看板 Gossiping作者 BlownSave (BSS)標題 [新聞] 200團急降成30團 低價陸客團回不去了時間 Tue Sep 6 19:46:47 2016
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200團急降成30團 低價陸客團回不去了
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200團急降成30團 低價陸客團回不去了
鄭閔聲 2016年09月06日 12:37:00
「陸客是我們最需要的朋友。」行政院政務委員張景森在臉書上這則發言，
引起正反兩極評價，但可以確定的是，民進黨執政後，中國大陸旅行團來台
數量銳減，根據觀光局統計，八月份來台陸客團數較去年同期減少五成，讓
部分國內旅遊相關產業面臨生存危機，連政府都無法置之不理。
一位業者透露，過去該公司平均每月接200團陸客，但八月僅出了50團、九月
目前估計僅30團，就連十一長假的預估機位也相當不樂觀，因此旅遊業者串
連在九月十二日上街抗議，要求政府重視陸客蕭條帶來的衝擊。然而，也有
旅行業者指出，陸客團「低團費、高消費」的獲利模式，在過去兩年就已面
臨嚴重瓶頸，就算來台陸客數量沒有受政治影響而下降，原有的經營方式也
遲早必須調整。
專營陸客的旅行社業者指出，陸客團來台流程，是由旅客先向中國五大國旅
報名繳費，成團後國旅再徵詢台灣的旅行社是否能夠接團；中國國旅支付台
灣旅行社一定價格後，陸客團在台灣的一切開銷，就由台灣業者全權負責。
根據觀光局頒佈的《旅行業接待大陸地區人民來台觀光旅遊團品質注意事項
》規定，每一位陸客每天在台灣的食、住、行開銷不得低於60美元；也就是
說，最熱門的八天七夜環島行，旅行社花在每一位陸客的生活費不得低於
640美元。照理說，旅行業者若想獲利，接團時向中國國旅收取的費用，應該
高於這個標準。
然而，業界人士指出，台灣旅行社接陸客團時按出團省份，有個特殊的「收
費差異地圖」，而且通常收費標準都低於每人每日六十美元，差額部份則寄
望靠購物退傭補足。這張收費地圖呈現的只是大致範圍，實際團費會隨著出
團時間、團員組成而有所差異。
一般來說，江蘇、廣東等沿海省份經濟能力較強，但當地居民屬於第一波改
革開放受惠者，出國機會多、眼界也高，不易受導遊推薦而「殺紅了眼」，
業者可能向國旅索取每人每日四十到四十五美元團費。相較之下，華北、東
北省份雖不如沿海富裕，但居民個性豪爽、且常抱著「遠道而來不買可惜」
心態，消費力較強，業者收取的團費也較低。甘肅、新疆等西北陸客團，更
出現過「不收團費」情況。
不同時間的陸客消費力也有差異。業者分析，每年利用十月份長假來台的陸
客團，生意人較多，消費力也最強，因此團費有壓低空間；五到八月較多師
生或家庭利用暑假組團來台，兒童少年對購物興趣不高、也沒耐性陪家長選
購，消費力相對較弱；春季則是中國國旅促銷時段，較多銀髮族與退休人士
，購買力最差，團費也較無壓縮空間。
旅行社賴以獲利的購物行程，也有一套大致的拆帳標準。一般來說，商品售
價越高，旅行社也分成越高，例如高檔商品鑽石、珊瑚，購物店業者可能將
購物金額的五到六成讓給旅行社；中價位商品如鐘錶，旅行社約分到三成；
一般價位的食品、茶葉則低於兩成。旅行社的購物收入，又會視情況給予導
遊與司機佣金，底薪越低者佣金成數越高，導遊佣金約5%至10%，司機約1%至
3%不等。
然而，這樣的獲利模式，隨著來台陸客越來越多、資訊日益發達，只看不買
的「精明（奧）陸客」越來越多，讓旅行社經營面臨瓶頸。創意旅行社總經
理田穗生就說，開放陸客初期，東南沿海陸客團每團購物金額平均在新台幣
20萬至50萬元之間，近年陸續下滑，整團只買5萬、8萬的也不算罕見；北方
團過去平均80萬至100萬的榮景也已不復見。
觀光局業務組長賴炳榮指出，隨著陸客平均購買力下降，台灣業者也面臨是
否調高團費的兩難；但調高團費將直接導致陸客來台的意願下降，原本過度
集中、同質性也高的陸客旅行業，在受政治影響前，原本就面臨轉型壓力，
這一波陸客來台銳減，只是提前引爆這顆不定時炸彈，「用盲目購物為業者
帶來獲利的模式，終究有一天要改變的。」
賴炳榮分析，受陸客團減少影響最大的當然是專門的購物商店，再來則是自
2008年至今，由一萬四千台暴增至一萬八千多台的遊覽車，以及房間數由十
四萬間暴增至十八‧五萬間的旅館業；至於餐廳及旅行社因經營靈活性高，
衝擊較小。以地域而言的衝擊則是「南大於北」，其中大眾交通較不便、自
由行陸客與日韓客較難抵達的南投、台東等景點衝擊更大。
業界對於陸客團未來能否回復過去榮景，則有不同看法。一位資深業者指出
，中國在2012年曾因釣魚台爭議限制觀光客赴日、2014年佔中之後，赴香港
陸客也一度銳減，但隨著情勢和緩，旅客數也逐步回歸正常。他因此研判，
陸客下滑趨勢即將緩和，農曆年後就可望穩定回升。
田穗生則直言，「低價陸客團的時代已經回不去了」，除了旅行社業者應該
多角化經營之外，他建議政府學習韓國進一步投入資源推廣「健檢旅遊」、
「醫美旅遊」，協助業者轉型，彌補陸客團人數不足。
4.完整新聞連結 (或短網址):
http://www.upmedia.mg/news_info.php?SerialNo=3645
5.備註:
台灣的觀光終於要被好好認真用心經營起飛了嗎?
業者真的要負很大的責任
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→ s902131: 美洲大陸?非洲大陸?歐洲大陸?南極大陸?澳大利亞大陸?1F 09/06 19:47
噓 gogobar: 接這麼多團結果一下就倒閉...做辛酸的3F 09/06 19:47
噓 danorken: 爽!!!!!!!!!!!!!!爽!!!!!!!!!!!! 爽!!!!!!!9F 09/06 19:48
推 rasputin: 賣珊瑚藝品店和互相賴以維生的業者拜託倒光光10F 09/06 19:50
推 cpc21478: 八月份來台陸客團數較去年同期減少五成 <---真的?12F 09/06 19:50
推 jetalpha: 當初被中客欠費欠到倒掉的台灣旅行社都沒這麼盛大報導呢13F 09/06 19:50
推 xulei: 讚16F 09/06 19:52
→ NaouZ: 收低價團就是沒格啊, CP 又低, 一團二十人吃一盤臭豆腐能看嗎?17F 09/06 19:52
推 jyekid: 低價團?!?!?!19F 09/06 19:52
推 povin: 可以光明正大的說人家奧客，不買也是剛剛好21F 09/06 19:53
推 hywind: 那之前欠的團費有繳清嗎? 呵呵?22F 09/06 19:53
推 starjojo: 早說了陸客不來先死的一定是東南部24F 09/06 19:54
推 asked: 爽 中國狗別再來玷汙台灣了25F 09/06 19:55
→ starjojo: 不過南部人靠愛就可以過日子來 絕對不屑陸客的27F 09/06 19:55
推 orfan: 翻譯: 反正都是政腐的錯就對了~ 政腐應該要救業者29F 09/06 19:56
噓 nininic: 不要再賣珊瑚貝殼了啦~~幹30F 09/06 19:57
推 surfkevin: 還不看清事實？除了陸客還有誰會想來台觀光？31F 09/06 19:57
推 c8c812345678: 就購買團那些既得利益者要拖全部人下水阿 抓交替
台灣觀光自己不升級 只會揪那些死人骨頭團還想賺36F 09/06 20:00
推 YodsLing: 我怎麼想都覺得以沒陸客為賣點的觀光應該是穩賺不賠的38F 09/06 20:01
推 meloxxl: 養套殺 現在就是被收割阿 自己笨怪誰44F 09/06 20:02
推 P5566: 爽45F 09/06 20:02
推 bbo40453: 這篇講得很詳細呀，上報做得蠻認真的46F 09/06 20:03
推 dinex: GJ48F 09/06 20:04
推 tksq: 養套殺 被自己人坑 中國客哭哭50F 09/06 20:04
推 stv4268: 只會做中國客生意? 那就是沒競爭力啊...53F 09/06 20:06
推 Klosr: 一條龍最好都倒光光56F 09/06 20:08
噓 rickieyang: 每月兩百團，每天七團，以八天七夜算，每天有 56 團在跑？
確定沒灌水嗎？ 如果是真的那該查一下稅了.57F 09/06 20:08
→ emou: 低價團人多賺得少 少了這種團不是很好嗎63F 09/06 20:16
噓 mnnraku: 這樣最好喔喔顆顆顆64F 09/06 20:16
推 DUKEYANG: 自己開放低價團玩爛市場 才要政府幫忙擦屁股65F 09/06 20:16
噓 tmyu: 低價團沒了好阿67F 09/06 20:17
推 turbomons: 剝皮低價團 騙到一次想騙更多 人家不上當後來靠北政府69F 09/06 20:21
推 heartblue: 多一些合理價格團和自由行才是正解啊！72F 09/06 20:23
→ ikaoru: 媒體瘋狂的報導用意是...74F 09/06 20:26
→ metal521: 賺人民幣的台灣人都該去燒炭75F 09/06 20:27
→ Leeng: 幹 低價路克團就是最垃圾的團啊
損失最大的就是某家動物旅行社ㄅㄏㄏ76F 09/06 20:27
→ linceass: 回不去好啊 一直要垃圾幹嘛?78F 09/06 20:30
推 versace: 低價團根本就是來亂的80F 09/06 20:32
→ JONES0816: 低價團不就給一條龍賺的 一條龍旅行社倒一倒不是很好嗎81F 09/06 20:35
推 jsbptt: 一條龍和低價團 都是台灣觀光毒瘤 不割除還想繼續養大?82F 09/06 20:42
噓 Vedfolnir: 台灣接低價團基本上只會得到支那人的大便吧83F 09/06 20:44
推 anendfox: 爽 一條龍根本拖垮臺灣 錢也不是臺灣賺 倒光最好85F 09/06 20:48
推 patato2: 低價團對中客也是很糟的東西88F 09/06 21:54
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