看板 MobileComm作者 M9665566 (崙)標題 [討論] 三星延長保固,請務必要上去確認審查結時間 Sun Mar 5 03:03:20 2023
最近到三星智慧館買了 s23 ultra
回家登錄延長保固,
今天心血來潮查一下結果,竟然寫審核失敗!
https://i.imgur.com/P98kr7a.jpg
https://i.imgur.com/MjdGNez.jpg
但是我看了好幾次,都沒錯啊!
明天又要打 0800 靠北三星了,馬的
各位有到三星館買 s23 的,一定要自己檢查審格結……
因為失敗他不會主動跟你告知!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.64.93 (臺灣)
※ 作者: M9665566 2023-03-05 03:03:20
※ 文章代碼(AID): #1a0vNwx_ (MobileComm)
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→ winditup: 智慧館買要登錄,通常是店員協助登錄,也有人帶回家自己處理。3F 03/05 08:06
推 terry1043: 已經打過去了,說什麼發票看成2月15
但是確認圖檔沒錯
看來是大批看錯5F 03/05 08:12
推 tonyian: 我就說三星啥東西沒有瑕疵,包含活動與人腦,看吧連發票都能大量看錯?三星啥東西沒有瑕疵?8F 03/05 08:21
推 p40403: 剛剛去查,智慧館竟然沒幫我登錄10F 03/05 08:30
推 terry1043: 大家可以到官網填email客訴
如果沒去查的人不就虧大了,這次審核結果還沒有信件通知11F 03/05 08:39
推 maxw1102: 智慧館員工素質問題 我去年竹北遠百三星買Watch 4就有幫我登錄啊14F 03/05 08:42
推 shan535: 到現在還在審核正常嗎17F 03/05 09:18
推 ayuhb: 商城買的號稱不用登入,可是原po這樣讓我抖抖的20F 03/05 09:45
推 iamrw: 商城自動登錄的22F 03/05 10:01
推 agwolf11: 這種瑕疵服務 自己查一下延長保固比較保險
晚了 三星才不理你24F 03/05 10:47
→ tsainan: 發現不符居然不再看一次喔 看錯...28F 03/05 11:32
推 terry1043: 建議智慧館現場買的到顧客平臺查,順便客訴32F 03/05 12:15
推 james7923: 三星旗艦機都賣那麼貴了 還是這種售後服務真是笑死人難怪被蘋果屌打33F 03/05 12:17
推 terry1043: 智慧館沒幫忙登錄的話,那智慧館的存在價值是什麼36F 03/05 12:39
推 terry1043: 其實商城和智慧館延長保固真的很蠢,不能設計成序號自動帶入嗎38F 03/05 12:47
→ a5cff0014: 在智慧館也沒幫我登錄,叫我回家自己登40F 03/05 12:52
→ matcha0831: 會主動告知啊 我有收到審核失敗通知信 理由跟你的一模一樣 但明明是店員幫我登錄的41F 03/05 12:55
推 maxw1102: 台灣三星真的專門幫三星扣分的欸 各種不專業 嘖嘖46F 03/05 13:22
→ M9665566: 剛剛打去0800客服,客服叫我打去智慧館問(蝦47F 03/05 13:23
推 oldk13: 踢皮球大賽又開始了48F 03/05 13:24
→ M9665566: 打去智慧館,問我為什麼自己登錄,我就說:「你們叫我回家登錄的…」,他才想到,一開始太忙都叫客人回家自己弄…49F 03/05 13:25
推 thankmilk: 智慧館的登錄是不同網頁
智慧館登錄要從一個沙小顧客專享平台
其他登錄是從登錄送網站
總之蠻麻煩的
但原po網站也是對的 感覺怪怪54F 03/05 14:00
推 hms5232: 我預購的 21取機22就上網登錄了到現在還是審核中?
但我取機的時候 智慧館人員有幫我各種發票拍照 說他們那邊會先幫我們填什麼東西 這樣我們上網登錄才會通過
我也不太懂差在哪
另外 當時我有問發票存載具 智慧館說不行這樣沒辦法登錄結果我自己上網登錄的時候 明明就有電子發票存載具的對應方式......63F 03/05 14:26
推 joe0531: 失敗故意默默不通知 呵呵72F 03/05 14:59
→ bigchun: 我的也是說我有裁切 明明上面所有資訊都有 超不爽
一開始直接給就好了那麼龜毛74F 03/05 15:47
推 direct: 這都能看錯,好扯77F 03/05 16:50
推 exit5566: +1審核失敗,已寫信客訴。78F 03/05 17:26
→ spfy: 看錯XDDD79F 03/05 18:01
推 y124421473: 查詢頁面,我的s23+從65%掉到60%還轉不出來
網頁掛了是不是81F 03/05 19:07
→ rockest: 商城的不用擔心 系統自動帶入
商城以外的才要人工登錄83F 03/05 20:11
→ darvish072: 印象智慧館購機從n10+、n20u店員會幫你拍好照,直接店內上傳資料做延長保固;21開始(22沒買不知道)到今年23,就都要自行登陸了85F 03/05 21:10
推 r66442001: 還沒到時間吧
在三星商城買的,鑑賞期後15-20天內系統自動會延長88F 03/05 21:22
推 beast1969: 我這邊智慧館登錄和轉移資料都是回家DIY90F 03/05 22:15
推 playingx4: 我是南山微風的智慧館幫我登錄,也是出現失敗91F 03/05 22:31
推 terry1043: 商城的貨源一定是聯強
智慧館可能是聯強也有遠傳92F 03/05 22:59
噓 cwts: 他媽的 為啥登錄之後連在哪看是否成功都找不到94F 03/05 22:59
推 chenghow: 我找不到我的預購單號,請問該怎麼找96F 03/06 00:49
推 jeremy95426: 請問原po各項活動有無成功的狀態要去哪里查,有連結嗎100F 03/06 09:18
推 Joelai: 我在微風南山買也是顯示審核失敗,請微風南山協助了
三星可能人員不夠吧,感覺這次活動有點亂103F 03/06 09:59
推 EPIRB406: 登錄錯修正就好啦!我就不信大家都沒出包過的時候。107F 03/06 15:53
推 hollowyears: 請問有人遇到是在特約企業買 結果說沒有二年保只有一年嗎108F 03/06 15:55
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