,扣除200元優惠)。該名女遊客表示,原先以為是信用卡預
授權保留款,之後才發現確實被請領該筆金額,質疑遭到不當扣款,並向Uber客服申請調
查、要求退款。
該日本女遊客表示,過去多次來台,這次是陪年邁母親來台旅遊,很珍惜難得的相處時光
,沒想到卻連在參觀故宮時,都必須分心處理客服申訴,情緒備受影響。
對此,Uber說,
Uber App中的「優步小黃」行程是依據計程車實體跳表收費,抵達目的地
後由駕駛手動輸入金額進行刷卡扣款。
Uber表示,本案經查已完成退款處理,並強調合作車隊將加強對優步小黃職業駕駛的教育
訓練與宣導,提醒職業駕駛輸入跳表金額時務必確認金額正確,也建議乘客於行程結束時
,協助確認所輸入的跳表金額是否正確,如有行程相關疑問,可透過Uber App內的幫助功
能取得協助。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://udn.com/news/story/7266/9674029
6.備註:
沒想到東南亞GRAB常見的手法在台灣也看的到...
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.172.32.225 (臺灣)
※ 作者: mithralin 2026-08-07 10:45:28
※ 文章代碼(AID): #1gTKRAGk (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1786070730.A.42E.html
→ sam810626: 這有點扯 希望只是不小心2F 101.10.83.133 台灣 08/07 10:46
→ s72005ming: 你在中國敢退款試試看3F 101.10.84.207 台灣 08/07 10:46
在中國的話這對母女就會要求司機在故宮前面幾百公尺提早放他們下車
然後以司機沒有放他們到正確下車地點為由要求全額退款
這是小紅書教的...
→ alittleghost: 莫莫吞下去的不知道有多少4F 223.137.214.142 台灣 08/07 10:47
這就UBER的優點了,他們會把收費項目條列出來
你只要去申訴多收的一定會退給你
推 chosenone: 你什麼開始有了台灣不是東南亞的錯覺?5F 36.232.118.232 台灣 08/07 10:47
→ pyrolith: 怎麼不在八卦板投訴6F 49.217.58.194 台灣 08/07 10:47
推 flymyfinger: 一定是看對方是外國人7F 36.231.92.171 台灣 08/07 10:48
推 plbroum88: 什麼意思啊 司機手動輸入3000塊嗎8F 111.83.78.154 台灣 08/07 10:48
→ flymyfinger: 這日本人專業喔 還知道要把事鬧大在台灣就是po網公審 內行9F 36.231.92.171 台灣 08/07 10:48
※ 編輯: mithralin (218.172.32.225 臺灣), 08/07/2026 10:50:16
推 weliche: 這什麼爛系統 沒有里程計算公式嗎11F 122.100.114.31 台灣 08/07 10:49
推 info1994: 中國台灣不意外,人家防疫英雄捏12F 42.77.92.222 台灣 08/07 10:50
推 ssaprevo: 廢物計程車13F 14.161.6.94 越南 08/07 10:50
推 zenan321: 以後還敢來台灣嗎?14F 124.218.151.111 台灣 08/07 10:51
推 carkyoing: 東京23區估白天10km 4400日幣,台島世界貴,奶貴肉貴房貴車貴計程車也貴15F 42.72.72.183 台灣 08/07 10:51
→ Acheqitate: 殺小 以前uber不是直接算好距離收費嗎17F 101.10.49.141 台灣 08/07 10:52
→ mithralin: 認真說台北市已經算好的了,中南部一堆18F 218.172.32.225 台灣 08/07 10:52
→ Acheqitate: 現在還要跳表?19F 101.10.49.141 台灣 08/07 10:52
→ mithralin: 給你不跳錶喊價收費的20F 218.172.32.225 台灣 08/07 10:53
推 sunday0913: uber叫小黃就是司機手動輸入的價格21F 49.216.187.199 台灣 08/07 10:53
→ QoGIVoQ: 最美麗的風景22F 211.75.182.194 台灣 08/07 10:53
推 ayeae: 讓你體會東南亞落後台灣嘟嘟車23F 59.120.247.215 台灣 08/07 10:54
推 zenan321: 台灣小黃讓人感覺像地獄爬出來的討債鬼24F 124.218.151.111 台灣 08/07 10:55
推 Wesker: 開計程車的垃圾,還是垃圾都開愛開計程車?25F 101.8.233.6 台灣 08/07 10:56
推 kinki999: 小黃自已輸入的,真閩南人27F 60.248.119.217 台灣 08/07 10:56
推 abcde79961a: 華山到故宮收3000,這司機也是很敢28F 49.218.140.1 台灣 08/07 10:56
噓 o523874: 司機真爛29F 223.137.176.158 台灣 08/07 10:58
推 arickal: 一定是補助太少了,運將養不活自己30F 61.216.114.197 台灣 08/07 10:59
推 hmt17: 頂多500 開3000是台北宜蘭來回喔
uber小黃看到帳號是外國人 結算時手動輸入3千吧31F 49.218.145.32 台灣 08/07 10:59
推 HarukaLM: 這些計程車司機一堆素質差的 不意外34F 61.219.240.249 台灣 08/07 11:00
推 bitcch: 之前搭優步小黃很有些會特別繞路 都沒再怕35F 49.216.45.135 台灣 08/07 11:00
推 macetyl: 外送 計程車 又沒有用人篩選機制...36F 27.240.162.76 台灣 08/07 11:01
推 matlab1106: 美國垃圾app還有人敢用喔37F 36.236.47.203 台灣 08/07 11:02
推 frank111: 多打一個0啦,小事38F 124.219.109.111 台灣 08/07 11:03
噓 MUSHERS: 詐騙島 還國旅39F 111.243.167.158 台灣 08/07 11:05
噓 postson: 台灣就是東南亞水準呀,怎麼了嗎?40F 42.76.128.24 台灣 08/07 11:06
噓 gx9900824: 垃圾黃不意外41F 223.137.212.163 台灣 08/07 11:06
→ rogergon: 謝謝你喜歡台灣,咦?42F 49.218.149.61 台灣 08/07 11:07
推 Norme: 靠補助生活的,除了貧困家庭,就是党最愛的敗類43F 101.10.239.112 台灣 08/07 11:07
推 ayianayian: 這沒刑責喔?45F 42.72.188.131 台灣 08/07 11:09
推 demon159000: 垃圾台灣無法治落後國家 小黃 台灣政府最軟的一塊46F 42.76.41.158 台灣 08/07 11:10
→ bailan5566: 有點好奇,跟預估價格差距幾倍時,系統沒有揪出來查核的機制嗎?48F 114.39.31.227 台灣 08/07 11:10
推 hw1: 謝謝你被台灣人坑 這是台灣最美的風景喔50F 223.136.64.93 台灣 08/07 11:11
→ zenan321: 這種行為為什麼沒有被司法制裁?51F 124.218.151.111 台灣 08/07 11:12
推 u987: 台日友好,多收一點不用計較.52F 27.242.152.14 台灣 08/07 11:12
→ hw1: 20年前當兵時從宜蘭到台北還一千塊有找咧 現在物價真的是53F 223.136.64.93 台灣 08/07 11:12
→ bailan5566: 隨便輸多少扣多少,以後一定還有坑外55F 114.39.31.227 台灣 08/07 11:13
噓 siibouf: 沒事不要來台灣旅遊,真的56F 42.72.209.13 台灣 08/07 11:13
→ bailan5566: 地人事情吧,尤其還是扣信用卡事後才57F 114.39.31.227 台灣 08/07 11:13
→ saiboos: 太扯了吧58F 118.231.200.152 台灣 08/07 11:13
→ bailan5566: 知。若是付現就當場爆了59F 114.39.31.227 台灣 08/07 11:14
→ danorken: uber是自己輸入的?60F 111.82.195.181 台灣 08/07 11:14
推 zenan321: 退錢就沒事,再找下一個冤大頭,殺雞取卵以後誰敢來?無所謂嗎?拿人民納稅錢繼續補助國旅,原來冤大頭是善良納稅人用人民稅金補貼小黃、補貼旅遊業、補貼外國觀光客,確實是在掏空台灣61F 124.218.151.111 台灣 08/07 11:15
推 ponkd: 詐騙鬼島享譽國際66F 114.137.237.15 台灣 08/07 11:17
→ zenan321: 做一個守法好司機還不如做一個山賊土匪67F 124.218.151.111 台灣 08/07 11:17
噓 bryan7114: 司機素質就是這樣 意外嗎?68F 36.227.209.108 台灣 08/07 11:19
→ wheateardoll: 三千而已體驗詐騙文化很便宜了69F 118.238.213.254 日本 08/07 11:20
推 hakuoro: 沒看帳單的話就這麼過去 連uber都不能信70F 42.79.58.126 台灣 08/07 11:21
推 zeonic: 鶄:蔣萬安不用負責嗎?71F 223.140.69.153 台灣 08/07 11:22
推 bobby4755: 嘻嘻 當初還硬要綁車行72F 223.137.115.94 台灣 08/07 11:24
--