看板 MobileComm作者 wizard12379 (聖光會護佑我)標題 Re: [討論] Pixel 6 系列 在地嚮導 -1400 優惠時間 Sat Oct 23 13:48:27 2021
※ 引述《wizard12379 (聖光會護佑我)》之銘言：
: 原文恕刪
: 早上大概九點十五進線詢問，結果前面排了15個人，大概等了半小時後排到，跟客服詢問
: 關於優惠碼無法使用的問題後，他會請你提供有關嚮導優惠的截圖，需清楚顯示寄件人，
: 收件人及優惠標題，附上無法使用優惠的錯誤訊息截圖。確認這信件是由他們寄出之後，
: 還會請你截圖完整的地嚮導1400折扣優惠郵件。
: 原本以為經過這些流程，應該就能順利使用折扣了吧？結果客服回覆我還需要更多時間確
: 認，會在之後的一到兩天與我聯絡......
: 怎麼感覺這優惠碼有沒有寄出連他們自己都不清楚？
自己的文章自己回
昨天晚上要睡覺之前，收到客服寄來請我確認
能否在單買一隻手機的狀況下使用在地嚮導折扣
想當然爾；當然是無法使用
所以就在早上附上無法使用折扣的截圖寄給客服
然後就在剛剛
再度收到了回信
http://i.imgur.com/73ZHBr4.jpg
結論：
1.下週可能會發新代碼
2.耳機優惠可以跟在地響導優惠一起使用
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※ 同主題文章:
Re: [討論] Pixel 6 系列 在地嚮導 -1400 優惠
10-23 13:48 wizard12379.
推 hey1003: 真是間智障公司 要搞死自己客服幾次2F 10/23 13:52
→ wizard12379: 話說我現在很猶豫要買Pixel 6的海沫色還是維持本來Pixel 6 pro風暴黑的訂單，可以給我點建議嗎QQ4F 10/23 13:55
推 mimic13: 我已經用在地嚮導買單機了欸 ...有點虧，本來也想買耳機的6F 10/23 13:57
推 hey1003: 照原po這樣說的話 是現在用在地嚮導優惠買耳機組可以再跟客服要耳機優惠 還是要等下禮拜他發新的代碼再買才能有優惠？8F 10/23 14:00
→ nawussica: 我問看看用了周年慶特價 可不可以退嚮導折價12F 10/23 14:04
推 ayaaya: 不知響導&耳機優惠是個案處理還是統一辦理？14F 10/23 14:08
推 Francix: 真的被google氣死，先是耳機買了才寄耳機優惠，現在15F 10/23 14:10
推 sad0soul: 應該是要退掉訂單，等待下週的新代碼囉16F 10/23 14:11
推 redbalon: google的行銷部門真的很製杖...把顧客都趕走了。17F 10/23 14:11
→ Francix: 手機預購了才給嚮導優惠，改用嚮導優惠結果不能共用加購優惠，現在又說有新的優惠可以共用，是要人氣幾次，一直給激怒優惠的促銷能力真的很強18F 10/23 14:12
推 basacola: 所以之前一直嗆說不能並用的要不要道歉 ㄎㄎ21F 10/23 14:15
推 Francix: 要道歉的是google，說可用其他優惠的是google，說不行的也是google，又說可以的還是google22F 10/23 14:16
推 redbalon: 等到優惠碼寄出的時候，搞不好手機已經沒貨了?26F 10/23 14:20
推 hTCone5566: Google的行銷不意外，常常感覺到Google的各個部門溝通不良，等你各位手機壞掉就懂我說的意思了27F 10/23 14:24
推 hayato01: …這個行銷部門會搞死消費者吧
之前有版友說不能併用也是跟Google確認後的結果，要版友道歉的搞錯對象囉29F 10/23 14:30
推 CJhang: 穩了 看來要退訂所有預購等Google Store的優惠代碼了32F 10/23 14:35
→ wizard12379: 我自己是決定重新預購，等之後出貨再跟客服申請差價退款35F 10/23 14:41
推 CKYww: 我剛剛也收到客服回覆了 我是收到折扣碼之前已經有下手機+耳機的訂單了 所以他現在想跟我確認我是要套用在原本的訂單 還是要下新的訂單38F 10/23 14:53
推 CKYww: 忘記說 我是昨天有先跟客服詢問折扣碼不能使用的問題 今天回覆我的44F 10/23 15:03
→ sx3052: 沒收到…跳iphone好了...46F 10/23 15:04
推 nekoares: 嗯？就是再等的意思嗎？這樣已經下單的不就昏倒47F 10/23 15:04
推 adion: 其實就看看能不能在修改訂單那邊新增優惠碼使用，這樣問題就解了..48F 10/23 15:11
推 maxc55555: 現在好兩難，本來選的顏色官網已經缺貨了...有點卡在要不要為了1400再等幾週，而且看起來這優惠爭議也還沒徹底釐清52F 10/23 15:22
推 ewroe: 有拿到耳機優惠就很開心了，在地嚮導1400就隨緣吧，我不想要退了訂單後就買不到我要的顏色惹56F 10/23 15:30
噓 vitzou: 為了這1400花一堆時間跟客服聊天累不累啊
會第一時間購買的人 根本就不在乎手幾多少錢
這個促銷的客群當然就不會是第一時間買的人59F 10/23 15:58
推 vivian02100: 到底是公司爛還是客服爛還是兩個都爛(笑
一個優惠各自表述，跟谷哥客服交手過就知道了62F 10/23 16:11
→ gcdbs00325: 所以不能用的都要聯絡客服嗎，還是下禮拜統一重發64F 10/23 16:28
推 cjy0321: 可是我沒有放耳機到購物車一樣不能用在地嚮導優惠65F 10/23 16:34
推 q2520q: 我在地六級沒收到優惠碼欸66F 10/23 16:38
推 gg067788: 我倒是很感謝願意花自己時間去爭取大家權益的人，希望大家都能用到想要的優惠67F 10/23 16:54
推 MrCC: 可惡，還沒收到客服的回信...69F 10/23 17:09
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