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看板 MobileComm
作者 meowlike (阿貓)
標題 [情報] 原亞太只能放棄原合約才能換遠傳SIM卡
時間 Fri Apr 12 02:09:01 2024


已進線客服過了

告知對方我使用的是pixel 4 手機

支援遠傳VoLTE但亞太不支援這支手機

而且我用我的遠傳SIM卡測試過，可以用VoLTE

請他幫我問問看能不能用原合約轉成遠傳SIM卡

避免6月3G關台後我不能撥打電話的問題


客服小姐人很好，説會幫我查

掛電話沒幾分鐘我就收到以下簡訊：

【遠傳服務通知】您好，為您詢問Pixel 4 XL(7+9+26)手機有支援亞太4G通話，但不支援
緊急電話，仍建議換機或是辦理移轉更換遠傳卡片使用，如有問題歡迎來電客服中心，感
謝您的支持與愛護，祝 順心!遠傳客服中心


我完全看不懂他在鬼打牆什麼

所以又打了電話進去問清楚

游小姐再次跟我說了一樣鬼打牆的回覆

還一直跟我說亞太不支援這款手機

要我換機和攜碼換遠傳約

我當下就很不爽

開口閉口就是你亞太你亞太

亞太不是被遠傳併購了還在你亞太?

被合併跟3g關台都不是我的意願

難道亞太跟遠傳毫無關聯? 是獨立公司? 而不是遠傳存續亞太消滅?

手機有支援VoLTE，插遠傳SIM卡可用但亞太不行

卻不給亞太用戸換SIM卡以維持通話? 是遠傳技術性阻擋嗎?

他就無話可説了


我不打算刁難他，反正大不了就停掉不用

一次把兩個門號攜碼轉走就好

他們這麼想要-2讓別人+2就儘管去

反正我們亞太用戸人微言輕

不是你大遠傳看得上眼的，那我走

這樣總行吧?



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不知道為什麼現在台哥看起來順眼多了
至少不把台星當次等公民看

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.128.132 (臺灣)
※ 作者: meowlike 2024-04-12 02:09:01
※ 文章代碼(AID): #1c62T12C (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1712858945.A.08C.html
推 stanley9876: 硬要洗欸，反觀台台併1F 04/12 02:11
推 ray920927: 等3g關台之後去申訴啊，說不給打電話2F 04/12 02:45
推 ClixTW: 比台哥還爛真的笑死
看來我OnePlus 7T也得被迫退休了，還很好用啊…3F 04/12 03:22
推 paul40807: 亞太真的超鳥的 1800MHz爆SNR把一堆風水寶地的祖墳直接刨掉 VoWiFi最近出包 然後換SIM卡要換合約直接把市話拔光光 我看起來像盤子嗎我傻了才換 阿5G走MVNO的到底啥時要有VoLTE 怎麼原生遠傳的門號整合比原生亞太的還慢 真的超鳥zz5F 04/12 04:40
推 bogi: 借問要怎麼樣的手機，才能用亞太+4G通話，一直都沒關住這件事，後來想想不能通話就慘了，謝謝。10F 04/12 06:33
推 pocked: 投訴ncc可能會比上來po文有用XDD12F 04/12 06:50
推 tonyian: 我覺得不用擔心啦，等到3g真的被關閉再來說，到時投訴ncc絕對有用，現在先別急13F 04/12 07:22
推 umikamo: 身邊遇到合併後亞太約滿的的都NP走了15F 04/12 07:34
→ wed1979: 先爛到讓你攜出，最後再搞一波大優惠16F 04/12 07:36
推 ysmsy: 我亞太用好幾年了，上個月也是果斷離場，使用體驗太差了
投訴NCC也只是好2天而已，不要期望太多17F 04/12 07:36
推 scent15: 破手機換掉20F 04/12 08:03
推 poi96300: 在遠傳眼裡 亞太就是次等公民…21F 04/12 08:12
推 Porops: 有點看不太懂，你的手機亞太原本就不支援，然後客服請你換成遠傳不是很正常嗎，就算原本分家時也是不支援亞太啊22F 04/12 08:35
→ suanruei: 合約到期直接換中華啦，被限速搞到，去人多一點的地方直接網路塞車25F 04/12 08:57
推 qulik7: 有些舊手機也不支援votle也是得換手機 哪家都一樣27F 04/12 09:01
推 hey1003: p7原本可以最近也被拔掉vowifi了28F 04/12 09:03
推 marx0126: 建議寫信給NCC比較有用29F 04/12 09:14
推 master32: 投訴NCC+1,沒賺頭的合約離開遠傳開心都來不及了30F 04/12 09:20
→ AlphaMC: 等3G關台隔天再拿客服的你亞太云云回覆去ncc申訴31F 04/12 09:42
推 a22530722: 遠傳就不缺客人阿當初也說LM不能繼續逼我停了兩個門號 也許我這種小客人有跟沒有一樣
又或許只是大家都忘記他的老闆是噓噓東了32F 04/12 09:44
推 stanley9876: NP之前記得申訴NCC，我也要NP了35F 04/12 09:56
推 bhis: 高下立判，可笑當初還一堆罵台哥的36F 04/12 09:56
噓 keroro0213: 噓噓東也不差你 顆顆37F 04/12 10:09
推 thankmilk: 強迫換約真的爛38F 04/12 10:28
推 scorpion: 投訴 NCC39F 04/12 11:11
推 john0628: 我是11元月租 放著當釘子戶40F 04/12 11:23
→ realbout: 188+94釘子戶報到~41F 04/12 11:49
推 peatle: 原本風水寶地被搞爛+1
已經不能說是純擺爛，反倒像刻意惡搞逼低資費出走42F 04/12 12:15
推 Baternest: 怎麼看都是比較像手機支援性的問題44F 04/12 12:31
推 ymx3xc: 原PO自己搞不懂情況吧?45F 04/12 12:34
→ Baternest: 家裡的ZenFone5 被放生已久 亞太VoLTE/VoWiFi都正常46F 04/12 12:34
→ ymx3xc: 亞太是業界最先提供 免費VOLTE/VOWIFI的電信
簡單講 一出生就內建VOLTE/VOWIFI了，
不能用 是你手機的問題，而不是亞太/遠傳/需要換卡47F 04/12 12:36
推 nathan2000: 為了11塊我只能忍氣吞聲。50F 04/12 12:43
推 wushiyuan: 手機支援volte.但不支援緊急電話，可接受你就繼續用就好51F 04/12 12:52
推 whatslove: 去投訴。繳月租的發票都遠傳開，但同型號手機6月後某些用戶卻被限制Volte，若你是NCC主管會怎麼處理？53F 04/12 13:06
→ meowlike: 老實說，我覺得投訴沒什麼用，用腳投票比較實在55F 04/12 13:40
→ manbow77: 這客服是什麼鬼 哪有什麼不支援緊急電話
緊急電話根本連SIM卡都不需要  關亞太遠傳什麼事56F 04/12 14:08
推 lianpig5566: 真的有不支援VoLTE緊急電話的手機阿 關客服什麼事58F 04/12 14:24
推 aiyowaya: volte後 手機不支援緊急電話時
就不會連上該業者的基地台 也無法發話112給119/11059F 04/12 14:40
→ manbow77: 緊急電話連sim卡都不需要哪有分業者61F 04/12 15:16
推 TF00207374: 常駐3G 請重開機 又跳回3G62F 04/12 15:30
推 vupmoon27: 我之前亞太有去換遠傳卡片，約的內容些微變動而已不算換約，但連線體驗感好很多63F 04/12 15:40
推 marx0126: 反正11約滿就跳了，走之前再去NCC客訴，嘻嘻65F 04/12 16:11
推 bloody089: 不能支援客服建議換遠傳約不是很正常嗎？可以聽聽對方給的約內容！說不定跟原約差不多。
原PO有點搞不清楚狀況，一直在換約上面鬼打牆66F 04/12 16:12

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