看板 Gossiping作者 debb0128 (Debbie * 呆比)標題 [新聞] 差「20秒」也不行! 日本地鐵公司為提早時間 Thu Nov 16 20:58:27 2017
1.媒體來源:
自由時報
2.完整新聞標題:
差「20秒」也不行! 日本地鐵公司為提早離站致歉
3.完整新聞內文:
〔即時新聞/綜合報導〕
日本電車以驚人的準時聞名,近日一班列車沒有按照時刻表運行,比預定時間早了「20秒
」發車,日本地鐵公司當天馬上為此發聲明正式致歉。
根據「SORA NEWS 24」網站指出,日本首都圈新都市鐵道公司的筑波快線,週二(14日)
有一班列車沒有按照時刻表運行,這條連接秋葉原至筑波的地鐵,原本應該在上午9時44
分離開南流山站,但當天卻在9時43分40秒就發車了。
當天,筑波快線的管理層就在官方網站發布道歉聲明,指出上午列車離開南流山站的時間
,比時刻表快了「20秒」,「對乘客造成嚴重不便,我們深表歉意。」
撰寫這篇文章的是一名美國人,他在內文提到,他的日本同事認為「20秒」錯誤相當重大
,但他懷疑有多少人會注意到這個差距,「筑波快線早上每4分鐘就有一班車,這真的有
很大的區別嗎?」
但報導又提到,因日本地鐵非常準時,因此日本人會按照列車時刻表來規劃鐵路行程,如
因列車提早開走,導致乘客要多等4分鐘才搭上下一班車,也許會讓他們錯過接下來要轉
換的列車,最後因滾雪球效應,導致乘客上班或上學遲到。
撰文者指出,日本企業關係客戶滿意度,不斷從客戶角度看待事情,並願意為可理解的不
便做出真誠的道歉,他認為,這正是日本社會美麗的地方。
https://i.imgur.com/I0vwnvx.jpg
日本地鐵公司當天為電車提早20秒離開南流山站,在官網發聲明正式致歉。(圖取自「SO
RA NEWS 24」網站)
4.完整新聞連結 (或短網址):
https://goo.gl/A6AjqL
5.備註:
時鐘壞掉了 (誤)
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推 Jaroz: 反觀台鐵2F 11/16 20:59
推 WLR: 台鐵要是提早走,後果難以想像4F 11/16 20:59
→ WhiteMage: 台鐵不會提早離站,只會延後到站 (?5F 11/16 20:59
→ PPTer: 好險我們的都不會提早7F 11/16 21:00
噓 lailaiking: 怎不看看有哪些垃圾旅客 上下車都擋在入口死不動 風8F 11/16 21:00
噓 sjory: 放屁 去過日本就知道 日本人最會做表面10F 11/16 21:00
→ washi54: 台鐵:晚點44分鐘? 抱歉沒超過45分鐘不退票喔~11F 11/16 21:00
→ LIONDODO: 蛤?快20秒離站就道歉,但日本鐵路電車一天到晚有延誤..12F 11/16 21:01
推 SidMax: 票買了提早跑了搞屁哦13F 11/16 21:01
推 Sougetu: 臺灣都是爽提早就提早爽遲到就遲到,要道歉會沒完沒了16F 11/16 21:01
→ SidMax: 沒在提早的啦 提早一定被幹19F 11/16 21:02
推 LIONDODO: 阿對,提早開走跟延誤意義不同...20F 11/16 21:03
推 cyw9775: 台鐵提早才是嚴重不便 因為平常規劃都自動加上誤點時間21F 11/16 21:05
推 koster: 提早一定要投訴好不好 原本可以剛好上車結果車子先跑了24F 11/16 21:10
噓 DUKEYANG: 最好驚人的準時,騙人沒去日本自由行嗎?25F 11/16 21:10
→ kait: 提早走就真的有問題啊 這被投訴很正常26F 11/16 21:13
推 flux: 台鐵讓準時的你絕不錯過*^_<*27F 11/16 21:13
→ ifay: 呆丸螂:我們差20分鐘都沒在道歉的 落後倭國大驚小怪28F 11/16 21:15
推 sc85508: 台鐵笑死人 這種服務還敢漲價30F 11/16 21:15
→ souall: 台灣人把台鐵當公車,喊下就開門33F 11/16 21:16
→ silentence: 鍵盤酸民可用鍵盤力控制人不要跳鐵軌的話應該有機會34F 11/16 21:16
噓 Cha23Cha: 一群沒去搭過的愚民發表低能意見35F 11/16 21:17
推 fj73309: 台鐵誤點個20分鐘以上都是日常常態,台灣養太多支那賤畜啦!37F 11/16 21:20
推 guogu: 提早走真的蠻要命的,某方面來說可能比誤點還恐怖39F 11/16 21:21
推 hanslins: 有座日本地鐵就知道,他們常一班馬上轉另一班。就如有強40F 11/16 21:21
推 dxoxb: 申請國賠41F 11/16 21:21
推 bybe: 反觀48F 11/16 21:28
推 eDrifter: 四分一班 提早20秒也還好 但如果遇乘客抱怨 道歉最佳解49F 11/16 21:28
→ makki: 提早離本來就不行啊…會影響轉這班車的人51F 11/16 21:31
→ eDrifter: 但如果有接駁考量 特別是有公車準時開車ㄉ 錯過要等下一班 有乘客因此抱怨也再所難免52F 11/16 21:31
→ makki: 如果搭這班車還要再轉車的遇上提早發車對他們搭乘會產生變化,住在不那麼都市的地方,班次不是那麼好等的54F 11/16 21:35
推 tony20095: 台鐵:我們贏日本了,從來都沒提早出站過57F 11/16 21:36
→ zc20703: 日本也是常常誤得亂七八糟啦60F 11/16 21:44
噓 show1992: 在那邊反觀的根本沒搭過日本的67F 11/16 22:00
推 ccucwc: 不要說提早了,就連準時也不在台鐵的字典裡68F 11/16 22:01
推 deathsong: 台鐵光待避對號列車就能延10幾分鐘了70F 11/16 22:05
推 mdkn35: 早洩難道不用道歉?72F 11/16 22:05
推 chenweichih: 說真的 準時習慣了 忽然提早20秒 真的很嚴重
說日本常誤點的也很奇怪 我看他們每次誤點都會道歉阿台鐵怎麼樣我是不知道 但我個人是認為日本車算準時不過我在台鮮少搭交通工具 不知道台灣到底如何
而且提早發車 比延遲發車還來的嚴重許多76F 11/16 22:44
推 j6xk4rmp4: 台鐵:我沒有延誤兩小時 都不需要道歉的83F 11/16 23:07
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