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看板 Japan_Travel
作者 chad8246 (chad)
標題 [問題] 山富跟團東北藏王樹冰改森吉山樹冰
時間 Sun Feb 15 10:30:41 2026

大家好，

本人前已報名山富旅行社2/25(三)-3/1(一)東北藏王樹冰團，

但後續旅行社突於春節放假前的2/6(五)通知，原定參訪東北藏王樹冰行程，
惟因纜車預約額滿，故改改為森吉山樹冰。

想請教各位自助與跟團經驗豐富的版友：

1.旅行社此說法是否合理？

2.承上，合理賠償方案可能為何？

3.另版上有無同為該日出團的成員？有行程問題想請教

以上，謝謝各位


P.S.
1.經上網查詢，藏王樹冰優先票似乎於出發行程前7天尚有對外販售。
2.該項行程之備註為：如因天候或無法抗力影響或預約不到(2025年開始有人數管制)導
致纜車無法搭乘，將退纜車費用日幣2000，造成不便，敬請理解。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.89.70 (臺灣)
※ 作者: chad8246 2026-02-15 10:30:41
※ 文章代碼(AID): #1faI_JNW (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1771122643.A.5E0.html
※ 編輯: chad8246 (1.163.89.70 臺灣), 02/15/2026 10:32:00
→ leejones: 看條款啊！另外有旅行社板。1F 02/15 10:34

旅行社說法是說透過各種正式管道都無法取得藏王樹冰纜車名額
但經上網查詢，藏王樹冰優先票似乎於出發行程前7天尚有對外販售
※ 編輯: chad8246 (1.163.89.70 臺灣), 02/15/2026 10:46:31
噓 dbdudsorj: 備註說退錢 現在他幫你改別的樹冰讓你不要那麼失望 這樣也不行？？？2F 02/15 10:46
推 LTpeacecraft: 森吉山也算是東北三大樹冰 正向想好一些4F 02/15 10:48
推 ihl123456: 跟klook當地團完全沒這個問題5F 02/15 10:59
推 jayeee: 行程表視為契約一部份，看簽約時的行程表上有沒有提到若訂不到票的替代方案
如果本來是寫退2000日圓現在改成去其他樹冰那是賺到6F 02/15 11:00
推 s48625: 硬去結果看不到有比較好嗎？至少讓你們有樹冰看的方案還不錯吧9F 02/15 11:13
※ 編輯: chad8246 (49.216.89.176 臺灣), 02/15/2026 11:23:20
→ choco7: 讓你還能看到樹冰不是很負責了嗎11F 02/15 11:30
推 hadori: 前幾天推特才看到有人在藏王樹冰纜車排隊排五個小時12F 02/15 11:37
噓 Innofance: 這跟日旅關係不大，你要找的是旅行業品質保障協會行程表這樣寫，你簽合約代表自己也同意，所以是想怎麼樣？
團客走的預約跟你網上單人客的預約管道又不一樣13F 02/15 11:38
推 fcz973: 秋田那個？很遠欸17F 02/15 11:48
→ zzyyxx77: 往好方向想..天氣不好都一樣看不到
看到的機率很低18F 02/15 12:07
推 makinonanami: 這幾天推特匯報藏王樹冰的排隊狀況感覺真的是要排到吐血20F 02/15 12:32
→ hide0325: 就買不到優先票22F 02/15 12:44
推 mcharuko: 大概是店家跟山富說
無法確保時間內讓你們團準時進出吧
畢竟現在藏王塞成那樣
旅行社最頭痛就是要準時按照行程23F 02/15 12:48
推 chrimanty: 7天前賣的優先票是給散客買的 而且每個帳號有限購買數量 不是給你團客的
萬一旅行社只搶到兩張 難道叫你們猜拳決定嗎27F 02/15 13:24
噓 black1x2y3z: 哭哭30F 02/15 13:38
推 ltlai: 沒有優先票真的要想清楚，冰天雪地排至少三小時起跳，排隊的時候晴朗無比，排到你大雪紛飛，運氣不好就是上去賽冷風31F 02/15 14:01
推 azcooper: 自由行就沒這個問題34F 02/15 14:07
推 saimeitetsu: 樹冰都差不多，能看到比較重要，藏王主要是人太多了35F 02/15 14:10
推 WMS: 森吉山是沒藏王那麼壯觀，但要排隊五小時還不一定看得到，所以我選了森吉山37F 02/15 16:10
推 Midiya: 條款寫了 合約你也簽了啊  可以照原行程走  旅行社幹嘛冒著貝客訴的風險改行程啊  又不是沒事找事
另外上面板友也提到了  團體跟散客管道不一樣
查資料可以查得全面一點再來質疑39F 02/15 16:52
噓 lowl99: 脆也有看到你的文，旅行社如果條款有寫因天氣因素可以更改行程，是要抱怨什麼，換其他間也是會更改行程，沒事幹嘛要為了被客訴風險去更改43F 02/15 17:09
您誤會了，我並未在Thread上發文
請問可否提供連結？謝謝
推 WRD: 森吉山比較秘境好嗎，傻傻的，藏王菜市場隨時都可以去啦，不用糾結這個46F 02/15 17:36
推 zxc70227: 森吉山比較少人品質會比較好，但拉車時間是個問題藏王比森吉山便利太多了48F 02/15 19:06
噓 id44kimo: 到時藏王看不到是不是又要客訴50F 02/15 19:21
→ eric00169: 呵 你知道以前多少旅行團的藏王是完全上不去的嗎
甚至有一次因為天氣連續壞了一週 在我去的那天大晴天 全部旅行團都塞到這天來 甚至有幾個團還是只跑這個點就要殺去機場 當時藏王還沒有優先都要乖乖排隊排了一個多小時才上去
當時人數可還沒有疫情後這麼多人 然後隔天大晴天的藏王上去只要等十幾分鐘51F 02/15 19:34
推 iinstan: 比起藏王，我更喜歡森吉山樹冰58F 02/15 19:39
→ gbcg9725: 藏王今天排了三個小時好累
就算能去，天氣不好都是白去59F 02/15 20:12
推 wwinterall: 如果是很挑惕高標準的人，建議還是不要跟團，不然會有更多讓你氣的61F 02/15 21:19
推 clerkhsiao: 八甲田山的樹冰也不錯啊63F 02/15 22:45
推 travelman: 印象中藏王交通滿簡單，山形站前搭巴士，完全可自助64F 02/15 22:46
推 utterman: 現在的天氣 去了也是白去65F 02/16 00:23
推 adon0313: 天氣不好上去能見度不到十米的66F 02/16 01:09
推 kktimes: 去森吉山不是更好嗎~那邊一般大眾運輸工具比較難到67F 02/16 01:18
→ hide0325: 給你平衡一下 自由行早上七點就衝到現場排隊 上去了待到中午都是大風 只有不到10分鐘能看到一顆68F 02/16 07:09
推 doggie175: 脆上也看到發文，旅行社已提供替代方案，起手式就是問賠償，很會查資料可以考慮自助。
看了行程寫沒搭纜車退2000且文宣提到景點的不定性，難得出遊放寬心去玩吧70F 02/16 07:24
您誤會了，我並未在Thread上發文
請問可否提供連結？謝謝
推 apple123773: 建議自助xdd，不然藏王現在很刺激的74F 02/16 08:21
推 mirac1e: 旅行社處理沒什麼問題 看你要不要接受而已
不過重點不是去哪一個 而是去了看不看得到
就算能上去 也不見得能看得到東西
如果看得到 這兩個地方都很值得75F 02/16 08:45
※ 編輯: chad8246 (49.216.89.176 臺灣), 02/16/2026 09:40:02
噓 Iemarah: 感覺你不是要討論備案內容 而是想討論契約 那就是走錯版79F 02/16 12:01
推 lovecut: 藏王打卡比較潮可以炫耀 森吉山打卡炫耀不起來81F 02/16 15:28

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