看板 Gossiping作者 medama ( )標題 [新聞] 服藥過量只能「嗯啊」報案 正妹執勤員耐時間 Mon Jul 24 20:11:46 2017
1.媒體來源:udn
https://udn.com/news/story/7320/2601967
服藥過量只能「嗯啊」報案 正妹執勤員耐心破解地址
2017-07-24 19:34聯合報 記者曹馥年╱即時報導
台南市黃姓女子上周在家中服藥過量,導致肢體僵硬、嘴巴歪斜、無力癱躺。由於身邊無
人幫忙,她打119叫救護車,卻只能發出「嗯啊」聲音,勤務中心執勤員陳芷耘啟動「聽
語障人士報案模式」,請黃女以按壓「電話鍵」方式回答問題,大約5分鐘釐清黃女地址
,由消防人員破門將她救出,送醫撿回一命。
台南市消防局指出,勤務中心本月18日受理黃姓女子求援電話,黃女因服用過量精神疾病
藥物,導致癱躺無力、無法移動,執勤員陳芷耘詢問地址、身體狀況等相關資料時,她均
無法正常對話,只能以「嗯」、「啊」、「喔」與極模糊難辨的語句回應。
由於黃女以手機撥打119報案,派遣系統僅能顯示住家附近基地台的區域、路段,為儘速
釐清黃女所在地,陳芷耘啟動「聽語障人士報案模式」,指示報案人以按壓「電話鍵」方
式回答問題,透過「是,請按1」或「不是,請按0」,進而確認路名,並引導用數字鍵將
「弄巷號」表達正確地址,時間長達10餘分鐘。期間陳芷耘持續保持與報案人通話,直到
消防局公園分隊車組到達,破門將黃女救出。
台南市政府消防局呼籲,民眾遭遇緊急危難周遭無人求援又無法發聲的情況,仍可嘗試透
過119專線報案,119會盡力確認地點派人救援給予協助。台南市聽語障人士於急難事故時
,如無法委請旁人代替進行119報案,亦可以自行向119進行緊急報案,目前南市府消防局
已開放行動電話簡訊報案0911511915、0911511916、119按鍵偵測音及傳真報案等3項報案
方式提供使用。
https://uc.udn.com.tw/photo/2017/07/24/realtime/3794609.jpg
台南市消防局勤務中心執勤員陳芷耘,透過「聽語障人士報案模式」釐清黃女住址。圖/
台南市消防局提供
https://uc.udn.com.tw/photo/2017/07/24/realtime/3794610.jpg
台南市消防局勤務中心接獲黃女報案,啟動聽語障人士報案系統釐清住址。圖/台南市消
防局提供
https://uc.udn.com.tw/photo/2017/07/24/realtime/3794611.jpg
台南市消防局勤務中心。圖/台南市消防局提供
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→ ascii: 嗯啊是句點人最好用的詞7F 07/24 20:13
噓 gankgf: 明明是好事一件 記者硬要扯正妹8F 07/24 20:13
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推 Anyotw: 有專業給推12F 07/24 20:13
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→ james732: 那個程式的icon竟然是winform的預設圖示17F 07/24 20:16
推 dwood123: 很贊的女警,男警搞不好會以為在惡作劇20F 07/24 20:19
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推 real: 推,好用心28F 07/24 21:31
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