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看板 MobileComm
作者 twKuhaku (TW-[　　])
標題 [心得] 首次於三星官方商城購買S25+就遇上機王？
時間 Fri Nov 14 19:15:18 2025



我上週才發過購機文，整理各方意見選擇了S25+

11.09於商城下訂，約11.12收到

結果今天早上突然就整隻死透透了....＝ ＝

開機沒反應、插充電線沒有電源指示燈...

這不是跟我上隻的ZF6死法一模一樣嗎？？

現在三星也有cpu虛焊的問題了？

後來直接送維修中心

客服給我選說要直接退貨還是拆機檢測...

退貨的話會退回優惠券，但優惠券序號如果到期就不能用了....

原本首選的p9p還在缺貨中

我又沒備用機，重買也好麻煩....

所以咬牙選擇了拆機檢測....QQ


印象深刻的還有另一點，就是客服輸入我序號後

因為我有說剛拿到沒幾天就壞了

他一查就納悶的跟我說可是這隻「9月」就已經註冊啟用了

怎麼可能！我才剛買而已耶

然後想了下問他，是不是這隻是別人退貨過的？

客服沒有正面回應，只說沒法回答，系統資料就是這樣

然後補充說只要提供發票就可以改保固起始日....


慘，要嘛我超幸運拿到機王，

要嘛就是拿到別人有問題退貨又沒修好的手機

第一次買三星手機就用這種規格歡迎我...

該不會我這保固的2年內要七進七出三星了嗎！！？


然後剛剛收到維修中心說是機板壞掉，已經修好可以過去拿了...

2025.11.14 第1次維修-機板問題



特此先留個紀錄，看未來會不會很快也給我碰上綠線之類的問題...

真的很嘔，首次跳三星結果是這樣

希望其他版友不會跟我一樣慘


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.147.159 (臺灣)
※ 作者: twKuhaku 2025-11-14 19:15:18
※ 文章代碼(AID): #1f5mzBhA (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1763118923.A.ACA.html
推 kissa0924307: 離譜…….1F 11/14 19:16
推 siki588: 你應該要退一退 不買最大
打去改一改啦 用備註冊過2F 11/14 19:21
推 WLR: 死機RTA4F 11/14 19:28
推 EPIRB406: 退貨就好幹嘛修…新機就被拆沒價值5F 11/14 19:37
推 darvish072: 應該要退貨的6F 11/14 19:39
推 andy821344: 不退一退省事居然還拆機= =  這下要搞多久7F 11/14 19:40
→ EPIRB406: 三星出貨量大本來就有可能遇到機王，別擔心8F 11/14 19:40
推 hellomo: 好慘9F 11/14 19:41
推 Jkyzer: ? 沒DOA?10F 11/14 19:42
推 Aerogel: 有問題一律退貨，現在覺得麻煩，那以後會更麻煩11F 11/14 19:47
推 EPIRB406: DOA要實體才有15天免費換一台，商城都是走退貨，優惠券沒有就算了，促銷一直都有12F 11/14 19:50
推 ssshleo: 好好笑 最近怎麼那麼多S25+的問題14F 11/14 19:55
推 tsao1211: 這不只是機王問題，九月已經啟用才是大問題15F 11/14 20:01
推 kaj1983: 發現有啟用過該退了，這就是福利機16F 11/14 20:04
推 mandydan1222: 好慘17F 11/14 20:04
→ kaj1983: 拍拍...18F 11/14 20:04
推 hayato01: 其實我自己是覺得退貨好一些，不過有急用就沒辦法19F 11/14 20:10
噓 pchion2002: 給你退貨這大禮包了 你還選維修20F 11/14 20:11
→ hayato01: 9月已經被啟用，很可能是被退的==只能說你運氣太差21F 11/14 20:12
推 Wesker: 就已經賭人品輸了還要繼續賭的故事22F 11/14 20:17
推 max005: 有試過強制重開嗎 音量上下加電源都長壓23F 11/14 20:17
噓 coon182: 傻子，選什麼維修，直接退貨啊24F 11/14 20:22
推 battlewind: 商城買到退貨...25F 11/14 20:23
推 suifong: 以工程的角度來看新品不良還是退掉比較好，維修過的不能100%保證完好如初。26F 11/14 20:25
→ Yuko300: 怎麼最近那麼多三星出包文XD28F 11/14 20:25
推 kobed: 敢買三星就吞了吧29F 11/14 20:26
→ jasperhai: 退貨換新啊 拆機折磨自己幹嘛…30F 11/14 20:37
→ allyourshit: 應該是別人的退貨機 沒檢修直接換包裝當新的賣給你31F 11/14 20:53
推 redbeanbread: 看過手機版 反正我是不會買三星的32F 11/14 20:54
→ allyourshit: 我猜你職業是竹科工程師?33F 11/14 20:55
推 sid3: 應該是不正常使用34F 11/14 20:57
推 SpectreMan: 慘…35F 11/14 21:10
推 Dragonz: 維修過會防水的問題，買沒幾天你還修36F 11/14 21:26
推 wugigi: 原廠維修應該是能用加壓機去做氣密性的恢復吧，原廠修還沒恢復防水也太扯37F 11/14 21:35
噓 iele: 真愛欸，是我一定退貨
你都考慮過機子拆過後防水的問題嗎39F 11/14 21:39
推 nikitony2001: 退貨阿 哪有缺這s25 整新品又修過  你不如去買別人二手41F 11/14 21:41
→ iele: 趕快找個理由退貨43F 11/14 21:42
→ nikitony2001: 快去跟他吵退貨比較實在44F 11/14 21:43
→ xluds24805: 還好還能退，蘋果的話只能換整新機45F 11/14 21:51
推 f396761440: 二手機當新機賣超扯46F 11/14 21:52
→ stemcell: 退貨吧   被當冤大頭ㄟ47F 11/14 21:56
推 kodo5566: 三天你讓他修機板，厲害了48F 11/14 21:57
哇靠，還會有修後防水問題，這麼慘...

我上隻手機背蓋一個月內就摔到碎裂也還是用了6年，沒遇過這種狀況

是我對三星手機的期待太高，還是三星品管真的沒很好= =？

來去問問看還有無機會退貨

不過也不想當奧客，真的修過不能退我就認了

留個笨過的案例告誡其他像我不常上手機版的網友，出事了就退吧

同時看看三星的維修是不是真的也很糟糕
※ 編輯: twKuhaku (1.163.147.159 臺灣), 11/14/2025 22:14:20
推 iyppuafq: 幹 我才剛買 s25u沒多久耶 怕爆49F 11/14 22:13
推 Ahhhhaaaa: 三星資產幾千億，你不用幫三星省錢，一個小市民操著老闆的心
請你直接拿之前客服查詢序號（9月就啟用註冊）這段對話紀錄，截圖起來跟他要求退貨
現在不退的話過了七天也來不及退了吧
怎麼可能還想著以後壞了再退，哪有這種好事
補充一下：三星總資產幾千億美元，10兆台幣以上
我之前買一個三星螢幕也是連塑膠外殼都有沒切齊的毛邊，品管有夠爛50F 11/14 22:22
噓 s15113190: 修屁修59F 11/14 22:44
推 gary8442: 爛到笑60F 11/14 22:50
推 scottbaken: 官方買到已註冊的很不ok61F 11/14 23:03
推 adon0313: 你有夠m62F 11/14 23:15
推 ctes940008: 冷筍63F 11/14 23:27
推 pipi5867: 新機出問題不選擇退貨也是奇葩..-.-64F 11/14 23:29
→ aalittle: 你的優惠券是多優惠到捨不得退？65F 11/14 23:31
噓 gary8442: 不退貨來搞笑的66F 11/14 23:36
推 kouta: 不愧是死忠的67F 11/14 23:43
推 yahappy4u: 三星品質就是爛68F 11/14 23:44
推 rgbff: 當然是退貨在想什麼，優惠券再拿就有了
新機價買一支修過的我無法69F 11/14 23:53
→ aalittle: 就算不直接退，好歹要求換一隻全新未拆的吧
商城買還出這種貨，真的無法接受71F 11/14 23:59
推 APC: 問就是退，除非熱愛吃冷筍
已經遇到的所謂品管就沒差了。就算是百萬分之一，可是在機王身上還是百分之百73F 11/15 00:12
推 chichi8181: 很不錯了 還能免費維修
看到有人蘋果剛買一週，直接說冷筍？
https://i.imgur.com/jXlZDFx.jpeg76F 11/15 00:37
→ kai1989: 認真說退貨比較快79F 11/15 00:41
推 iorih0304: 是我就直接退了，然後買便宜的手機先擋著用80F 11/15 00:43
推 weltschmerz: 哪裡買的？三星商城？81F 11/15 01:37
推 Gavatzky: 推82F 11/15 02:20
→ james4141989: 新機能退貨當然退貨啊……83F 11/15 02:28
推 GBO5: 官方三星商城? 蝦皮官方商城?84F 11/15 02:38
推 kumabartho: 冷筍牌你居然選拆機…..85F 11/15 02:43
推 dai26: 原來真的有人在商城買，我以為大家都是在地標捷昇買的86F 11/15 03:01
推 stark5566: 官方商城居然賣福利機/整新機88F 11/15 03:03
推 vul3ck4: 客服說溜嘴讓你知道是二手機，你竟然還不退貨，退貨再買新的啊！89F 11/15 04:43
推 chanifa: 還敢買筍子啊91F 11/15 05:25
推 vig077: 有瑕疵時間內都能退吧92F 11/15 07:25
推 drummers: 我是對三星品質覺得不錯，但對售後跟銷售部份噁心現在又多一個官方賣福利機當新機了93F 11/15 07:57
推 shakila1226: 三星品質真的頂95F 11/15 08:05
推 asdf1041: i17P居然也有綠線喔96F 11/15 08:48
推 lolicat: 拿到別人退貨的啦還要騙自己喔
新機你還拆機檢測不退貨 畢竟是
怎麼每次都有人拿別牌來救援？無論別牌什麼情況都不代表新機就出問題很正常 你可以退貨而不是自慰啊別人也這樣97F 11/15 08:52
→ DALLEN: 重買會很麻煩嗎 送修就不麻煩?102F 11/15 09:09
→ ndtoseooqd: 問就是吃冷筍103F 11/15 09:39
推 s78513221: 三星就是有粉絲看不慣現實沒辦法104F 11/15 09:41
推 jb679123: 11月價格也降到低點了 通訊行買比較划算吧105F 11/15 09:43
→ rogergon: 這種還是退了安心，再怎麼修你心裡也是留個疙瘩106F 11/15 10:13
推 mikewazki724: 選修真的虧大了107F 11/15 10:14
噓 Mattcobb: 不直接退貨…還走維修？
你到底在幹嘛？？108F 11/15 10:40

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