看板 MobileComm作者 a3556959 (appleman)標題 [心得] google帳號被停權申訴無效心得時間 Tue Jan 3 18:05:43 2023
只有兩張圖有沒有好讀其實差異不大：
https://bit.ly/3Z4RRgv
一直以來都知道使用谷歌的的產品出狀況了是找不到人處理的(GCP以外)，相比起其他一眾
網路公司如亞馬遜、微軟、網飛、蘋果來說，谷歌的客服依然也是不成比例的少。reddit或
XDA也有不少谷歌hater，但奈何全家桶對我來說實在太方便了，因此始終不把這件事放在很
重要的地方重視。
畢竟不選擇蘋果的話暫時只有谷歌能選
事情經過:
1/1跟對象妖精打架並且過程用手機來記錄生活，雖然知道自動備份有開啟，但我也沒有太
過放在心上(2FA有開，密碼為21碼英數符號混和)，但沒想到出問題的方向跟我所預想的不
太一樣。
1/2晚間谷歌就把我帳戶關閉了，裡面有不少我的生活照片備份，算是有很多回憶，因此還
是嘗試是挽救一下，選擇了申訴。
基本上谷歌只告訴我違規，但是並不會告知是哪些或哪個內容有違規問題，因此即使要申訴
為自己辯護也無著手立論之處，1/1的內容出事也可能只是屬於我的推斷。
1/3凌晨我就收到谷歌的回信，內容概略是說維持原判決，不會回復帳號
中間也沒有任何可以表達意見與告知若是對判決有不滿可以實施的救濟手段。
大致流程如上文，寫此文做為一個紀錄。
雖然我損失了不少回憶與照片，但我並無意用情緒化的角度抨擊谷歌，或是做為澳客強力拍
桌(實際上也沒地方拍)。幸好是那些資料大多並非很重要(不要外洩就好了)，然而若有人長
期使用谷歌帳號，並且存取了許多重要資料比如各類網站會員與網銀等等的聯絡方式。那他
很可能會遭受不少損失。
很久以前有看到一個比喻，那就是使用谷歌全家桶的"用戶"實際上並不能算谷歌的"客戶"，
從財報上可以得知，這些用戶實際上才是谷歌的最大產品，用來藉此向廣告商兜售的利器。
用戶們就像動物園裡所豢養的牲畜，谷歌全家桶只是基礎設施，youtuber充其量只是外包派
遣的養殖員，而真正的客戶是花大錢的廣告商，就像花錢買門票進動物園的顧客一樣，他們
才是真正找的到客服的人(有當過廣告商或GCP的人應該了解)。
我本來認為這種論點只是基於商業分析角度的一種看法，但或許有一天起他再也不只是商業
分析了。QQ
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※ 文章代碼(AID): #1Zi_twgT (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1672740346.A.A9D.html
→ mnxzq: 所以涉及兒童是真的還假的 FBI要敲門了1F 01/03 18:10
推 qjia: 所以拍自己小孩洗澡的照片或影片並上傳相簿就可能會被停權5F 01/03 18:16
→ Medic: 既然是妖精打架 相信是哲學片居多 應該不是兒童w8F 01/03 18:20
→ KuwaK: 什麼是妖精打架12F 01/03 18:30
推 ayuhb: 都發生那麼多次，硬碟備份才是王道13F 01/03 18:30
推 lovedls: 所以我都沒在用雲端同步備份的，定期電腦備份，不隱私的再主動上傳雲端。傳到別人硬碟上就沒隱私可言14F 01/03 18:31
推 mdk3500: 原來自己拍動作片google會抓17F 01/03 18:34
推 ayuhb: 那天就發生你以為不隱私的可是童貞google認為是20F 01/03 18:40
噓 barttien: 嗯，事實上就是違法規定了，有什麼好申訴？23F 01/03 18:44
推 SungHyun: Apple歡迎你...加入蘋果生態圈 會發現新世界24F 01/03 18:44
→ square4: 個資建議不要自動雲端備份，要加密後再上傳，如7zip或https://bit.ly/3CfUOkI25F 01/03 18:45
推 DFIGHT: 免費的我也不知道停權你會損失什麼？雲端的檔案？你只有一個雲端？29F 01/03 18:48
推 Porops: 違反公司政策應該不是違法就是了，推你理性描述31F 01/03 18:49
→ ehai0725: 這就是為什麼我都把自動同步關掉...33F 01/03 18:50
→ MOONY135: 如果你有很多帳號是用google註冊 你就知道損失什麼34F 01/03 18:50
推 biarg: 早晚都要加入蘋果的35F 01/03 18:51
推 b92345: 矮油 好色喔37F 01/03 18:53
推 LastAttack: 笑死，搞不好谷歌自己都不知道哪裡違規好嗎？護航行為超白痴38F 01/03 18:53
推 Mimmature: 錯 不管你是哪個角色 都找不到
外國就是這樣 沒人把客戶當神的 只有台灣跟日本才會
那個什麼gcp應該是說雲端計算那些服務吧？
你要額外付年費 他們才會給你專屬解決方案
要客服可以 客服帶薪水你得自己出XD40F 01/03 18:57
推 xperiaxz1: 不用加入蘋果，只要注意這類不要自動上傳，再說icloud也有無故資料消失的案例，這些科技巨頭根本不在乎單一用戶的權益47F 01/03 19:05
推 wtfconk: 為什麼會想把私密照上傳到雲端才是個問題吧?51F 01/03 19:11
推 PopeVic: 妖精打架還以為你在玩遊戲==52F 01/03 19:15
推 LastAttack: 很搞笑的是google還會通報警方，台灣就有案例。但同時美國有人找檢警自證清白後，google卻又不鳥公家給的證明，就是不解鎖。57F 01/03 19:34
推 p40403: 森之妖精？60F 01/03 19:36
推 ZnOnZ: 哭哭61F 01/03 19:39
→ jialin6666: 上次測試直播盒產品，影片設私人不分享。接上某某盒子，不小心切到某頻道，才五分鐘帳號就燒了。65F 01/03 19:59
推 osalucard: 一直搞不懂生活照放在雲端的意義在哪裡
要分享也會是在臉書、IG這類平台而不是雲端67F 01/03 20:02
→ a27588679: 很方便啊 而且google相簿的搜尋很強69F 01/03 20:02
推 kpfbkpfb2: 樓上搞不清楚狀況呵呵 人家是備份用的 又不是要分享給誰看，而且你以為放在fb ig就很安全？70F 01/03 20:10
→ trywish: 蘋果至少還在用photo dna，g牌上次文章就有，他就拍個自己下半身給醫生診斷，然後就被鎖了。所以是不是成年也不72F 01/03 20:11
→ trywish: 是誰說了算，G牌掃到直接標訂就結束了。管你幾歲。75F 01/03 20:12
推 good5755: 會把愛情動作片備份的人都是哪些人啊...77F 01/03 20:14
→ trywish: 自動備份很正常吧，雖然我已經關掉了，畢竟有些軟體修完是直接丟進攝影的資料夾內，畢竟他們家的AI才不會管你是78F 01/03 20:15
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推 aa1477888: 把妖精打架丟上商業雲就是你的不對了82F 01/03 20:24
推 BroDians: 和妖精打架，我懂我懂。所以放流出去會有法律問題的照片就會被……83F 01/03 20:24
推 yys310: 就是爛 可是又離不開85F 01/03 20:25
噓 ltytw: 偷偷跟你說 你傳到相簿或yt的東西 就算設定私人 也是會被童貞機器人審查
建議你放棄即時瀏覽的方便性 直接壓縮成壓縮檔 並且加至少6位數密碼把壓縮檔上鎖86F 01/03 20:25
推 sakala: 妖精打架 打起來90F 01/03 20:31
噓 htc10: 嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔嘔91F 01/03 20:34
推 poweryeh: 放google相簿跟雲端硬碟有差的樣子92F 01/03 20:38
推 sdbb: 拍拍，感謝您的經驗分享93F 01/03 20:42
推 Ron51320: 幸好都不喜歡用網路相簿QQ94F 01/03 20:50
噓 xperiaxa: 就上傳剛好被審查掃到囉？！95F 01/03 20:50
→ shengshampoo: 推原PO詳實記錄和Google交涉的過程。
原PO的案例不是單一事件。
無奈板上太多執著於谷歌無限空間相簿的免費仔，還刻意購買拼裝二手pixel舊機，貼這種負面能量的文章，重重打給他們巴掌還是執迷不悟。
正所謂，裝睡的人叫不醒，鬧鐘開再大響鈴還是叫不動。98F 01/03 21:01
→ shengshampoo: 他們聽來還非常震怒森七七，譏笑狂罵直說對方半瓶水自以為是。
另外，谷歌量子計算科研算是領先地位，加密保護對谷歌量子電腦而言不堪一擊。
鄉民的加密好歹還要套一個PQE後量子加密密碼學加密吧。106F 01/03 21:10
→ shengshampoo: 珍重相簿照片，遠離。。。。。
不重要的相簿照片，盡量往XX相簿丟。113F 01/03 21:16
推 iomirror626: 不懂樓上一直酸PIXEL的意思
這種政策 換句話說 花錢去買的才更可憐吧
真的很偏執==115F 01/03 21:22
→ shengshampoo: 酸不是重點，而是難聽中肯的忠告，能不能理性思考。
別人的親身遭遇，願意分享成文字，詳實紀錄，著實稱許。118F 01/03 21:25
推 iomirror626: 要理性思考的話應該重點放在Google相簿 而不是其他125F 01/03 21:34
→ shengshampoo: 可是太多免費仔還是執迷不悟，把話說破還是恣意妄為。
常識來說，買拼裝二手舊pixel，圖什麼？126F 01/03 21:34
推 SRNOB: 早就說了 自己NAS最安全 還有全家族10年照片一夕團滅的130F 01/03 21:37
→ giti: 謝謝分享，還是不用的好131F 01/03 21:38
→ shengshampoo: 合理的懷疑，合理的推測，合理的邏輯，一切都合情合理，只是在部分的免費仔而言格外刺耳。
歪樓嗎？其實都圍繞糾結在同一個毛線球。135F 01/03 21:40
推 glory5566: 蘋果更爛吧？ 用蘋果還要面對被盜的風險，看看珍妮弗勞倫斯，至少google在對外資安上面是遠遠勝過蘋果的138F 01/03 21:43
推 hms5232: 以前就沒使用 雞蛋不要放同一個籃子 尤其你這籃子還綁了很多繩子的話141F 01/03 21:44
→ shengshampoo: 所以說免費仔自我意識強烈固執偏執，這些活生生血淋淋的具體情況視而不見又如何是好。143F 01/03 21:46
推 geniusw: 推文的國文水準倒退很多 不懂妖精打架的意思148F 01/03 22:13
推 frankfurt: 不懂打砲圖備份到google的目的，這種私密影片不就自己冷儲存就好，為何認為這會是安全的149F 01/03 22:18
推 mycity: icloud會有一樣的問題嗎? 現在一直在降低對google的依靠151F 01/03 22:25
推 marquelin: 有用iCloud還是會NAS+加密壓縮備份到雲端
蘋果是不會砍帳 但有資料丟失的案例152F 01/03 22:39
→ trywish: 蘋果當初是說，他們是比對犯罪資料庫，而且會進行人工確154F 01/03 22:43
→ tomsawyer: 被盜vs帳號消失.....我選被盜155F 01/03 22:43
→ trywish: 認，原本想推從手機端審查，被反對就沒下文(剩雲端)。G牌156F 01/03 22:43
→ tomsawyer: 反正連身分證都能被盜了 區區一個帳號被盜有差嗎157F 01/03 22:44
→ trywish: 目前是說用AI審查，而且照各種新聞來看，不存在人工確認(可能因為隱私問題？)，反正G牌被標記帳號就消失了，所以各種肉色圖片建議不要傳到G牌上。
當然有時也要小心誤判，所以是建議直接放棄G牌為佳，畢竟有些人google登入帳號和備用信箱都是通一個，一旦被鎖，除非你還有設定手機登入，不然其他APP全部帳號都死。158F 01/03 22:44
推 LastAttack: icloud食譜遺失比較偏意外性質。最近google這幾起都是有系統性的審查，然後又沒有合理申訴機制。165F 01/03 22:49
推 asd860079: Apple, Google, Amazon 都一樣啦 尤其最近YT和Twitch對你的素材和文字內容審查真的很誇張 說ban就ban167F 01/03 22:49
→ trywish: 所以才無法人工審查吧，apple那是有根據的，他們審查是幫你排除犯罪。g牌那是無根據的，所以他們沒權力看你隱私的174F 01/03 22:57
推 yys310: 連親子照片都能鎖的公司 還期待什麼 免費加減用就好176F 01/03 22:58
→ trywish: 圖片，所以目前才會變成google一旦被鎖，不管怎樣都禁止幫你解，沒打算和你講道理。177F 01/03 22:58
推 hatchet: 看推文很多人不懂，才驚覺妖精打架是比較上一代的詞彙179F 01/03 23:01
推 LastAttack: 哪可能無法，是google連讓使用者同意人工審查的機會都不給180F 01/03 23:07
→ trywish: 上面都有人分析了，同意就等於承認AI出錯。只要不認錯，把你當成"不歡迎使用者"，法律比較難解。如果真的直接寫會人工確認，歐洲那邊不可能放過他，AI都會出錯，還要人工看你照片，這很明顯就侵犯隱私了。182F 01/03 23:07
→ spfy: 先不說為什麼鎖 但G只要鎖帳號就是你直接被Google人生BAN掉186F 01/03 23:10
→ trywish: 算了，反正結論是g牌盡量不要傳肉色相關圖片。誤判你連找187F 01/03 23:10
→ spfy: 看過好幾次是自己的主帳號被鎖 然後工作生活相關機能全癱瘓188F 01/03 23:10
→ trywish: 回來的機會都沒有。不是機率低，目前看各種新聞都無法189F 01/03 23:10
→ spfy: 全家桶用的越完整後續越麻煩
所以不管MGA三巨頭哪個都要盡量確保如果被鎖會不會癱瘓190F 01/03 23:11
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→ shamanlin: google都用AI抓，誤判一堆，但因為根本沒那麼多人力所以少數人力只會去處理鬧大的大咖，一般用戶你可以申訴但大多數情況都是掰，運氣很好有真人看才有機會解195F 01/03 23:41
→ shengshampoo: 問題在於，對於免費仔而言，到底是真知灼見，還是陳腔濫調，廢話連篇。他們會因此恍然大悟，如夢初醒，茅塞頓開？
老美都用機械學習，深度分析，神經網路等自動化模式。對岸早期有所謂的人工鑒黃師，而對一些鑒別判斷的審查員造成心理創傷的職業傷害。
隱私保護的前提是用戶要守法，遵守申請帳號列舉的用戶相關規定TOS。
免費仔申請帳號有沒有仔細一條條約定條款看清楚，還是直接點擊確認，不當一回事。
鄉民覺得侵犯個人隱私，不多說請律師跨國提告，看谷歌怕不怕。198F 01/03 23:44
→ shengshampoo: 歐盟國家法律講求隱私保護，可是兒少不法侵害，檢調偵辦也是沒在客氣追查。
這種內容，好歹用加密貨幣在匿名服務店家，下單防彈抗投訴主機吧。213F 01/03 23:56
推 yys310: 付費一樣ban不是嗎217F 01/03 23:58
→ shengshampoo: 不然簡單一點，硬碟盒。嚕啦啦後賢者時間清醒時拔除鎖在保險箱不外傳。
喔，免費仔也好，掏錢購買也好，全家桶有沒有要全扔到垃圾桶，斷捨離？218F 01/04 00:01
推 kenndy: 去年一個用超過十年的帳號，相同原因無預警被桶了，而且只是去看以前存的迷片，可能被ai掃到。更誇張的是申訴4.5次完全沒回覆，十數年回憶只能認栽，誰叫我是免費仔222F 01/04 00:06
推 uei1201: 啊人家就28歲了，還在兒少法，媽的自己歐美人不會認亞洲臉的年齡就乖乖認錯好嗎？226F 01/04 00:51
推 aegis43210: 付費一樣會ban，有預算還是直上NAS
約定條款上面都有寫228F 01/04 00:52
推 lesterc: 我之前也被誤殺 這些雲端空間根本毫無隱私可言230F 01/04 01:19
推 ch410773: Google最哭的是出事後根本求助無門，而且連你的其他電子資產（圖書、影片等）一口氣全部沒救，綁過的信用卡還會繼續自動扣款。 痛過一次之後目前儘量完全避免使用Google服務。231F 01/04 01:54
→ shamanlin: 東西放google本來就是送給人家看的237F 01/04 02:28
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