看板 Gossiping作者 wwf0322 (奴才)標題 [新聞] 女奧客「我在家不用收碗」嗆阿姨!小店時間 Sun Sep 3 01:08:54 2017
來源:ettoday
女奧客「我在家不用收碗」嗆阿姨!小店夫妻忍怒90度鞠躬歉
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▲夫妻倆為生存開店,公告「人手不足」採自助式用餐。(圖/翻攝直江和食臉書)
地方中心/高雄報導
高雄一家日式料理店因人手不足,在門口公告採「自助式」用餐,讓客人自行取餐、回收
餐具,沒想到1日晚上遇到一組客人,用完餐後,其中一名女子不滿要自己動手收,對著7
7歲的洗碗阿姨大小聲,「我在家吃飯不用收碗」!老闆第一時間趕緊出面90度鞠躬道歉
,事後也沮喪地PO文抱怨,引發熱議。
老闆公布監視器畫面,1日晚間遇到7大3小的10人團客,一行人消費2000多元,用完餐,
同桌的友人陸續拿起湯碗去回收,其中一名女子卻越看越不爽,邊揮手邊碎念,最後勉強
地收了碗,仍要對著洗碗阿姨念個幾句,離開前還嗆聲「我在家是不用收碗的」,吸引其
他客人注意,同時停下動作看向她。老闆見狀趕緊出來緩頰,90度鞠躬,不斷道歉。
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▲女奧客「我在家不用收碗」嗆阿姨!老闆90度鞠躬道歉。(圖/翻攝爆怨公社/陳翰桑
)
「音量滿大的,直接抱怨說『哪有這種店啊,來吃飯自己端,還要自己收碗。』」老闆還
原當時,女客人不滿花錢吃飯,還得幫收碗盤,但是店家門口本來就有公告註明為自助式
,而且對方年紀都可以當洗碗阿姨的女兒了,卻還用有點嗆聲的口氣說「我連在家吃飯都
不用收碗的」,離開前還酸「不然現在我是…收完之後要幫你擦桌子?是不是這樣子?」
儘管老闆出面鞠躬道歉,女客人離開時還在店外丟棄在隔壁買豆漿的垃圾。奧客行徑讓店
家相當沮喪,事後將經過PO上臉書,大嘆「一組2000多元的顧客,我們全部人得將尊嚴放
腳下陪著一起踐踏,今晚,真的心裡很難過。」老闆說,因為自己沒什麼專長、孩子幼小
,只能忍耐,為了生存下去,平時只有夫妻兩人掙扎營業,熱情都快被消磨殆盡。
因為店裡只有夫妻倆和兼差的77歲洗碗阿姨,人手不足,自助式用餐方式,大部分的客人
都能配合,就算沒幫忙,店家其實也不會計較,自己收拾。這次實在忍無可忍,店家只好
PO文發洩,希望進門後,彼此能互相尊重。
▼奧客走後,夫妻倆默默收拾殘局。
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→ avgirl: .....幹嘛道歉,這款智障以後也不會來吃阿1F 09/03 01:09
推 tyrande: 店家贏了..他以後生意會好4F 09/03 01:10
推 joumay: 這種就是沒家教6F 09/03 01:10
→ degneva: 阿這裡就不是你家阿...三寶邏輯真的好棒7F 09/03 01:11
→ avgirl: 沒素質 =.= D能8F 09/03 01:11
推 wangyc: #1PgfHxZP這篇下面很多人跟這女生水準一樣10F 09/03 01:11
→ ilanese: 門口已經貼給你看了,不爽不要吃啊!11F 09/03 01:11
推 SpadeR: 她去麥當勞也放桌上吧13F 09/03 01:11
→ avgirl: 爛客人真的不會再吃第二次,餐飲業真的不用卑躬屈膝!!~14F 09/03 01:11
推 wild2012: 那你就在家吃阿 出來幹嘛? 沒衛生又沒禮貌 48416F 09/03 01:12
推 andy02: 人家都有貼公告了 妳不爽就不要進去吃阿~17F 09/03 01:12
推 GianniC: 如果覺得店家服務不夠 就不要貪小便宜去吃18F 09/03 01:13
→ ilanese: 如果店家沒在門口貼公告的話,是店家的問題。店家貼了公告的話,客人不爽就不要進去消費。19F 09/03 01:13
→ ILoveKMT …
噓 ILoveKMT: 不意外啊 在台灣做服務業 本來就會看到一堆狗21F 09/03 01:13
推 jk01: 奧客還不是被慣出來的23F 09/03 01:13
→ stock0907 …
推 stock0907: 華(ㄖˋ)客(ㄌㄩˇ)版關版謝罪吧 (σ≧▽≦)σ24F 09/03 01:13
推 HowieH: 白癡 自己在家收不收碗關別人屁事...25F 09/03 01:14
噓 GoliathG: 他媽的賤女人 看不懂中文嗎 那幹嘛去消費26F 09/03 01:14
推 wangyc: 現在罵奧客的還會被說成奴性太重27F 09/03 01:14
→ GianniC: 不喜歡這樣服務真的不要進去找氣受 多花一點錢很難嗎28F 09/03 01:14
→ stock0907 …
→ stock0907: 台灣最美的風景是華(ㄠˋ)客 (σ≧▽≦)σ31F 09/03 01:15
→ kichyo: 不收就不收還罵人是什麼心態32F 09/03 01:16
推 vickyshan: 看起來生意不錯啊,怎麼不多請個工讀生@@33F 09/03 01:17
推 Dcwei: 嗯 直江和食 下禮拜去吃一下37F 09/03 01:18
推 GianniC: 有的店就是這樣啊 手藝還可以 就是不想多請人38F 09/03 01:18
噓 lphone7: 13樓 麥當勞丟桌上又沒關係 太奴了吧39F 09/03 01:19
推 svel: 垃圾三寶去死啦42F 09/03 01:19
噓 mrq089: 台女不意外44F 09/03 01:20
→ tim8333: 一定是死有錢人 垃圾49F 09/03 01:21
→ vickyshan: 7大3小的10人吃了兩千多,3小折1大的話,一個成人三百50F 09/03 01:21
→ scores: 回她 所以現在你是在外面啊51F 09/03 01:21
噓 lulocke: 你他媽去星巴客也不收的就對了52F 09/03 01:21
→ scores: 老闆要挺自己員工 不需要道歉 他同意消費模式才入店的55F 09/03 01:22
→ lulocke: 回她:我在家早就把妳打死了56F 09/03 01:22
推 Refauth: 先道歉比較好,因為在場的其他台灣顧客也是很可怕的說!58F 09/03 01:22
噓 savemeplz: 開門做生意一定會遇到的 鞠躬幹嘛?表裡如一我還敬你59F 09/03 01:22
推 wwvvkai: 有次去星巴克 洋男喝完直接走人 沒收啊60F 09/03 01:23
噓 Ichiwei51: 這人在家吃飯應該還綁圍兜兜,然後要媽媽用湯匙餵吧62F 09/03 01:23
噓 toshbio: 大公司就算了 人家小本經營 有必要這樣刁難??63F 09/03 01:24
噓 ac3333: 請不到人要顧客自助~那價格有回饋給顧客嗎?以後店家都用這招就可以把人事成本壓低!?65F 09/03 01:26
噓 mouz: 吃餐廳還要自己收?什麼爛餐廳69F 09/03 01:28
推 vickyshan: 股狗了一下那間很多食記欸,而且至少有八桌,只有兩人70F 09/03 01:29
→ vickyshan: 沒請工讀生,實在太誇張啦,用餐尖峰期光等餐也要很久72F 09/03 01:30
噓 kingyao: 自助式有說要收碗盤?76F 09/03 01:32
推 xuqo5: 鞠躬個屁!看了很生氣77F 09/03 01:32
推 efbnm753: 他媽他就寫在門口 馬的是文盲 不想收他媽不要去吃啊78F 09/03 01:32
→ vickyshan: 看價格好像也沒回饋給顧客(ac3333的問題)@@79F 09/03 01:32
噓 Busufu: 老闆道三小歉 自己像奧客低頭事後哭屁喔80F 09/03 01:32
→ kingyao: 要不要順便擦桌掃地?81F 09/03 01:32
噓 hw1: 幫收餐盤就叫奴 大家對奴的定義還真膚淺 支那歡迎你們82F 09/03 01:32
→ sassuck: 回饋給顧客?? WTH???83F 09/03 01:33
→ kingyao: 鬼島 只寫自助式 就要人收碗盤 乾脆連晚都一起洗算了84F 09/03 01:33
推 GianniC: 沒看到分量 這菜單也不算多便宜85F 09/03 01:34
推 rick6304: 好幾年前去吃過 加廚師大概十個工讀生 價格好像差不多86F 09/03 01:34
推 YIHE: 教大家遇奧客一邊道歉鞠躬,一邊上網討公道?老闆真強。87F 09/03 01:34
→ hw1: 一堆人還在笑支那人 水準都跟他們一樣了 不愧是中國人幹出來89F 09/03 01:34
噓 naroto31: 不滿價格的就不要進去啊 吃完才該90F 09/03 01:34
→ drigo: 看電視新聞, 說這家女奧客消費了2千多塊91F 09/03 01:34
→ wwvvkai: 這樣的價錢 請個PT很難嗎92F 09/03 01:35
→ kingyao: 老闆高招 免費打廣告 島內還有人說要去支持這家店93F 09/03 01:35
推 stlinman: 自助式用餐不就是Buffet ?! 自助式=要收餐盤?!94F 09/03 01:36
推 GianniC: 我覺得人家有公告就不要進去抵制他 不要吃完才54395F 09/03 01:36
推 toshbio: 不滿人家的規定就不要去吃啊 有拿刀逼你去吃??⊙_⊙96F 09/03 01:37
→ GianniC: 你覺得他的價位對不起服務可以不要去98F 09/03 01:37
→ drigo: 南部很多店都這樣, 不收服務費, 取餐收餐請客人自己做, 像100F 09/03 01:37
噓 GX90160SS: 這種價格還要客人自助,鬼島奴性真好利用101F 09/03 01:37
→ drigo: 多一點咖啡就是這樣, 連倒水都自己去倒102F 09/03 01:38
→ GianniC: 是我真的不會去 我覺得這種消費連基本服務都不提供103F 09/03 01:38
→ drigo: 但他們一套餐就賣2、3百104F 09/03 01:38
→ vickyshan: 不過很多炸物看起來蠻好吃的,讓我感覺頗想吃宵夜=.=106F 09/03 01:39
→ drigo: 南部嘛...人力極簡的極致107F 09/03 01:39
噓 GX90160SS: 不要跟我說收拾餐盤這種工作找不到人做,客人都能做了表面鞠躬道歉,事後上網公審,真是好棒棒108F 09/03 01:39
→ vickyshan: 同意GX90160SS,找不到人只是藉口吧111F 09/03 01:40
→ vickyshan: 收拾餐盤這種工作在岡山時薪給150,絕對一堆學生搶著去114F 09/03 01:41
→ vickyshan: 請二度就業的中年婦女,甚至有的還不給到基本時薪116F 09/03 01:42
推 coffee777: 看一推亂噓文的,覺得可悲,將心比心有問題嗎?117F 09/03 01:44
→ vickyshan: 還有那個立牌好像不是一直放著的喔,是昨天才寫的= =120F 09/03 01:44
推 wwvvkai: 看一下價位 比麥當勞貴 又沒開發票 又不能坐一整天 輸了121F 09/03 01:45
噓 kimono1022: 覺得轉嫁成本給客人不是很好,之前有去過連鎖鍋貼改自127F 09/03 01:47
推 GianniC: 差不多這種價位日式料理 新北市也一堆 也都有人服務128F 09/03 01:47
→ vickyshan: 有人之前去過有看到那立牌嗎?如果沒有的話那女的沒錯130F 09/03 01:47
→ drigo: 昨晚看電視新聞, 那個公告是事發後才寫的132F 09/03 01:48
推 yoyo095235: 有多少天龍人不會自己收碗盤底下+1我數一下133F 09/03 01:48
→ GianniC: 反正怎麼做生意是店家的事 但是我不會想去134F 09/03 01:48
→ vickyshan: 欸,這樣那女的沒錯吧,又沒先強調吃完要自己收,而且那價位也不是自己收的價位阿!!135F 09/03 01:49
推 guogu: 門口規則都寫清楚了覺得不合理不要吃140F 09/03 01:55
推 YALEMY: 在家吃飯不用洗碗這麼辣雞的事也好意思說 沒做菜的話吃完142F 09/03 01:57
推 euruing: 平均一個人也才兩百元,真當自己一個人吃兩千元喔,差143F 09/03 01:57
→ YALEMY: 飯不就該幫忙洗碗嗎 公主病沒救了144F 09/03 01:58
→ bkebke: 不過要客人收也扯,一般應該只有速食和便當店要自己收145F 09/03 02:01
噓 cincia: 幹嘛鞠躬道歉啊?要道歉又自己放上網?店家也挺虛偽的148F 09/03 02:07
→ drinkii: 價錢並沒有很便宜的感覺阿149F 09/03 02:13
推 Sixxlife: 2000塊還要自己收 不爽可以理解 只是反應太過了150F 09/03 02:13
推 Born700805: 南蠻民智呵呵,在家不用收碗也好當人生KPI151F 09/03 02:16
→ shadow0326: 八卦板不是連麥當勞收盤子都不肯的 怎麼風向變了152F 09/03 02:17
噓 tgsh: 這肯定是支那豬,臺灣人都有禮貌懂規矩!!!!!!!!!!像我身為臺灣人,去飯店吃把費早餐都自己收153F 09/03 02:19
噓 happyennovy: 我以為一個人吃 2000 元, 一個人吃 200 也好意思大聲笑死根本窮人想裝大爺, 北七155F 09/03 02:23
推 AnnaOuO: 不想收就不要收(?!157F 09/03 02:26
→ akuma183: 省成本 跟奧客是2回事 進了店消費 就要照人家規定走
覺得cp值不夠 大可不進去消費158F 09/03 02:27
推 Raskolnikov: 之前台南有家拉麵店也要自己收的 不是在版上被酸很慘嗎XD 現在風向又變啦161F 09/03 02:46
→ blue999: 這價格太貴 最好平價拉ww 只是話術講好聽不收服務費而已實際上這價錢根本跟+服務費沒兩樣 以為客人都傻子嗎163F 09/03 02:48
推 sid300: 不想收可以放著就走 花錢吃飯還要自己收也蠻奇怪的
乾脆就擺著 看你店家收不收165F 09/03 02:51
噓 matlab1106: 那種價格還要自己收? 犯賤幫人省成本嗎?167F 09/03 02:52
噓 mis1114: 沒錢學人開店幹嘛,省成本省到這樣169F 09/03 02:57
→ LunLin9590: 不用收碗,所以你們家是去垃圾桶撿ㄆㄨㄣ 來吃?171F 09/03 03:01
推 hw1: 可以像支那麥當勞那樣啊 你把它們全掃到地上去 因為支那人不願當奴 要自己收就給錢172F 09/03 03:21
噓 p123yt: 賣這價格不請人手?174F 09/03 03:27
噓 kentket: 看標題還以為是什麼快餐店175F 09/03 03:32
推 jehow: 強迫客人收桌?被噴剛好而已 沒見過有敢叫客人收桌的店
頂多像自助餐那種請客人方便一下 你不收店家也不會怎樣176F 09/03 03:37
推 vasia: 剛好給大家奇聞共賞178F 09/03 03:38
推 vul3vmp4: 店門口的公告是是發之後才貼的 一堆搞不清楚狀況的179F 09/03 03:52
推 why2kill: 現在開店的是怎樣啊 各種costdown又貴 吃人夠夠180F 09/03 04:01
推 zeng50: 幸福奴隸^ - ^181F 09/03 04:03
推 xulei: 一定是中國人 臺灣人都幫洗碗184F 09/03 06:44
噓 elmo0155: 南部真的慣老闆天堂 一堆人幫忙慣老闆護航185F 09/03 07:11
→ yasasi: 道歉又放上網公審 趁機賺同情客187F 09/03 07:14
噓 kido183: 有夠瞎 這價位自己收?188F 09/03 07:20
噓 Gradi: 一堆推店家的是? 你出門吃兩千自己收 沒看過這種日式料理 笑死189F 09/03 07:35
推 lebronlon: 爛店 還一堆護航的 我去我也一定當奧客191F 09/03 07:48
推 ppc: 都寫自助了 要去吃就別該阿
原來是發生後才貼阿 那店家很有事193F 09/03 08:17
推 hdw: 不爽別吃就好,吃了又搗蛋幹嘛!!奧客素質比店家更低195F 09/03 08:22
→ paraipa: 影片道歉,時候檢討客人,厲害
事後196F 09/03 08:45
噓 retsam1: 不然風向怎帶的!酸民可是超容易帶的199F 09/03 09:26
推 hu6111: 南部三寶不意外200F 09/03 09:38
噓 ryu38: 這種價位還自助式202F 09/03 10:05
推 tiber: 爛店家205F 09/03 10:23
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