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作者 star1416 (HotDog)
標題 [情報] 無需檢測即可退貨，台灣三星放寬 Galaxy
時間 Sun Sep 11 16:20:52 2016

來源：http://goo.gl/bAB7BS
無需檢測即可退貨，台灣三星放寬 Galaxy Note 7 退換貨機制 | 滔新聞
一週前，三星（Samsung）釋出全球 Galaxy Note 7 換機方案，針對電池安全疑慮，已進行預防性對策，而稍早發表第四波聲明，宣布不需檢測即可退貨。 ...

 
標題：無需檢測即可退貨，台灣三星放寬 Galaxy Note 7 退換貨機制
原文：

一週前，三星（Samsung）釋出全球 Galaxy Note7 換機方案，針對電池安全疑慮，已進
行預防性對策，而稍早發表第四波聲明，宣布不需檢測即可退貨。

三星電子行動通訊事業部總裁高東真（DJ Koh）表示：「消費者的安全是我們首要優先
的考量，三星呼籲消費者立即將 Galaxy Note 7 關機，並儘速參與換機方案或備用機
申請。｣


除可無條件更換新機外，三星提供退換貨機制，針對 2016 年 9 月 3 日前購買 Galaxy
 Note 7 的消費者，可直接至原購買店點詢問，各通路將於 9 月 13 日起接受申請且
無需檢測；有退換貨需求的消費者，原廠建議回原購買通路洽詢，並務必備妥相關原購
買銷售憑證，及相關配件包含（完整盒裝，S Pen 筆，充電線等）

台灣三星將於 9 月 19 日起，開放預約換機，加速供貨，預計於 9 月 23 日起開始
進行換機。

心得：

雖然感覺 Samsung 一定賠得起，但看得出來這件事情影響有多大，
原本 Galaxy Note 7 感覺就是會大賣，這樣一來不只是這款手機受到影響，
現在大家講到三星的第一個印象就是爆炸，
品牌的形象要恢復可能還需要漫長時間了 ...
從第一波到現在已經第四波，除了提供更換新機以外，
三星也宣布可以無條件退貨，這下擔心的消費者可以先關機換新機，
也不用擔心會爆炸了！
只是，話說回來，如果習慣 Samsung Galaxy Note 系列的 S Pen，
感覺要換哪支應該都會怪怪的？XD
相信不太可能降階換 Galaxy Note 5 吧（笑）
話說，三星沒有在前天宣布，不然 iPhone 7 或許會吸引到一些人？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.82.185
※ 文章代碼(AID): #1NrHFcU1 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1473582054.A.781.html
推 newtyper: 拔草測風向1F 09/11 16:23
→ suifong: 很好奇真的可以退嗎？ 會不會智慧館又跟台灣三星說法不一？2F 09/11 16:24
推 train60125: 藝術就是爆炸4F 09/11 16:24
推 Jason0813: 河蟹缺貨了5F 09/11 16:24
推 rary369: 拿這篇新聞堵他的嘴啊6F 09/11 16:28
→ Gunslinger: 感覺韓國原廠上有政策 底下經銷商下有對策…7F 09/11 16:28
推 moto000: 呆丸會蓋章說電池檢查沒問題 不給退8F 09/11 16:31
推 cuteman0725: 經銷商應該會出現很多說法吧 尤其Sales的三尺不爛之舌9F 09/11 16:33
噓 lafk: 測完風向，紙包不住火才願意退貨，來不及了。三星掰掰~11F 09/11 16:33
噓 lll156k1529: 台灣三星：乾我屁事 要給你們換的Note7都在公海上啦13F 09/11 16:33
→ BIGETC: kerker14F 09/11 16:34
推 Jason0813: 可以聘蔡國強用note7設計跨年煙火啊15F 09/11 16:35
推 lucifero:          台灣三星最佛心 問題都是經銷商16F 09/11 16:35
噓 notmuchmoney: 台灣韓國差別待遇 虧三星還是台灣市占率最高品牌17F 09/11 16:35
推 cuteman0725: 台灣三星：我好怕被消費者在換貨前丟 Note7 示威啊18F 09/11 16:36
噓 mmmbop: 來不及了 大家串聯要告三星公共危險過失傷害了19F 09/11 16:37
→ notmuchmoney: 韓國早就無條件退貨了 這新聞在說啥?20F 09/11 16:37
噓 Radiomir: 01今天有人拿去中華直營門市退貨被打槍21F 09/11 16:38
→ mmmbop: 無視台灣法律不給退貨換貨 是該讓無良品牌出局了22F 09/11 16:38
噓 li11223344: 轉彎王23F 09/11 16:38
推 weily887733: 坐等退費等iPhone724F 09/11 16:40
推 hihi29: 台灣三星使用者是次等公民喔25F 09/11 16:40
→ CYL009: 禮拜一新聞就是看一堆人在門市前面排隊等退貨?26F 09/11 16:41
推 Lsamia: 13號是星期三吧(?27F 09/11 16:41
→ CYL009: 喔 對吼 禮拜二啦28F 09/11 16:41
推 terry1043: 不給退費就大家一起去維修部充電29F 09/11 16:42
推 fayeeer: 台灣三星不敢領教30F 09/11 16:43
推 justo180: 已經黑了，不送，滾出台灣31F 09/11 16:43
→ cin2: 台灣CEO直播吞NOTE5 就原諒你32F 09/11 16:44
推 terry1043: 唯一正確的解決方式是接受訂價退費
定價多少就退多少，不管是多少錢買的
這東西應是儘快收回，大量爆炸案這跟爆裂物有甚麼不同33F 09/11 16:45
→ Radiomir: 主要是拿這支不能上飛機, 真的是看一次笑一次, 哈~~37F 09/11 16:46
推 snake570: 坐等5折賣38F 09/11 16:47
→ terry1043: 就說檢測不能退費的就在他面前充電充不停啊，看給不給退39F 09/11 16:47
→ dannyao: 沒有不能上飛機 是上飛機不能開機和充電41F 09/11 16:50
噓 freeblizzard: 那之前是怎樣？把台灣人當次等人喔？？？！！！42F 09/11 16:55
推 hbk20491: → Radiomir    : 主要是拿這支不能上飛機43F 09/11 16:55
推 gps0110: 早就該這樣做了 改好幾次觀感很不好44F 09/11 16:55
推 terry1043: 還要完整盒裝購買憑證  一堆毛45F 09/11 16:56
噓 freeblizzard: 眼看狀況不對 立刻轉彎 三星真有你的46F 09/11 16:56
→ terry1043: 這種情形應該是拿單機去任意家退全額
金流問題關消費者屁事
還要求檢測完整盒裝購買證明簡直笑死人47F 09/11 16:57
→ Radiomir: http://tinyurl.com/j4sour7 自己看 XDDDDDD50F 09/11 16:58
【風波擴大】全球6家航空機上禁用Note 7　華航興航今跟進 | 即時新聞 | 20160909 | 蘋果日報
（更新：新增二版動新聞、華航、興航禁止機上使用Note 7，遠航、虎航將勸導不要開機）美國聯邦航空總署（Federal Aviation Administration，FAA）昨天表示，「強烈建議」有 ...

 
→ Lsamia: 新聞標題不都寫禁用不是禁上阿51F 09/11 16:59
→ splendor1981: 到三星智慧館可能又會被刁難 而且購物金已經用了 是不是要自己損失2500？52F 09/11 17:00
→ dannyao: 中文有問題嗎? 可以隨身攜帶阿 只是不能用54F 09/11 17:00
推 shelizi: 買兩萬可以退全額定價你以為公司是佛心公司喔55F 09/11 17:00
推 clock0220: 最新科技手機炸彈 ISIS應該會有興趣56F 09/11 17:00
推 terry1043: 臺灣三星根本沒誠意處理57F 09/11 17:01
→ Radiomir: 禁止開機、充電、託運, 請問帶這種手機上飛機幹麻??58F 09/11 17:02
→ terry1043: 全額退費不算佛心吧，這是關人身安全59F 09/11 17:02
噓 barttien: 別被騙了，剛剛詢問購買的三星智慧館，一樣必須檢測才給退60F 09/11 17:02
推 tinavivi: 為什麼還看有人問退貨要還配件嗎？百貨退貨點數都要還了何況配件62F 09/11 17:02
→ dannyao: 所以可不可以上飛機?? 錯了還硬坳 難看64F 09/11 17:03
→ littlepoll: 當初台灣塑化劑問題發生時 有廠商是見空盒就退錢的65F 09/11 17:04
推 terry1043: 那些購物金，點數，電信補貼是三星要承受吧
出這種大包，只拿機子退費很合理66F 09/11 17:04
→ littlepoll: (當然因為很多也被吃進肚子了...) 舉例失敗XD68F 09/11 17:05
推 tinavivi: 粉絲團的文沒有“無需檢測”，“無條件退貨”這幾個字耶！69F 09/11 17:05
推 shlee: 出這種大包 這麼基本的退費還得要吵到事情鬧大才肯提供 真的無言 看看從一開始到現在看風向而更改了幾次做法了71F 09/11 17:05
推 otaku5566: 哀鳳官網貨可以14天內無條件無理由退貨，一直都是74F 09/11 17:06
→ littlepoll: 不過這並不是消費者不滿意而退費 是三星賣名不符實的商品而讓消費者被迫退費 所以實際規範就很有空間75F 09/11 17:06
→ otaku5566: 三星出包要退貨還拖拖拉拉的77F 09/11 17:07
→ terry1043: 還要檢測根本是笑話
賣一個可能會危及生命的東西第一時間不是全面召回，而是在檢測算計。就這麼有把握檢測過的不會爆炸78F 09/11 17:07
推 notmuchmoney: 這新聞來帶風向的吧81F 09/11 17:09
推 Radiomir: 如果能「無條件退費」,很愛這支的人,重新買較便宜??82F 09/11 17:09
→ errorwinter: 目前台灣的官網也還沒修正83F 09/11 17:10
→ Radiomir: 先退費再重買,應該會比換新機賺配件的人價差更大吧?84F 09/11 17:11
→ errorwinter: 我比較好奇這個網站 這個網站對N7很多新聞都很快
快到台灣的官網還沒改 他就有消息了85F 09/11 17:11
推 iamrw: 賠錢 剛好而已 s7前鏡頭模糊沒在理的87F 09/11 17:13
→ errorwinter: 啊 看到了 官網公告...抱歉我錯了88F 09/11 17:14
推 QQ5566: 唉 台灣品牌真不爭氣 還有中國牌
逼的大家買爆炸物89F 09/11 17:20
推 hsiung9: 已經丟臉到飛機禁用了，還在那邊檢測OK不OK，旁邊的人會管你N7是什麼OK電池嗎?91F 09/11 17:23
推 thumbe70367: 星迷：三星還是很佛心的，再給note 7一次機會^^93F 09/11 17:24
推 ragwing: 哈哈三星哈哈 等真的退貨成功錢到手上再來說嘴吧94F 09/11 17:25
推 greg7575: 打手會說台灣又沒爆。安啦
電池問題怎麼檢測？乳溝店員妹看得出來嗎95F 09/11 17:30
噓 dkfs789: 佛心公司97F 09/11 17:35
推 mikotofans: Samboom No.198F 09/11 17:39
噓 hitoma: 又沒多少錢被罵翻才願意退費喔，是多笨99F 09/11 17:42
噓 kougousei: 拖多久了(哈欠100F 09/11 17:42
推 barttien: 剛剛詢問確定13號起可以辦理退貨囉101F 09/11 17:45
推 antigidu: 沒商道的爛公司102F 09/11 17:53
噓 eric525498: 台灣三星103F 09/11 17:55
推 q0325: 出那麼大包  還要搞這麼久0.0104F 09/11 17:57
推 longkiss0618: 佛心公司~ 我要支持三星!我要買N7!105F 09/11 17:58
噓 z665575583yl: 幫噓 垃圾三星106F 09/11 18:08
噓 Marxs7: 公告壓根沒說無條件退貨，推給經銷商或購買店家了107F 09/11 18:20
推 Windcws9Z: 拔草測風向108F 09/11 18:27
噓 hrs1988815: 本身拿Note5但是不得不噓三星！109F 09/11 18:34
噓 Kaede5908: 全球退錢快一點退錢捍衛小吉米身為消費者應有的人權110F 09/11 18:47
推 catquill: 名聲都爛了 做什麼都來不及
同為三星使用者感同身受111F 09/11 19:19
噓 Jimmynick: 說個笑話 台灣三星113F 09/11 19:24

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