看板 Gossiping作者 CTC0115 (Blank space~)標題 [新聞] 7-11首家無人店「X-STORE」來了！今天正時間 Mon Jan 29 14:15:26 2018
1.媒體來源:
蘋果日報
2.完整新聞標題:
【直擊片】7-11首家無人店「X-STORE」來了！今天正式開業
3.完整新聞內文:
7-ELEVEn首家無人店「X-STORE」於今天開業！這家門市位於7-ELEVEn總部，在
董事長羅智先的指示下，經過4個月多月的努力，結合20家廠商，終於進行內部
測試，首批使用無人店的幸運兒是統一總部的500~600位員工。
7-ELEVEn首家無人店開放時間為早上7點到晚上7點，初期在「X-STORE」測試各
項智慧型科技及營運式，蒐集各種大數據做為未來發展的依據，讓台灣利商店產
業不斷進化。然而，何時能正式開始無人店，7-ELEVEn表示，目前還未知。
7-ELEVEn主管表示，無人店的計劃是去年董事長指示，「我們是零售業站在前
端的業者，要不惜代價努力往前走。」花費4個多月，整合20家廠商共同開發「
X-STORE」。
「X-STORE」以探索、體驗、超越3大概念為主，測試店為22坪，裡面有800~900
種商品。因以智慧零售為基礎，目前以會員為消費對象，進入店內前必須綁定
OPENPOINT，同時進行臉部生物特徵辨識。
為因應未來感，「X-STORE」測試店以門市以俐落的流線造型，門口以「X」作
為品牌視覺，搭配藍光邊框呈現未來感。入口旁設置「太空艙」為消費者資料
登錄區，其中介接有OPENPOINT機制架構，結合人臉辨識技術。
無人店內相當的智慧及高科技，以冰箱為例，為自動感應式冰箱，當人走進就
會自動開啟，7-ELEVEn主管表示，約能減少5成用電。另，店內有24台小型電
子式廣告看板，取代原本的海報，可以播放活動及商品訊息。
門市商品標籤採用電子標籤，取代傳統人工作業，降低錯誤率。另，店內ibon
新增智能語音功能，目前只提供國語服務。
結帳則是使用科技AI辨識商品技術，讓消費者可以自助結帳。使用方式是消費
者將品放在櫃台的商品辨識區，POS螢幕會顯示購買商品清單，確認購買商品
後，點選支付方式即可完成。目前測試店透過icash2.0靠卡扣款。扣完款後，
手機APP會顯示購買清單，多一道保護消費者的動作。
結帳後，若是消費者購買食品，如咖啡，可以在這裡DIY使用機器；鮮食商品
可以用「掃描式微波爐」，只要將商品條碼置於微波爐的感應器下，即可自動
辨別需要微波的時間。
另，在倉庫區，後端系統有兩個重點，一是系統人流，透過人流分析，蒐集賣
場熱點位置，可從消費者的選購及停留動線規劃或熱賣商品結構。一是缺貨
分析科技，透過影像辨識系統，主動察覺缺貨商品種類，通知門市人員補貨，
減少在門市巡迴的人力。
7-ELEVEn表示，店內使用的科技包括商品辨識系統、感應式自動化open show
case、icash、智能語音互動、IOT系統運用、人流熱點分析、掃描式微波爐
、自動結帳POS系統、電子標籤、e-POP、迎賓機器人、掃地機器人等。
（彭蕙珍／台北報導）
4.完整新聞連結 (或短網址):
https://tw.finance.appledaily.com/realtime/20180129/1287771/
5.備註:
奴工造就低失業率的假象 但高失業率 終究是未來的趨勢
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